3 anni fa
Siamo membri premio d'élite d'argento e non ci tor...
Siamo membri premio d'élite d'argento e non ci tornerei mai più. Abbiamo pagato per una camera di categoria superiore e il lavandino del bagno era pieno di capelli. Nel mezzo di Covid, cos'altro non è stato pulito? C'era anche la cacca di animali sul lanai. Siamo stati spostati in una camera di categoria superiore (nonostante avessimo già pagato per un upgrade) e c'erano anche dei capelli in quel lavandino. I lavelli sono incassati sotto il granito e il bordo chiaramente non viene pulito sotto. A cena, ci siamo seduti da un personale cordiale e abbiamo portato l'acqua nel modo giusto. Abbiamo quindi aspettato oltre 30 minuti che qualcuno si avvicinasse al nostro tavolo e questo è stato solo dopo aver avvisato il resto del personale. L'insalata di antipasto era piccola e la lattuga stava rosolando. Non ci è mai stato chiesto come fosse il nostro cibo. Il bar Oceanside Manta Ray è chiuso senza una tempistica per la riapertura, lasciando aperto un ristorante nel mezzo dell'hotel, senza posti a sedere e senza vista sull'oceano. C'è una macchia sul tappeto nella nostra camera e, nel complesso, le camere necessitano di una profonda pulizia e ristrutturazione. (Gli interruttori della luce erano pieni di polvere e sporcizia) La piscina chiude alle 10:00 e c'era ancora qualcuno là fuori che cantava e suonava la chitarra alle 10:30, disturbando tutte le stanze che si affacciano sulla piscina. Non c'è schermo sulla porta del lanai, quindi devi scegliere tra tenere fuori le creature e avere una brezza oceanica. Siamo stati in un altro resort solo due mesi fa e, per il prezzo, puoi trovare molto di meglio sull'isola.
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