Pensa davvero che i tuoi cottage indipendenti sian...
Pensa davvero che i tuoi cottage indipendenti siano perfetti insieme a tutte le tue altre strutture abitative !! Non vedo l'ora di viverci !!
TradottoPensa davvero che i tuoi cottage indipendenti siano perfetti insieme a tutte le tue altre strutture abitative !! Non vedo l'ora di viverci !!
TradottoMettere una persona cara in una struttura è una delle cose più difficili che abbia mai fatto. Avevo molte domande e dubbi. Ho visitato la struttura più volte con e senza mia zia, senza preavviso e annunciato. Ty è andato ben oltre nel rispondere alle mie domande, mostrandomi le opzioni e dando il benvenuto a mia zia nella comunità una volta presa una decisione. Il personale sembra gentile e rispondeva a tutte le domande.
TradottoStavo cercando un posto per mia zia e mi è stato detto di fare il check-in in questa struttura !! Ho chiamato e ho avuto a che fare con un dipendente di nome Ty. L'unico modo in cui posso descrivere la nostra esperienza finora è ECCEZIONALE !! La struttura è bellissima e l'atmosfera sembra una vita da anziani, non una casa di cura !! Ty ci ha fatto sentire i benvenuti e ha dimostrato in più di un modo quanto a loro piacciono le persone e ci sono per i residenti e i loro familiari !! Sono più che entusiasta di far trasferire mia zia e conoscere meglio tutto lo staff !! Complimenti a te Ty !! Sei fantastico!!!
TradottoNostro padre ha vissuto a Timberwood a Del City, OK, negli ultimi 18 mesi della sua vita. In quel periodo abbiamo avuto la fortuna di conoscere bene il meraviglioso personale e i residenti.
Papà non avrebbe potuto ricevere cure migliori se non fosse stato in una delle nostre case, cosa che ha scelto di non fare.
Non so cosa potesse essere successo quando la persona che ha scritto la feroce recensione di Timberwood, ma devono esserci state circostanze attenuanti in quel momento. Non abbiamo mai visto nulla che fosse lontanamente vicino a ciò che osservava. Ero presente molte volte alla settimana, sempre senza preavviso e in orari del tutto casuali. Non ho osservato altro che caregiver gentili, premurosi, attenti e professionali. L'ambiente era sempre pulito e invitante.
Un nostro amico vive qui. Ottimo personale e strutture
TradottoÈ un posto incantevole con personale qualificato ed è sempre pulito
TradottoStavo chiamando per ricevere un preventivo. Ho dovuto chiamare 6 volte prima che qualcuno rispondesse. Alla fine il telefono ha ricevuto risposta da una signora di nome Kelly che era davvero agitata quando ho chiesto informazioni sulla loro cura che danno i prezzi, come se non li conoscesse. Ha detto che potevo venire a prendere un opuscolo e vederlo lì. Ho spiegato che non potevo farlo a causa della distanza da casa mia. Kelly poi mi ha detto che, a causa delle politiche statali sul confronto dei prezzi, non le era permesso di fornire i loro prezzi per telefono. Questo è stato il primo e unico posto in cui rifiutarmi una citazione. Altri posti che ho chiamato dopo questo hanno affermato che non ci sono politiche statali in merito al confronto dei prezzi.
TradottoHo visitato 6 strutture prima di decidere di trasferire i miei genitori a Timberwood. È stata la decisione migliore che abbia mai preso. Ho scoperto che l'intero staff è composto da professionisti coscienziosi e premurosi. La struttura è economica ei pasti sono ben bilanciati e gustosi. Quasi dal primo momento in cui ho incontrato il responsabile della struttura, ho sentito che papà e mamma sarebbero stati in mani molto competenti. Do la mia più alta raccomandazione.
TradottoNostra madre risiede in questa struttura da oltre 5 anni. Consiglio sinceramente Timberwood a qualsiasi famiglia che desideri davvero cure di qualità per i loro preziosi cari. Sta migliorando costantemente ogni anno che passa ... Ci siamo innamorati di questo centro di vita assistita anche prima di prendere la fantastica decisione di collocamento per nostra madre. Il ministero delle donne della nostra chiesa aveva bisogno di qualcuno che consegnasse un cesto di Natale a uno dei nostri membri anziani. Io e mia sorella ci siamo offerti volontari e ora so che era tutto un piano di Dio ... Non molti mesi dopo, nostra madre ha dovuto lasciare la sua casa. Non abbiamo dovuto cercare .... Lo sapevamo già .. Congratulazioni all'amministratore, Michael Brown e al suo eccellente staff!
TradottoSono d'accordo ... mio padre è lì da aprile 2015 e sta bene e sembra essere felice. Tuttavia, è quasi impossibile contattare l'amministratore. Vivo fuori dallo stato e devo fare affidamento su e-mail e posta vocale. Ma non ricevo mai una risposta.
TradottoQuesto account è stato violato e questa valutazione non rifletteva la mia opinione. Ho aggiornato questo e eventuali future recensioni negative su questa struttura non sono da me.
TradottoAlle 11:15 sono entrato in Timberwood e hanno mobili davvero carini e mentre ero lì un simpatico Cna mi ha chiesto se poteva aiutarmi e le ho detto che mi sarebbe piaciuto dare un'occhiata in giro. Ha detto che avrebbe trovato qualcuno per me. Quindi sono rimasto lì per 45 minuti e nessuno è venuto. Così sono entrato nella zona pranzo ed è stato molto brutto. C'era cibo su tutto il pavimento ei tavoli non venivano puliti. Le persone in cucina non avevano le retine per capelli. Quello che ho visto nell'edificio non è professionale. La gente mi è passata accanto più volte e non ha parlato. Non c'era nessuno in ufficio. Non permetterei ai miei genitori di vivere qui. E non lo consiglierei. La peggiore casa di riposo dell'okc.
TradottoStruttura molto pulita, personale gentile e disponibile, i residenti ne parlano bene!
TradottoLa maggior parte del personale è estremamente gentile, ma sono rimasto molto infastidito dal fatto che l'amministratore sia così inavvicinabile. Vado in questa struttura molto spesso e ogni volta che l'amministratore è nel suo ufficio con la porta chiusa e qualche volta anche con le persiane chiuse. Ho visto dipendenti che cercano di andare nel suo ufficio per parlarle e per la maggior parte non sono autorizzati ad andare in ufficio. Mi sembra dalle volte in cui ho assistito che solo i manager possono entrare nel suo ufficio e sedersi e parlare con lei. È personale e si rende molto indisponibile. Quello che prendo da questo è che se è così con il suo personale, allora sono sicuro che non sia altrettanto coinvolta con i meravigliosi residenti che risiedono lì. Mi rendo conto che il potere può andare alla testa di una persona, ma questo deve essere evitato in una struttura vivente. Ogni singolo membro del personale e residente è importante e prezioso quanto l'amministratore. Sono molto arrabbiato per questa questione e mi assicurerò di pubblicare questa recensione tutte le volte che posso finché qualcosa non cambia.
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