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J
3 anni fa

Pessimo servizio clienti. Il loro sistema telefoni...

Pessimo servizio clienti. Il loro sistema telefonico è atroce e i rappresentanti del servizio clienti sono draconiani. Possono rendere facile l'acquisto dei biglietti, ma buona fortuna nel cercare di ottenere supporto dopo il fatto. Ti suggerisco di trovare un fornitore di biglietti alternativo se vuoi vivere una buona esperienza.

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E
3 anni fa

Vorrei poter dare zero stelle. Il loro sito web è ...

Vorrei poter dare zero stelle. Il loro sito web è orribile, non c'è flessibilità ... Ho acquistato i biglietti per uno spettacolo che è stato posticipato alla mia data di scadenza e volevo cambiare la mia preferenza per i biglietti per stamparli in modo che mia madre andasse. Non è affatto tecnologicamente avanzata e convincerla ad accedervi elettronicamente non sarebbe successo. Non sono riuscito a disconnettermi dal Web mobile per poter accedere a una versione desktop a cui lei potesse accedere. Ho provato la chat per ottenere aiuto, ho aspettato 10 minuti che "Jessica" lo accettasse solo per chiudere la sessione senza alcun riconoscimento. Odio questa compagnia. Non è mai consentito addebitare quello che fanno pagare per il formaggio Jack. Questo è un tale racket. Spero che voi ragazzi andiate in fiamme.

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D
4 anni fa

L'evento sponsorizzato dalla mia azienda è stato u...

L'evento sponsorizzato dalla mia azienda è stato una farsa perché nessuno dei biglietti acquistati tramite questo servizio è stato onorato. Dovrebbe rinominare la compagnia Ticket Hamsters perché devono essere gestiti da un branco di stupidi gerbilli

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R
4 anni fa

Odio Ticketmaster. Aiutano gli scalper (che lavora...

Odio Ticketmaster. Aiutano gli scalper (che lavorano per Ticketmaster) a comprare tutti i posti. Quindi ti rimangono posti terribili o devi acquistare con un margine di profitto del 500%. Thrity Seconds to Mars era a 15 secondi dalla loro prevendita e già gli unici biglietti erano posti a sedere sul prato. Purtroppo nessuna band resisterà a loro e si prenderà cura dei fan.

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J
4 anni fa

Come è ancora in attività questa azienda!?!? Compr...

Come è ancora in attività questa azienda!?!? Compro i miei biglietti per l'UFC, pago il loro ridicolo aumento delle commissioni e mi dicono che i miei biglietti sono stati restituiti! WTH. Lavoro da casa tutto il giorno e ricevo posta a mio nome ogni giorno, quindi il mio indirizzo non può essere tge ossue! Nessun biglietto è mai arrivato a casa mia - e sì, il mio indirizzo nel mio account è corretto!

Ho provato a chiamare il servizio clienti ed è stato occupato per un'ora. Ho risposto alla loro e-mail e niente indietro!

Darei loro uno zero se fosse un'opzione. Orribile.

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F
4 anni fa

Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avut...

Il peggior servizio clienti con cui abbia mai avuto a che fare. Non rimborserebbero i miei biglietti nemmeno nella finestra di rimborso di 72 ore. Le loro linee telefoniche sono sempre occupate di proposito, quindi non possono rimborsarti i biglietti.

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A
4 anni fa

26-11336 / ARZ

26-11336 / ARZ
Il bigliettaio si rifiuta di rimborsare o accreditare i nostri $ 900 per il concerto annullato. Invece ci hanno offerto di vendere i biglietti, dato che siamo un rivenditore. Non siamo! Eravamo in città con la famiglia e abbiamo comprato 8 biglietti per il concerto di Andre Rieu a Phoenix. Due giorni dopo è stato rinviato di 11 mesi. La mia famiglia ha già lasciato la città e non torneremo presto non appena ci siamo trasferiti da Phoenix. Si prega di rimborsare il nostro duro lavoro per soldi.

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T
4 anni fa

Se potessi lasciare stelle negative lo farei. Ho e...

Se potessi lasciare stelle negative lo farei. Ho effettuato l'accesso per 2 ore, sono rimasto seduto al Q per 20 minuti, finalmente sono entrato per scegliere i miei posti solo per sentirmi dire che non potevano elaborare la mia richiesta perché stavo usando un computer desktop. Mi ha fatto disconnettere, quindi sono passato a un dispositivo mobile e ticketmaster non mi ha permesso di ricongiungermi con Q dicendo che ero già "in linea". Non lo ero perché dovevo disconnettermi dal mio computer desktop. C'è un posto speciale all'inferno per Ticketmaster.

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J
4 anni fa

Il giorno prima dello spettacolo avevo acquistato ...

Il giorno prima dello spettacolo avevo acquistato i biglietti per (Cirque De Suile), ho controllato i miei biglietti e-mail per capire il parcheggio e, con mio grande shock, i miei biglietti erano per uno spettacolo in un giorno che era già passato, non la data che avevo selezionato . Dopo aver chiamato per correggere sono stato informato che avrei dovuto inviare una richiesta di rimborso e attendere diverse settimane. A quel punto non erano disponibili biglietti a prezzi ragionevoli, quindi io e la mia famiglia abbiamo dovuto perdere l'occasione anche se erano così eccitati. Il mio rimborso è stato negato perché "il promotore non voleva perdere soldi" citazione dal servizio clienti ..... beh né io né la mia famiglia ci siamo persi e hai fatto il mio torto su entrambi ..... NON USARE MAI TICKETMASTER !!!!!!! TRUFFA!!!! PROMOTORI RICCHI EGOISTI APPROFITTA !!!!

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J
4 anni fa

Orribile

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J
4 anni fa

Il peggiore di sempre!!

Il peggiore di sempre!!
Da 1/3 a quasi 2/3 degli acquisti vengono utilizzati per le commissioni di convenienza. Oltre un decennio di essere piegati su un barile e non un solo buono. F loro !!

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J
4 anni fa

Ticketmaster è un incubo da affrontare. Il numero ...

Ticketmaster è un incubo da affrontare. Il numero di telefono elencato per loro è un numero disconnesso. L'unico numero che funziona ti invia a un ridicolo sistema automatizzato che ti fa rimbalzare come una pallina da ping pong. Non userò mai più questi pagliacci per i biglietti e pagherai più del dovuto per quello che vendono. Con la quantità di denaro che guadagnano, dovrebbe avere una persona dal vivo che risponda effettivamente al telefono. Il servizio clienti complessivo è pessimo.

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J
4 anni fa

Vorrei che ticketmaster si interessasse davvero ai...

Vorrei che ticketmaster si interessasse davvero ai propri clienti. Hanno il peggior servizio clienti e non sembrano fare nulla al riguardo. Forza ragazzi, è il 2018 ... Al passo con i tempi!

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S
4 anni fa

Mi dispiace ma che casino.

Mi dispiace ma che casino.

Mi sento ancora peggio dopo tutta questa debacle del buono del biglietto. Ho passato ore la scorsa notte cercando di ottenere i biglietti per uno spettacolo decente con il mio voucher senza alcun risultato.

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D
4 anni fa

Tasse esorbitanti per "servizio", nessun servizio ...

Tasse esorbitanti per "servizio", nessun servizio offerto. Dopo che mi hanno addebitato il doppio, ho chiamato e inviato un'e-mail due volte, alla fine ho ricevuto un'e-mail concisa "nessun rimborso" due giorni dopo. Orribile!! Ho dovuto presentare un reclamo con la mia carta di credito.

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T
4 anni fa

l'evento è stato annullato e riprogrammato. Non ri...

l'evento è stato annullato e riprogrammato. Non rimborsabile! è un peccato. Il pubblico ha acquistato i biglietti ... Non possono dimostrare il servizio che hanno pagato in tempo ..... Nessun rimborso!

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C
4 anni fa

Servizio clienti scadente. Questa è stata la prima...

Servizio clienti scadente. Questa è stata la prima volta che ho acquistato e sarà l'ultima. Ho usato questo servizio per quello che pensavo fosse comodità e si è rivelato essere più un mal di testa. Segnalerò i miei problemi alla BBB ...

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P
4 anni fa

Terribile servizio clienti. Vorrei che ci fosse un...

Terribile servizio clienti. Vorrei che ci fosse un modo per non dare stelle !! Ho comprato due biglietti per mat Franco che avrebbero dovuto inviarmi per posta. Mi è stato detto che i miei biglietti sarebbero arrivati ​​prima dell'evento. Fino ad oggi non ho ancora ricevuto i miei biglietti. L'evento è passato e non rimborseranno i $ 100 che ho speso per i biglietti che non ho mai ricevuto. Compagnia terribile.

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E
4 anni fa

Quando siamo arrivati ​​all'evento siamo andati di...

Quando siamo arrivati ​​all'evento siamo andati direttamente da un rappresentante e abbiamo chiesto informazioni sui nostri posti, le abbiamo fornito i nostri biglietti e l'abbiamo seguita ai nostri posti ... 30 minuti dopo abbiamo scoperto dove dovevano essere i posti effettivi, che erano circa 5-6 posti lontano dal palco. Sensazione piuttosto terribile avere altre persone a sedere per quello per cui hai pagato

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m
4 anni fa

Attenzione, sono stato derubato da questo sito! Qu...

Attenzione, sono stato derubato da questo sito! Quando ho acquistato i biglietti, l'evento ha detto per tutte le età. Inoltre avevo acquistato dei posti. Quando ho stampato i biglietti l'evento è cambiato in 21+ e solo posti in piedi. Mia figlia non poteva andare all'evento (per il quale avevamo comprato un biglietto) e inoltre dovevamo partecipare allo spettacolo. Non userò più ticketmaster.

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L
4 anni fa

È meglio acquistare semplicemente i biglietti dall...

È meglio acquistare semplicemente i biglietti dalla biglietteria del locale. Biglietti acquistati tramite il sito Web, ma non sono mai stati inviati via e-mail i biglietti effettivi da stampare. Ho provato il loro servizio clienti di Chat, è stato in attesa per circa 10 minuti e mi è stato detto che stampare le e-mail a casa non è un'opzione per questo luogo e che invieranno i biglietti allo stadio. La mattina dopo ho chiamato lo stadio chiamerà finestra e non c'erano registrazioni dei miei biglietti. Ho richiamato Ticket Master ed è stato in attesa per oltre 25 minuti prima di parlare con un rappresentante, che è stato finalmente in grado di inviarmi i biglietti per email. Alla fine ben più di un'ora di tempo persa solo per ricevere i biglietti che avevo pagato.

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Ticketmaster Entertainment

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1.7