THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA LIMITED Revisione

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno qui, il personale gentile e cortese, niente era di troppo disturbo. Ci tornerei sicuramente

Ottimo hotel. La stanza è pulita e spaziosa. Il personale è miracoloso e sorridente. Colazione molto corretta. Vicino metropolitana e punti strategici per una visita a Londra

Posizione molto comoda, bar al piano terra ideale per incontrare amici e colleghi.

Ottimo posto per incontrarsi se si viaggia a Londra da sud

Ottimo posto dove stare a Londra. Buon rapporto qualità prezzo.

Il ristorante è lento. Le stanze sono piccole e l'acqua non diventa calda. Ma il personale è gentile e disponibile.

Ci vado abbastanza spesso perché rientra nella politica aziendale, ma trovo che la qualità delle stanze sia molto irregolare. Alcune camere sono fantastiche, altre sono terribili. Alcune camere sono tranquille, altre rumorose.

Molto ben posizionato, a due passi dalla stazione Victoria e da Buckingham, dall'Abbazia di Westminster e dai parchi.
La metropolitana, autobus e taxi sono immediatamente accessibili.
Punti buoni :
Squadra amichevole, piano efficiente e servizi di reception, struttura pulita.
Punti di osservazione:
Colazioni rumorose

Abbiamo appena trascorso 4 notti al Grosvenor Hotel, molto impressionato. La lobby era la parte migliore dell'hotel. La camera era minuscola! Caldo e soffocante! Il personale della reception era scortese e molto scortese! Ho chiesto loro indicazioni e non ne avevano idea. Ci costano circa $ 30 su un taxi per prendere un autobus che avremmo potuto prendere proprio fuori dall'hotel! La passeggiata verso la nostra camera fu molto lunga. La colazione era ok. Il Wi-Fi non funzionava affatto bene. Molto costoso! Non lo consiglierei !!!

Il mio hotel di Londra preferito per un soggiorno di lavoro: ottimo servizio, 5 cabine check out, ottima colazione e WiFi non mi ha mai deluso. Buona palestra (per la sua posizione)

Un ottimo banchetto di nozze nel ristorante, 11 portate di magistrale cucina cinese e ingredienti (aragosta, maiale, abalone) e poi una cosa di fagioli dolci totalmente fallimentare che nessuno si fidava di mangiare. Personale divertente e vivace.

Un hotel molto elegante che offre WiFi adeguato e un buon servizio.

Il Governor è un bellissimo hotel che si trova nel cuore di Londra. Le camere sono molto pulite, spaziose e moderne con splendide viste sulla città. I ristoranti sono altrettanto deliziosi e servono una vasta gamma di cibo di qualità.

Una piacevole esperienza di incontro qui (nonostante mi sia stato chiesto da un turista americano se fossi uno staff ...)

Ottimo servizio, ottimo posto per il tè pomeridiano

Hotel assolutamente bellissimo e il personale era eccezionale la camera era spaziosa e ben arredata e il letto era enorme e confortevole. Tè e caffè più mini frigo ferro e asse da stiro sono forniti in camera e la possibilità di entrare in hotel direttamente da Victoria Station è geniale. L'unico problema era il rumore proveniente dalla ristrutturazione della stazione alle 5.30 del mattino, quindi consiglierei i tappi per le orecchie se li hai, ma non è proprio colpa dell'hotel. Ci fermerò sicuramente di nuovo

Il Grosvenor Hotel su Buckingham Palace Road era un'ottima posizione per andare ovunque a piedi e, se necessario, l'autobus turistico (fermata n. 1) era proprio dall'altra parte della strada. Quattro notti e anche il personale è stato trattato. Quando abbiamo prenotato, non sapevamo di avere pieno accesso all'executive lounge e questo è stato un meraviglioso elemento chiave per il nostro soggiorno confortevole, per noi tre. Questo hotel è sicuramente in cima alla mia lista di Google dei "posti migliori in cui siamo mai stati> 3 notti". Grazie e torneremo sicuramente per un altro soggiorno .....

Abbiamo prenotato questo hotel. Con una pausa a teatro .. all'arrivo l'addetto alla reception (un uomo) ha chiesto se mia madre di 83 anni avesse difficoltà a camminare perché aveva un bastone? ho risposto di sì, ha detto di non preoccuparti, organizzerò un upgrade a una camera deluxe. vicino al punto di sollevamento per voi signore!
C'era anche una signora italiana davanti alla casa che è stata molto gentile con mia madre e mi ha aiutato a farle colazione perché era a buffet .. è stato mostrato così tanto rispetto e il personale è stato fantastico rendendolo un piacere.

Hotel incantevole e pulito non il più lussuoso in cui ho soggiornato ma molto accogliente .. il suo personale merita una pacca sulla spalla!

Amo sempre la lounge che è meravigliosamente accogliente e un luogo splendido per incontrare clienti, colleghi e amici in viaggio

Ottima posizione a un prezzo ragionevole. Camere minuscole.

Le camere erano nella norma per il prezzo. La colazione è l'unico aspetto positivo di questo posto onestamente. Il servizio clienti è scadente e ti prenderanno in giro quando possono (1 libbra al minuto per le telefonate locali). Ho cercato di chiedere al concierge di effettuare una prenotazione a causa del prezzo delle telefonate ma non era disposto. NON CONSIGLIARE.

Bell'albergo e una posizione comoda. Alla stazione Victoria. Le camere sono un po 'datate potrebbero essere rinnovate

L'hotel è molto carino. Molto tranquillo di notte. L'aria condizionata non è coerente. Il prezzo è troppo alto per le dimensioni della camera e dei servizi. Colazione deliziosa e ottima posizione per visitare la città.

Hotel molto bello ci tornerei volentieri se ne avessi l'opportunità.

L'hotel è stupendo, ben posizionato e il personale era molto disponibile. Abbiamo avuto un po 'di problemi a far fare al termostato quello che volevamo (la nostra camera era troppo calda, i membri della famiglia in fondo al corridoio erano troppo freddi), ma il check-in è stato veloce. L'unica vera lamentela è che l'hotel è progettato in modo strano e uno degli ascensori era inattivo, quindi il movimento da un posto all'altro è stato un po 'imbarazzante e in realtà ci ha fatto arrivare tardi per un evento. Il personale del bar era eccezionalmente lento, apparentemente disinteressato. Se mai ci tornerò, camminerò per strada per un drink. Tre o quattro stelle, a seconda di cosa scegli di concentrarti.

Posizione straordinaria, collegata alla stazione della metropolitana Victoria. L'hotel è ottimo in generale, tuttavia è attualmente in fase di ristrutturazione e quindi ci si può aspettare molti rumori la mattina presto. Sembra che il lifting sia stato necessario dato che gli interni dell'hotel erano piuttosto datati e anche i televisori sono molto vecchi. Il personale del front desk si sente come se non fosse addestrato per quanto riguarda la comunicazione, poiché non è molto caloroso. Tuttavia mi piace la colazione / servizio in camera.

Camera di buone dimensioni. Molto tranquilla. Grandi armadi e bagni.

Hotel eccezionale. Posizione eccellente con personale meraviglioso. Ottimo valore! Lo consiglierei.

Stanze piccole e rumorose in cui le finestre non possono essere aperte. La lounge l'ammollo ha un servizio pessimo e il cibo in hotel era al massimo nella media

Hotel vittoriano molto carino. La posizione è ideale per visitare Londra. Mobili un po 'datati nelle camere che avrebbero bisogno di essere rinfrescati (tranne la biancheria da letto fantastica). Nessun canale televisivo francese. Buona colazione Le 5 stelle sono per il personale meraviglioso. Soprattutto Szofia e Corinna.

Ottimo posto per pranzo e rifugio da Victoria Station.

Bello, ma un labirinto completo che cerca di trovare la tua stanza,

Mi piace questo hotel perché profuma di vecchia Inghilterra. È bellissimo, molto inglese, ma di buon livello. Uno svantaggio è che alcune camere sono minuscole e / o si trovano sulla strada o sulla stazione ferroviaria, quindi rumorose.

Hotel di alta qualità servizio di bassa qualità

Davvero Grosvenor ... Mi risulta che stai ristrutturando uno dei bar ma l'altro è disastroso. Il servizio non funziona. 1 ora per un club sandwich? Non eri nemmeno occupato. Il servizio al tavolo avviene solo quando vai al bar per ordinare. Dover chiedere 4 volte - 4 volte il conto quando hai 3 membri del personale che chiacchierano alla cassa?
Anche dopo aver detto che ero di fretta. Sono stato con te un paio di volte, ma in tutta onestà probabilmente sarà l'ultima.

Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso al Grosvenor Hotel. Abbiamo alloggiato in una doppia Executive e la camera era eccellente e l'Executive lounge era una vera delizia - ha reso il nostro soggiorno davvero speciale. La camera era estremamente confortevole, ben attrezzata e tutto era di altissimo livello. Il servizio di pulizia era eccellente e abbiamo davvero apprezzato i piccoli dolcetti che abbiamo trovato quando siamo tornati la sera. Non esito a consigliare vivamente questo hotel a chiunque cerchi un posto di qualità in cui soggiornare nel centro di Londra.

Ebbene stasera ho avuto la peggiore esperienza della mia vita, mentre io e il mio amico cercavamo hotel qualcuno ci ha suggerito questo hotel.
E quando siamo entrati nell'hotel non c'era nessuno alla reception tranne una ragazza e un ragazzo che stavano parlando tra loro, quindi abbiamo aspettato circa 10 minuti vicino alla porta ma poi come siamo arrivati ​​da Milton Keynes e avevamo bagagli pesanti con noi eravamo così stanchi e avevamo fretta di usare il bagno mentre ci stavamo avvicinando all'improvviso un uomo si è avvicinato e ci ha detto sgarbatamente ciao dove stai andando e poiché non avevo la più pallida idea che chi fosse, ho detto che vogliamo usare il stanza di riposo a cui ha detto che mi metti nei guai ?? Come dici sul serio?
Come possiamo metterti nei guai e proprio in quel momento abbiamo deciso di non parlargli ulteriormente, il mio amico ha chiesto perché non possiamo usare il bagno, ha detto che la signora li stava pulendo.
Non riesco solo a riassumere che che tipo di manager era se era il manager perché non era lì alla reception e perché gli ci sono voluti 10 minuti per presentarsi?
Non visiterò mai questo hotel in tutta la mia vita e il minimo che puoi fare è addestrarlo bene su alcune capacità di comunicazione e alcune buone maniere. Era completamente scortese e aveva una personalità molto severa e inavvicinabile. Erano le 2:00 del mattino, volevamo passare un buon soggiorno nel centro di Londra ma l'atteggiamento di quest'uomo ha rovinato tutto e lo ricorderà e non lo consiglierò a chiunque.

Vecchio hotel vicino a Buckingham Palace e al parco. Offre un ottimo servizio e le camere sono pulite ma non grandi. È un po 'scomodo che la struttura interna sia piuttosto complicata e non sia facile trovare una stanza. Il buffet dell'hotel è molto buono. È un cibo britannico, ma ^^ Va bene andare a Buckingham Palace - Central Park - British Museum dopo il check-out e andare in aereo prima di lasciare i bagagli nel concierge.

Il posto incantevole di Midlle di Londra visiterà di nuovo

Camere corrette, ma molto piccole per il prezzo da pagare. Anche per essere Londra.

Ok. Check in lento. Complicazioni nel trovare la stanza!

Bar orribile. Baristi scortesi, inesperti e disturbati quando hanno chiesto un drink.

Il tè del pomeriggio ci ha invaso un po 'a parlare, ma al personale non importa

Ho adorato la mia camera e il letto comodo, la pulizia impeccabile, la colazione deliziosa e il servizio eccellente.

Hotel piccolo ma abbastanza pulito e ben gestito. Inoltre si trova un punto molto raggiungibile.
Un'altra cosa positiva è che l'hotel è collegato alla stazione Victoria e alla stazione della metropolitana.

Hotel decente e tradizionale della stazione di Londra.

Tremendo ... Lo adoro, lo adoro, lo adoro ... Abbiamo bevuto solo come avevamo appena mangiato, tuttavia avremmo voluto che avessimo mangiato qui sembrava fantastico e le opzioni di menu erano molto allettanti. L'atmosfera generale del posto è fantastica, il personale

Hotel caratteristico e il servizio è ottimo. Sono arrivato presto e per fortuna c'era una stanza per me. Kristina che mi ha registrato è stata molto gentile e disponibile. Hanno una piccola ma ben attrezzata palestra. La colazione è ben curata. Le camere sono decenti tranne per i cuscini che non erano decisamente comodi e possono causare il torcicollo. La posizione è ottima, la prossima volta Victoria Station e siti turistici.

Gloria che svanisce, ma grande potenziale. Personale cordiale alla reception ma il ristorante ha bisogno di un riavvio. Anche una signora adorabile nell'Executive lounge, ma ancora una volta lavora con risorse limitate.

Hotel fantastico, personale cordiale e disponibile.

Ciò che rende questo hotel è la posizione. (Ha anche a che fare con il prezzo ..) questo hotel si trova a pochi isolati dalla stazione degli autobus, dalla stazione della metropolitana e si può raggiungere a piedi Buckingham palace. Se sei come noi e scendi da un volo notturno, ti terranno i bagagli alla reception fino al momento del check-in. La stanza è piccola, ma per noi andava bene perché volevamo solo un posto pulito dove dormire .

C'era per un evento..buon arredamento ma l'ho trovato un po 'noioso e buio ..

Rimani sempre qui, personale e servizio meravigliosi

Questo è un luogo che ti fa sentire un obbligo nel chiedere che ti venga servito un drink. Dopo un'età seduta sono andato alla cassa per cercare di catturare un cameriere.

Tavolo sporco, molte fuoriuscite e briciole di cibo. Il drink alla fine è stato abbassato e quando ho chiesto di pagare il conto è stato anche semplicemente abbassato con il 12,5% di costo del servizio aggiunto. 50p per aspettare una birra e sedersi a un tavolo sporco servito da personale che sembra non avere piacere e ringraziamento nel loro vocabolario.



Ci sono altre e migliori opzioni ora GrossVenor, inizia a trattare meglio le persone se vuoi rimanere aperto.

Non ci tornerei mai più perché sostengono il commercio del braccio. E le camere sono piccole rispetto al prezzo e hanno bisogno di una buona ristrutturazione.

molto bene. Bella posizione, personale gentile e bella camera

Modificato per aggiornare la valutazione a ottobre 2019. Avrei dato 5+ stelle ma non volevo che una camera non fosse disponibile la prossima volta che visito Londra. Complimenti alla sig.ra Hajer per la sua assistenza extra per il check-in. 1) Prendi il treno dall'AP 2) La posizione è centrale rispetto a diverse opzioni di trasporto pubblico. 3) La colazione a buffet era conveniente tranne per la lunga passeggiata dalla nostra camera. Consiglio di fare colazione in hotel per iniziare presto la giornata. Il cibo era buono. 4) Buon personale ma voglio fare un grido di alto livello alla signora Hajer. È stata di grande aiuto con due viaggiatori stanchi che cercavano di prenotare una cena speciale per il nostro anniversario di matrimonio e il mio compleanno. Hajer è stato fondamentale per renderlo speciale.

Sono appena tornato da un fantastico soggiorno in questo hotel. Avevamo una festa di 5 ... mia figlia stava festeggiando il suo 21 ° e l'84 ° nano. Il personale è stato eccezionale e ci ha fatto sentire tutti i benvenuti e speciali ...

Hotel decente a causa della posizione conveniente, ma non un ottimo rapporto qualità-prezzo. Le stanze erano grandi ma molto fredde (non importa come hai cambiato l'ambiente - questo non era solo nella mia stanza ma anche nei miei genitori). I piumini erano piuttosto sottili, il che non sarebbe stato un problema se non fosse stato per il riscaldamento. La pulizia era buona e il bagno era bello e spazioso. La colazione dell'hotel è uno spreco di denaro - solo cose che puoi fare in un piccolo negozio all'angolo in fondo alla strada. Quindi cerca altrove per la colazione. La prossima volta andrò per il travel lodge dall'altra parte della strada.

Il Grosvenor all'esterno è un hotel molto benestante, che emana un'aria di qualità. Tuttavia il Grosvenor Brasseire è uno dei peggiori ristoranti in cui sia mai stato, sia per la qualità del cibo che per il rapporto qualità-prezzo. Abbiamo iniziato cercando di ordinare un Malibu e succo di mirtillo rosso, ma la cameriera non capiva cosa fossero Malibu o Cranberry. Abbiamo finito per confondere la povera signora con questa semplice richiesta e abbiamo finito per dover ordinare due bicchieri di acqua del rubinetto per porre fine al suo imbarazzo.



La spalla di agnello era decisamente NON spalla di agnello. In realtà era una sorta di carne in stile melma rosa, fortemente salata per mascherare l'odore di carne vecchia / di scarsa qualità. Il piatto si chiamava spalla di agnello, tuttavia c'erano pezzi di pancetta nel piatto, non come descritto. Immagino che lo scopo della pancetta fosse lo stesso del sale: mascherare la schifezza (scusa la mia lingua, non c'è modo più eloquente per dirla) la qualità della "carne". Servire quello che è fondamentalmente melma rosa (e non vera spalla di agnello) è imperdonabile per un ristorante di questo calibro e prezzo. Questa carne era stata ovviamente riscaldata più di una volta perché era bruciata all'esterno, ma fredda ma esagerata all'interno.







Nel complesso, l'ambiente del ristorante era lussuoso, anche se senza cibo da abbinare.

Uno da evitare a tutti i costi.

Sono rimasto deluso dalla camera, non pulita di buon livello, piastrelle rotte del pavimento in bagno. È impressionante quando si entra nella hall, ma i fronzoli senza sostanza sono un brutto modo per spendere soldi.

Posizione molto centrale a un prezzo conveniente. Camere pulite, bella reception e personale disponibile.

il personale non è affatto educato, era estremamente aggressivo con un atteggiamento aggressivo, il personale è solo dopo che chi paga le mance di più li aiuterà, ho avuto un grosso problema ed è in corso con la polizia. Non consiglierei mai questo posto a nessuno.

Bell'albergo in un'ottima posizione. La camera era molto pulita e il personale ha fatto un ottimo lavoro mantenendolo fresco e pulito durante tutto il nostro soggiorno.
Il letto era comodo e c'era una buona quantità di spazio nella stanza.
Gli do 4 stelle e non 5 a causa di un paio di cose minori. Il primo è la colazione. Il cibo era buono, non fraintendetemi e se volevate uova in camicia o una frittata chiedete al personale al vostro arrivo. Tuttavia, se vuoi una ricarica del tuo caffè, o per prendere un caffè, devi dare la caccia al personale per ottenerlo e poi sperare che si ricordino.
L'altro aspetto dell'hotel è che si tratta di più di un edificio, il che di per sé non è un grosso problema. Ma, se ti trovi al 7 ° piano dell'altro edificio, devi prendere un ascensore fino al 4 ° piano, cammina un po 'per arrivare a un altro ascensore per portarti il ​​resto. Anche se non mi dispiace camminare, quando hai passato la giornata camminando e navigando sulla metropolitana dover fare questo viaggio è stato un po 'troppo e, il secondo ascensore non funzionava sempre e non te lo hanno fatto sapere alla scrivania. Quindi, dopo aver camminato per raggiungere l'ascensore successivo, dovevi tornare indietro per raggiungere le scale e salire a piedi per il resto della strada.
Detto tutto ciò, ci tornerei ancora perché si prendono cura delle camere e sono membri del personale cordiali. Ho solo bisogno di mettere a punto un paio di cose minori.

Per il rapporto qualità prezzo, una garanzia. Esterno vecchio stile ma stanze grandi e moderne all'interno. Vicino a Buckingham Palace.

La cena e il servizio erano entrambi ragionevoli, anche se sembrava che i camerieri potessero essere un po 'corti, soprattutto perché era un venerdì sera. L'atmosfera era buona, anche se un po 'tranquilla e il cibo si abbinava perfettamente a questo, e mentre in genere darei quattro stelle per questa esperienza, ci è rimasto un sapore piuttosto aspro a causa di un piccolo problema di fatturazione. La mia ragazza aveva ordinato un'arancia e una limonata abbastanza standard, e dato che eravamo nella sezione dei pub dell'hotel, abbiamo pensato che sarebbe stata una normale richiesta di bibite analcoliche e facilmente realizzabile. Tuttavia, dopo aver esaminato il conto, abbiamo notato che ci hanno fatto pagare 6,50 per la bevanda in quanto era composta da una bevanda a base di arancia e una limonata, non un mix combinato. Ne abbiamo parlato con la cameriera senza alcun risultato e abbiamo pagato il conto, ma abbiamo chiesto il direttore semplicemente per principale dato che era una quantità assurda per una tipica bevanda analcolica. Purtroppo non abbiamo ricevuto scuse con la scusa che non c'era altra opzione. Se avessero almeno ammesso che si trattava di una somma pazzesca, sarebbe andato tutto bene e saremmo rimasti soddisfatti, ma purtroppo il personale non ha capito la piccola lamentela.

Ha un'atmosfera di antico lusso, ma malridotto ai bordi, ma le camere sono di buone dimensioni e ben arredate.

La colazione è la solita mischia a buffet, ma è in un'ottima posizione, con un sacco di ristoranti, quindi cosa c'è che non va

Ottima posizione ma le camere sono piccole, non avevamo acqua calda e abbiamo dovuto adescare l'acqua accendendola e facendola funzionare per far funzionare la caldaia, poi tre mattine abbiamo dovuto usare un'altra stanza per la doccia ma non ci è mai stato offerto un cambio di camera, molto deluso dal servizio, non ci tornerei.

Grand Lobby presentato magnificamente. Personale gentile e accogliente. Camera eccellente (anche se avrebbe potuto avere qualche indicazione per il riscaldamento!). Colazione ... buona varietà, tutto di buona qualità. Ci tornerei sicuramente.

La posizione dell'hotel è ottima: vicino alla stazione Vittoria, perfetta per chi arriva dall'aeroporto di Stansted. L'hotel ha un ingresso sontuoso, personale eccezionale e disponibile, le camere sono ordinate, il letto potrebbe essere pulito (forse per me) e la colazione è inclusa. Abbiamo avuto la possibilità di consumare acqua del frigo bar e tè senza dover pagare un supplemento.

Personale meraviglioso, bella vista, vicino a Victoria e tutto il resto, adoro questo hotel ... ps. I canali televisivi sono limitati ma chi perde tempo a guardare la TV quando c'è così tanto da esplorare a Londra

Cibo delizioso, ottimo servizio, camera super tutto sommato un favoloso tè pomeridiano di madre e figlia

Hotel molto elegante e carino. Ottimo per qualsiasi turista!

Bell'albergo, con stanze non così piccole come ho letto qui e il bagno è abbastanza buono. Ben posizionato vicino alla stazione Victoria. Buona colazione e personale molto cordiale.