3 anni fa
Come dire? Siamo delusi, molto. Abbiamo acquistato...
Come dire? Siamo delusi, molto. Abbiamo acquistato una sedia Herman Miller Aeron quattro mesi fa e l'abbiamo usata raramente. Poi abbiamo scoperto che uno dei bracci è difettoso ed è caduto. Abbiamo contattato il negozio. Il servizio ha chiesto le foto e ha detto che avrebbero contattato la fabbrica. Dopo aver inviato le foto e le ricevute, ci è stato chiesto di contattare da soli il venditore al suo negozio. Avevamo intenzione di acquistare un'altra sedia. Ora abbiamo cambiato idea. Ci è piaciuto l'aspetto decente del negozio, ma ci dispiace per un servizio post vendita così irresponsabile.
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