The Ritz Carlton, South Beach Revisione

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Personale cordiale, molto disponibile su dove andare come turista

Bel salotto all'aperto per prendere un paio di drink con accesso dalla spiaggia. Prezzi decenti per lo champagne.

Durante Covid ho fatto il mio primo viaggio a Miami Beach con mio marito per festeggiare il nostro anniversario. All'arrivo sono stato contento che abbiamo scelto il Ritz Carlton South Beach anche se era molto più costoso di altri hotel vicini di qualità simile. Al momento del check out ci hanno fatto pagare $ 15 per M & Ms che non abbiamo acquistato dal minibar, e due giorni dopo ci hanno fatto pagare $ 203 in più per articoli aggiuntivi del minibar. Quando ho chiamato e inviato un'e-mail a Mariia nell'account, non ha mai risposto alla mia chiamata o e-mail. Sono estremamente deluso di aver selezionato il Ritz Carlton perché mi aspettavo un servizio eccezionale e ora sono stato addebitato in modo fraudolento per articoli del minibar che non ho prodotto, non sono stato in grado di risolvere la questione con l'hotel e non posso contattare nessuno questo mi aiuterà. Il Ritz ci ha anche fatto pagare una tassa di soggiorno di $ 45, oltre alla tariffa di $ 300 per rilassarsi, più tasse, e ordiniamo il servizio in camera. Il conto totale che ho accettato era di $ 422, poi mi hanno addebitato $ 203 giorni dopo. Il folio del minibar non era nemmeno allegato al numero della mia camera.

Situato vicino alla spiaggia con viste fantastiche, il Ritz Carlton è un posto meraviglioso dove rilassarsi per un drink.

Come fa questo posto ad avere una valutazione così alta? Il servizio è scadente, le dimensioni della camera per il prezzo sono minuscole, la musica in piscina ti fa sentire vecchio e malandato e ho detto che il servizio è scadente? Forse abbiamo avuto solo una brutta esperienza, ma abbiamo richiesto il check-in anticipato alle 15:00 e la nostra camera non era disponibile fino alle 5:30. Quando siamo andati a chiedere cosa ci volesse così tanto alle 5 abbiamo visto persone che prendevano stanze a destra ea sinistra. Umm .. cosa? Non avevamo spazio speciale o di fantasia per causare un ritardo, quindi non sono sicuro di quale sia stato il blocco, ma posso essere paziente. Tuttavia, quando sei scortese quando provo a chiederti cosa ha causato il ritardo, non è accettabile risponderti e arrabbiarti. Non sprecare i tuoi soldi.

Se te lo puoi permettere, è il meglio che Miami ha da offrire.

L'ho odiato! 2 dei miei bagagli rubati! Non all'altezza degli standard di classe mondiale del Ritz Carlton!

Siamo stati nel settembre del 2013. Ci è piaciuto molto. Ottimo hotel con camere belle e pulite e ottimo servizio.
Il cibo è troppo caro. Incredibile vista sull'oceano e la migliore posizione a South Beach Miami.
Lo consiglierò.

La posizione è ottima. Il personale è super gentile.

Situato in posizione centrale sulla spiaggia .... e che spiaggia !!!!

Sono stato qui con la famiglia per controllare l'hotel e non sono rimasto deluso. L'hotel è molto ben mantenuto.

Miglior servizio. Ottima posizione nel cuore di South Beach. Non puoi andare meglio di così!

Andavo da bambino, posto fantastico, il personale è fantastico! Angie del ragazzo ritz è fantastica !! Lo consiglierei

Se vieni a visitare South Miami Beach non c'è altro posto come stare al Ritz-Carlton, vieni a sentire la differenza.

Buon cibo, servizio non così buono, sembra che fossero a corto di personale anche se era quasi vuoto.

Posto molto carino e amichevole. Ottimo per una sosta veloce in bagno.

Mi piace sempre stare al Ritz, è una casa lontano da casa. Il cibo e il servizio della spa è fenomenale non può essere migliore nel comfort o in un hotel di lusso.

Ristorante meraviglioso, il personale era gentile e disponibile. Ottima posizione e atmosfera. La zona piscina era bellissima e le luci notturne erano impressionanti.

È un hotel da sogno di fronte al mare con una piscina che si affaccia sull'oceano che abbaglia. Altamente raccomandato.

Grande attenzione personalizzata e servizio eccellente

Mi dispiace Ritz. Impegnati di più. Mentre il servizio qui è stato ottimo (Jenna alla reception e Daniel il fattorino sono due eccezionali), le camere sono vecchie. Non sono * cattivi *, intendiamoci; semplicemente non sono buoni: piccoli, banali, insipidi, letteralmente beige. Bella piscina. Club lounge e servizio club è buono. Un ristorante si chiama "Di Lido" e nonostante lo sappia meglio, ogni volta che vedrai le parole stampate la tua mente lo tradurrà in "dildo"; Penso che questo in realtà premia un'intera star. L'intero posto ha bisogno di un lifting. Non riflette fisicamente l'esperienza del marchio Ritz. Gli hotel di South Beach sono generalmente piuttosto scadenti e ci sono molti posti migliori per meno o gli stessi soldi.

Era lì solo per un drink. Questi erano come previsto

Il personale è stato felice di aiutarmi con tutto ciò di cui avevo bisogno.

Direttamente sulla spiaggia !! Personale molto gentile e bella area ristorante / bar. La vista sull'oceano è incredibile. Un mucchio di negozi invia altri ristoranti raggiungibili a piedi.

E 's un raffinato e lussuoso posto. Tuttavia, con la quantità di denaro che ho pagato, mi aspettavo che il personale fosse più disponibile.

Adoro questo posto, è stato fantastico, mi sono divertito così tanto

Siamo stati qui per 3 notti per conoscere Miami prima di volare ad Anguilla. Mentre Miami non era niente di speciale, il personale del Ritz-Carlton ha reso questo soggiorno un vero piacere. La camera Club era eccezionale, abbastanza grande per noi due, avevamo una vista parziale sull'oceano e un piccolo balcone con un set di sedie e un tavolo. Se ti dico quello che mi ha infastidito di più è stato che la doccia poteva avere un po 'più di pressione puoi avere un'idea di quanto sia stata positiva l'intera esperienza. Un grido speciale a Mike nel Club Lounge che ha fatto di tutto per capire un leggero errore di comunicazione con la nostra prenotazione; ha fornito un servizio fantastico in un modo super cordiale che ci ha sicuramente lasciato con un sorriso e la voglia di tornare qui.

Il personale qui è fantastico! Anche la struttura lo è; tuttavia, ci sono aspetti negativi. Anche se il prezzo dovrebbe essere alto, la camera non era completamente pulita all'arrivo (es: tazze di gelatina e altri rifiuti lasciati indietro). Le prese a muro non funzionavano tutte, alcune addirittura allentate e inutilizzabili. Sebbene la loro vicinanza alla spiaggia sia ideale, ciò non significa che la qualità delle camere debba diminuire.

Il miglior hotel in cui sia mai stato a South Beach. Le camere sono lussuose, vale il prezzo. Ora è un hotel resort quindi preparatevi a pagare per questo, con voi dover pagare per i servizi. Hanno tutto ciò che potresti desiderare lì, ristoranti, piscina e bar. Sei ben assistito mentre sei lì con il servizio di asciugamani e un eccellente servizio clienti. Questo è il posto giusto a South Beach se vuoi trascorrere una vacanza piacevole e rilassante a pochi isolati dalla scena della festa o da ottimi pasti.

Gli ombrelloni in spiaggia erano molto ben tenuti e gli addetti erano molto gentili

è piaciuto a tutti senza eccezioni! bellissime tende e lettini sull'oceano, servizio perfetto direttamente sulla spiaggia. ottima posizione, vicino a Ocean Drive e tutta la vita notturna di Miami a portata di mano, ma allo stesso tempo l'hotel è tranquillo e confortevole

Eravamo io e mio figlio la prima volta a Miami Beach e ci siamo divertiti molto dall'inizio alla fine, lo staff ti fa sentire come la tua famiglia e le camere sono meravigliose torneremo a settembre Passerò il mio compleanno lì con loro adoro questo hotel.

Un eccellente servizio clienti fa di tutto per soddisfare ogni tua richiesta

Ottimo servizio clienti e tutto molto bello se non potessi dargli 5 stelle se non 100 stelle molto belle e una bellissima vista

Consegna, eccellente è stato il parcheggio custodito.

Ottimo personale! La piscina! Il brunch!
La cordialità di TUTTI i membri del personale.

Il servizio è delizioso e il personale è molto cortese e disponibile!

A pochi passi dall'aeroporto. Piccolo hotel ma hanno coperto tutto. Pensavo avessero un ristorante ma avevano un caffè. Nessun posto dove andare a cena nelle vicinanze. Un dolore quando sei solo di notte e prendi un volo la mattina presto. Tuttavia, l'albergo era molto meglio di quanto mi aspettassi.

L'hotel è un'oasi a South Beach, il cibo nell'area della piscina era delizioso, il servizio era di prima classe, Mark al ristorante era fantastico. Grazie

Riunione d'affari veloce. L'hotel sembra fantastico!

Dal saluto al servizio in camera alle pulizie, tutti sono fantastici! La camera è molto pulita e non potrei essere più felice di festeggiare il mio addio al nubilato al Ritz!

Bellissimo hotel, ottima posizione, personale disponibile

È triste sentire che venerdì 8 settembre 2017 stanno facendo venire i loro dipendenti al lavoro. Dio benedica i dipendenti che saranno preoccupati a morte per il benessere della loro famiglia invece di stare con i loro cari. VERGOGNA e karma aziendale

Non sono rimasto colpito, ci sono stato un paio di volte, mi aspettavo di più. Adoro il Ritz a Key Biscayne non lontano da South Beach

Questo è il peggior hotel in cui sia mai stato in tutta la mia vita, per farla breve, ci siamo andati da Dallas quel fine settimana in cui Miami ha chiuso le spiagge e le zone turistiche e il Ritz Carlton non ha reso confortevole il nostro tempo lì per noi, ci hanno dato la stanza sbagliata e ci hanno fatto sentire molto male per tutto il tempo che siamo stati lì. Non si preoccupano della diversità culturale e delle opinioni degli ospiti, ci chiedono di smettere di suonare la nostra musica, e da nessuna parte c'erano canti o regole che ci spiegassero questo, non ci hanno dato un contratto e non ci hanno nemmeno inviato un'e-mail con l'hotel regole. Che vergogna non torneremo mai più e non suggeriremo mai questo hotel a nessuno, piuttosto male.

Altamente raccomandato, lussuoso, vista sull'oceano.