Thomas & Thomas Revisione

Apprezzo molto il servizio clienti fornito da T&C quando ho un problema con una verifica, non ha eguali. Non ho mai avuto problemi con il sistema, o almeno niente di straordinario, devi ricordare che queste aziende elaborano molte informazioni e si verificano singhiozzi come con qualsiasi azienda che fornisce un servizio. Ecco perché il servizio clienti è così importante e lo sono anche gli atteggiamenti. Poiché è molto stressante quando ho bisogno di qualcosa adesso, devo ricordare che il mio Now potrebbe non esserci adesso, ma quando la compagnia si è dimostrata per te così com'è, mi va bene.

Questa azienda, se ci fossero le dovute verifiche del lavoro che dovrebbero essere parte del lavoro #, mi ha fatto pagare $ 36 per fare una verifica del lavoro quando tutto ciò che dovevano fare era chiamare l'azienda che RIP off!

L'operatore che dirige le tue chiamate è molto scortese e breve se paghi per il servizio e hai la possibilità di NON andare altrove dove eri il denaro è apprezzato

Una delle mie responsabilità è eseguire verifiche sull'occupazione per i nostri clienti per conto di El Barrio Workforce Development e dei vari governi locali e statali che serviamo. La scorsa settimana ho utilizzato uno strumento di verifica dell'occupazione di Thomas & Company ed è stato facile da usare, veloce e molto efficiente. Poiché siamo un'organizzazione non profit, ci concentriamo anche sulla riduzione delle spese. Ho avuto la fortuna di avere un tutorial di D Staroska che mi ha mostrato funzionalità aggiuntive dello strumento che mi aiuteranno a rendere il mio lavoro un po 'più semplice ed efficiente in termini di tempo e costi per il futuro. La funzionalità aggiunta rende il sito più facile da usare, facilmente navigabile e mi aiuta a trovare le informazioni di cui ho bisogno molto più rapidamente. Grazie a D Staroska e al suo team per aver messo insieme uno strumento e una risorsa formidabili.

Ottimo posto dove lavorare, con membri del team davvero impegnati e devoti al continuo successo dei loro clienti. Hanno implementato ruoli chiave nella leadership dedicati alla cultura e all'ambiente dell'azienda perché sono focalizzati sul miglioramento costante. Sono veramente concentrati sulla ricerca dei processi migliori per soddisfare le esigenze dell'organizzazione e non si accontentano di niente di meno della migliore esperienza del cliente e del dipendente.

Mia moglie lavorava lì. Ti lavorano come un cane e ti licenzieranno per sciocchezze.

Questo è stato un ottimo posto dove lavorare per me, per più di sei anni. I colleghi sono i migliori che troverai: professionali, amichevoli e collaborativi. Il capo del nostro dipartimento è il migliore che ho avuto in qualsiasi azienda. Il programma di lavoro è ragionevole e c'è una certa flessibilità, e anche il pacchetto di vantaggi è buono. L'azienda sta davvero crescendo, quindi l'umore è positivo e ci sono opportunità di crescita.

Esperienza negativa e pessimi rappresentanti del servizio clienti. Yikes!

questo servizio è orribile, io e mia moglie abbiamo cercato di ottenere un modulo di verifica dell'occupazione compilato da questo servizio che devi pagare 27 dollari per farlo, il che è stata una sorpresa dal momento che la maggior parte delle aziende non fa pagare per qualcosa del genere, tuttavia, se questa parte è stata esternalizzata a terzi e la tua azienda pensa così poco a te dove devi pagare, così sia. tuttavia quando si chiama e si richiede un aggiornamento ogni volta che le persone al telefono sono scortesi, inette e affermano che il fax è stato inviato per verificare l'occupazione e se è necessario che venga ritrasmesso, dovrai pagare di nuovo e attendere altri 24- 48 ore

Thomas and Company è composta da individui fuorvianti che fanno di tutto per migliorarsi. Di recente sono stato chiamato per fare un'udienza di disoccupazione da Thomas e compagnia e mi è stato detto che i funzionari dell'udienza mi avrebbero chiamato e che non avrei avuto bisogno di chiamare. Sono rimasto seduto vicino al mio telefono per più di mezz'ora in attesa di una chiamata e niente . Ho richiamato e la stessa persona con cui ho parlato prima ha inventato una storia diversa. A quel punto era troppo tardi per presentare il mio appello e quando la chiamata stava per terminare, il rappresentante della CSR ha detto che non hanno mai detto ciò che mi avevano inizialmente detto e che non mi sarebbe stato permesso di conoscere alcuna informazione che avesse avuto luogo. Thomas and Company fa di tutto per fregarti di qualunque cosa tu abbia! Non mi era permesso parlare con un supervisore e nemmeno provare a difendere la mia parte. Ben interpretato Thomas and Company!

Persone molto inefficienti nell'invio di documenti per un processo di assunzione

Ho ricevuto un addebito fraudolento sulla mia carta di credito da questa azienda per $ 29,95. Non vivo a Nashville e non ne ho mai sentito parlare. Ho chiamato l'addetto alla reception che era estremamente scortese al telefono e poi mi ha trasferito in un altro dipartimento. La persona dell'altro dipartimento si è comportata come se non fosse la prima volta che succedeva, non poteva dirmi a cosa servisse l'addebito e non mi avrebbe fornito ulteriori informazioni a meno che non gli fornissi il mio numero di previdenza sociale completo. Nel complesso super abbozzato ... sicuramente segnalarli. Ho contestato l'addebito sulla mia carta.

Vorrei aver ascoltato le recensioni e rifiutato di lavorare per loro. Queste persone sono mostri e la peggior specie. Ti sorrideranno in faccia, lo faranno sembrare un ambiente di lavoro familiare, ma ti abbatteranno e parleranno alle tue spalle.

Il tasso di turnover non è sorprendente, si aspettano così tanto dai loro dipendenti per così poco. Una laurea non ti porta da nessuna parte nella scala aziendale. La gestione si arricchisce e viaggia mentre i piccoli mettono tempo per quasi nulla. Mi sono offerto volontario per aiutare con un dipartimento diverso da quello per cui ero stato assunto e ho scoperto che avevano intenzione di usarmi lì mentre si prendevano il loro tempo per trovare una nuova persona. La persona prima mi ha messo in guardia sull'ambiente e vorrei aver ascoltato e smesso in quel momento.

La parte più orrenda dovrebbe essere come hanno gestito (per me) un'importante crisi della vita. Sono stato ricoverato in ospedale per un tentativo di suicidio e ho lasciato 2 messaggi di posta vocale per il supervisore, Jeff. Aveva fornito personalmente a tutti nel nostro dipartimento il suo numero di cellulare e ci aveva detto di contattarlo in caso di emergenza. Penseresti che volerti uccidere sarebbe uno, ma credo di no. Il capo reparto, Stephanie, ha finto di preoccuparsi e mi ha detto di prendermi del tempo per guarire. Nel frattempo, per tutto il tempo, avevano impacchettato tutte le mie cose e l'avevano consegnato all'agenzia di personale. Ho ricevuto una telefonata in ospedale che mi diceva che ero stato chiuso. Come se ciò non bastasse a rimandare qualcuno in una spirale di depressione, implicavano che ero troppo amichevole con il supervisore e dovevo smetterla di chiamarlo perché avevo il suo numero personale, che ha dato all'intero dipartimento. Intendiamoci, ho letteralmente chiamato due volte e ho raggiunto la segreteria telefonica per tenerlo aggiornato sul mio benessere. Immagino che, poiché non potevano più usarmi, decisero di sbarazzarsi di me.

Detto questo, non sprecare il tuo tempo. Le prestazioni assicurative hanno un costo ridicolo. (La direzione superiore non lo usa nemmeno.) È un ambiente molto amichevole e finto e mi dispiace di aver dato loro l'ora del giorno.

Non c'è mai nessuno disponibile per rispondere alle chiamate. Sono sempre in attesa per più di 30 minuti e almeno la quindicesima persona in linea. Devo ancora parlare con nessuno.

Di gran lunga la migliore azienda per cui ho lavorato. Comprendono molto le circostanze sfortunate e le emergenze familiari. Si prendono il tempo per parlare con i propri dipendenti. L'azienda continua a crescere e sono felice di farne parte.

Questa azienda è andata ben oltre poiché il datore di lavoro non forniva loro informazioni. Continuate così fino a quando non abbiamo ottenuto il voe completo. Sfortunatamente, i datori di lavoro non possono essere controllati su ciò che vogliono fornire loro stessi, quindi è stato bello che T&C sia andato a battere per noi. Bel lavoro!