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8 mesi fa

I used a customer service platform called Tigapo, ...

I used a customer service platform called Tigapo, and it was a fantastic experience. The software helped me efficiently handle customer inquiries without any hassle. I would definitely use it again!

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8 mesi fa

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The service provided by Tigapo is average. Although the website is user-friendly, I found it difficult to navigate through the various features. There were some issues with the payment process as well. Overall, it's an okay option to consider.

S
9 mesi fa

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I've been using Tigapo for a while now, and I must say it's been a great experience. The platform is user-friendly, and it has helped me improve my customer support efficiency. Thumbs up!

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10 mesi fa

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I recently used a customer service management platform, and it was a satisfactory experience. The platform helped in managing customer inquiries efficiently. I recommend giving it a try.

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10 mesi fa

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😃 I am absolutely delighted with my experience using Tigapo. The platform has greatly enhanced our customer support capabilities, and the user interface is clean and intuitive. Highly recommended! 👍

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12 mesi fa

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I recently used a customer service management platform for my business. It was a great experience overall, and it made managing customer inquiries much easier. The interface was intuitive and user-friendly. Highly recommend!

A proposito di Tigapo

Tigapo: rivoluzionare il settore arcade con la tecnologia IoT

Tigapo è un sistema IoT all'avanguardia progettato per rivoluzionare il settore arcade. Il sistema è specifico per macchine arcade a gettoni e consente il controllo e la gestione da remoto per FEC (Family Entertainment Center) o operatori di percorso. Tigapo è stato sviluppato da un team di esperti che hanno una vasta esperienza nel settore dei giochi e hanno utilizzato le loro conoscenze per creare una soluzione innovativa che affronta alcune delle sfide più urgenti affrontate dagli operatori di sale giochi.

Il problema con i tradizionali sistemi di gestione arcade

Tradizionalmente, la gestione di una sala giochi comporta la raccolta manuale di monete da ciascuna macchina, il monitoraggio delle entrate e il monitoraggio delle prestazioni della macchina. Questo processo può richiedere molto tempo e lavoro, specialmente per grandi sale giochi con numerose macchine. Inoltre, i sistemi tradizionali non forniscono dati in tempo reale sulle prestazioni della macchina o sulla generazione di entrate. Ciò rende difficile per gli operatori prendere decisioni informate su quali macchine funzionano bene e quali necessitano di manutenzione.

Come Tigapo risolve questi problemi

Tigapo risolve questi problemi fornendo una soluzione IoT completa che consente la gestione remota delle macchine arcade. Il sistema è costituito da due componenti principali: dispositivi hardware installati su ciascuna macchina e una piattaforma software basata su cloud accessibile tramite qualsiasi dispositivo connesso a Internet.

I dispositivi hardware sono piccoli moduli che possono essere facilmente installati su qualsiasi macchina arcade a gettoni. Raccolgono dati in tempo reale sulle prestazioni della macchina, inclusi i ricavi generati per partita giocata, il numero di partite giocate al giorno/settimana/mese/anno, statistiche sui tempi di attività/inattività (inclusi i motivi dell'inattività), ecc.

Questi dati vengono trasmessi in modalità wireless alla piattaforma software basata su cloud, dove vengono analizzati utilizzando algoritmi avanzati per fornire informazioni sulle prestazioni complessive della sala giochi e metriche sulle prestazioni delle singole macchine come l'analisi della redditività basata sulla posizione o sulle informazioni demografiche dei giocatori.

Gli operatori possono accedere a queste informazioni da qualsiasi luogo utilizzando qualsiasi dispositivo connesso a Internet come smartphone o tablet. Possono monitorare da remoto lo stato di salute delle loro sale giochi in tempo reale, ricevere avvisi quando le macchine richiedono manutenzione o riparazione e persino controllare da remoto le macchine per eseguire attività come modificare le impostazioni di gioco o spegnere/accendere la macchina.

Vantaggi di Tigapo

Tigapo offre numerosi vantaggi agli operatori di sale giochi. In primo luogo, consente di risparmiare tempo e costi di manodopera associati alla raccolta manuale delle monete e al monitoraggio delle entrate. In secondo luogo, fornisce dati in tempo reale sulle prestazioni della macchina che consentono agli operatori di prendere decisioni informate su quali macchine stanno funzionando bene e quali necessitano di manutenzione. In terzo luogo, consente la gestione remota delle sale giochi da qualsiasi parte del mondo utilizzando qualsiasi dispositivo connesso a Internet.

Inoltre, la piattaforma software basata su cloud di Tigapo è altamente sicura e scalabile. Utilizza algoritmi di crittografia avanzati per proteggere i dati sensibili come le entrate generate per macchina o i dati demografici dei giocatori da accessi non autorizzati. Inoltre, il sistema può essere facilmente scalato verso l'alto o verso il basso a seconda delle dimensioni di un'operazione arcade.

Conclusione

In conclusione, Tigapo è un punto di svolta nel settore arcade. La sua innovativa tecnologia IoT ha trasformato i tradizionali sistemi di gestione delle sale giochi fornendo dati in tempo reale sulle prestazioni delle macchine e consentendo la gestione remota delle sale giochi da qualsiasi parte del mondo utilizzando qualsiasi dispositivo connesso a Internet. Con la soluzione completa di Tigapo per il controllo remoto e la gestione di macchine arcade a gettoni per FEC o operatori di percorso, puoi portare la tua attività a nuovi livelli!

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