The Hilton Garden Inn Cambridge

The Hilton Garden Inn Cambridge Revisione

Recensioni 323
3.9
Contattaci
Recensioni 323 Pagina 1 di 4
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
A
3 anni fa

La mia famiglia e io abbiamo trascorso 3 notti qui...

La mia famiglia e io abbiamo trascorso 3 notti qui la scorsa settimana. Il servizio è stato ottimo! Dalla reception, servizio alberghiero, colazione e servizi; siamo rimasti davvero soddisfatti del nostro soggiorno. Tyson della reception è gentile, professionale e competente. La stanza è come descritta; pulito, confortevole e di notevoli dimensioni. La nostra famiglia ha apprezzato la colazione soddisfacente che offriva una buona varietà di opzioni in grado di soddisfare anche i più esigenti dei piccoli mangiatori. Gli chef del team della colazione sono ottimi cuochi e possono soddisfare qualsiasi ordine. Siamo stati in grado di goderci la piscina pulita e l'area della piscina che ha aggiunto una deliziosa impressione di relax al nostro viaggio in famiglia. La sera, se desideri un rinfresco, la tua richiesta sarà accolta con l'indimenticabile personalità di Les aka "Les is More" che saprà esaudire la tua richiesta con un sorriso accogliente e umorismo. Sebbene questa posizione sia attualmente nel mezzo di lavori di ristrutturazione (da cui il 4 stelle), tali lavori non influiscono sul comfort del soggiorno. Consigliamo questa struttura a famiglie e turisti che hanno bisogno di un luogo ospitale per rilassarsi e riposarsi tra una visita e l'altra.

Tradotto
O
3 anni fa

Il cibo era eccezionale, la colazione sarebbe fant...

Il cibo era eccezionale, la colazione sarebbe fantastica, il personale molto cordiale. Un ambiente piuttosto frenetico, molto rumoroso. Ho prenotato un letto matrimoniale e ho ottenuto una doppia.

Tradotto
M
3 anni fa

Ho soggiornato in questo hotel molte volte negli u...

Ho soggiornato in questo hotel molte volte negli ultimi 5 anni e voglio davvero offrire una valutazione di 4,5 stelle. Tuttavia, la mia ultima visita (1 ° fine settimana di aprile), ho avuto la sfortuna di trovare cimici (taglia per adulti) sul cuscino e sulle lenzuola quando sono andato a trasformarmi in letto. Sono andato alla reception con l'insetto intrappolato in una tazza e l'addetto notturno mi ha detto che avrebbero mandato le pulizie per cambiare le mie lenzuola. No, non sarei rimasto in quella stanza. L'hotel era pieno e non mi è stato offerto alcun aiuto per trovare un altro posto poiché anche la maggior parte della zona era al completo. Dopo 2,5 ore di guida in giro alla ricerca di un altro posto, abbiamo finito per dormire nella nostra macchina. Anche le mie richieste di follow-up non ricevono risposta. Dovrò chiamare l'unità sanitaria, immagino. Non molto contento a dir poco e non ho intenzione di tornarci.

Tradotto
L
3 anni fa

Grande comodità. La regola non accetta contanti co...

Grande comodità. La regola non accetta contanti come deposito perché non è su una carta di credito è molto debilitante per le persone che non effettuano operazioni bancarie convenzionalmente. Fortunatamente il manager è stato in grado di fare un'eccezione, ma penso che un servizio clienti adeguato non sarebbe quello di far saltare un cliente attraverso i cerchi per cercare un'eccezione. Non tutti hanno una carta di credito e se non hai una carta di credito, il corso legale non è accettato, a meno che non venga fatta un'eccezione? Hanno indicato che ci avrebbero mandato da un concorrente. Sembra più favorevole a creare un'opzione o un prodotto per qualcuno che sceglie di trattare in contanti.

Per evitare future frustrazioni sceglierò un'altra posizione in futuro.

Tradotto
S
3 anni fa

Un bell'esempio dell'esperienza HGI. Tutto il pers...

Un bell'esempio dell'esperienza HGI. Tutto il personale era gentile, con solo l'eccezione di uno chef mattutino che sembrava infastidito dal fatto di fare il suo lavoro. Questo, unito a un attacco successivo di una malattia allo stomaco sconosciuta, mi ha fatto dubitare del cibo, ma gli altri nel mio gruppo sembravano a posto, quindi non sto incolpando Hilton! A parte questo, questo è sempre un ottimo posto dove stare, e so che tornerò abbastanza presto. Grazie!

Tradotto
M
3 anni fa

Questo particolare HGI sta iniziando a mostrare la...

Questo particolare HGI sta iniziando a mostrare la sua età. È un classico dall'ultima modifica del design 10-15 anni fa. La carta da parati si sta staccando. I bagni sono terribili. Infissi arrugginiti. Niente più bicchieri di vetro. Adesso carta! Sono stato due volte di recente. Probabilmente rimarrà nel cortile in futuro. Aspetti positivi: il bar è carino e il cibo abbastanza gustoso.

Tradotto
P
3 anni fa

Andava bene. La lobby era in fase di ristrutturazi...

Andava bene. La lobby era in fase di ristrutturazione quando siamo arrivati. La camera era piuttosto standard, non molto antiquata ma sicuramente non nuova. La biancheria da letto era abbastanza buona! La posizione è comoda vicino all'autostrada!

Tradotto
T
3 anni fa

Ero molto entusiasta di trascorrere la mia sosta p...

Ero molto entusiasta di trascorrere la mia sosta per la luna di miele qui, ma sono rimasto scioccato nel trovare la muffa nel bagno di cui il personale non ha fatto nulla quando ho detto loro 3 volte diverse! Il secondo giorno del nostro soggiorno di 4 giorni chiediamo le nostre provviste ... asciugamani saponi caffè crema, praticamente tutto e invece non abbiamo ottenuto nulla. Abbiamo comprato i nostri prodotti per la pulizia e abbiamo pulito il bagno e la camera. Poi abbiamo pagato per lavare gli asciugamani e la biancheria da letto dell'hotel, così avremmo avuto una buona biancheria pulita e così via. Saremmo rimasti un extra, 2 giorni, ma il personale deve ancora provare a parlare con noi di qualsiasi cosa !!!! Quindi non sono sicuro di cosa succederà dopo

Tradotto
R
3 anni fa

Avrei dato cinque stelle se avessero avuto una col...

Avrei dato cinque stelle se avessero avuto una colazione gratuita gratuita per il prezzo che fanno pagare. È adatto alle famiglie e molto pulito insieme a personale gentile e cordiale.

Tradotto
J
3 anni fa

I bagni erano sporchi. La TV era rotta. Nessun mat...

I bagni erano sporchi. La TV era rotta. Nessun materasso con regolazione regolabile come pubblicizzato. Si trasferì in un'altra stanza e un giorno offrì la colazione. Non ne vale davvero la pena.

Tradotto
L
3 anni fa

Questo è stato uno dei peggiori soggiorni in un ho...

Questo è stato uno dei peggiori soggiorni in un hotel che abbia mai visto. Quando ho prenotato la camera online, è stato chiaramente detto che c'era una colazione continentale gratuita, ma venivano offerte solo colazioni a pagamento. Mi aspetto la colazione gratuita e soggiornerò solo negli hotel che la offrono. Durante il nostro soggiorno, lo sciacquone ha funzionato solo occasionalmente, l'allarme è scattato la prima mattina alle 6 quando era l'unica mattina in cui potevamo dormire e l'addetto alle pulizie è entrato senza bussare alla porta. Ci sono stati fatturati $ 100 in più di quanto ci fosse stato citato, ma ho chiamato per risolvere il problema, si spera. Ci aspettiamo molto di più di quello che abbiamo e non torneremo mai più in un Hilton.

Tradotto
A
3 anni fa

Abbiamo soggiornato 2 notti. Ho trovato patatine, ...

Abbiamo soggiornato 2 notti. Ho trovato patatine, gomme da masticare, briciole e calzino sotto il letto e una ragnatela appesa alla luce dell'atrio anteriore. La pulizia non è la loro migliore risorsa, ma il servizio clienti dell'hotel è eccellente e non discutibile delle tue esigenze. A pochi passi da grandi rivenditori di negozi centrali.

Tradotto
r
3 anni fa

Siamo stati qui per alcuni giorni per me e mia mog...

Siamo stati qui per alcuni giorni per me e mia moglie in luna di miele. Lo amo. Dal momento in cui siamo entrati, il personale non era altro che cortese e disponibile. Siamo anche andati a fare colazione la mattina del giorno successivo e il nostro server era così adorabile. E adoro il sistema di check-in con il check-in veloce

Tradotto
S
3 anni fa

Perfetto

Tradotto
K
3 anni fa

Ho partecipato a una conferenza. Pulito e ben tenu...

Ho partecipato a una conferenza. Pulito e ben tenuto con parcheggio adeguato. Gli allarmi hanno continuato a suonare per un'ora (test). A parte questo, il personale è stato cordiale.

Tradotto
k
3 anni fa

Non sono riuscito ad entrare nella mia stanza per ...

Non sono riuscito ad entrare nella mia stanza per 20 minuti e la reception continuava a darmi diverse carte per provare Sono andato avanti e indietro 5 volte solo per portare la manutenzione nella mia stanza, era chiusa fuori dalla mia stanza e ho dovuto convincere le cameriere a lasciarlo me in smfh terribile aiuto dal personale della reception

Tradotto
A
3 anni fa

Sfortunatamente, le nostre lenzuola erano sporche ...

Sfortunatamente, le nostre lenzuola erano sporche e quando l'ho detto alla reception, mi hanno detto di parlarne con le pulizie. Ho finito per ottenere una nuova biancheria da letto, che ho cambiato da solo.

Tradotto
J
3 anni fa

Pulito, accomodante. Le pareti sono un po 'sottili...

Pulito, accomodante. Le pareti sono un po 'sottili e sono stato tenuto in piedi dai vicini e le strutture della camera avrebbero potuto usare un po' di manutenzione, ma nel complesso il mio soggiorno è stato confortevole e previsto.

Tradotto
J
3 anni fa

Ottima posizione tra Kitchener e Cambridge. La col...

Ottima posizione tra Kitchener e Cambridge. La colazione era buona, ma hanno bisogno di una migliore organizzazione per mantenere gli ospiti in movimento attraverso il servizio. Non è gratuito. Le camere erano confortevoli e di buone dimensioni. Personale gentile e disponibile.

Tradotto
T
3 anni fa

Hotel bello e pulito a Cambridge, Ontario. Sono ve...

Hotel bello e pulito a Cambridge, Ontario. Sono venuto qui per un torneo di baseball.
Personale molto gentile e disponibile. Siamo appena arrivati ​​qui poche ore fa ... Camere pulite e letti comodi.

Tradotto
A
3 anni fa

Era un bel posto dove stare. Il personale è cordia...

Era un bel posto dove stare. Il personale è cordiale e il barista prepara ottimi drink! Non ho avuto la possibilità di provare la colazione a buffet, sono sicuro che fosse buona, ma $ 13 non ne vale davvero la pena per me. La camera era ok, era pulita ma il letto era piuttosto scomodo. L'Hotel si trova in una buona posizione e facile da raggiungere.

Tradotto
P
3 anni fa

L'addetto alla reception ha cercato di impedirci d...

L'addetto alla reception ha cercato di impedirci di prendere una stanza perché avevamo un cane di servizio. Più tardi, dopo non aver fatto marcia indietro e aver finalmente preso la stanza, siamo andati al ristorante dell'hotel.

Abbiamo aspettato al nostro tavolo per 20 minuti prima che qualcuno si avvicinasse, ci hanno dato i menu e 30 minuti dopo non avevamo ancora visto il cameriere. Siamo usciti e siamo andati altrove a cena.

Tradotto
A
3 anni fa

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui. ...

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui. Il personale è stato piacevole e professionale. La stanza era pulita e confortevole. Tutto sommato, inizieremo volentieri da lì la prossima volta che saremo a Cambridge.

Tradotto
m
3 anni fa

Confortevole e abbiamo un prezzo. Questo sorprende...

Confortevole e abbiamo un prezzo. Questo sorprendente hotel a Cambridge è uno in cui vado spesso. È accogliente, di solito tranquillo e ha una buona quantità di ristoranti nelle vicinanze. Prendo una stella perché il servizio di colazione non è davvero compreso con il tuo soggiorno senza che tu abbia lo status di Hilton Honors.

Tradotto
A
3 anni fa

Il personale qui è FANTASTICO !! Isabel e Les al b...

Il personale qui è FANTASTICO !! Isabel e Les al bar sono i migliori. La reception si ricordava il mio nome quando sono tornato poche notti dopo. Sono le piccole cose che contano dopo una lunga giornata e le persone qui sono fantastiche! Ha significato così tanto dopo una dura settimana tornare qui e farti ricordare da tutti ed essere veramente gentile! Spero di avere la possibilità di tornare di nuovo un giorno!

Tradotto
S
3 anni fa

Molto comodo per chi fa affari con Toyota Canada C...

Molto comodo per chi fa affari con Toyota Canada Cambridge. Molto pulito e generalmente molto tranquillo. Il personale è molto gentile e disponibile. Meno 1 stella per posizione scomoda e pochi posti auto.

Tradotto
M
3 anni fa

Attualmente in fase di ristrutturazione quindi una...

Attualmente in fase di ristrutturazione quindi una serie di cose non disponibili. Stanza pulita. La lavanderia ha bisogno di un aggiornamento serio! Piacevole colazione disponibile nella hall.

Tradotto
E
3 anni fa

Il letto era buono, il personale cordiale e dispon...

Il letto era buono, il personale cordiale e disponibile. L'hotel non sembra invecchiare molto bene, dato che sembra già un po 'stanco nelle aree comuni. Sono un membro di Hilton Hhonors da molto tempo e sono rimasto un po 'deluso: ho già soggiornato qui in diverse occasioni e questa volta non sembrava all'altezza degli standard.
La colazione a buffet era tra le più povere che ho avuto nelle proprietà HGI: selezione limitata e non ben curata - la pancetta e le salsicce erano grossolanamente cotte e solo tiepide.
Per una mattinata impegnativa per la festa della mamma, ho pensato che avrebbero potuto facilmente fare di meglio.

Tradotto
The Hilton Garden Inn Cambridge

The Hilton Garden Inn Cambridge

3.9