thornhill hyundai Revisione

Chiunque stia cercando di acquistare un'auto nuova o usata dovrebbe vedere Sonia. Ha conoscenza e pazienza. Era la mia prima macchina ed ero così nervosa che lei ha reso tutto così semplice. Non ho mai sentito la pressione.

Ci siamo appena trasferiti in Canada e molti concessionari ci dicevano che è quasi impossibile per un nuovo arrivato senza punteggio di credito essere in grado di finanziare un'auto. Tuttavia, alla Hyundai Thornhill, abbiamo incontrato Tara Fallah e, ​​pur essendo realistica riguardo alle difficoltà di essere un nuovo arrivato e ottenere un'auto, era anche ottimista e ci ha aiutato in ogni modo per poter acquistare un'auto. Mia madre ed io siamo molto contenti di aver incontrato Tara, è molto amichevole, educata e dolce e ha fatto tutto il possibile per aiutarci. È davvero una delle migliori lavoratrici lì! Grazie Tara per tutto quello che hai fatto per noi, adoriamo la macchina e speriamo di rivederti!
Abbiamo anche incontrato Cam Cherry che è stata molto gentile, paziente e comprensiva e ci ha aiutato molto con il finanziamento dell'auto e dandoci consigli sulle opzioni che potrebbero essere migliori.
Consiglio vivamente di andare a Tara e Cam se visiti Hyundai Thornhill! Questo è stato di gran lunga uno dei migliori concessionari in cui siamo stati, il team è stato eccezionale, professionale e amichevole e non vediamo l'ora di tornare di nuovo per un'altra macchina :)

Cara Sonia,
Grazie mille per la tua guida e supporto. Sei una signora così gentile. Apprezzo molto il tuo comportamento con noi. TI AMO

In almeno due occasioni sono venuto da questo rivenditore e non sono stato soddisfatto dei servizi. L'agente del servizio clienti con cui ho avuto a che fare ha fatto osservazioni irrispettose e sarcastiche su me stesso e sul veicolo.
Consiglio vivamente di seguire una formazione con il personale del servizio clienti per evitare queste spiacevoli esperienze quando i clienti come me hanno bisogno di riparare la loro auto.

Grazie!

Esperienza molto facile. Dana è stata molto brava a capire le mie esigenze in un nuovo veicolo. Mi ha aiutato a capire le differenze nelle finiture. Ho apprezzato il suo approccio. Ho anche apprezzato il fatto che Thornhill Hyundai non abbia un approccio di vendita aggressivo.

Il mio venditore, Salar era molto ben informato e ha risposto a tutte le mie domande, non importa quanto banali. Si è preso il tempo per spiegare l'interno della mia macchina prima che me ne andassi. Consiglierei questa concessionaria a chiunque!

Ho avuto la migliore esperienza alla Thornhill Hyundai e ho acquistato la mia auto dal venditore Salar Khalili e da Camron, il direttore aziendale. Sono stati davvero di aiuto e hanno elaborato l'intera vendita e il ritiro delle date velocemente !! Apprezzo davvero il duro lavoro, io e mia madre amiamo davvero il Tucson 2019 !!! È fantastico

Ottima esperienza per la mia Santa Fe, ho avuto un piccolo graffio sul paraurti e non solo l'hanno riparato subito ma mi hanno dato 2 anni di cambi olio gratuiti e 100 dollari di gas card. o Carina ..

Sonia è molto professionale e piacevole da trattare ... ho avuto una così bella esperienza con lei..è estremamente disponibile, competente e umile..la consiglio vivamente a chiunque sia interessato all'acquisto di un'auto.

Buon servizio!
Ho preso la mia macchina qui quando l'altra Hyundai mi ha dato un servizio orribile e sono stati bravissimi con me. Selar, il rappresentante del servizio, mi ha aiutato ed è stato molto gentile. Ha fatto controllare il mio veicolo e in pochi minuti ha conosciuto il problema. Processo semplice e sono stati fantastici con me. Yasser, il rappresentante delle parti, mi ha aiutato a ottenere le parti di cui avevo bisogno e si è assicurato che fossero quelle giuste. Se hai bisogno di aiuto per riparare o manutenere il tuo veicolo, dovresti andare da Selar e Yasser per le tue esigenze, ti assisteranno con ciò di cui hai bisogno e si assicureranno che sia fatto un buon lavoro!

Avevamo bisogno di un secondo veicolo per la nostra famiglia e abbiamo fatto acquisti in innumerevoli concessionarie. Dal momento in cui siamo entrati nella concessionaria, siamo stati accolti calorosamente. I rappresentanti di vendita erano non invadenti e rispettosi. Ci hanno dato spazio e tempo per guardarci intorno. Una volta pronti a parlare, si sono presi molta cura di noi.

Afseen ci ha aiutato a trovare l'auto giusta per un prezzo ridicolo! Era molto ben informata, simpatica, amichevole e molto semplice. È andata dritta al punto e non ha girato intorno al cespuglio. Ci ha concesso un ottimo sconto sul veicolo e sugli pneumatici invernali.

Michael ha finalizzato il nostro accordo e il processo è stato chiaro, conciso e piacevole. Non c'era alcuna pressione per acquistare qualcosa in più di cui non avessimo bisogno.

Ci hanno anche fornito un'auto in prestito fino a quando non avremo ritirato il veicolo la prossima settimana! Mia moglie ed io siamo rimasti estremamente soddisfatti del servizio clienti e consiglieremo sicuramente Thornhill Hyundai a tutti i nostri amici!

Grazie Afseen e Michael! Ragazzi, rock.

Prezzo molto competitivo.
Estremamente soddisfatto.
Consiglio vivamente Sonia per il suo servizio.

Ho avuto il piacere di incontrare Tara al parcheggio Thornhill Hyundai Car. Sono entrato per vedere un civico per un secondo veicolo. Si è assicurata di chiedermi cosa volevo in un veicolo e cosa avevo bisogno in un veicolo. Si è presa il tempo di mostrarmi più auto che erano nel mio budget, così ho potuto cogliere le differenze tra i modelli in relazione all'anno di produzione. È fantastica nel suo lavoro. Mi ha fatto sentire a mio agio, non c'era assolutamente nessuna pressione. Se sei nel mercato per un veicolo nuovo per te, consiglio vivamente Tara. La sua bella personalità ti dà davvero quel rapporto necessario quando fai un acquisto così grande.

Ho avuto un'esperienza fantastica. Sepideh è stata molto gentile e disponibile.
Mi ha aiutato a scegliere l'opzione migliore.
Ottimo servizio, grazie!

Cam e il team di Thornhill sono fantastici! Ho davvero apprezzato la mia esperienza lì e lo consiglierei a chiunque

Squadra estremamente disponibile e accogliente. Sono stati molto professionali e hanno comunicato esattamente quello che avevo bisogno di sapere sulle mie riparazioni. Sono stati anche molto accomodanti in termini di pianificazione per il mio servizio di appuntamento 10/10.
Nel complesso, una grande squadra e Adam è stato molto disponibile e gentile durante la mia esperienza lì.

La mia famiglia ha avuto un'ottima esperienza qui. Tara ci ha aiutato ed è stata molto gentile con i nostri figli. Abbiamo acquistato un'auto da qui e sono onesti. I prezzi erano giusti e ho sentito che era un buon affare in entrambi i modi. Consiglierei di controllare questo concessionario.

La mia esperienza qui è stata molto positiva. Irene ha fornito un eccellente servizio clienti e mi ha indirizzato verso potenziali veicoli a cui sarei interessato. Ottima atmosfera e persone.

HO ACQUISTATO UN KHOSRO KAMYABI DA MOHSIN SHEIKH, ho avuto una buona esperienza e ho ottenuto ottime informazioni sull'auto e su tutti i servizi.

non danno molto sconto. e parla qualunque cosa dalla sua testa.
Conosco meglio le auto che i concessionari.

Sono stato in servizio presso questa concessionaria per 2 anni senza problemi, ma non tornerò mai più a causa della grave incompetenza dei tecnici dell'assistenza. In 3 occasioni consecutive non sono riusciti a estrarre le mie gomme dal magazzino in modo che potessero essere installate in tempo. Le prime due volte questo è successo, nessuno mi ha avvisato fino a quando non sono tornato in concessionaria per ritirare la mia macchina e non ha fatto nulla per aiutare fino a quando non mi sono lamentato. Ogni volta che ciò accadeva, la settimana prima mi era stato detto che le mie gomme erano pronte per essere installate, ma gli errori hanno costantemente ritardato il mio servizio e mi hanno costretto a tornare più volte per un semplice cambio gomme. Ho presentato reclami al direttore generale, al responsabile del servizio e a Hyundai Canada - nessuno ha commentato o cercato di mantenere la mia attività. Non sembrano preoccuparsi del servizio clienti o della fidelizzazione.

In sintesi: il servizio era terribile, il personale era spesso scortese e sconsiderato e non ha rispettato il mio tempo. Non consiglierei questa concessionaria a nessuno. Ho dato loro tre possibilità e le hanno rovinate tutte. Non sono più un cliente qui e non tornerò.

Ho acquistato la mia nuova Elantra circa un mese fa da Stephanie Gomes che mi è stata di grande aiuto. Ogni volta che chiamavo mi dava la risposta alle mie domande. Ha reso l'acquisto di una nuova auto facile e senza stress!

Grazie per la meravigliosa esperienza!

Avevo un appuntamento per il richiamo della Hyundai Elantra del 2018. Doveva aggiornare il software per il motore per prevenire il fuoco. Come anticipato, è andata bene ed è stata eseguita in modo tempestivo. A differenza di qualsiasi precedente esperienza presso questa concessionaria. Questa volta non posso lamentarmi

Ho appena comprato la mia prima Hyundai presso la sede di Thornhill. Il nostro rappresentante di vendita Mohsin Sheikh è stato molto professionale da trattare e nel complesso siamo soddisfatti del suo eccellente servizio.

Servizio straordinario con supporto professionale dalla concessionaria Thornhill Hyundai. Ottimo affare per Hyundai kona.
Ho avuto una delle migliori esperienze di servizio clienti con il signor Mevlut Telli. È molto gentile, competente e affidabile. Lo consiglio vivamente

David è stato estremamente facile da affrontare, simpatico e disponibile. Ha reso il mio acquisto molto più piacevole.

Sono un fedele cliente Hyundai da più di 5 anni. Tara è stata di grande aiuto per rendere piacevole questa recente esperienza. Tara mi ha guidato attraverso un approccio metodico alla scelta di ciò che si adattava alle mie esigenze. Recentemente ho noleggiato una nuova Elantra GL SE e Tara mi ha aiutato durante il processo con la sua puntualità, rispetto e professionalità che hanno reso questa nuova vettura più piacevole per me.
Grazie Tara e continua così.

Esperienza di acquisto fantastica, buone misure di distanziamento sociale in atto, eccellenti protocolli Covid, nessuna contrattazione necessaria, entra con il tuo miglior prezzo verso la fine della giornata lavorativa, non si rifiuteranno di prendere i tuoi soldi.

Ho incontrato la signora Tara con un acquisto di un'auto e l'ho davvero ringraziata per il loro aiuto. Grazie per la loro guida.

Sono più che soddisfatto dell'esperienza che ho avuto a Thornhill Hyundai.

Il contatto con l'addetto alle vendite è stato immediatamente ricambiato e il servizio fornito dall'Internet Sales Manager, Afsheen, è stato eccezionale. Michael, nel reparto finanziamenti, è stato molto accomodante e ha fatto tutto il possibile per assicurarmi un ottimo tasso di finanziamento e si è assicurato che fossi sempre aggiornato. Sia Afsheen che Michael mi hanno fornito i mezzi per contattarli, giorno e notte, e il direttore generale, Greg, è andato ben al di là degli sforzi per assistere durante i negoziati.

Consiglio a tutti di andare a Thornhill Hyundai se stanno cercando di acquistare un veicolo: è raro trovare un concessionario che si preoccupi così tanto dei suoi potenziali clienti.

Dipartimento di servizio molto scarso. Nessun impegno per la soddisfazione del cliente.

Sono rimasto sbalordito dalla qualità dei veicoli. Questa concessionaria è eccezionale. Un ambiente senza problemi e senza pressioni che rende piacevole l'acquisto di un'auto nuova. Consiglio vivamente Tara che va ben oltre per portare un'esperienza cliente eccezionale!

Ho comprato la mia Elantra qui, chiedi di Emilia. anche il servizio di assistenza è molto accomodante e offre navette super.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Thornhill Hyundai, sono molto premurosi quando si tratta dei loro clienti e un saluto speciale a Salar per l'aiuto! Si assicura sempre di fare il passo in più per mantenere un cliente felice.

Di recente ho acquistato un'auto da Tara a Thornhill Hyundai e l'esperienza è stata fantastica! Tara era estremamente competente e disponibile. Non è stata affatto invadente e mi ha dato tutte le informazioni di cui avevo bisogno e mi ha dato il tempo di pensare alla mia decisione. Il manager Usman e Tara hanno lavorato insieme per assicurarmi che fossi soddisfatto del mio acquisto e rispondere a tutte le mie domande. Se stai cercando di acquistare un'auto, Thornhill Hyundai è dove devi andare e assicurati di chiedere Tara! :)

ho avuto un'ottima esperienza mentre scendevo. Non sono un automobilista molto esperto, ma il rappresentante di vendita Tara è stato molto disponibile ed estremamente informativo. Ha spiegato tutto chiaramente ed è stato davvero onesto su quello che stava succedendo!

Totalmente soddisfatto del servizio. In caso di problemi con le parti, chiedere del ragazzo YASIR. Altamente professionale e molto disponibile.

L'intera squadra è cambiata da quando ho fatto revisionare la mia macchina, tutto sembrava a posto tranne che ho trovato un graffio nella parte anteriore destra della mia macchina in seguito. Era una giornata piovosa, quindi non me ne sono accorto quando ho preso l'auto. Molto turbato!

Ho preso la mia Hyundai per un richiamo. Il giorno successivo la batteria si è scaricata e non si è avviata.
Ne ho parlato a Hyundai e sono stati molto gentili e mi hanno prenotato un appuntamento.
Ho preso la macchina ad Adam e Davis è uscito e ha spiegato quale poteva essere il problema e mi ha mostrato quale fosse il problema con un multimetro.
Sono stati molto generosi e mi hanno dato un buon prezzo per la nuova batteria.
Ora l'auto funziona di nuovo normalmente.
Grazie Hyundai Thornhill!

Di recente abbiamo acquistato una Elantra GT Sport da Thornhill Hyundai, Sonia e Usman hanno fatto del nostro meglio. Molto cordiale, professionale e senza pressioni. Consiglio vivamente Sonia a chiunque cerchi un buon affare a Thornhill Hyundai !!!

Ottimo personale, rappresentante è stato molto disponibile e competente.

Ho guidato fin lì dall'Ajax per far visita a un Reza dopo che era stato fissato un appuntamento. Mi è stato detto che Reza era "troppo occupato" e che la macchina era sparita settimane prima che io arrivassi.

Stai lontano da questa terribile concessionaria.

Ho portato la mia Hyundai Santa Fe del 2012 a Thornhill Hyundai per il servizio e sono stato trattato alla grande! Si sono presi il tempo per diagnosticare il mio veicolo e dirmi di quale servizio avevo bisogno e mi hanno dato un prezzo esatto, hanno persino regolato i miei freni gratuitamente.
Grazie Thornhill Hyundai per l'ottimo servizio ritornerò sicuramente.

Sam Pulera

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il reparto vendite. a Thornhill Hyundai, specialmente Tara, dalle vendite era molto ben informato e gentile. Siamo contenti di aver scelto Thornhill Hyundai e torneremo sicuramente in questa concessionaria in futuro!

Servizio rapido ed extra. L'unica preoccupazione che ho è ogni volta che prendo un appuntamento (li ho fatti dal rivenditore da Purchase nel 2013). Prenoto per il servizio consigliato. Ma quando vado per il mio appuntamento. Ho sempre consigliato un servizio di cui non mi è stato detto o mi è stato suggerito di ottenere il pacchetto di servizi di livello superiore.

Mia madre ha preso una nuova Hyundai Elantra e la adoriamo. Ha ottenuto uno scambio con il suo vecchio più un incentivo da rivenditore oltre a 84 mesi senza interessi.
L'auto è di un bellissimo colore blu intenso e ha un tetto apribile elettrico e sedili riscaldati oltre a fantastiche caratteristiche di sicurezza.
Andrey si è preso cura di noi abbastanza bene. Grazie!
Lisa

Ho comprato la mia Hyundai Elantra GT da Sonia Malik. È stata un'esperienza piacevole avere a che fare con lei. Lei è stata molto gentile, cortese e molto ben informata. Buon servizio clienti, la consiglierei sicuramente.

Combatteranno contro di te per ogni riparazione in garanzia finché non ti arrenderai. Sono più costosi di alcuni altri concessionari Hyundai in cui sono stato (sia per l'assistenza che per le vendite). Avevo la mia auto dettagliata qui perché la stavo già facendo revisionare, e il loro pacchetto dettagliato era di $ 120, ma il pacchetto STESSO costa solo $ 70 da Agincourt Hyundai (quindi mostra loro il prezzo sul sito web e lo abbineranno).

Ottima concessionaria. Sonia Malik ha affrontato le nostre esigenze in modo molto professionale. Altamente raccomandato.

Recentemente ho iniziato l'avventura di acquistare una nuova auto. Sono andato in più concessionarie e ho trovato Marc (direttore delle vendite) una delle persone più disponibili e oneste in qualsiasi concessionaria di qualsiasi marca. Ci ha chiesto cosa stavamo cercando e come avremmo utilizzato il veicolo e ci ha fatto capire che probabilmente non avevamo bisogno del modello più alto, ma il secondo più alto ci si sarebbe adattato perfettamente. In un mondo in cui cercavo di tirarti fuori ogni centesimo, è stato rinfrescante. Era un SOGNO con cui confrontarsi. Non posso dire abbastanza cose positive. Chiunque stia cercando di acquistare una Hyundai dovrebbe andare a parlare con Marc. Ti aiuterà a salire sulla macchina GIUSTA per te. Marc- Apprezzo molto la tua onestà e il tuo aiuto, è stato davvero un piacere conoscerti.

Buon servizio! Clinton è stato estremamente disponibile e al punto da rendere il processo molto fluido. Grazie!

Ho una grande esperienza con Sonia e il team. È molto ben informata e aiuta a prendere la decisione giusta. Chiunque visiti ThornHill Hyundai dovrebbe chiedere di Sonia.

Siamo molto contenti della nostra macchina, abbiamo esaminato le valutazioni prima di partire ed eravamo entusiasti di vedere recensioni così fantastiche, ci ha dato fiducia. La nostra prima esperienza con l'associata (Sonia) è stata fantastica, è stata molto gentile, ben informata. Anche se al ritiro, abbiamo affrontato un altro, (Afsheen) ci siamo sentiti affrettati, nessuna revisione dell'auto e condizioni di acquisto non affrontate o completate. Al momento dell'acquisto hanno notato che l'auto sarà dettagliata, pulita, ammesso che fosse inverno, l'auto non pulita all'interno. L'auto era sulla E durante il test drive, l'abbiamo notato al momento dell'offerta, ci hanno avvisato che dovevamo pagare il gas, quindi l'abbiamo fatto. Sebbene al momento della raccolta non contenga il gas. (Hanno rimborsato i soldi anche se immagina di prendere una macchina e dirigersi direttamente alla stazione di servizio come era su E). Ci è stato detto che avremmo ottenuto SiriusXM per tre mesi, non ci è mai stato detto come avrebbe funzionato, l'associazione è andata via e mentre ci stavamo preparando per andare abbiamo notato che siamo tornati per i dettagli. Ci è stata consegnata una copia del rapporto di ispezione finale, doveva esserci inviato via email, non è mai arrivato, sono passate tre settimane da quando abbiamo acquistato l'auto. Nel fine settimana ho chiamato perché il manuale del proprietario che avevamo al momento del test drive non era in macchina, non abbiamo pensato di guardare l'ora del ritiro. Abbiamo chiamato sabato ed è martedì nessuna richiamata. Posso apprezzare che vendi molte auto e continuerai a farlo, anche se l'esperienza è importante per continuare a tornare e per i rinvii. Direi che siamo rimasti delusi dall'esperienza e non torneremo, non faremo riparare la nostra macchina o invitare amici e parenti. Sinceramente mi sentivo un numero, e anche se l'auto è super bella, l'esperienza dopo non è accettabile.

Ho portato la mia macchina in assistenza la scorsa settimana e voglio dire che sono rimasto molto colpito dal servizio che ho ricevuto. Sono stato tenuto informato su ciò che doveva essere fatto alla mia macchina e cosa poteva aspettare fino alla prossima volta che dovevo portarla. Tornerò sicuramente qui la prossima volta e consiglio vivamente ad altri di questa posizione.

Se vuoi comprare una Hyundai visita un buon affare a Thornhill e un buon servizio clienti,

Nel complesso sono rimasto impressionato dalle auto Hyundai e dalla concessionaria Thornhill Hundai. Il personale è molto competente e disponibile nel rendere la tua prossima auto forse facile, specialmente Sonia Malik, uno dei loro rappresentanti di vendita, è eccellente nel suo lavoro.

È stata un'ottima esperienza mentre scendevo. Non sono un automobilista molto esperto, ma il rappresentante di vendita Jonathan è stato molto disponibile ed estremamente informativo. Ha spiegato tutto chiaramente ed è stato davvero onesto su quello che stava succedendo!

Sonia mi ha aiutato a comprare una macchina nuova. Era molto esperta e molto professionale. Inoltre, è stata molto piacevole lavorare con lei e ha cercato di capire la mia situazione e mi ha fornito il miglior servizio durante l'intero processo di acquisto.

Ho avuto a che fare con il direttore finanziario di questa concessionaria che era molto scortese e mi ha fatto un commento razzista. Non andrò mai più in questa concessionaria e non lo consiglio a nessuno. Ci sono altri rivenditori che sono molto più gentili e con un servizio clienti migliore. Usa altri rivenditori.

È stato un servizio straordinario ... abbiamo noleggiato un'auto da loro e il loro servizio clienti è stato eccezionale.

Oggi abbiamo avuto Salar che ci ha aiutato con i nostri blocca ruote e ci ha guidato, per quello che era a nostro vantaggio sia finanziario che di sicurezza.

Ho aspettato 4 ore nonostante l'appuntamento per una programmazione remota di 5 minuti.

È stata una grande esperienza insieme al team Thornhill Hyundai, a partire dalla reception fino al Sales Manager Afsheen Baig e all'account manager.
Inoltre Afsheen è lì per fornire anche un servizio post vendita molto soddisfacente.

Tutto sommato una squadra a 5 stelle.

Di solito non scriviamo recensioni, tuttavia io e mio marito vorremmo riconoscere l'eccellente servizio clienti che abbiamo ricevuto dal nostro consulente di vendita! Grazie Stephanie siamo così felici della nostra nuova Elantra 2018 !!! Faremo in modo di invitare tutti quelli che conosciamo a venire a trovarti.

Di recente abbiamo restituito il nostro veicolo in leasing e lo abbiamo scambiato con un nuovo modello. È stata un'esperienza veloce e senza dolore. Abbiamo ricevuto la nostra nuova macchina in meno di una settimana. Abbiamo apprezzato molto anche la concessionaria recentemente rinnovata. Sembra grandioso. Chiedi di Masoud Pakdel. È stato meraviglioso.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa quando ho deciso di entrare in questa concessionaria. Il mio rappresentante di vendita Emilia e il direttore finanziario Michael sono stati entrambi estremamente disponibili nello spiegare le mie opzioni per acquistare la mia nuova Hyundai Elentra. Mi hanno persino permesso di tenere la mia nuova auto nel parcheggio mentre vendevo la mia vecchia auto. Non ho altro che cose positive da dire sulla mia esperienza e consiglierei sicuramente questa concessionaria a tutti i potenziali acquirenti.

Questa è la migliore concessionaria di auto che abbia mai visto. Era la prima volta che acquistavo un'auto e dopo aver visitato molte località sapevo che questo era il posto migliore per acquistare un veicolo. Greg, sei unico nel tuo genere, grazie di tutto. Continuerò a pagarlo in avanti proprio come hai fatto tu. Questo posto è il numero 1

Non posso dire abbastanza cose positive della mia intera esperienza con Thornhill Hyundai. Sono entrato in questa concessionaria dopo essere stato trattato male in un altro concessionario Hyundai, quindi non ero sicuro di cosa aspettarmi, ma Sonia e Osman si sono assicurati di fare di tutto per rendere l'esperienza fantastica per me. Erano entrambi super cordiali, pazienti e disponibili. Sono andati ben oltre per assicurarsi che fossi soddisfatto della mia Hyundai Kona e del mio piano di pagamento. Sonia mi ha persino mandato un messaggio pochi giorni dopo aver preso la mia macchina per vedere come mi piaceva la guida e se avevo domande o dubbi. Consiglio vivamente Thornhill Hyundai a tutti coloro che desiderano un servizio clienti di prima classe. Grazie Sonia e Osman. Hai fatto un ottimo lavoro. :)

Servizio clienti eccezionale e personale molto gentile e professionale. Vorremmo ringraziare in particolare Michael Cheung per tutto il suo aiuto con l'acquisto della nostra nuova auto. Siamo clienti molto soddisfatti!

Greg, GM (Direttore generale della concessionaria) non può dirigere il suo team per correggere le comunicazioni con i clienti; impegni presi via mail, (e di persona) e ancora nessun risultato!

Mio padre ha acquistato l'auto nel giugno 2011, la proprietà mi è stata trasferita nel gennaio 2012, hanno il MIO nome / indirizzo nel 'loro sistema' .. di tanto in tanto sono andato per il servizio ma li trovo mediocri. Ho chiesto loro nel 2012 di rimuovere le sue informazioni di contatto ...

>>> MIO PAPÀ È MORTO nel 2013 .... Sono tornato in concessionaria e ho chiesto che il suo nome venisse rimosso dalla cartella ... più di una volta ... cosa c'è che non va nei sistemi informatici interni del CRM?

>>> FEBBRAIO 2016: Dopo essersi lamentato della lettera per il compleanno di mio padre, una persona dello staff mi ha inviato un'e-mail e ha copiato Greg, il GM. "Ho aggiornato le tue informazioni con Hyundai Canada, nonché in entrambi i nostri sistemi interni per apportare il cambiamento in futuro".

>>> 20 GIUGNO 2016 - Oggi ho ricevuto un'e-mail, oggetto: "5 anni!"
Sì, nessuna sorpresa era indirizzata a mio padre. "Caro Earl"

>> Ho riso forte quando ho letto questa riga ...
>>>>>>>>>>> Inoltre, se hai amici o familiari alla ricerca di un nuovo veicolo, chiedimi di contattarmi.

>>> Non manderei nessuno a questa concessionaria timoroso se fornissero le loro informazioni di contatto sarebbero perseguitati per anni con e-mail, lettere poiché non possono aggiornare i loro sistemi interni IT.

>>> Se vuoi acquistare una Hyundai, cerca un altro concessionario!

Sono cliente fedele al tuo negozio. Ho i miei 2 veicoli e 2 di mia sorella, in totale 4 sono stati portati a Thornhill Hyundai per i servizi. I servizi sono stati buoni e i consulenti (Mimi e Larry) sono stati molto disponibili. L'unico problema che ho avuto di recente è stato il viaggio in navetta che non copre il mio posto di lavoro. Era a un isolato e mezzo dal confine.

Parte di un centro commerciale automobilistico con molte scelte

Dopo aver fatto 2 test drive mi è stato promesso di ricevere una stima dei pagamenti finanziari sulla mia email, sono passate alcune settimane, ma non ho mai ricevuto nulla. Posta indesiderata controllata, niente anche lì, sebbene i problemi di posta indesiderata dovrebbero essere risolti dalla società e dai fornitori di servizi di posta elettronica. Sono andato in un'altra compagnia automobilistica e ho comprato un'auto lì.

ASSOLUTO PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI. PROMESSO UN'AUTO SOLA MENTRE E POI MI HA CARICATO

ha portato la mia macchina per una grossa riparazione. Pagato troppo perché il meccanico non sapeva come installare il motore di cui abbiamo discusso in precedenza. PROMESSO un solitario perché è un grande lavoro. 5 mesi NOLEGGIO AUTO DI QUALITÀ chiamate e richieste pago. Il noleggio di qualità addebita la mia carta di credito. NON HA MAI AUTORIZZATO QUESTA TRANSAZIONE. COMMETTONO FRODE.

Non comprerò mai più Hyundai e dirò a tutti i miei clienti di stare alla larga. Orribile e completamente inaccettabile. Non professionale e disonesto

Kasra, Sonia e Tara
sono molto disponibili, cordiali e ben informati sul loro lavoro anche il loro servizio clienti è eccellente.
Quando le persone hanno bisogno di informazioni, le daranno completamente e le renderanno soddisfatte per la loro auto che hanno.
Sono contento di aver avuto il tempo di incontrarli e ora ho dei buoni amici in Hyundai.

Uno dei migliori servizi clienti che abbia mai visto. La signorina sonia malik è stata incredibilmente un'incredibile fornitore di servizi ai clienti di sempre. Straordinariamente caldo e accogliente nei confronti dei clienti. Consiglio vivamente una visita qui. Complimenti per sonia Assolutamente fantastico !!!

Il vicepresidente, Adam Hedderson e Davidson hanno entrambi fornito un'assistenza e un servizio eccellenti che non possono essere adeguatamente espressi a parole. La loro competenza e attenzione alle mie esigenze mi hanno infuso piena fiducia nel marchio Hyundai!

Sono delle grandi frodi. I venditori non conoscono nemmeno i prezzi dell'auto. Pubblicano i prezzi dell'auto per attirare i clienti e poi aumentano quando li incontri effettivamente.
Altamente sconsigliato e non perdere tempo a visitarli

Sono entrato e sono stato assistito da un'incredibile rappresentante di nome Emilia. L'ho trovata paziente e disposta ad ascoltare tutte le mie preoccupazioni poiché questo era il mio primo acquisto di un'auto. Mi ha fornito tutte le informazioni e ho potuto effettuare il mio acquisto con sicurezza. Tornerei sicuramente in concessionaria per uno qualsiasi dei miei acquisti di auto!

Sebbene non avessimo fatto acquisti in giro e non intendessimo acquistare una nuova auto quel giorno, ci siamo fermati al concessionario solo per dare un'occhiata e abbiamo finito per acquistare un luogo sul posto. Siamo stati ben presi cura di Mohsin, che ci ha dato un prezzo equo per la nostra permuta Acura, e ha aggiunto una serie di accessori. Non è stata necessaria alcuna negoziazione, poiché ci ha dato gli articoli prima che potessimo chiederli. L'unica esperienza negativa che abbiamo avuto, riguardava un articolo che era in arretrato e che avrebbe richiesto molto tempo per riceverlo. Fortunatamente, Mohsin si è fatto avanti e ci ha trovato una parte, l'ha consegnata a casa nostra e l'ha installata.

Odio questo posto. Sono stati gentili quando mi hanno venduto l'auto 2 anni fa ma ora quando ho bisogno di aiuto con la garanzia che avevo acquistato non rispondono alle mie chiamate né rispondono alla mia chiamata quando lascio il messaggio per il Peron in servizio. È frustrante .

Cattiva, terribile comunicazione, coordinamento. Non è possibile contattare facilmente un consulente del servizio. Devi lasciare un messaggio e ti richiameranno 4 ore dopo. Sul serio? È questo il modo di rispettare il business del cliente mentre cerchi di fare il tuo business?

Parti presumibilmente ordinate per la mia Hyundai Sonata Hybrid del 2013 quattro settimane fa. Nessuna chiamata da questa posizione. Deve seguirli. Il rappresentante del servizio era scortese. Nessun professionista. Non consigliato per questa località.

Buon servizio!!! Personale molto professionale e cordiale, specialmente Mimì.

Il personale di servizio era efficiente e molto premuroso per quanto riguarda le mie preoccupazioni. La mia macchina è stata curata in tempo con una competenza approfondita per risolvere il problema.

Peggior servizio e gestione menzognera e solo persone che imbrogliano

Consiglio vivamente Kristan Nolan di Thornhill Hyundai perché è estremamente paziente e gentile. Ho chiamato per chiedere una Kona che sto affittando e ho ricevuto un'estrema professionalità. Ho ricevuto ottimi consigli e mi sono sentito meglio riguardo al mio acquisto. Grazie mille Kristan e non vedo l'ora di continuare gli affari con Hyundai!

Una parola, ORRIBILE. Il cliente ha aspettato 2 ore per scegliere un'auto. Non sapevo che ci volesse così tanto. Il Relationship Manager ci ha detto che chiederà a qualcuno di aiutarlo, sarà più veloce. Alla fine non ha chiesto aiuto a nessuno, dobbiamo andare alla reception per fare reclami per avere qualcun altro. Era semplicemente un servizio ridicolo e inaccettabile.

Volevo scrivere una recensione per ringraziare il nostro agente per avermi aiutato a comprare la mia auto, sono rimasto davvero colpito dalle nostre capacità di comunicazione degli agenti e per averci fornito tutte le informazioni richieste sull'auto (TUCSON) e per i documenti. L'agente Tara Fallah ha portato il caffè per noi il giorno del ritiro e mi ha aiutato con la messa a punto dell'auto. Ottimo lavoro e grazie signora Fallah per il tuo servizio.

Ho appena preso in mano la mia nuova Santa Fe 2.0T, non potrei essere più soddisfatto della mia intera esperienza da ospite dall'inizio alla consegna finale della mia Santa Fe, tutto ciò che è stato discusso e promesso da Greg Carrasco è stato soddisfatto e soddisfatto alle mie aspettative. Vorrei anche menzionare Camilo Hernandez anche lui è stato un fattore enorme, aiutandomi a rispondere a tutte le mie domande e facendomi sentire molto a mio agio all'interno del mio nuovo veicolo con tutta la nuova tecnologia da imparare, e seguendo quando ho avuto ancora più domande dopo fatto. Consiglio vivamente questo rivenditore.

Il servizio clienti era ottimo! Il rappresentante di vendita è fantastico, di grande aiuto, molte grazie a josh Brar per essere estremamente paziente e premuroso!

non avrei mai pensato che la Hyundai avesse macchine così belle, grazie Emelia !!

ha acquistato il modello demo Elantra che aveva problemi di rottura. Ci sono volute 4 visite per far loro capire che è un problema legittimo e non sto inventando le cose. Queste persone mi hanno dato un prestito e ci sono volute 2 settimane per riparare l'auto. Bene, indovina qual è il problema dopo 4 mesi e ora la CA è fuori garanzia e devo pagare per rotori, freni, tamburi che avrebbero dovuto essere risolti nella prima visita ... Quindi cosa hai risolto 4 mesi fa ? Evita questa concessionaria per qualsiasi lavoro di servizio.

Personale molto disponibile senza tecniche di pressione sulla vendita.

L'esperienza di vendita iniziale è stata abbastanza positiva, ma sfortunatamente quel venditore ha lasciato questa concessionaria. Dipende davvero dal venditore. Tuttavia, i responsabili delle vendite e delle finanze sono solo dei serpenti. Il responsabile delle vendite mi ha detto che mi stava facendo lo stesso affare di qualcun altro che conoscevo che ha acquistato la stessa macchina. Quello che il manager non sapeva è che sapevo quale accordo aveva dato all'altra persona e che stava cercando di spremermi per altri $ 500. Il responsabile finanziario ti darà le solite tattiche di vendita rigide per farti acquistare le garanzie estese (questa era una tale imbroglio) e altri pacchetti di coperture / protezione, con la bugia occasionale. Il reparto di assistenza era ok ma i tecnici che lo sono ancora lì sembra che non gli importi più.

Quando stavo per prenderne una nuova, mi sono venuti a prendere allo Scarborough e oggi ho portato la mia macchina per farla riparare. Mi hanno detto che è troppo lontano non possiamo lasciarti a casa ..

Prima che prendessi la mia macchina, eccellente servizio clienti. Nel momento in cui sono uscito dalla concessionaria con la mia chiave e ho cercato di rispondere a domande e appuntamenti, il peggior servizio clienti di sempre. Dato che sono un nuovo proprietario di un'auto, ti aspetteresti che avessi delle domande. Ignorano le chiamate e ti tengono in attesa per ore. È terribile provare a ottenere un'app di servizio. I lavoratori del reparto ricambi sono scortesi. Ho provato a cambiare concessionaria ma non mi hanno permesso di essere vincolato a un contratto di locazione. Avevo intenzione di indirizzare i clienti perché sono in un'età in cui tutti acquistano un veicolo e ottengono un nuovo contratto di locazione con loro in 4 anni, ma ora andrò altrove. Non il tipo di servizio che mi aspetterei da una struttura come questa. Il proprietario mi ha detto che mi sarei preso cura di me quando stavo pagando l'acconto del mio contratto di locazione, ma non lo sono. Inoltre, quando ho preso la mia macchina c'era della linfa su di essa e non lo sapevo fino a quando il mio specialista non è venuto il giorno dopo per pulire la mia macchina. Io non vivo nella foresta lol .....