Thunder Bay Hydro Revisione

Non riesco a trovare nulla riguardo alle nuove opzioni di fatturazione, in particolare un modulo per richiedere la fatturazione a più livelli in futuro.

35 anni un cliente e mi chiami e mi scrivi che il mio pagamento è in ritardo di 4 giorni ... posso ricordarti che hai cambiato il mio modello di fatturazione da ogni due mesi a mensile..non io ... ti suggerisco di guardare quali clienti di solito sono in ritardo con i pagamenti e li trattano ... è bello che tu abbia ricevuto una chiamata registrata di una donna vivace per dirmi che il mio pagamento era in ritardo ... hai il monopolio del potere qui, per favore comportati come tale ..

Non riesco a credere che Thunder Bay Hydro e Kenora Hydro si siano fuse, essendo Thunder Bay la società di controllo e non possiamo tenere le luci accese nel 2019. La scusa per l'interruzione di oggi (12/19 marzo) era "non lo sappiamo cosa l'ha causato. Sai in primavera gli animali sono la causa principale delle nostre interruzioni ".
Per favore, concedici una pausa. Queste scuse scarse si stanno assottigliando. Proteggere adeguatamente i trasformatori in modo che gli "animali" non possano toccarli in tal caso e aggiornare l'infrastruttura. E al suggerimento degli animali in primavera, diamo un'occhiata fuori dalle nostre finestre adesso, 3 piedi-4 piedi di neve. Marzo non è primavera nella gente di Thunder Bay. Per favore, spiega anche le 6 interruzioni che abbiamo avuto dal 3 al 19 gennaio in meno di una settimana e mezzo nella zona di Red River Rd e Clarkson. Non ricordo così tante interruzioni da quando mi sono trasferito qui nel 1980 fino al 2015 e abbiamo avuto tempeste di ghiaccio e le luci erano ancora accese, e ora all'improvviso con 2 compagnie idroelettriche sotto lo stesso tetto non possiamo nemmeno tenere le luci durante una giornata tranquilla e soleggiata. SMH.
Voi vi vantate di 127 qualcosa nello staff, cosa stanno facendo? Facciamo sparire questa roba. Taglia gli alberi abbastanza lontano in modo che quando cadono non colpiscano i fili. I nostri inverni, in particolare, non sono un buon periodo per stare senza calore e altre necessità come attrezzature mediche e simili in alcune delle nostre case. Se non potete farlo, forse è ora che forniamo la nostra idroelettrica e vi escludiamo.
Non dimentichiamo i cittadini di Thunder Bay e Kenora ora, proprietaria di Synergy North. Questa azienda è gestita da queste City Corporations. Forse è ora di iniziare a fare pressione sul municipio per indagare su questo.

Grazie ai 2 ragazzi che mi hanno aiutato a tornare a casa oggi! Brutta tempesta di neve e si sono presi il tempo per assicurarsi che tornassi a casa sano e salvo.

il servizio clienti è buono ma le tariffe sono incredibilmente alte e scandalosamente costose