The Used Computer Store

The Used Computer Store Revisione

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J
3 anni fa

Sono venuto qui un paio di volte per cose diverse....

Sono venuto qui un paio di volte per cose diverse. La mia sensazione è che siano incredibilmente disorganizzati, lenti e troppo cari. Potrebbero andare bene per prendere un cavo, ma non lasciare la tua roba lì. Dicono che ti chiameranno quando avranno finito di lavorare sul tuo computer (o disco rigido o altro). Non mi hanno MAI richiamato. Ho dovuto chiamarli ogni volta e poi mi danno una stima del tempo completamente falsa. Quando inizialmente ho lasciato cadere il mio disco rigido, mi hanno detto che sarebbe stato fatto in 3-5 giorni (il che sembrava lungo per il semplice problema che avevo). Ho chiamato più di una settimana dopo perché non avevo ricevuto risposta da loro. Mi hanno detto che dovevo portare un altro disco rigido su cui copiare i miei dati. L'ho fatto. Hanno detto che ci sarebbero volute alcune ore. Sono tornato molti giorni dopo e ancora non era stato fatto. Hanno detto di nuovo che ci sarebbero volute un'ora o due e mi avrebbero chiamato. Non hanno mai chiamato. Ho dovuto chiamarli di nuovo. Mi hanno fatto pagare $ 120 per 2 ore di lavoro ... di cui immagino che stessero aspettando per lo più passivamente la copia dei file.

Sono più che disordinati e disorganizzati con computer, documenti e scatole ammucchiati a casaccio ovunque. Ho scattato una foto che sono rimasto così scioccato. Molti dei computer usati che vendono sembrano molto costosi. Ho pensato di acquistarne uno finché non ho visto che avrei potuto ottenere un computer nuovo di zecca leggermente migliore allo stesso prezzo (o pagare un po 'di più e ottenere un nuovo computer enormemente migliore). Hanno una buona posizione se cammini dal centro di Berkeley. Il parcheggio è terribile. Il servizio clienti non era dei peggiori, ma neanche eccezionale.

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M
3 anni fa

Buoni prezzi, elettronica solida, brava gente. Se ...

Buoni prezzi, elettronica solida, brava gente. Se hai domande su ciò di cui hai bisogno, ti aiuteranno pazientemente senza l'apatia della grande scatola o la condiscendenza del negozio Apple. Alla East Bay Bicycle Coalition, un'organizzazione no profit locale per le biciclette, questo è il nostro punto di riferimento per tutte le nostre esigenze di elettronica.

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L
3 anni fa

Ho acquistato un computer desktop rinnovato da qui...

Ho acquistato un computer desktop rinnovato da qui la scorsa settimana. Funziona benissimo e per il prezzo che ho pagato non ho potuto batterlo. Il personale è stato molto paziente con me e mi ha spiegato i pro ei contro di ogni modello e mi ha aiutato a trovare il perfetto equilibrio tra potenza e prezzo. Vengo qui da un po 'per varie forniture di computer e sebbene la loro selezione sia un po' limitata e non quella della radio della baracca i prezzi sono abbastanza ragionevoli.

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E
3 anni fa

Sono molto soddisfatto del mio acquisto di un cavo...

Sono molto soddisfatto del mio acquisto di un cavo sostitutivo Hewlett-Packard per il mio PC per $ 40. Un altro negozio, M.A.C. Berkeley, voleva farmi pagare $ 60 per un cavo sostitutivo di terze parti.

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M
3 anni fa

Sì, i prezzi sono alti ma c'è il posto più vicino ...

Sì, i prezzi sono alti ma c'è il posto più vicino nel centro di Berkeley. Ottimo per quando hai bisogno di un cavo o un adattatore. È sempre stato trattato in modo equo e non ha avuto problemi a restituire un DVD-ROM esterno quando non funzionava. Una volta ho acquistato numerosi cavi, adattatori e persino un computer e un monitor usati. C'è sempre Fry's Electronics a prezzi più convenienti, ma poi devi andare fino a Concord.

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L
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un nuovo...

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un nuovo cavo di alimentazione per il mio Mac. Ben informato e alla mano, e il prezzo era buono.

Inoltre, tonnellate di connettori oscuri, adattatori, verruche, spine, schede, supporti.

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E
3 anni fa

Bill, il proprietario è estremamente competente, g...

Bill, il proprietario è estremamente competente, gentile e disponibile. Ha molte scelte e se non ha ciò di cui hai bisogno nel negozio, te lo procurerà. Tutta la mia famiglia si prende tutte le riparazioni necessarie per il nostro computer da molti anni. Inoltre, è anche convenientemente situato nel cuore del centro di Berkeley.

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A
3 anni fa

Non posso dire com'è il negozio, com'è il servizio...

Non posso dire com'è il negozio, com'è il servizio o quali sono i prezzi. Posso dirti che il negozio è stato chiuso alle 445 di lunedì quando gli orari pubblicati online e nella vetrina dicono che sono aperti dalle 12 alle 6.

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S
4 anni fa

Molto deluso. Ho un software che viene utilizzato ...

Molto deluso. Ho un software che viene utilizzato per mixare la musica. L'autore del software dice che funziona meglio se il mio PC ha 16 GIG di RAM. Quindi, sono entrato per parlare di quanto sarebbe costato farlo, oltre a fargli fare una messa a punto per aiutare il mio PC a funzionare più velocemente.

Quando ho sollevato la necessità di RAM, invece di darmi solo un prezzo, il ragazzo dice: "Beh, funziona bene con la RAM che hai già"? Se funzionava bene con quello che avevo non sarei andato a chiedere l'aggiornamento.

Non dovrebbe essere il caso che quando un cliente chiede qualcosa, qualunque cosa sia, vada avanti e lo faccia?

Abbiamo parlato della messa a punto e gli ho detto che gli avrei portato il mio PC. Sono rimasto un po 'scoraggiato dal fatto che mi abbia dato una seccatura su ciò che volevo (la memoria RAM aggiuntiva) s ho finito per non tornare indietro.

Ora scopro che ho bisogno dei driver ASIO installati. Non so come farlo correttamente, quindi sono tornato lì per chiedere se potevano farlo.

Oggi stavo aspettando e ha aiutato almeno uno o due clienti che sono venuti dopo di me. Sono stato in piedi al bancone tutto il tempo direttamente di fronte a lui.

Una signora è entrata dopo di me e lui ancora una volta è andato da lei per aiutarla. Quando ho detto: "Mi scusi, aspetto qui da 20 minuti", lui dice "Ti ho aiutato due o tre volte e non hai mai portato il tuo computer". Quindi, immagino che si offenda o qualcosa senza considerare che qualcos'altro potrebbe essere venuto fuori per me quel giorno che aveva bisogno della mia immediata attenzione!

Quindi, STAI ATTENTO, immagino che se ti aiuta e non gli porti il ​​tuo computer, ti ignorerà senza dire nulla. È un buon modo di fare affari o no?

Nonostante le altre recensioni positive, fai attenzione che questo proprietario ti accenda se non finisci per assumerlo per lavorare per te.

Chi ha insegnato a questo ragazzo il buon servizio clienti?

ATTENZIONE !!!!

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T
4 anni fa

ottimi affari

ottimi affari
utile personale esperto

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J
4 anni fa

Sono andato lì a cercare un cavo per il mio comput...

Sono andato lì a cercare un cavo per il mio computer. Quando ho chiesto se lo avevano, hanno detto che non esistevo. Mi hanno detto che avrei dovuto comprare uno di questi alimentatori da $ 80 invece perché il mio alimentatore era cattivo. L'ho quasi comprato ma quando sono tornato a casa ho trovato il cavo che cercavo online!

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The Used Computer Store

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