The Lodge and Spa at Callaway Gardens

The Lodge and Spa at Callaway Gardens Revisione

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4 anni fa

Io e mio marito stiamo vivendo un'esperienza assol...

Io e mio marito stiamo vivendo un'esperienza assolutamente orribile. Siamo arrivati ​​la sera, sperando di godere di un'area piscina / vasche idromassaggio ampiamente pubblicizzata. Non c'è nessuna luce fuori, quindi abbiamo dovuto chiedere a un addetto alla reception le indicazioni e abbiamo dovuto camminare con la torcia per trovare la strada per la piscina. Quando finalmente siamo arrivati, finanziamo una serratura alla porta d'ingresso, niente piscina, niente vasche idromassaggio, niente fuoco in nessuno dei camini. Chiudono tutto dopo il tramonto, devi solo rimanere nella tua stanza. Una tale delusione dopo aver pagato quasi $ 300 a notte. Il nostro weekend è rovinato, non torneremo mai più in questo posto con una gestione economica.

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J
4 anni fa

Bel posto per una vacanza. Ha fatto domanda per un...

Bel posto per una vacanza. Ha fatto domanda per una posizione qui, ma non è stato abbastanza fortunato. Ma parlerò bene di questo bellissimo posto. Assicurati di fermarti a visitare questo bellissimo Lodge

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J
4 anni fa

Siamo stati qui 2019 settimana del Ringraziamento....

Siamo stati qui 2019 settimana del Ringraziamento. È molto simile a un lodge del parco statale ma troppo caro. Il personale era molto gentile e il centro benessere è stata un'esperienza meravigliosa nonostante il suo aspetto stanco. La fantasia delle luci era bellissima e il Wild Safari locale valeva ogni centesimo: tutti si sono divertiti! La cena del Ringraziamento al lodge, d'altra parte, costava $ 75 a persona (fuori dalla porta) e non ne valeva la pena !!!! Il buffet non è stato rifornito durante le quasi 1,5 ore che eravamo lì dalle 12:45 alle 14:15. Il tacchino affettato era la cosa migliore che avevano sul buffet, poiché non c'era nessuno alla stazione di intaglio e le padelle della sezione dei frutti di mare rimasero vuote. Le patate erano come la colla perché c'erano solo resti attaccati alla padella - niente piselli, niente mais, niente mirtilli rossi in vista .. e il ripieno era come pane di mais bagnato modellato senza condimenti. Niente torta di zucca, solo quadratini di torta che sembravano più belli di quanto non avessero gustato. I Callaway avrebbero potuto fare di meglio con la loro festa - sembrava solo che si trattasse di versare quante più persone potevano in una sala da pranzo a buffet e qualcuno si è dimenticato che devi assumere persone per preparare il cibo e partecipare al buffet oltre la prima corsa :(

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T
4 anni fa

Buona posizione per una vacanza rilassante. Ci sia...

Buona posizione per una vacanza rilassante. Ci siamo andati durante la settimana per affari. Sono stato in grado di prendere molti waslks con il mio cane. (Stavano lasciando i cani nella spa a causa di un uragano.) Hotel era buono. Il servizio era di basso profilo. Se la vita all'aria aperta, i giardini e le passeggiate / giri in bicicletta non fanno per te, evitalo.

Siamo andati in città a mangiare e abbiamo portato il nostro cibo per i cestini da picnic. Nel complesso è stato un buon viaggio.

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A
4 anni fa

Siamo venuti con mio marito per festeggiare il nos...

Siamo venuti con mio marito per festeggiare il nostro anniversario di matrimonio e indovina un po ', abbiamo prenotato una camera in Lodge con letto matrimoniale con vista sul bosco, ma siamo finiti in qualche modo in un'altra struttura chiamata Callaway Gandens Inn vicino alla strada 27. Abbiamo pagato 25 $ extra per aggiornare e trasferirsi a Spa. Abbiamo avuto una camera con letto matrimoniale ma la sera non riuscivo ad addormentarmi a causa del rumore continuo del muro e del freddo che non proveniva dal condizionatore (l'ho spento). Ho chiamato l'amministratore, ha mandato qualcuno a controllare e ha detto che è un compressore e ogni stanza ha un rumore così monotono. Grazie per lui, ha portato i tappi per le orecchie quindi ho potuto dormire. Ma il freddo mi ha svegliato la mattina. È strano essere nella foresta e invece ascoltare il canto degli uccelli impazzisce per il rumore monotono dei compressori o di qualunque cosa ci sia nel muro. Per più di 170 $ a notte, non considero una buona esperienza. Inoltre, l'amministrazione ci ha fatto pagare un extra di 15 $ per il servizio in camera in cui ho trovato asciugamani logori e lavandino rotto. Sono stato in Europa e devo dire che il servizio è molto migliore. Mi chiedo solo se c'è qualche concorrenza negli Stati Uniti o la FDA non si preoccupa del servizio e delle condizioni nel settore alberghiero degli Stati Uniti, o forse agli americani piace questo servizio?

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M
4 anni fa

Il Lodge è meraviglioso. La nostra camera era molt...

Il Lodge è meraviglioso. La nostra camera era molto bella. Non abbiamo cenato in loco ma abbiamo fatto colazione. I camerieri erano attenti e il cibo era ottimo. Ci torneremo e abbiamo consigliato il Lodge ai nostri amici.

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K
4 anni fa

Ho voluto andare in questo Resort and Gardens per ...

Ho voluto andare in questo Resort and Gardens per più di 20 anni. Vorrei non aver sprecato un weekend di anniversario per questo. Per $ 378 a notte, ho ricevuto indifferenza, maleducazione, e secondo me non era vicino allo stile del resort. L'addetto al parcheggio era estremamente scortese e ha cercato di rifiutare di farmi entrare per il check-in. Siamo arrivati ​​presto e abbiamo fatto il check-in anticipato. Hanno detto che avrebbero chiamato quando la camera era pronta. Non hanno mai chiamato. Il check in è alle 16:00, alle 4:30 siamo tornati per il check in e lei vuole sapere "Cosa ti fa pensare che la tua camera sia pronta, ti hanno chiamato?" Poi, quando finalmente dentro, la signora che ci ha fatto il check-in mi dà le chiavi e dice che spera che le chiavi della nostra camera siano già state date a qualcun altro. Aspetta cosa?

Nessuna spiegazione su come ottenere la colazione che fa parte del pacchetto.

La camera era carina, quindi immagino che sia qualcosa. Anche se non abbastanza. Non ci torneremo mai più.

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A
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo trascorso il fine settima...

Mia moglie ed io abbiamo trascorso il fine settimana di San Valentino e abbiamo trovato l'hotel eccezionale! Quando siamo entrati nell'hotel c'era un bel fuoco acceso nel caminetto nella hall. Il personale della reception è stato rapido e gentile. L'arredamento della camera ci ha lasciato senza fiato con la grantie e le piastrelle in bagno. Una doccia separata per almeno 2 persone, forse 3, e una profonda vasca da bagno sull'altro lato del bagno. C'era molto spazio nella camera da letto con un letto king size, area di lavoro, cassettiera e una poltrona a 2 pezzi. Ogni camera ha il proprio balcone, con vista sul cortile con l'enorme fontana come pezzo centrale. Il personale del ristorante era estremamente cordiale, molto professionale, gentile e si è assicurato che tutto fosse di nostro gradimento. Dal momento in cui siamo stati accolti fino al momento in cui siamo partiti, la loro priorità numero 1 era assicurarsi che ci fosse piaciuta l'esperienza culinaria. Nel complesso, questo hotel è all'altezza della loro reputazione.

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C
4 anni fa

Questo posto è fantastico, io e la mia famiglia re...

Questo posto è fantastico, io e la mia famiglia restiamo qui tutto il tempo. Ottimo servizio clienti atmosfera amichevole e tutto intorno scappare da una vacanza un po 'posto !!!!

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C
4 anni fa

Ottimo per una breve fuga romantica. Il Lodge and ...

Ottimo per una breve fuga romantica. Il Lodge and Spa ha un arredamento moderno con una vista molto molto piacevole. Il pacchetto romanticismo include una bottiglia di vino per due insieme a fragole ricoperte di cioccolato. Il centro fitness dispone di moderne attrezzature con una sala yoga separata. Ritornerei sicuramente a visitare.

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B
4 anni fa

Hotel eccellente in una bellissima zona. Mia mogli...

Hotel eccellente in una bellissima zona. Mia moglie ed io andiamo sempre durante lo spettacolo di luci di Natale e restiamo qui per diversi giorni. Siamo sempre riluttanti a partire, ma dopo siamo rinfrescati. Buon cibo e ottimi panorami.

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4 anni fa

Siamo stati in questo Lodge durante le nostre vaca...

Siamo stati in questo Lodge durante le nostre vacanze di Natale la scorsa settimana. La camera era molto bella e l'hotel in sé era carino, ma i ristoranti non erano buoni e follemente troppo caro. Il Pedimont per la colazione a buffet giornaliera è stato a dir poco deludente. Il ristorante era fatiscente, i posti a sedere erano strappati e laceri. Sono letteralmente sprofondato nel mio sedile e ho pensato che sarei caduto e non sono una grande signora. Il buffet era scarsamente rifornito e gli alimenti erano etichettati male. Solo un signore stava preparando tutte le omelette e tutti i pancake su ordinazione, il che era a dir poco lento. Avevano esaurito lo sciroppo e dovevamo costantemente chiedere cose di base come burro, gelatina, bevande, panna, zucchero, ecc., Se potessimo persino trovare qualcuno a cui chiedere. Il ristorante non era nemmeno vicino alla capacità, quindi essere sopraffatti non era il problema per il servizio scadente e la mancanza di scorte di cibo. Per non parlare del fatto che lo schifoso buffet costava $ 19 a persona ed era un giorno non festivo ... era martedì 29 dicembre. Il personale del bar grill (l'Ironside) è stato sopraffatto la notte del nostro arrivo perché era il giorno di Natale, quindi li taglierò un po 'nel reparto di assistenza clienti ma i prezzi erano incredibilmente ridicoli. Eravamo una famiglia di 5 persone senza bevande alcoliche e solo un antipasto per il tavolo con i nostri pasti e il conto era di $ 180. PAZZO !! Inoltre devi pagare una "tariffa resort" di $ 15 al giorno per camera, ma non sono esattamente sicuro di cosa abbiamo ottenuto per questo. Una piscina e una vasca idromassaggio? Quale solo una delle vasche idromassaggio funzionava. Tutti gli altri servizi del resort erano un costo aggiuntivo in cima ai $ 15 a camera al giorno quindi ..... Sono perplesso. Una cabina sarebbe meglio per una vacanza in famiglia nei giardini di Callaway. Lezione appresa.

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M
4 anni fa

Molto rilassante e piacevole scappare appena fuori...

Molto rilassante e piacevole scappare appena fuori dalla zona di Atlanta. Penso che ti piacerebbe davvero per le passeggiate e il giro sul carrello da golf intorno al parco è assolutamente bellissimo.

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J
4 anni fa

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A
4 anni fa

Belle camere ben tenute. Avevo una camera che dava...

Belle camere ben tenute. Avevo una camera che dava sul lago ed era una bellissima vista. Era qui per una conferenza di lavoro e le sale conferenze erano carine insieme a cibo abbastanza buono per una conferenza. E poi la sua ambientazione è fenomenale.

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J
4 anni fa

La prima notte è stata inferiore al previsto a cau...

La prima notte è stata inferiore al previsto a causa del fatto che gli altri ospiti erano troppo rumorosi, ma il personale è stato estremamente disponibile e ci ha spostato nella suite presidenziale per il resto del viaggio senza costi aggiuntivi, quindi è stato sicuramente compensato, un ottimo servizio clienti va a lunga strada soprattutto per i clienti alle prime armi

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4 anni fa

Abbiamo avuto la nostra riunione di famiglia Bleds...

Abbiamo avuto la nostra riunione di famiglia Bledsoe-Silmon qui la scorsa settimana, ci siamo trovati benissimo! Abbiamo apprezzato molto la spiaggia, la piscina, i carri, le cabine, il lodge, il delizioso brunch, il fantastico personale professionale e diversificato, era talmente rilassante, pulito e bello da vedere. Il cibo del banchetto era di prim'ordine, complimenti ai cuochi !!! Stiamo programmando di tornare qui l'anno prossimo - yaaay!

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B
4 anni fa

Caro

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K
4 anni fa

Bellissimo hotel, servizio cordiale, con molte att...

Bellissimo hotel, servizio cordiale, con molte attività all'aperto disponibili (i giardini e le loro attrazioni sono inclusi, un valore di $ 25 a persona al giorno). Le camere erano ben arredate e ben tenute. La maggior parte includeva un balcone con viste rilassanti. I servizi includevano un ampio bagno con doccia e vasca separate, frigorifero / congelatore del dormitorio, macchina da caffè da 4 tazze, grande TV a schermo piatto con porte HDMI accessibili, 2 bottiglie d'acqua al giorno, parcheggio gratuito e Internet inaspettatamente veloce e gratuito. Sappiate che abbiamo pagato una tariffa resort di $ 15 ma per tutto ciò che era incluso ne è valsa la pena. Ritorneremo sicuramente in questo hotel

Siamo andati al ristorante e abbiamo avuto un favoloso buffet di costolette il sabato sera. La colazione non è inclusa con il soggiorno.

Per quanto riguarda i problemi
1) nessun check-out espresso. Ho dovuto aspettare 35 minuti per il checkout. Nonostante lavorassero 3 persone, molte persone hanno avuto problemi con la bolletta. Sembra che almeno la sera prima avrebbero potuto stampare le bollette e farle scorrere sotto le porte in modo che le persone potessero controllarle e non tutti si precipitassero alla reception al momento del check-out.
2) Nessun punto di ricarica EV (veicolo elettrico). L'hotel è orgoglioso di essere certificato LEED green, ma non ci sono ricariche per veicoli elettrici da nessuna parte sulla proprietà di Callaway Gardens, anche a pagamento.

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d
4 anni fa

Siamo appena stati al The Lodge and Spa questa vig...

Siamo appena stati al The Lodge and Spa questa vigilia di Natale 2016 ed è molto bello e bello. Le camere sono pulite e spaziose. Il cibo al Piemonte e al bar era eccellente. Ci torneremo sicuramente per il nostro prossimo Fantasy in Lights !!!

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4 anni fa

La camera era MOLTO bella. Il bagno aveva una vasc...

La camera era MOLTO bella. Il bagno aveva una vasca e una cabina doccia separata. Bello, tranquillo e silenzioso. Buon cibo nei ristoranti. Il personale è stato più che utile. Sono venuti per le luci di Natale ed erano carini. Torneremo.

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J
4 anni fa

Questo posto è nascosto nei boschi e mi piace il f...

Questo posto è nascosto nei boschi e mi piace il fatto che fossimo vicini ai giardini. Gli hanno offerto un bus navetta per il villaggio di Natale. Camere e personale meravigliosi. Ho ricevuto le luci e il pacchetto colazione .... ottimo rapporto qualità-prezzo e tempo fantastico ..... lo consiglio vivamente

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j
4 anni fa

Il miglior massaggiatore di sempre! Tessuto profon...

Il miglior massaggiatore di sempre! Tessuto profondo rilassante, intenso e molto membrabile. Il Lodge era pulito e in una posizione perfetta per l'accesso ai Giardini. La vista dal balcone era pittoresca e rilassante. Porta il tuo caffè.

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T
4 anni fa

Il lodge & Spa Resort è un posto meraviglioso dove...

Il lodge & Spa Resort è un posto meraviglioso dove andare, questo è stato il mio terzo viaggio, il primo di mio marito e lo adoro ed è perché questa volta è anche meglio di quanto non fosse l'ultima volta e non rimarrai deluso.

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L
4 anni fa

Alloggio davvero conveniente per il nostro gruppo ...

Alloggio davvero conveniente per il nostro gruppo numeroso. Anche la visione delle luci di Natale è stata inclusa nel nostro soggiorno, il che ha reso un'esperienza eccellente!

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F
4 anni fa

Mi sono divertito durante il nostro soggiorno. Se ...

Mi sono divertito durante il nostro soggiorno. Se lo avessimo saputo in anticipo avremmo optato per una camera con vista lago / spiaggia piuttosto che sul parcheggio. Gli unici lati negativi sono (come qualsiasi camera d'albergo) il termostato ti farà diventare molto caldo o gelido. Il parcheggio per la struttura potrebbe utilizzare una ristrutturazione per quanto riguarda la spaziatura e contrassegnare chiaramente ciò che è e non è uno spazio per parcheggiatore (in effetti sembrava che la stragrande maggioranza della spaziatura iniziale fosse rigorosamente per i parcheggi che certamente non erano coincidenza...). La mancanza di illuminazione nel parcheggio di notte era piuttosto spaventosa.

Per i visitatori per la prima volta, consiglierei di portare il tuo cibo da un ristorante o da un negozio di alimentari prima di entrare in città / parco a meno che tu non voglia pagare una tariffa estremamente costosa per mangiare / bere all'interno del parco o rischiare con un buco nel muro posto nelle vicinanze.

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E
4 anni fa

Incontrato con gli amici per un pranzo tardivo e u...

Incontrato con gli amici per un pranzo tardivo e un drink al Cason's on Tap, il ristorante del lodge. La posizione è bellissima e il personale è SUPER gentile. Anche il cibo era fantastico! L'unico piccolo problema che ho avuto è stato il parcheggio. A meno che tu non abbia usato il parcheggiatore, è stata una passeggiata MOLTO lunga da e per il parcheggio non custodito.

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J
4 anni fa

Mia moglie, quando è andata alla Spa per fare una ...

Mia moglie, quando è andata alla Spa per fare una pedicure alle 16:15, le è stato detto che tutti i tecnici delle unghie quando a casa erano pronti. La Spa è aperta dalle 9 alle 5, quindi non manterresti un tecnico delle unghie qui fino alla fine della giornata. Non molto contento di Callaway in questo momento.

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A
4 anni fa

La stanza è molto carina. Sono molto deluso dal fa...

La stanza è molto carina. Sono molto deluso dal fatto che abbiano rimosso le caffettiere dalle camere. Mi è stato detto che il caffè sarebbe stato nella hall. Scendo a prenderne un po 'e di grossolana non c'è e perché il ristorante non è ancora aperto. Sono venuto per rilassarmi e godermi un caffè e un libro sul mio balcone. Non succederà. Molto deluso. Non sono sicuro del motivo per cui un ristorante deve essere aperto per servire il caffè ai tuoi ospiti. È un processo semplice che richiede solo un piano di lavoro con una pentola e un po 'd'acqua del rubinetto.

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J
4 anni fa

Il motto deve essere ... Il cliente ha sempre ragi...

Il motto deve essere ... Il cliente ha sempre ragione! Servizio veloce e cordiale. Bella stanza! Adoro i giardini e la mostra di uccelli rapaci. Ci siamo divertiti molto in spiaggia con film a tarda notte e anche un circo! Non riuscivo a convincere mia moglie a foderare la zip dalle cime degli alberi. Ma abbiamo noleggiato biciclette e abbiamo percorso il sentiero boscoso di oltre 13 miglia fermandoci per vedere ogni spettacolare giardino, casa delle farfalle e affascinante cappella lungo la strada. Non saltare assolutamente le zampe di granchio e il buffet completo di pesce il venerdì sera. Non vedo l'ora di tornare l'anno prossimo!

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4 anni fa

Buona

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B
4 anni fa

Ho visitato il Lodge and Spa a Callaway Gardens qu...

Ho visitato il Lodge and Spa a Callaway Gardens questo fine settimana e nel complesso siamo stati benissimo; tuttavia, ho lasciato un'impressione molto scarsa su come Callaway gestisce gli affari. In due diverse occasioni, mentre ero in loco, sono stato addebitato un supplemento per i servizi e ho dovuto correggere la reception e l'addetto alla reception della Spa. La prima esperienza è stata alla Spa. All'arrivo, mi è stato detto dello speciale che stavano correndo in cui se avessi acquistato il trattamento per gli occhi al collagene avresti ricevuto gratuitamente il massaggio con pietre calde. Ho accettato l'acquisto, ma poi è stato addebitato il componente aggiuntivo hot stone. Inoltre alla Spa, mentre ricevevo il trattamento aggiuntivo per gli occhi al collagene, le strisce non erano state posizionate correttamente e una striscia è finita invece sulla mia guancia. Il mio massaggiatore si è scusato profusamente e mi ha detto che aveva rimosso l'addebito per il trattamento. Mi è stato comunque addebitato il trattamento dalla receptionist. Quindi, in totale, alla Spa, mi è stato addebitato il componente aggiuntivo con pietre calde quando avrebbe dovuto essere gratuito con il trattamento degli occhi, e mi è stato anche addebitato un trattamento per gli occhi al collagene fallito. Quando ho fornito il mio totale e ho chiesto la mia carta, ho chiesto come è stato calcolato il mio totale e hanno risposto dicendo che c'era un costo di servizio che non stavo tenendo conto del totale. Non mi fornirebbero una revisione dettagliata dei miei servizi. Dopo un po 'avanti e indietro, l'addebito per il componente aggiuntivo con pietre calde è stato rimosso, ma dovevo comunque pagare per il trattamento degli occhi al collagene mal riuscito che il mio massaggiatore aveva detto che avrebbe rimosso. Il mio secondo sovrapprezzo è arrivato al momento del pagamento. Nel mio pacchetto, avrei dovuto fare colazione inclusa. È stato solo dopo l'addebito sulla mia carta che ho ricevuto un dettaglio dettagliato degli addebiti per la mia camera da rivedere. Mi ha consegnato la ricevuta e mi è stata addebitata la colazione. L'ho segnalato alla reception e lei ha rimosso l'accusa. Se non avessi messo in dubbio entrambi, mi sarebbe stato addebitato un sovrapprezzo tra $ 40 e $ 60 e mi è stato addebitato un servizio fallito.

Volevo anche condividere, la manicure che ho ricevuto e pagato $ 70 era inferiore alla media. Lo smalto si sta già scheggiando e ho ancora dei punti asciutti che richiedevano maggiore attenzione. Ad Atlanta, avrei potuto andare in un salone di bellezza e ricevere una manicure SNS E una pedicure in gel di qualità estremamente migliore di quella che ho ricevuto alla Spa per lo stesso prezzo di $ 84 ($ 70 più $ 14 di servizio).

Questo è sempre stato un problema generale con Callaway. Le e-mail di conferma non forniscono buoni dettagli e una panoramica del soggiorno rispetto ad altri hotel e centri termali come Old Edwards Inn. Un grande paragrafo senza collegamenti a indicazioni stradali, dove parcheggiare, ecc.

Note alte del mio viaggio. Il massaggio è stato fantastico. La mia vista dalla mia camera era da mozzare il fiato e la birra carson era deliziosa.

Tornerà, ma richiederà un servizio molto migliore, standard elevati e trasparenza delle tariffe.

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The Lodge and Spa at Callaway Gardens

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