The Lincoln Motor Company Revisione

Jack Demmer è di gran lunga il migliore quando si tratta di lavorare sul mio veicolo, Yahya è una risorsa straordinaria per l'azienda e non penso che sarei un cliente se non fosse lì, continua Jack Demmer.

Il nostro consulente del servizio (LJ) ha fatto un lavoro incredibile, è un motivo importante per cui continuo a tornare a Demmer per l'assistenza.

Ottimo personale, personale cordiale, ottimo servizio, grazie.

Il team di vendita è stato eccellente nel servizio clienti, mi ha tenuto informato ha gettato l'intero acquisto del veicolo.

Il miglior posto dove andare per il servizio clienti meraviglioso

Sono andato per un rapido cambio dell'olio che ha richiesto più di due ore e mezza.

Ho avuto un'ottima esperienza. Mi hanno fatto entrare rapidamente e sono amichevoli e professionali.

Prima volta che compratore Lincoln (MKC) e devo dire che sono abbastanza felice. Corey non ha dovuto fare molto nelle vendite, dato che sapevo già esattamente cosa volevo, ma era comunque eccezionale. È stata una transazione di un giorno che è andata liscia come la seta. Ho trovato alcuni lievi graffi sulla mia console circa una settimana dopo il ritiro e Corey mi ha chiesto di portarlo in assistenza per verificarlo. Sono state ordinate nuove parti in garanzia, ancora in attesa di quelle in arrivo, ma sono stato abbastanza felice di vedere che ciò accadesse senza problemi. (si spera che lo stesso accada anche con il mio sedile del passeggero. Ha un brutto rantolo ogni volta che vado su un dosso acuto ma non lo porto fino all'arrivo delle mie altre parti).

Buon servizio; dentro alle 7: 00a, fuori tra 30 minuti con una gomma nuova.
Servizio di assistenza di prim'ordine!

Mi è piaciuto il fatto che Barry Price non abbia cercato di convincermi ad accontentarmi di un veicolo diverso e ha lavorato per farmi esattamente il veicolo che volevo.

Venditori davvero fantastici il mio uomo Corey grazie

Il reparto ricambi è molto utile, stavo cercando una parte di cui non conoscevo il nome, ha fatto apparire un diagramma e lo abbiamo esaminato finché non mi ha trovato quello che stavo cercando. Grazie

È stato facile fissare un appuntamento. Hanno iniziato in tempo. Sono stati cortesi. L'ho finito velocemente e ho consegnato la mia macchina alla porta d'ingresso. Il prezzo era buono. Il servizio è stato eccellente. Io e la mia macchina siamo felici.

Racha è stata fantastica. Mi ha trovato l'auto dei miei sogni ed è stata super professionale e puntuale. La consiglio a tutti i miei amici e familiari.

Il consulente dell'assistenza L.J. Parker è stato rapido ed efficiente nel gestire le disfunzioni del nostro veicolo. Noi eravamo
in prestito entro mezz'ora dall'arrivo al negozio. Grazie L.J. per il lavoro che svolgi per i clienti!

Il gruppo di assistenza di Jack Demmer è fantastico con ottimi prezzi, comunicazione e servizio.

Vorrei iniziare dicendo che il servizio clienti che ho sperimentato presso Jack Demmer Lincoln è stato tra i migliori che ho ricevuto, dopo essere andato in 6 diverse concessionarie alla ricerca di una nuova auto. All'inizio non ero così sicuro di volere una Lincoln, ma dopo aver parlato con un rappresentante di nome Jimmy Rosales ero sicuro di volere la mia Lincoln. Si è assicurato che io e il mio ragazzo ci sentissimo soddisfatti della nostra scelta in auto e si è assicurato che stessimo guidando fuori dal parcheggio con esigenze soddisfatte. Quando andrai assicurati di chiedere di Jimmy!

Adoro il servizio immediato ed efficiente. Ottimo lavoro

Sono andato da Jack Demmer (Lincoln) Samer Awazem, uno dei migliori venditori che abbia mai incontrato, è molto paziente, ha ottime maniere e si è preso il suo tempo per farmi un ottimo affare.

Questa concessionaria è fantastica, sono molto soddisfatto. Sono andati ben oltre per soddisfare tutte le mie esigenze, grazie

Guida per far ruotare i pneumatici con cambio d'olio e ispezionare il veicolo in un ragionevole lasso di tempo a un costo eccellente. Equipaggio molto amichevole che ascolta anche le tue preoccupazioni.

Servizio impeccabile! Solo 1 cosa, solo 2 cose: ho fatto riparare pneumatici x2 che richiedevano pneumatici nuovi. Il reparto assistenza ha ricevuto la mia auto, ha sostituito le gomme nuove e in un lasso di tempo tempestivo ero fuori dalla porta!
BUON SERVIZIO!

Grande esperienza! Jim era professionale e simpatico.

Sono così felice del servizio che ho ricevuto da Jimmy Rosales !! Consiglio vivamente Jack Demmer a tutti!

Servizio molto buono, veloce e professionale. Il mio venditore è stato molto disponibile, grazie a R.H. consiglierò questo concessionario a chiunque, in particolare consiglierò il venditore.
Molto soddisfatto del servizio.

Mi sono fermato sulla Quicklane per alcuni pneumatici nuovi prima dell'inverno, ho pensato di provarci dato che altri posti in cui sono andato erano più preoccupati per la vendita piuttosto che per le gomme reali. Sono stato accolto da Yahya ed è stato fantastico dall'inizio alla fine. Ha risposto a tutte le mie domande e ha consigliato un set di gomme che pensava avrebbe funzionato alla grande per la mia macchina. È stato molto gentile e professionale. La Quicklane di Jack Demmer avrà i miei affari in futuro. Grazie Yahya!

Sono sempre soddisfatto del servizio che ricevo da Jack Demmer Lincoln, tutti coloro che lavorano lì ti trattano con rispetto e fanno di tutto per assicurarsi che il lavoro sia fatto bene!

Ottimo livello di servizio e professionalità. Altamente raccomandato come rivenditore di scelta della metropolitana di Detroit Lincoln.

Questo è il miglior concessionario mai visto !!! Yehye è la persona con cui ho a che fare di solito e rende sempre la mia macchina riparata in modo così semplice! Sono veloci, sempre gentili e oltre che accomodanti. Sono così grato che Yehye e il team Quicklane si prendano cura della mia macchina!

Servizio eccellente. La mia fusione funziona alla grande !!

Jack Demmer ha un servizio eccellente! Mi hanno aiutato con i miei problemi con la macchina e mi hanno dato alcuni consigli su come evitare il mio problema in futuro. Yahya è stato di grande aiuto durante tutta la mia esperienza con Jack Demmer.

Yahya è stato fantastico - mi ha fatto entrare subito e la mia macchina era pronta in fretta! Buon servizio.

Recentemente ho lavorato con Chris a Jack Demmer Lincoln. E 'stata un'esperienza meravigliosa. L'attenzione ai dettagli e il servizio clienti di JDL sono di prim'ordine.

Il personale di Jack Demmer è estremamente gentile e paziente. Si prendono il tempo per aiutarti a capire eventuali problemi o dubbi che hai. Hanno un prezzo ragionevole e fanno un lavoro di qualità! Consiglio vivamente questa concessionaria!

Ho utilizzato per la prima volta il servizio di ritiro / consegna per una riparazione in garanzia. Ha funzionato benissimo. Hanno preso il mio Nautilus la mattina e hanno lasciato un'auto di cortesia. Non erano sicuri se la riparazione potesse essere eseguita in un giorno, ma è stato e hanno lasciato la mia macchina quella sera.

YaYa e Anthony sono la squadra migliore con cui ho avuto a che fare e ho portato la mia Lincoln a diversi rivenditori, senza dubbio i ragazzi più affidabili .. Continuate così! Grazie

Molto bravo con le persone adorava la corsia silenziosa quanto fossero veloci. Anthony era una persona molto gentile .. Grazie da tutta la mia famiglia ..

Il supervisore del servizio e tutto il personale sono stati molto gentili e professionali!

Ho acquistato i miei veicoli da Nanette da un po 'di tempo. Nanette va ben oltre il suo dovere per assicurarsi che abbia un'esperienza eccezionale con ogni veicolo che ordino da lei. È davvero la persona di vendita da cui vuoi veramente ottenere il tuo veicolo. Continuate il lavoro ECCELLENTE e ECCEZIONALE !!!!

Lincoln è un marchio di lusso. Lo adoro!! Spero di possedere una di queste auto un giorno ... PRESTO !!!

Nannette Vizachero è stata di grande aiuto.
Ha messo molto impegno e cura nell'aiutarmi a trovare il veicolo perfetto per la mia famiglia in crescita!
È gentile e con cui è molto facile lavorare.

Jack Demmer Lincoln deve essere il miglior concessionario di auto della città !!! Se stai cercando di acquistare un veicolo, fermati a vedere Ron (venditore) e Paul Sugars (manager); sono il servizio clienti ha superato tutte le nostre aspettative.

NON RIMARRETE DELUSI!!!!

Ron mi ha aiutato a entrare in una Lincoln MKZ molto bella e l'intera esperienza è stata fantastica. Ottimo servizio clienti. Se hai bisogno di un'auto, Ron è uno dei venditori migliori e più onesti con cui confrontarti.

Ho chiesto un preventivo stampato per le parti della mia auto. Il rappresentante ha dichiarato che non verranno fornite citazioni stampate. Quando è stato chiesto un motivo, ha dichiarato che semplicemente non lo danno. Ha annotato su un pezzo di carta il costo delle parti senza il numero di parte su di esse. Quando richiesto, non è possibile fornire nemmeno i numeri di parte dichiarati. Peggior servizio clienti. Perché qualcuno dovrebbe tornare con un simile trattamento agli avventori?

La mia esperienza al Demmer Lincoln è stata fantastica. Ottimo servizio clienti e il mio venditore Jim Salloum ha fatto il possibile per aiutarmi ad acquistare il mio nuovo MKC. Consiglio vivamente questo concessionario e Jim.

Jennifer

LJ è fantastico, mi ha sempre tenuto informato su cosa stava succedendo al mio veicolo ... il team di assistenza ha riparato il mio veicolo in modo rapido e tempestivo e si è assicurato che funzionasse correttamente

Un servizio eccellente ha ottenuto quello che chiedevo e alcuni rapidi, facili e veloci, molto rinfrescanti al giorno d'oggi perché l'acquisto di una nuova auto da alcuni dei concessionari di oggi a volte si comporta come se ti stessero facendo un favore, ma non è stato così per favore.

Questa è stata la mia prima, ma certamente non l'ultima volta che ho lavorato con Jack Demmer Lincoln. Sono completamente impressionato dall'integrità, professionalità e cura che Paul, Ron ed Elizabeth hanno mostrato durante la mia esperienza di acquisto. Li consiglierei e li consiglierò a tutti i miei amici e familiari in futuro.

Ho noleggiato un nuovo MKC e lo adoro. Sono passato dalla concessionaria Jack Demmer Lincoln a Dearborn. La mia addetta alle vendite è Racha ed è fantastica. Ha prontamente risposto alle mie telefonate e ha risposto onestamente a tutte le mie domande. Se stai cercando di acquistare o noleggiare un veicolo Lincoln, vai da Jack Demmer e chiedi di Racha.

Non abbiamo ancora acquistato un veicolo da loro, ma se / quando lo faremo, andremo a Demmer Lincoln. Il motivo principale è il nostro addetto alle vendite, Barry Price. Abbiamo incontrato Barry presso un altro rivenditore prima che lavorasse per Demmer e abbiamo avuto una fantastica esperienza nel servizio clienti, quindi andremo da Barry quando sarà il momento per una nuova Lincoln.

Sempre una bella esperienza. Ottimo servizio clienti! Ritorno veloce. Avrò sempre una Lincoln, non ho mai avuto una brutta esperienza a Jack Demmer!

Il tutto è andato molto bene durante un fine settimana e sono rimasto soddisfatto dell'importo che la mia permuta ha portato. Grazie a Corey per tutto il suo aiuto. Ora siamo una famiglia tutta Lincoln.

Abbiamo fatto saltare due pneumatici e siamo stati rimorchiati a Jack Demmer. Anthony ci ha fatti entrare e uscire in meno di un'ora. Servizio veloce, cordiale e ottimo.

Il reparto assistenza è eccezionale. La tech (Jessica) è una rock star. Altamente accomodante con un'ottima comunicazione.

L'equipaggio di Jack Demmer Quick Lube lavora molto duramente ed efficiente. Mi sento molto sicuro nel far riparare la mia macchina in quella struttura. Sono sempre piacevoli e mostrano preoccupazione per le condizioni del tuo veicolo.

Eccellente servizio clienti nel reparto assistenza.

Ancora una volta, i ragazzi di Quick Lane si sono fatti da soli! Oggi mi hanno cambiato l'olio, hanno frenato tutt'intorno e gomme. Molto competente e simpatico. Lavoro ben fatto!

Ho comprato un Mercury Milan del 2007. Bella macchina. Smoking nero. Quanti complimenti ho ricevuto per la macchina. Sam ha trattato me e mio marito come se fossimo il suo unico cliente.

4 anni fa ho comprato la mia Ford Escape blu del 2017. Da allora l'ho adorato. Ma la telecamera di backup non ha mai funzionato quando la temperatura scende sotto i 30 gradi. Negli ultimi 4 anni, sono andato da tutti i tipi di rivenditori per trovare una soluzione. Alcuni concessionari mi spingono via, dicendomi che è un problema a livello nazionale, nessuno può risolverlo; alcuni non sono riusciti a risolverlo. Ieri ho deciso di andare da Jack Demmer Lincoln. Il rappresentante dell'assistenza è Joe Kawod. L'ha aggiustato. Grande. Ora la mia fuga è impeccabile. Grazie Joe e Jack Demmer Lincoln.

Adoro la disponibilità del personale nell'assistermi nella cura del mio veicolo. È un piacere invece che un inconveniente ai miei tempi.

Ora, non mi importa se devo portare la mia auto per una riparazione o un aggiornamento, perché con lo straordinario personale che mi assiste, non ho davvero nessuna preoccupazione!

Questo mi permette di concentrarmi su altre aree della mia vita! Grazie Dana e Joe per essere stati meravigliosi!

Il servizio clienti è stato eccellente. Mi è stato offerto un autolavaggio dopo il cambio dell'olio e questo è stato un vantaggio in più che ho apprezzato molto. Il tuo impiegato di servizio è stato molto professionale e ha fatto un ottimo lavoro. Grazie Jack Demmer Service Department !!!!!!!!

La mia famiglia ha usato Demmer in modo intermittente per quasi 30 anni a cominciare dai miei genitori. Mia madre sta ancora guidando l'ultimo Marchese che lei e mio padre defunto hanno acquistato. Ho acquistato un Mountaineer 2010 nel 2009 che ora appartiene a mio figlio che continua a riparare il veicolo con Demmer. Sono felice di portare la mia Lincoln sapendo che tutti noi riceviamo un servizio clienti cortese, affidabile e completo con Joe e il resto del team.

I pneumatici mi hanno dato una nuova vibrazione, ma non erano disposti a bilanciare la forza della strada. Ha svolto un lavoro di richiamo. Gli interruttori della finestra sono stati lasciati aperti e il coperchio della maniglia della porta era allentato a causa di una clip mancante. Ci sono voluti due giorni per fare le gomme e il richiamo per qualche motivo.

Pensavo che Jack Demmer non sarebbe stato distratto con una riparazione, ma immagino di essermi sbagliato.

Molto utile. Quando dicono ispezione gratuita, ispezionano davvero il veicolo. Impressionato rispetto ad altri posti.

Ottima esperienza: rilassata, semplice, ma molto professionale. Consiglio vivamente.

È stato fantastico lavorare con Charlie Wagner, nessuna lamentela, è stato un piacere ricevere il mio nuovo contratto di locazione! Grazie Demmer Lincoln a Dearborn

Yahya Thabateh di Quick Lane è stato professionale e cortese

Di recente ho acquistato la mia nuova Lincoln MKC 2018 dalla concessionaria Jack Demmer Lincoln. È stata un'esperienza rapida e molto positiva. Sono grato a Racha per avermi aiutato a scegliere il modello che ho acquistato. Mi ha fatto sedere all'interno di diversi modelli nello showroom per farmi avere un'idea degli interni. Mi ha aiutato a prendere una decisione molto veloce. Il giorno della consegna, aveva tutte le mie carte pronte per me, il che mi ha fatto entrare e uscire dalla concessionaria entro 15 minuti! Ha anche gestito il ritiro del mio precedente veicolo Ford in leasing.

LJ presso la sede di Dearborn Jack Demmer mi ha fornito un eccellente servizio clienti quando ho fatto sostituire il mio sensore. L'intero staff è stato collaborativo nell'assistermi con le riparazioni e un prestito. Anche il DEPT della corsia veloce ha fatto un ottimo lavoro nel soddisfare il mio programma per correggere la pressione dei pneumatici bassa senza indugio. Adoro questa concessionaria perché mi trattano costantemente come un cliente stimato
Dionne Shell

Prima volta in concessionaria per assistenza con la nuova Continental. È stato accolto prontamente,
dato un passaggio per andare al lavoro, ed è stato restituito un veicolo lavato. Molto felice!

I ragazzi di Demmer hanno iniziato un brutto inizio e alla fine hanno davvero ottenuto risultati. Inizialmente avevano ordinato la parte sbagliata e la parte giusta non era disponibile, senza una data stimata, quindi il mio venditore Nanette ha aggiornato il mio prestito a una Continental molto ben opzionata. Molto più bello di un MKZ base. La riparazione è stata completata non appena è arrivato il pezzo. (Lo so perché l'ho seguito all'interno dell'azienda.) Hanno lasciato l'auto a casa mia con un pieno di benzina in omaggio! Hanno dimostrato di avere a cuore l'esperienza che ho avuto. Le cose non andranno sempre bene, ma puoi sempre concentrarti sul rendere felice il cliente e lo hanno fatto.

Settembre 3019: Ritiro un'auto nuova. AAA ha detto che avevano tutte le assicurazioni, ma il mio venditore Nanette ha visto che non lo era. Li ha inseguiti e ha messo tutto in ordine, quindi non ho dovuto farlo. Questa volta sono stato io a causare loro un lavoro extra perché dimenticare di cambiare la mia e-mail sull'app Lincoln ha causato la mancata autenticazione. Il concierge si è preso cura subito di tutto. L'addetto all'assistenza non ha parlato del loro tempo ma è contento che sia stato risolto. Sono un bel gruppo e li consiglio. Ancora 5 stelle.

Servizio eccellente e professionale di Jessica Livernois.
Anche il responsabile del servizio era eccellente e professionale.
Sono entrato ed uscito velocemente per il cambio dell'olio.

Qualche settimana fa ho dovuto separarmi dal mio Mariner a causa di una complicazione con un guidatore ubriaco. Dopo il duro incidente, avevo cercato dappertutto un'auto senza fortuna. Jack Demmer ha sicuramente tolto il fervore della ricerca di un'auto nel momento in cui sono entrato. Sono stato accolto da Patt Koss con un servizio clienti eccezionale. La prima macchina che mi ha mostrato è stata quella che ho acquistato. Facile e veloce, ho ricevuto la mia nuova macchina il giorno dopo averla provata. Funziona perfettamente e non mi sono mai sentito più sicuro in nessuna macchina. Avevo litigato con altre concessionarie per una settimana di fila e ho ottenuto l'auto dei miei sogni dopo solo due giorni facili con Jack Demmer. Ti trattano come una famiglia qui. Grazie ragazzi, amo la mia macchina!

Il personale delle auto usate era abusivo e molto pressante. Ho notato un errore di matematica e quando l'ho tirato fuori sono stato accusato di aver tentato di "nickel e dime", in modo ostile dal manager dell'auto usata. Avevano la macchina elencata per meno soldi online che in concessionaria e sono stato molestato per aver notato e chiesto loro di onorare il prezzo pubblicizzato. Ero in una brutta situazione e avevo bisogno di una macchina o avrei aspettato che il modello che stavo cercando si presentasse in un'altra concessionaria.
Inoltre, dal momento in cui ho provato a guidare la macchina fino a quando l'ho presa, i coprimozzi ei tappetini sono scomparsi e lo sbrinatore posteriore era rotto. Hanno accettato di ripararlo, ma così facendo hanno annullato la mia garanzia (secondo un altro concessionario Ford) e da allora ho scoperto che il pannello della porta è fissato con mastice per specchietti.

Quando sono tornato dal concessionario dopo aver trovato i fermi in gomma che impediscono allo sportello del carburante di colpire la carrozzeria dell'auto, l'addetto alle vendite mi ha incaricato di rimuoverli da un'altra auto in vendita nel lotto.

Quindi mi è stata venduta un'auto rotta che era stata separata e ora una riparazione in garanzia mal riuscita ha annullato la mia garanzia. L'addetto alle vendite ha continuato a scrivermi per settimane per venire a comprare un'auto anche dopo che ho risposto che avevo ...

Ho problemi a pensare a un lato positivo in tutto questo oltre a non dover camminare.

Mi ci vorrebbe molto per considerare questo concessionario per qualcosa.

Yahya è stata molto gentile e mi ha prontamente informato quando la mia macchina era stata sottoposta a manutenzione.
Ottimo lavoro, ragazzi!

Il servizio è stato ottimo! Le riparazioni sono state eseguite in un maniero tempestivo e il personale era gentile e disponibile

Servizio veloce ed educato. Il personale era molto gentile e il lavaggio gratuito è sempre un bel vantaggio.

Il veicolo è stato riparato per il richiamo come promesso. Il personale è stato cordiale. Anche l'auto è stata lavata e aspirata.

Mi è piaciuto molto lavorare con Racha. Ha semplificato il processo di noleggio auto dal momento in cui siamo entrati fino al momento in cui siamo partiti con l'auto. Ho indirizzato a lei tutti i miei amici e la mia famiglia. Grazie Racha per l'ottima esperienza!

Ha portato il veicolo della moglie per il lavoro diagnostico. Joe K è stato più che disponibile e accomodante.

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica al Jack Demmer Ford. Il nostro venditore, Dave Mc, è stato incredibilmente gentile, cordiale ed estremamente disponibile. Rimane in contatto e lavora! Siamo totalmente soddisfatti del nostro servizio e acquisto!

La migliore esperienza di acquisto di auto usate che abbia mai avuto. Ho comprato una Ford Edge del 2015 da Ron Zelyez e non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Ron è un bravo ragazzo: è amichevole, competente, disponibile, non invadente e solo un ragazzo simpatico e divertente. Anche il resto del personale (in particolare Paul Sugars) è stato fantastico. Mi hanno fatto sentire a casa e hanno reso l'intera esperienza molto piacevole. Consiglio vivamente questo posto. Grazie Ron!

Questo semplice cambio d'olio è durato un'eternità. Siamo stati lì per più di un'ora e solo un'altra persona era nella sala d'attesa con noi. Il cambio dell'olio dovrebbe richiedere meno di 10 minuti. Inoltre, i dipendenti non sono stati molto gentili mentre aspettavamo lì. Quando abbiamo chiesto (intorno ai 45 minuti) un ETA approssimativo, sono stati scortesi e hanno detto che sarebbe stato fatto presto. La prossima volta andremo a un cambio dell'olio drive-through.

Sono andato oggi e il servizio clienti è stato fantastico. Non mi piacciono molto le persone, ma l'uomo davanti, il suo nome era yaya credo, era molto gentile e cortese ed era professionale come vengono. Tornerò sicuramente. 5 stelle!!!!!!

Nessuna pressione e ha funzionato entro il mio budget. Mi sono assicurato di avere un'auto usata affidabile. Tutti erano cordiali e ben informati.