The Home Medical Shop Revisione

Ho visitato The Home Medical Shop in diverse occasioni e ho trovato il personale molto disponibile e cortese. Sono stato soddisfatto dell'assistenza che ho ricevuto nella scelta di un supporto per il ginocchio. Ho anche apprezzato l'assistenza paziente che ho ricevuto nella scelta dei sandali. L'aggiunta di sandali che possono ospitare plantari è un'aggiunta molto apprezzata alla merce disponibile presso The Home Medical Shop.

È stata un'esperienza eccellente. Sono contento di avere questo tipo di attività in questa comunità. Consiglierei il loro servizio e competenza.

Ti rimborseranno in NESSUNA circostanza. Anche quando il prodotto non era stato aperto. Dicono che è responsabilità del cliente chiedere, non divulgare. Non mi permetteva di parlare con il proprietario del negozio o di trasmettere le mie informazioni di contatto. A un certo punto mi ha detto "non ci interessa quello che pensano i nostri clienti" mi ha anche detto "l'assegno per il rimborso era nella posta" perché ero così insistente, ma non lo era, e hanno negato di averlo detto. Attenzione acquirente qui !!

Come infermiera che ha lavorato principalmente al piano chirurgico, sono scioccato dal punteggio basso. Per anni ho mandato pazienti in questo negozio per rifornimenti. Quando un'amica è stata ferita fuori dal paese, ho allestito la sua casa con oggetti in affitto da qui, per il suo ritorno. Ora avevo i miei problemi medici e mi hanno guidato attraverso ciò che potevo desiderare / aver bisogno. Non ho mai avuto nient'altro che le migliori esperienze con questo negozio e con i suoi dipendenti.

Mio suocero aveva bisogno di articoli medici. Li ho acquistati e lo stesso giorno è stato ricoverato in ospedale. Non ho mai aperto il pacco e ho cercato di riprendere gli articoli e mi è stato detto che non potevo. Non mi è mai stato detto quando ho acquistato gli articoli che non erano restituibili. L'uomo è stato molto scortese al riguardo.

Questo negozio non effettuerà resi, cambi, rimborsi di alcun tipo, a prescindere da ciò, quindi fai attenzione prima di fare acquisti qui. È una pratica commerciale molto povera per un'azienda in cui spesso fai acquisti per qualcun altro che ha bisogno di forniture mediche e non è in grado di entrare a causa di infortuni o malattie e fare acquisti da solo.

Mia moglie ha comprato un tutore per il polso qui. Hanno trascorso meno di 5 minuti con lei e lei ha provato un tutore e ha comprato quello che ha provato. Quando siamo tornati a casa abbiamo notato che le hanno fatto pagare una tariffa per l'adattamento ortopedico. Vogliono venderti qualcosa ma ti fanno pagare per averlo provato. Che scherzo!! Quando ho chiamato per chiedere informazioni, hanno detto che era la loro politica. Immagino che compreremo il secondo da qualche altra parte.

Denis è il commerciante e la compagnia più disgustoso e disonesto che abbia mai trovato. Lui e il suo staff ti urleranno, imprecheranno e ti rimprovereranno se hai l'audacia di accettare aiuto / aiuto dalla Croce Rossa locale per articoli medici. Capisco che le aziende debbano realizzare un profitto, ma oltre il 500% e le loro spese di servizio obbligatorie e le "spese di consegna e installazione" esorbitanti fanno venir voglia di vomitare.
NON ANDARE LI!

Ho ottenuto una sedia di seconda mano che era stata originariamente acquistata da Home Medical Shop e avevo bisogno di alcune parti. Semplicemente non riesco a ricordare di aver ricevuto un servizio clienti più rapido e cortese ovunque e in qualsiasi momento, non meno tutte durante le restrizioni del Covid 19. Hanno detto che erano in attività da oltre 30 anni - posso capire chiaramente perché. Grazie!

Ho ricevuto due dello stesso articolo per Natale e ho provato a restituirne uno, solo un paio di settimane dopo che era stato acquistato, mai aperto, con una ricevuta, e si sono rifiutati! Hanno detto che non accettano mai resi. Sono rimasto scioccato dal fatto che un'azienda possa operare con quel livello di servizio clienti scadente.

Guardando la mia ricevuta ho visto un addebito di $ 8,50 per il montaggio di un tutore da polso di base che ha richiesto 4 minuti, e avrei potuto farlo da solo. Attenti! Hanno una tassa di servizio fluttuante obbligatoria che non sono in anticipo. Il proprietario ha detto di avere cartelli nel negozio che indicano il costo del servizio e non è stato minimamente conciliante sul fatto che non li ho mai visti.

Un prodotto acquistato da questa azienda è stato ritenuto inaccettabile. Hanno detto che "ricevute di posta" e nessuno è stato ricevuto. I membri del personale hanno affermato di avere una politica "nessun rimborso o cambio". Questa azienda ha più reclami contro di essa (rating D con BBB). Non acquisteremo MAI più da loro e incoraggeremo i potenziali clienti a "reclami" di Google contro di loro prima di fare affari con questo fornitore.

Perché non posso dare meno di 1 stella loro ottengono 1. Vai lì solo se vuoi essere spinto in modo aggressivo in un acquisto (lo stesso identico articolo dello stesso produttore era $ 60 da London Drugs e $ 100 lì) e non importa essere bombardato con quanto sono bravi, come sanno TUTTO e se hai pensieri o esperienze differenti dai loro sei un idiota. Il modo in cui sono stati in attività per 30 anni è al di là di me.

Sono stato in questo negozio due volte negli ultimi 6 mesi. Una volta con mia suocera, quando ho sentito che parlavano su di lei invece di chiederle di cosa aveva bisogno, siamo partiti e non abbiamo acquistato nulla. Oggi sono entrato lì con mia mamma, la signora che ci ha parlato ha affermato di essere la proprietaria. Abbiamo chiesto informazioni su uno scooter per la mobilità e senza fare domande ha detto "non permetterei a tua madre di usare quello scooter, è troppo grande per lei" - dopo alcuni minuti di conversazione con lei ha deciso che lo scooter di cui le avevamo chiesto per la prima volta era uno che dovremmo procurarci e che l '"altro negozio" non sapeva nulla di questi prodotti, ma è stata nel settore da oltre 32 anni, quindi era al corrente. Per due volte sono rimasto scioccato dal modo in cui hanno trattato un potenziale cliente - questa è un'esperienza negativa al 100% per me, non consiglierei questo negozio e sono sicuro che mia madre farà il suo acquisto altrove.

Assolutamente nessun rimborso quindi è meglio essere sicuri.
Personale disponibile e competente. Preparati per costosi. Non che stiano truffando solo quel prodotto richiesto inviato a buon mercato.

Mia suocera aveva un raccordo per calze a compressione in questo negozio. Il costo per l'adattamento era molto alto, così come lo erano le calze a compressione che erano state poi ordinate - c'era da aspettarselo, dato che erano state ordinate appositamente per lei. Un anno dopo, ha chiamato il negozio per ordinarne un nuovo paio e le è stato detto che sarebbe stata contattata quando sarebbero entrati. Quando hanno chiamato sono andato a prenderli per lei. A causa di Covid, c'era una corda attraverso l'ingresso (comprensibile) e sono stato "accolto" da un gentiluomo molto scortese che presumo fosse il proprietario. Gli ho detto che ero lì per prendere un paio di calze compressive da prescrizione - senza ammetterlo, ha gridato alla signora (anche la proprietaria) dall'altra parte del negozio e poi si è voltato senza dirmi nient'altro. Va bene, qualunque cosa, ho pensato, cerco di non arrabbiarmi con le persone maleducate. Dopo cinque minuti la signora si avvicinò e mi porse una borsa senza molti commenti. Mia suocera aveva già pagato per telefono così ho preso la borsa e me ne sono andato. Quando ho aperto la borsa dopo essere tornato a casa, ho scoperto un paio di calze a compressione che erano arrivate direttamente dallo scaffale: lo stesso identico paio si poteva trovare in qualsiasi farmacia ea metà prezzo! Quindi hanno addebitato il doppio (ed era il doppio) del prezzo per un prodotto che affermano di aver ordinato in modo speciale da un montaggio personalizzato! Come possono gli altri anziani essere ingannati in questo modo ??

Hanno dovuto ordinare il guanto perché non avevano nessuno della taglia giusta e avremmo messo un deposito su di esso. In seguito ho ricevuto una chiamata in cui si diceva che la società non produceva guanti di quella taglia e, a proposito, non rimborseremo il tuo deposito, hai un credito del negozio e tre mesi per usarlo. Che fregatura non hanno fatto altro che telefonare a un fornitore e comunque non mi avrebbero rimborsato i soldi. Non faremo mai più acquisti lì e consigliamo a nessun altro di non farlo.

Ci ha completamente fregati cercando di comprare scarpe per mio nonno di 92 anni. Maleducato. Darei meno di 1 stella se potessi. Evita questo posto.

Ieri ho acquistato un prodotto tramite il visto aziendale di mio marito. Il personale è stato molto disponibile e cortese. Tuttavia, quando sono tornato a casa e ho mostrato a mio marito l'oggetto non era quello che voleva. Il prodotto era ancora sigillato e nelle stesse condizioni in cui era al momento dell'acquisto. Non era un articolo in saldo. Ho telefonato al negozio per chiedere informazioni sulla restituzione dell'articolo e mi è stato detto che nulla può essere restituito al negozio per il rimborso. Tale politica deve essere portata a conoscenza del cliente al momento dell'acquisto. Contatterò Visa per vedere cosa si può fare per quanto riguarda il rimborso e la restituzione dell'articolo.

WOW ... non ho mai sperimentato una tale scortesia da un'attività in tutta la mia vita, ma sicuramente l'ho fatto oggi. Non solo sono stato discusso "giù" e "oltre", ogni volta che volevo fare solo una domanda di base, sono stato trattato come un imbecille e lui voleva "solo" parlare con il mio appaltatore, anche se le mie domande erano semplici e io Alla fine sono io a pagare il conto. Questo ragazzo tratta le donne come "idioti". Sto sicuramente portando la mia attività altrove.

Non mi dispiace pagare un po 'di più per un prodotto se ricevo consigli di vendita ben informati su prodotti comparabili (disponibili anche in negozio in modo da poter fare una scelta tempestiva. Non sto dicendo che i prodotti hanno un prezzo più alto; solo che lo sono disposto a pagare un po 'di più per la conoscenza e l'esperienza.

Odio far pagare in tutta la città per fare confronti.

E non ho sperimentato NESSUNA pressione sulle vendite di cui altri si sono lamentati. Se vuoi scarpe ortottiche di qualità ecc., Ecco il posto giusto.

Personalmente credo che se hai intenzione di vendere un prodotto e addebitare una commissione di "montaggio", dovresti sapere come funziona il prodotto e dove si trova sul corpo. Neanche il dipendente che mi ha aiutato sembrava fiducioso. Inoltre non hanno menzionato che non ci sono resi o cambi. Devo ammettere che, dopo un'ispezione più attenta della scatola del prodotto, lo dice lì MA se stai costringendo qualcuno a compilare moduli, provare cinture, passarci sopra e parlare costantemente, ti aspetti davvero che lo vedano? Ti incoraggio a usare cautela quando vai lì e direi che sono fortunati a essere una delle uniche attività commerciali che hanno articoli speciali, altrimenti direi di non andarci.

Grazie Paula per avermi aiutato a fare le scelte di cui avevo bisogno per la protesi d'anca. Sei stato di grande aiuto!

Se potessi dare loro di meno, avrei fregato il mio amico con le batterie per il suo scooter, quindi nessuna garanzia quando ha avuto problemi con loro

Servizio clienti estremamente scadente. Non vedo l'ora che un concorrente si trasferisca in città. Il prodotto che ho acquistato era di buona qualità. Altrimenti sarebbe una stella.