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TigerTMS: rivoluzionare l'ospitalità con una connettività perfetta e una migliore esperienza per gli ospiti
TigerTMS è un fornitore leader di applicazioni per l'ospitalità che offre agli albergatori una connettività perfetta per i loro sistemi IT e una migliore comunicazione con i loro ospiti. La suite di soluzioni dell'azienda è progettata per generare entrate aggiuntive, migliorare l'esperienza degli ospiti e semplificare le operazioni per hotel di tutte le dimensioni.
Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, TigerTMS si è affermata come partner di fiducia per gli hotel di tutto il mondo. Le soluzioni innovative dell'azienda sono utilizzate da alcuni dei marchi alberghieri più prestigiosi del mondo, tra cui Marriott International, Hilton Worldwide, InterContinental Hotels Group (IHG), AccorHotels e molti altri.
Al centro dell'offerta di TigerTMS c'è il suo prodotto di punta: Tiger Communications. Questa piattaforma basata su cloud consente agli hotel di comunicare con i propri ospiti tramite messaggi di testo SMS o notifiche di app mobili. Con Tiger Communications, gli hotel possono inviare messaggi personalizzati agli ospiti prima che arrivino alla struttura o durante il loro soggiorno, dai messaggi di benvenuto alle richieste di servizio in camera e altro ancora.
La piattaforma consente inoltre agli ospiti di fornire feedback sul proprio soggiorno in tempo reale attraverso sondaggi inviati direttamente ai propri dispositivi mobili. Questo prezioso feedback aiuta gli albergatori a identificare le aree di miglioramento e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Un'altra soluzione chiave offerta da TigerTMS è la sua PMS Interface Suite. Questa suite offre una perfetta integrazione tra il sistema di gestione della proprietà (PMS) di un hotel e altri sistemi IT come punti vendita (POS), sistemi di chiusura delle porte, sistemi di gestione dell'energia (EMS) e altro ancora. Integrando questi sistemi diversi in un'unica piattaforma coerente, gli hotel possono semplificare le operazioni riducendo i costi associati all'inserimento manuale dei dati.
Oltre a queste offerte principali, TigerTMS fornisce anche una gamma di altre soluzioni progettate specificamente per il settore dell'ospitalità. Questi includono:
- Guest Internet Access: una soluzione Wi-Fi sicura che consente agli hotel di offrire accesso a Internet ad alta velocità in tutte le loro proprietà.
- Contabilità delle chiamate: una soluzione completa per la contabilità delle chiamate che traccia e fattura tutte le telefonate degli ospiti effettuate dalle camere d'albergo.
- Messaggistica vocale: un sistema di posta vocale che consente agli ospiti di ricevere e lasciare messaggi direttamente dai telefoni delle camere.
Nel complesso, TigerTMS è un'azienda che si dedica ad aiutare gli hotel a migliorare le proprie operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e generare entrate aggiuntive. Con la sua suite di soluzioni innovative e l'impegno per il servizio clienti, TigerTMS è pronta a continuare a essere all'avanguardia nella tecnologia dell'ospitalità per gli anni a venire.
tigertms.com
