The Humberview Group Revisione

Ci siamo andati per una sosta. Non sono rimasto deluso dal servizio post vendita

Mai e poi mai più. Ho preso un appuntamento per rimettere le gomme da neve. Tre ore e mezza dopo e sono ancora qui. Posso accettare l'upselling troppo costoso, ma questo disprezzo casuale per i loro clienti è ripugnante.

Mia madre ha comprato una macchina da lì. La commessa Nadia è stata molto gentile e non invadente. Ha ascoltato quello che stava cercando mia madre, invece di provare a vendere qualsiasi macchina. Anche la concessionaria sembra davvero carina. Lo consiglio vivamente!

Bob è stato davvero disponibile e cordiale eccellente servizio clienti sapeva cosa volevamo e ha ottenuto ciò che volevamo e ci ha consegnato quando ha promesso e Mike ha fatto un ottimo lavoro sui dettagli, diremo alla gente del suo ottimo servizio, grazie bob

3200 Bloor St West mi ha venduto un limone. Nient'altro che problemi dall'inizio.

Il più grande runaround mai - ha mentito per fare una vendita.

Convenientemente, quel rappresentante non c'è più e nessuna delle sue garanzie è onorata

Grazie per il camion e assolutamente nessun servizio clienti di follow-up

Dopo aver consigliato di seguito di ricontattare il rivenditore ho tentato di chiamare. Sono stati inviati direttamente alla casella vocale. Disconnesso. Messaggi lasciati e non ritorno ....

Grazie per il consiglio ....

Hanno un eccellente servizio clienti ma i loro prezzi come altri rivenditori.

Ho comprato i miei ultimi tre veicoli da Humberview, sono sempre stati onesti e estremamente disponibili. Li consiglio vivamente a chiunque stia cercando un rivenditore affidabile.

David Canali esegue la manutenzione del mio veicolo da anni! È professionale e molto efficiente. So che mi dà il miglior consiglio ed è onesto. Quella tranquillità è un grande valore per me e con lui e posso essere certo di ricevere le cure migliori. Mi fa sentire apprezzato e affronta tutte le mie preoccupazioni. Ha una grande conoscenza e un'incredibile attenzione ai dettagli. Faccio di tutto solo per vederlo all'Humberview Motorsports! Se potessi dare ancora più stelle, lo farei!

Abbiamo acquistato 2 auto da Tom Beard negli ultimi 4 anni. Le nostre esperienze sono state soddisfatte oltre ogni aspettativa. Tom è stato così gentile e disponibile durante tutto il processo. È molto reattivo. È stato in grado di ottenere il nostro Trail Blazer più velocemente di quanto inizialmente pensato. È andato ben oltre. Sicuramente il miglior servizio clienti di Humberview. Inviteremo gli amici a chiamare Tom per il loro prossimo acquisto di veicoli. Grazie Tom :)

L'unico posto in cui andrò mai a prendere una macchina

Nuova concessionaria dal design moderno e zona attesa. La macchina del caffè ha effettivamente un buon caffè e ci sono comodi posti a sedere disponibili. Il servizio è cordiale e premuroso, il personale di servizio è sempre stato professionale e ragionevole con le tariffe praticate. Finora esperienze davvero positive con il reparto assistenza, quindi lo consiglio vivamente.

La riparazione della maniglia del passeggero sul mio camion ha fatto un ottimo lavoro. Ma davvero perché così tanto per parti $ 800. quando era solo una piccola maniglia rotta (metallo bianco morbido). Sì, era un intero pannello della porta, ma guardandolo dopo che il pannello della porta era stato spento e ho potuto vedere che qualsiasi ingegnere alle prime armi avrebbe potuto trovare una soluzione migliore. I lavoratori qui sono sempre gentili, professionali e disponibili.

Chevy love .me boy cory sta facendo un ottimo lavoro con il servizio clienti. Questo amico è sempre allegro e desideroso di piacere. grazie ancora, ps Rick il ragazzo sorride sempre

Mio figlio ha acquistato una Jetta del 2017. Ho avuto dei problemi ... lascia che te lo dica, questo gruppo VW Humberview ha unito gli sforzi per soddisfare completamente il problema. Michelle è semplicemente eccellente nel trovarci l'affare perfetto e l'auto per correggere le cose. John in Service ci ha tenuti costantemente aggiornati e ci ha fatto sentire che eravamo la sua massima priorità in ogni momento. Alex ci ha aiutato a portarlo a casa. Il tuo team ha portato la soddisfazione del cliente al livello successivo. Questa concessionaria merita 6 stelle. Salute ragazzi e ben fatto!

Avevo già acquistato 2 auto da loro e la mia esperienza è stata decente. Sono andato in permuta con la mia macchina più recente e si sono quasi dimenticati di me ogni volta che ho chiamato. Dovrei continuare a ricordare loro quello che stavo cercando. Ho pensato che forse c'era qualcosa di sbagliato nel mio credito o qualcosa del genere e mi hanno visto come una perdita di tempo.

Così ho chiamato Canada Drives invece e 4 giorni dopo sono su una macchina fantastica. Immagino che la tua perdita Humberview!

Molto professionale, gentile e premuroso. Buona qualità del servizio con personale cordiale. La macchina del caffè e il wifi sono la ciliegina sulla torta. Sarebbe un 5 stelle se non fosse così costoso

Servizio impeccabile. Il personale è molto cordiale, lo showroom sembra fantastico, ottimo posto per il servizio o per acquistare un veicolo

Acquistato un 2015 Q5 dal loro negozio Audi di Midtown. Prima di prendere in consegna, è stata un'esperienza da 5 stelle. Dopo aver preso in consegna, tutto è cambiato. Ho dovuto perseguire il mio rappresentante di vendita per cercare di risolvere i molteplici problemi che mancavano. Alla fine ero stufo e mi sono accontentato di una carta gas da 50 dollari. Ho anche compilato il loro sondaggio descrivendo la mia esperienza senza una risposta. Immagino che possano permettersi di avere un servizio clienti così scadente poiché sono così occupati. Non consiglierò questa concessionaria ad amici, familiari o colleghi ...

Sono venuto da Cape Breton per il mio camion. Lo adoro. Buon servizio.

Mi ha citato più del doppio di quanto ho pagato per alcuni lavori sul corpo ..

EDIT: Come puoi vedere nella risposta alla mia recensione, sono anche dei BUGIARDI. Una semplice query su google confermerà che autoloans.ca FA parte del gruppo Humverview!

EDIT 2 - STAI LONTANO DA QUESTA ATTIVITÀ !!! NON SI IMPEGNANO A RISPONDERE NEMMENO A MIGLIORI RICHIESTE DI BUREAU DI AFFARI !!!

Il loro dipartimento prestiti "autoloans.ca" ha toccato il mio credito senza il mio permesso! Non ho mai fatto domanda. Chiamato per informazioni generali, che mi è stato detto che poteva essere fornito solo a me "da un esperto di credito sulla base delle mie informazioni personali" sono stato abbastanza stupido da innamorarmi di quello schema, ma in diverse occasioni gli ho detto esplicitamente di non eseguire un controllo del credito! (Questo è un ammaccatura di -15 punti). Ovviamente lo hanno fatto comunque!

Inizialmente ho rimosso il mio feedback, quando quel rapporto sul mio credito è stato cancellato a seguito del mio reclamo. ORA SI MOSTRA DI NUOVO! Che farsa!

Grande squadra, grandi macchine, ottimo ambiente, posto fantastico per comprare un'auto.

Ho un amico che lavora lì, è un bel posto per i clienti

Recentemente ho avuto il mio servizio di auto lì. Davide Canali è la persona più onesta e professionale con cui abbia mai avuto a che fare. Sono rimasto così colpito che si è preso cura di esattamente ciò di cui avevo bisogno e ha finito la macchina e ha consegnato come promesso. Consiglio vivamente questa concessionaria e il suo team.

Potrebbe risolvere o sovrascrivere l'errore quando si blocca per 20 minuti con la luce del motore accesa per 17 ore l'auto è tornata indietro alle 17:00 tempesta di neve. Il lavaggio auto gratuito stare lontano da esso la nostra targa anteriore è stata piegata due volte a 180 gradi . E non l'hanno nemmeno notato, cos'altro non hanno notato un nuovo grande negozio grandi nuovi prezzi

Quindi desidero innanzitutto ringraziare Moe Joosub per il suo eccezionale servizio clienti che ha reso lo shopping in auto un vero diamante. Inoltre vorrei menzionare Luke Neilson con cui abbiamo avuto a che fare tramite e-mail per quanto riguarda la finanza e le sfide di covid hanno reso tutto così semplice. Tornerò sicuramente per la mia prossima macchina. Siamo molto contenti della nostra Toyota Corolla 2018. Continua il fantastico team di lavoro !! Grazie Helen e Henry

Mio padre ha recentemente acquistato una Hyundai Tucson da Streetsville Hyundai, di proprietà del gruppo Humberview. Il venditore (John Vong) ci ha informato che avrebbe incluso un set di pneumatici invernali + cerchi e tappetini invernali con l'acquisto del veicolo. Dopo aver ritirato il veicolo, ci è stato detto che le gomme, i cerchi e i tappetini erano all'interno del veicolo e abbiamo potuto vedere le gomme insaccate, quindi non abbiamo avuto motivo di dubitare di John.

Questo fino a quando non siamo tornati a casa e abbiamo scoperto che non c'erano né cerchi né tappetini nel veicolo. Abbiamo parlato con John e ha iniziato a mentire dicendo che i cerchi e i tappetini non sono mai stati discussi in nessuna negoziazione nonostante avessimo una catena di posta elettronica che documentava ciò che aveva detto originariamente. Hyundai Canada sta attualmente esaminando questo.

Quella che doveva essere un'esperienza gioiosa ci ha lasciato con un sapore molto aspro. Questa è l'ultima volta che tratteremo con il gruppo Humberview per qualsiasi acquisto di veicoli.

Sono appena andato a fare un giro di prova per un atlante vw. Il posto era accogliente. La donna delle vendite stava prestando attenzione alle mie esigenze, era cortese e non invadente o pressante in alcun modo. Buona esperienza.