The Fairmont Hotel Macdonald Revisione

Ottima posizione e il personale è stato molto cordiale e disponibile. Abbiamo apprezzato il fatto che i nostri figli piccoli siano stati riconosciuti e coinvolti in conversazioni dal personale tanto quanto noi. La nostra camera era bella e grande con viste fantastiche. Il motivo per cui ho dato 4 stelle è che alcune camere non hanno un'isolamento acustico così eccezionale poiché sfortunatamente una parte di noi ha deciso di iniziare a festeggiare nella loro stanza alle 21:00 e potevamo sentire tutto fino alle 2 del mattino passate. Abbiamo fatto tutta la reception che ha parlato con loro ma non ha fatto la differenza.

Abbiamo adorato il nostro soggiorno. La posizione era meravigliosa ... Tutto ciò che si può desiderare era raggiungibile a piedi. La camera e il servizio erano impeccabili.

La camera era esattamente quello che ti aspetti da un Fairmont. Bella vista sul fiume. Le bevande nella lounge erano di prim'ordine e il servizio in tutte le aree dell'hotel era eccezionale.

L'atmosfera, il servizio e la posizione non sono secondi a nessuno. Ammirate lo splendido arredamento e la storia dell'hotel o passeggiate nei giardini e ammirate la valle del fiume.

Abbiamo appena partecipato a una colazione di compleanno nella Harvest Room questo Santo Stefano. Il servizio qui è stato terribile per non dire altro. C'erano forse 3 tavoli seduti nel ristorante, e invece di servire i tre tavoli che avevano erano troppo occupati a preoccuparsi di allestire il prossimo pranzo a buffet. Nessuno è venuto al nostro tavolo per riempire il nostro succo o caffè finché non mi sono finalmente stufato, mentre tenevo in braccio un bambino che piangeva e dovevo avvicinarmi al server e all'host front-end per riempire le nostre bevande e per quanto riguarda lo stato della nostra tanto attesa colazione . Solo allora abbiamo finalmente ricevuto un po 'di attenzione da parte del personale. Solo per averlo finalmente mostrato e la ragazza del compleanno ha trovato un capello nero nella sua colazione con i waffle. Quindi il cameriere ha tirato fuori le mimose per il tavolo come compenso ??? Non bevo perché sto allattando al seno il bambino che piange che sto tenendo in braccio. Non proprio un compenso se non ti viene chiesto se vuoi una mimosa o anche se bevo alcolici. 70 dollari (2 pasti per adulti e un pasto per bambini) dopo e due bambini si sono sciolti e hanno lasciato una colazione di compleanno con la ragazza del compleanno che non aveva nemmeno mangiato alle 11:20 quando la nostra prenotazione era per le 10 del mattino .... a dir poco è stata una visita molto deludente e posso dire con certezza che non tornerò mai più. Anche lo stato del ristorante non era piacevole, i tavoli e le sedie sporchi e vecchi logori non sono esattamente qualcosa che dovresti aspettarti da un hotel "alto". Non sprecare tempo o denaro.

Veloce, cordiale, disponibile e professionale. Consiglierei l'hotel ogni giorno.

Posto molto elegante con viste fantastiche e servizio di alta classe. Il cibo è favoloso sia nella presentazione, nel gusto e nella consistenza.

L'hotel è carino. Mi piace il suo servizio. Anche la sua posizione è un vantaggio.

Ci siamo fermati a bere qualcosa nel patio, ed è stata una serata fantastica. Il servizio era eccezionale e i panorami sono fantastici.

Le camere sono state rinnovate e sono meravigliosamente confortevoli! Adoro la posizione che è proprio in centro e vicino ad alcuni ottimi ristoranti. Se sei fortunato ad avere una camera sul fiume, sarai ricompensato con una splendida vista sulla terrazza e sul giardino sottostante. Hotel iconico, che ora viene fornito anche con un laboratorio amichevole "Smudge" che puoi portare fuori per una passeggiata o fare jogging.

Sono stato trattato per il brunch INCREDIBILE nell'Empire Ballroom per il mio compleanno ed è stata un'esperienza perfetta. Il cibo e il servizio clienti erano deliziosi. Non vedo l'ora di avere un altro compleanno qui!

Sempre il mio posto preferito in cui soggiornare a Edmonton. Servizio di prima classe e ottima posizione in centro.

Il brunch a buffet era buono ma il cibo non era niente di speciale. Abbastanza costoso però.

Amo la stanza del raccolto. È il mio posto per l'high tea a Edmonton
In una bella giornata di sole, goditi il ​​tuo pranzo in terrazza. Ha la vista più bella della città.

Io e il mio compagno siamo andati al buffet di San Valentino all'Hotel MacDonald. Il cibo era assolutamente incredibile! Gli articoli serviti erano di altissima classe e preparati con perizia. Il servizio era di prima classe. Siamo stati trattati come dei re. L'arredamento della sala da ballo era molto elegante e di classe. C'era persino un chitarrista classico dal vivo che forniva musica per la cena. Tutto sommato, è stata un'esperienza magica! Abbiamo sicuramente intenzione di tornare.

Ho avuto un'ottima esperienza qui. La camera era in discesa e ben pulita. Il cibo fresco con una buona presentazione. Il servizio è molto veloce L'atmosfera è fresca e fresca Mi piace !!

Che ne dici? È l'Hotel Mac! Classico vecchio albergo Fairmont nella grande tradizione degli hotel ferroviari. C'è un motivo per cui la famiglia reale lo sceglie quando è a Edmonton. Non è economico ma sicuramente eccezionale.

Ottimo locale e buon cibo. Sul lato più costoso ma buono per le occasioni speciali

Hall era bellissima. Il servizio era nella media. I server hanno commesso un sacco di errori e mancavano le persone nel dare da mangiare.

Bella stanza. Ben posizionato. Personale davvero disponibile. Servizio straordinario presso la lounge di David e Michelle. Ritorneremo sicuramente

Si ottiene quello che si paga. Vale ogni centesimo! Trattati come dei re da ogni singola persona durante il nostro soggiorno. Ottima esperienza, grazie in particolare Mallory e Janelle!

Il mio posto preferito a Edmonton!
Il servizio è incredibile !!!

Bellissimo hotel e ottimo personale. Ma il parcheggio è un grosso problema lì.

Situato vicino al fiume. La vista era fantastica. Il personale dell'hotel era gentile e professionale. Gli antipasti serviti nella hall d'oro erano tutti biologici e freschi.

Era lì per una festa di Natale, ottimo cibo e la camera era molto pulita

Stavo solo camminando una notte, sembra bellissimo di notte.

Mi piace sempre il mio tempo al Fairmont perché sento che forniscono i migliori servizi possibili, senza mai dire nulla di negativo.

Sono andato al brunch di Natale oggi nella sala da ballo Empire. Bel posto. Andiamo al brunch di Natale al Fairmount MacDonald da diversi anni, ma l'esperienza di oggi è stata terribile. Il cibo non era neanche lontanamente buono. Il salmone aveva un sapore di pesce ed era troppo cotto, il roast beef era freddo, le uova Benedict erano fredde e il muffin sotto era duro come una roccia sul fondo. Questo brunch incluso il parcheggio era poco più di $ 200,00 sicuramente non ne vale la pena !!
Anche la donna al tavolo accanto a noi era così intrisa di profumo che a volte faceva fatica a respirare. Mi rendo conto che questa è una situazione complicata per qualsiasi struttura, tuttavia abbiamo fatto sapere al nostro server come ci siamo sentiti ma non ci è stato offerto un altro tavolo.
Preferisco frequentare locali che chiedono al proprio ospite di astenersi dall'indossare profumi o odori a causa di allergie. La Cittadella e diversi ristoranti sembrano non avere problemi a farlo. Penso che dovrebbe farlo anche Fairmount.
Comunque quest'anno finisce la nostra tradizione del brunch di Natale all'a Fairmount Edmonton.

Bel posto ma un po 'caro per quello che ottieni sia per le camere che per il cibo.

Il nostro posto preferito in cui soggiornare a Edmonton.

Adoro passeggiare per i corridoi e ammirare lo splendido foyer di questo storico hotel! Belle camere, fantastico servizio in camera e un patio con le più belle vedute di Edmonton sulla valle del fiume! Il personale fa di tutto per assicurarsi che il tuo personale sia semplicemente perfetto !!

Ottimi panorami dal patio in estate. Bel brunch tutto l'anno.

Ottimo soggiorno con ottimo personale che si è preso cura di ogni nostra esigenza. Era lì per un matrimonio e anche il personale è stato fantastico durante l'evento.

Il cibo era medio ... Il personale cordiale e attento alle nostre esigenze ci tornerei di sicuro.

Bellissimo hotel, la posizione è un po 'a desiderare. La camera era pulita. Buona esperienza.

Atmosfera sofisticata ma rilassata, personale eccellente, migliore vista sulla valle del fiume a Edmonton. La Confederation Lounge è unica e "di classe". Saluta Smudge (la mascotte / cane amichevole dell'hotel), durante la visita.

Sempre un ottimo posto per qualsiasi tipo di funzione.

Troppo vecchio per un prezzo del genere, asciugamani, lenzuola, cuscini, moquette e mobili sono vecchi, puzzolenti e dubito che sia anche sicuro da usare.
Ottimo servizio clienti, ma non ci tornerò mai più. Puoi confrontarlo con qualsiasi motel !!

Perfetto: hanno una mountain bike in prestito! Edmonton ha ottime piste ciclabili, anche alcuni percorsi singletrack lungo il fiume. Questo hotel dispone di mountain bike in prestito e sono in buone condizioni

Anche l'hotel in sé era molto carino.

La nostra azienda ha organizzato un evento professionale qui. L'accoglienza e il cibo erano ottimi così come gli interni di qualità superiore

Bellissimo hotel storico con un'ospitalità genuina e discreta. Tutto il mio soggiorno è stato di prim'ordine.
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Aggiornamento: l'assistenza post-vendita è stata terribile. Non mi sono stati accreditati i punti "Accor Hotels", quindi ho compilato il modulo online. Non ho ricevuto risposta e non sono stati accreditati punti. Quando ho inviato di nuovo la mia richiesta, il modulo web non ha funzionato. A causa della mancata risposta da "Accor Hotels", non ho prenotato il mio prossimo viaggio con questo hotel. Vorrei che Fairmont avesse il suo programma fedeltà e non fosse associato ad "Accor Hotels". Il servizio che ho ricevuto in hotel è stato eccezionale, ma è stato gravemente carente nella mancata risposta di "Accor Hotels", che a quanto pare è un'organizzazione straniera. Vorrei poter essere fedele a Fairmont, ma "Accor Hotels" è stato terribile da affrontare.

Oggi ho avuto il peggior servizio clienti !!! Wow, non stare mai con nessuno di questi marchi perché non si preoccupano delle persone !!

Cercando di prenotare una camera oggi come membro Diamond di ALL accor e avendo soggiornato in oltre 25 proprietà diverse da gennaio 2020. ALLand Fairmont hanno deciso che il servizio clienti non era più necessario per il team e la mia attività non vale la pena per la società. Ho cancellato tutte le mie prenotazioni future e non tornerò mai più in nessun hotel ALL perché le persone non hanno importanza per loro. Sono stato discriminato da questo marchio Fairmont e hanno spazzato via il cattivo comportamento sotto il tappeto dandomi una notte gratis e mi hanno stupito perché pensavo che sarebbe cambiato. Non prenotare con questi hotel a meno che il servizio non sia la tua priorità per un prezzo ridicolo.

abbastanza bravo fatto nuove amicizie con i topi nel mio letto

Un bellissimo hotel. Il cibo era abbastanza buono. Stavo partecipando a una funzione di lavoro ed era un posto molto carino

Ottimo hotel! Bella posizione, bellissimo edificio, luoghi eleganti.

È molto difficile rivederlo perché la mia esperienza qui è su una scala da terribile a eccellente. Di solito inizio le mie recensioni con il positivo, se presente, ma devo spiegare come è passato da terribile a eccellente fino a non essere di nuovo eccezionale.
È iniziato con un'incomprensione della tariffa. Hanno una promozione per soggiorni ravvicinati, una tariffa bogo di una notte gratuita. Mostra la tariffa per una suite con una camera da letto a $ 350 a notte. Quindi ho pensato che avrei pagato $ 350 per entrambe le notti per la promozione bogo. Ma in realtà era $ 699 per una notte con la seconda notte gratuita. Dopo quello shock iniziale, ho pensato ok, doveva essere una bella stanza, meglio di quanto potessi immaginare, così ho deciso che sarebbe stato fantastico festeggiare 10 anni di matrimonio in una suite che non avrei mai potuto immaginare ... giusto? Ad ogni modo, abbiamo preso la nostra camera, e anche se la vista sul fiume che avevamo richiesto era incredibile, la camera era una camera semplice con un bagno, dall'aspetto antico con una zona soggiorno separata, non molto diversa dalla suite king che potresti ottenere al Days Inn per $ 179 . MA, l'hotel in sé era davvero fantastico, con una storia interessante e splendidi infissi ovunque ei giardini erano stupendi, quindi anche se mi sentivo deluso, ero ancora abbastanza felice da poter rimanere lì per il nostro anniversario. Siamo scesi a cena nella sala della confederazione, questa camera era altrettanto bella e il servizio era ottimo. Il menu limitato è stato deludente e il prezzo era superiore alla sua qualità. Quindi, abbiamo deciso di concederci la famosa cena di 4 portate in Turchia offerta la sera successiva a $ 85 ciascuno come cena per l'anniversario. Ci siamo diretti alla nostra camera al 4 ° piano. Quando siamo usciti dall'ascensore, siamo stati accolti da uno Sheppard / Husky tedesco non così amichevole che non era accompagnato dal suo umano, era solo nel corridoio a sorvegliare la porta mentre il suo umano era fuori ... Ho sentito il mio corpo diventare insensibile, tutto è andato al rallentatore finché non sono tornato in ascensore. Siamo andati alla reception per avvisarli del cane libero sul pavimento che cresceva e abbaiava così non potevamo arrivare alla nostra porta.
Hanno tentato di contattare il proprietario ma non erano nemmeno nell'edificio e il personale aveva problemi a contenere il cane, quindi abbiamo dovuto aspettare nella hall per tutto chiaro. Mentre aspettavamo, il direttore ha fatto un po 'di magia ed è stato in grado di farci trasferire in una suite all'8 ° piano, non con vista sul fiume come avevamo richiesto originariamente, ma una camera a 2 livelli con vista sulla città. Non eravamo contenti di perdere la vista, ma abbiamo sicuramente sentito che la nuova camera valeva i soldi. Quindi abbiamo accettato, e devo dire che quella stanza era molto meglio anche senza la vista.
È stato allora che abbiamo sentito che era eccellente e ci siamo sentiti come se avessimo il fine settimana che speravamo, dopotutto. Una camera così bella, suite all'ultimo piano in fondo al corridoio dalla camera Queen Elizabeth .. abbiamo sentito che era incredibile. Quella stanza ci è piaciuta molto, con la piccola eccezione del rumore e dell'aria forzata che soffiava su di noi mentre dormivamo dalle prese d'aria sopra il letto. Faceva troppo caldo quando si è spento e troppo freddo mentre soffiava direttamente su di noi, ma la stanza era ancora così bella.
Il giorno dopo siamo scesi in piscina, era bella, riscaldata ma la vasca idromassaggio era chiusa per covid e dopo lo spavento del cane avrei potuto usare una bella jacuzzi per rilassarmi .. comunque, era previsto quindi non un problema. Una volta tornati nella nostra stanza, sbirciando lentamente dietro gli angoli per assicurarci che Cujo non stesse aspettando, ci siamo preparati per la nostra cena di anniversario. Abbiamo dovuto aspettare fino alle 8 di sera per mangiare perché non avevamo prenotato in anticipo, quindi siamo andati dall'altra parte della strada per fare uno spuntino leggero per tenerci soddisfatti fino a cena. Siamo stati sorpresi di essere avvicinati da numerosi senzatetto che chiedevano soldi e dall'uomo mezzo nudo che urlava contro se stesso. Non mi sentivo al sicuro a lasciare l'hotel, mi sentivo ansioso per tutto il tempo che siamo stati in questo hotel. Era ora di cena, eravamo seduti e sembrava bello e festoso per il Ringraziamento, finora tutto bene no .. è stato orribile. * Aggiornamento..Non ho mai sentito nessuno come ha dichiarato la risposta. Nessun follow-up.

Abbiamo appena festeggiato il nostro 25 ° anniversario all'Hotel MacDonald. Avevamo avuto il nostro matrimonio lì e l'hotel occupa un posto speciale nei nostri cuori. Siamo stati trattati così bene da tutto il personale. La camera era bellissima e abbiamo avuto un'esperienza perfetta.

Sono andato per bevande / snack nel patio. Tempo favoloso.

Sono andato con gli amici per l'high tea e ci siamo divertiti. Molti piccoli morsi deliziosi. Un po 'deluso dal fatto che siamo riusciti a scegliere solo un tè per l'intero pasto, che avrebbe potuto essere comunicato di più in modo che ci saremmo ramificati invece di tutti ottenendo Earl Grey! (Anche se era delizioso) dopo il tè c'è un tour e anche questo ci è piaciuto. Lo rifarei con un altro gruppo di amici o familiari! Sarebbe particolarmente bello per gli ospiti fuori città.

Sono stato qui alcune volte per i pasti. Servizio impeccabile e il cibo è perfetto. Sarebbe difficile trovare un luogo più esclusivo in città e impossibile trovare un posto con una vista migliore

Posto fantastico in cui soggiornare, portare i bambini e il cane.

Bellissimo hotel Fairmont situato nella valle del fiume di Edmonton. Se te lo puoi permettere, vai a prendere un caffè nel loro patio.

Avevamo prenotato il tè pomeridiano per il compleanno delle mie figlie ma c'erano dei lavori in corso appena fuori dalla lounge (ci siamo espressi preoccupati per il forte rumore) ... il server e il manager erano assolutamente fantastici! Ci hanno trasferito nella Harvest Room (bellissima vista sulla valle del fiume) e ci hanno trattato così bene (champagne gratuito) e l'high tea era delizioso! Quindi molto impressionante, ha reso la nostra giornata!

Adoro la casa di Stamp e soprattutto il firepit con vista sulla valle.

Il personale è incredibilmente cordiale e attento. L'hotel è pulito e ben tenuto. Inoltre, vicino a molti negozi / ristoranti nel centro cittadino. L'hotel in sé e il paesaggio sono mozzafiato.

Abbiamo optato per un costoso brunch domenicale ma è stato sicuramente il miglior brunch a buffet che abbia mai avuto da molto tempo.

Bello, pulito, buon servizio con molta varietà e personale cordiale

Cosa posso dire, è il castello delle fiabe in cima alla collina! Servizio di prim'ordine. Personale sempre preparato. Finiture sorprendenti nell'edificio. Un consiglio caldo: vai al brunch qui almeno una volta nella vita e paga quello che ti chiedono! Sorprendente!

Hotel molto carino, personale molto gentile e disponibile e una delle camere più belle che abbiamo mai avuto in un hotel nordamericano / canadese.

Ho avuto una sorpresa di compleanno con le mie amiche lo scorso fine settimana (3 marzo). Ero felicissimo che fossero saltati per un pernottamento per me. Non essendoci mai stato, avevo grandi aspettative. Vorrei iniziare dicendo che il personale era di prim'ordine! Dal parcheggio custodito, portando le valigie in camera e la sorpresa di compleanno che mi è stata lasciata in camera quella sera. Quello che non mi è piaciuto è stato il degrado dell'edificio. Ora so che è piuttosto vecchio, ma sono sicuramente necessari aggiornamenti. La stanza era ok. Quella sera siamo andati in piscina. Non bene. Non c'era assistente. La piscina aveva della schiuma che galleggiava e gli asciugamani erano sparsi ovunque. La vasca idromassaggio era di circa 60 gradi o più calda! Non un comodo 40 che la maggior parte sono. C'era anche un anello attorno all'interno della vasca. L'area della piscina è decisamente obsoleta. Gli inceppamenti delle porte marcivano dal basso verso l'alto. Otteniamo alcuni aggiornamenti per Mac!

Ci siamo andati a pranzo dopo la registrazione del nostro matrimonio e CHIEDIAMO AL LORO PERSONALE se potevamo fare qualche foto, a cui è stato concesso il permesso. Abbiamo scattato alcune foto, principalmente nel loro giardino esterno, abbiamo trascorso un po 'di tempo nel patio e il conto del pranzo era di $ 400. Più tardi nel pomeriggio, una volta a casa, hanno chiamato mio marito e gli hanno chiesto altri $ 500 per 30 minuti di foto !! Il personale che ci ha dato il permesso avrebbe dovuto essere formato meglio. Inoltre hanno negoziato e gli hanno fatturato $ 400 alla fine, il che non sembra affatto professionale.
Perché darci il permesso se ci addebiterai più tardi ????
Questo è davvero inaccettabile in quanto non abbiamo passato ore a scattare foto e non ci sentiamo come se ne valesse la pena. Davvero un peccato considerando che abbiamo speso una discreta cifra per il pranzo !! Fairmont è così che fai affari?

Ottimo servizio ottima atmosfera miglior sonno che ho avuto sicuramente consiglio di soggiornare qui.

Bel posto, anche ottime offerte per il pranzo. Anche il patio in una giornata estiva è fantastico

Sono cresciuto a Edmonton e al McDonald Hotel. Fantastico tornare, dopo 25 anni, alla tradizione casalinga e al servizio personalizzato di questo hotel grand dame. Leon (Mr. Fixit) ha riparato i miei occhiali preferiti dopo che li ho calpestati per prima cosa; il personale della reception è stato molto disponibile (mi dispiace di non ricordare il tuo nome insolito: ti sei appena trasferito a Edmonton) e il personale di camera ha fatto cose così carine da infilare il cuscino da viaggio dell'orso e organizzare il trucco in bagno. Il cibo era buono e tutti erano cordiali e disponibili.

Ho pubblicato questa recensione anche su TripAdvisor con alcune foto per illustrare i miei commenti
Ringrazia tutti

Ottimo servizio bello e accogliente e la colazione era incredibile.

Buon cibo e bevande! Lì con alcuni colleghi e anche loro sembravano divertirsi.

Il personale del Fairmont sono dei padroni di casa davvero buoni. Gli antipasti erano decenti. La presentazione è stata deliziosa. Posizione molto bella per un evento sociale.

Quando siamo arrivati ​​all'hotel macdonald, il parcheggiatore era molto gentile, siamo entrati nella nostra camera alla reception che era anche molto gentile e professionale. La nostra camera non era enorme ma era perfetta per noi. Il letto matrimoniale era molto confortevole e abbiamo dormito benissimo. La colazione del mattino successivo era eccellente anche se abbiamo avuto un errore con la nostra prenotazione online, il personale l'ha corretto immediatamente e ci siamo seduti e abbiamo mangiato molto velocemente. Il servizio era meraviglioso e il cibo era fantastico. Consiglierei di stare qui. È piuttosto costoso ma è previsto per questa catena di hotel e la qualità del servizio che ottieni rispetto ad altri.