The Potpourri Group Inc. Revisione

Compagnia assolutamente peggiore. Ordino un vestito e il 2 ° giorno. Ho ricevuto una conferma d'ordine. Non ho mai ricevuto l'abito, quindi ho chiamato la collezione piramide perché è lì che ho ordinato l'abito. Mi hanno detto che è esaurito! Ho detto che non ho mai ricevuto un'e-mail che mi informasse che l'abito era esaurito. Hanno detto che ti invieranno un'email solo se c'è un problema con il tuo ordine. Bene, se ordini qualcosa e ti aspetti di riceverlo in due giorni e loro non possono evadere il tuo ordine, non è un problema? Poi ho chiesto di parlare con un manager e mi hanno detto che stava gestendo un altro problema in quel momento e ha preso il mio nome e numero e ha detto che mi risponderà a breve. Ci sono volute più di ventiquattro ore prima di ricevere una richiamata. Quando le ho detto che avrebbe dovuto richiamarmi ieri, ha detto che quando è arrivata per chiamare era ora che se ne andasse. Questo è qualcuno che lavora come responsabile del servizio clienti. Irreale. Il modo in cui questa persona ha un lavoro va oltre le mie capacità. Questo è il problema oggi, a nessuno importa. In breve, ho annullato il mio ordine e mi assicurerò di non ordinare nulla da questa o da qualsiasi società madre. Disgrazia!

Non ti danno un rimborso per gli articoli restituiti. Il loro "servizio clienti" è il peggiore in assoluto ei prodotti sono spazzatura. NON ORDINARE DA Young Explorers!

Quindi il servizio clienti è stato estremamente scortese e brusco. Dopo 3 tentativi di contattare e parlare con qualcuno di un reclamo, mi è stato dato un indirizzo a cui scrivere. Ho avuto l'impressione che se avessi indirizzato il mio reclamo al "Reparto reclami" la mia lettera non sarebbe mai stata aperta e / o letta dalle persone che avrebbero dovuto vederla. Ho intenzione di raggiungerlo il prima possibile.

Ordinato da DUE dei loro cataloghi - TRE settimane prima che mi servisse ... ho aggiunto le spese di spedizione RUSH per sicurezza. Ora, sono stati FINALMENTE ... APPENA spediti! ... TROPPO TARDI per il mio uso. Amazon mi viene consegnato in due giorni. Queste aziende dovrebbero abbassare la testa per la vergogna. Vogliono incolpare FedEx, ma non hanno spedito per due settimane e ora incolpano tutti gli altri. PERCHÉ promettono entro una certa data se non possono mantenere. Anche pochi giorni dopo sarebbe andato bene. Ora restituirò tutto quando torno a casa. MAI PIÙ.

Young Explorers non mantiene le sue promesse di spedizione. Hanno una valutazione di 1 su 5 su diversi siti di recensioni.

La principale signora al telefono che indirizza le chiamate era LA persona più scortese con cui abbia mai parlato. Se è così, immagina come stanno tutti gli altri. Non ha nemmeno trasferito la mia chiamata, peccato che abbiano perso i miei soldi

Ho ordinato un articolo nell'ottobre 2017 come regalo di Natale per mia figlia. La data odierna è il 20 marzo 2018. Ho parlato più volte con il servizio clienti negli ultimi mesi, ottenendo sempre la promessa che un supervisore mi richiamerà, ho persino riordinato l'articolo. Non ce l'ho ancora.

Servizio orribile. Ho ordinato una vestaglia per mia moglie a febbraio. Come è tipico di questa azienda, in base ad altre recensioni, l'articolo non era disponibile. Continuavo a ricevere e-mail che mi dicevano che avrei ricevuto la vestaglia in un dato periodo di tempo, e il periodo di tempo continuava a essere spinto fuori. L'ultima e-mail che ho ricevuto diceva fine giugno. Poi a fine luglio mia moglie vede di nuovo l'articolo in catalogo, mando una mail e chiedo. Nessuna risposta, quindi chiamo e mi dicono che è disponibile e che il mio ordine arretrato è scaduto. Non mi hanno mai fatto sapere che l'ordine è stato annullato. Poi oggi, 13 giorni dopo, ricevo un'e-mail dal servizio clienti che mi informa che il mio ordine è stato annullato ma che l'articolo è disponibile se voglio ordinarlo di nuovo. Sono seri ?? - con una tale apparente mancanza di desiderio di prendersi anche la minima cura del cliente, è una meraviglia che questa azienda sia ancora in attività. NON ORDINARE DA LORO - SPENDI I TUOI SOLDI IN UN'AZIENDA A CUORE.

* ATTENZIONE ACQUIRENTE! * Ho ordinato un giocattolo per i miei bambini alla fine di novembre. L'articolo era disponibile. Dopo 2 settimane senza aver sentito nulla, ho effettuato l'accesso online. Ora dice che l'articolo è in arretrato. Non ho avuto contatti da Young Explorers che mi dicessero che lo stato era cambiato. Ho inviato un'e-mail tramite il loro modulo online. Una risposta automatica è arrivata poco dopo aver detto che sarebbero stati in contatto entro 48 ore ... ora è passata 1 settimana da quell'email. Il numero di telefono del servizio clienti NON va a Young Explorers - si esternalizzano a un call center, da qui l'atteggiamento "non mi interessa davvero". E - prendi questo - i manager / supervisori lavorano solo di mattina e solo M-F!

Ora mi viene detto che dovrei ricevere l'oggetto entro febbraio ... immagino che il Natale dovrà aspettare fino ad allora!

MAI PIÙ!

Ho ricevuto la merce per un ordine di qualcun altro e non ho mai ricevuto la mia da countrystore. Il servizio clienti è inetto. È stato il mio primo e ultimo ordine!