The Westin Melbourne Revisione

A++ lounge della hall ampia e spaziosa. Personale attento e posti a sedere puliti e confortevoli. Gli spazi tra i tavoli sono generosi. Comodo per conversazioni private. Il cibo è eccellente. Il caffè è il classico stile europeo.

Personale gentile e disponibile
Hotel splendidamente pulito con tutti i comfort necessari per un soggiorno rilassante.
Il cibo è fresco e delizioso
Ottimo posto dove stare nel cuore della città, a pochi passi da ristoranti, attrazioni e negozi.

Albergo meraviglioso! Il servizio era favoloso, il personale ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio. Le camere erano ben arredate e pulite e la vista della città dalla nostra camera era incredibile.

Non un ottimo rapporto qualità-prezzo per un hotel 5 stelle di fascia media. Impossibile fornire il servizio di colazione incluso nel mio pacchetto a causa di limitazioni di capacità al ristorante (comprensibile) ma l'azione incentrata sul cliente sarebbe stata quella di limitare i pacchetti di colazione o offrire un'alternativa. Ho ricevuto un rimborso per il valore della colazione. La pressione dell'acqua della doccia era estremamente bassa - adoro le docce a pioggia, ma questa era più una pioggerellina. Tutto il resto ha soddisfatto gli standard

Westin è superbamente situato nel cuore della città ed è facilmente raggiungibile a piedi o in tram da tutte le attrazioni di Melbourne. La struttura è ben tenuta, il personale molto gentile, cortese e disponibile. I loro cocktail d'autore sono strepitosi. Abbiamo adorato la palestra, il centro benessere, il vapore, la sauna e la piscina olimpionica dopo una lunga giornata di passeggiate / shopping e il modo perfetto per rinfrescarci prima di uscire per cena in Hardware Lane. Melbourne sta tornando in vita e il Westin è il posto migliore dove trascorrere il fine settimana esplorando.

Splendidi ambienti, ambiente rilassante, personale cordiale e servizi efficienti con portineria pronta e disponibile.
Le camere sono grandi, spaziose, pulite con vista sulla città. La piscina, la palestra, la sauna erano fantastici. Grazie mille per aver reso il nostro soggiorno memorabile. Abbiamo apprezzato moltissimo il nostro soggiorno qui e ci piacerebbe tornare presto.

Abbiamo già fatto una sessione in alto mare nella loro lounge e siamo davvero soddisfatti del loro servizio professionale e cordiale. Devo dire che è più delle nostre aspettative :) Adoro il loro staff mentre comunichi con loro come un amico, non uno staff! È decisamente un WOW per loro. Non vediamo l'ora di restare con loro in futuro.

Non c'è posto come il Westin. È il personale che lo rende soprattutto Ian al concierge e Steven il direttore notturno. Abbiamo anche ottenuto un check-out posticipato alle 16:00 senza costi aggiuntivi. Le camere sono bellissime, l'hotel è stupendo. L'amore tornerà ancora e ancora.
Ho soggiornato in 100 hotel, ma il personale qui ti fa sentire davvero il benvenuto e speciale.

Non abbiamo soggiornato all'Hotel. Quindi non posso commentare per questo. (Quindi non dare l'ultima stella) Siamo venuti per gli High Teas e lo consiglierei a chiunque possa godere di questo tipo di servizi. L'High Tea è altamente raccomandato, non solo per gli adulti, ma anche per i bambini. Il cibo era generoso, abbondante e delizioso. Le focaccine erano mmmmm buonissime!!! Il personale era molto accogliente, cordiale e attento. Non possiamo criticare una cosa. Anche il nostro bambino si è divertito molto, vuole tornare! Molto probabilmente sarà la prossima vacanza scolastica.

Non posso criticare questo hotel. Ci hanno dato un upgrade gratuito della camera e molte bevande gratuite. La posizione era un po' difficile da trovare quando si parcheggiava perché era nel centro della città, ma era anche molto comoda perché era vicino a tutti i negozi e ristoranti. Il personale era assolutamente incredibile e ci ha fatto sentire come un milione di dollari con il loro ottimo servizio clienti. Un ringraziamento speciale a Ian che ci ha fatto sentire come a casa e ci ha aiutato con tutte le nostre esigenze in hotel. Non vedo l'ora di tornare di nuovo qui!!