The Evangelical Lutheran Good Samaritan Society- Peoria Good Shepherd Revisione

Il personale è scortese e si lamenta del fatto che chiamiamo nostra madre troppo spesso. Le stanze non hanno un telefono nella stanza che è ridicolo, che tipo di struttura non ha un telefono nella stanza dei pazienti.

Mio padre vive in questo centro da anni e ha ricevuto cure straordinarie!

Nel complesso un posto giusto per la mamma. Le hanno rotto il polso mentre usava un ascensore Hoyer. L'abbiamo fatta trasferire.

Mia suocera è stata qui per circa un anno e mezzo prima di morire alla fine del 2016 ed è stata ben seguita dallo staff. All'inizio ha avuto difficoltà ad acclimatarsi perché non voleva essere lì ma aveva bisogno di cure 24 ore su 24. Una volta accettata la sua situazione, ha iniziato a partecipare a tutte le attività svolte dalle strutture e ha stretto amicizia con la maggior parte del personale infermieristico. L'hanno viziata e hanno portato anche i suoi regali. Hanno fornito corse a tutti i suoi appuntamenti se ne avesse avuto bisogno. Mia moglie ed io siamo per sempre grati per le cure che le hanno dato.

Durante la visita a un membro della mia famiglia, mio ​​figlio di 5 anni ha dovuto usare il vasino. Mi è stato detto che non possono lasciarlo usare un bagno e lasciarlo semplicemente fare la pipì su tutto il pavimento. Completamente inaccettabile. Aggiornare. La persona della lobby si è rifiutata di lasciare che mio figlio usasse il bagno fino a quando non si è fatto la cacca nei pantaloni. Ha bisogni speciali e ha 5 anni. Ho dovuto cercare un amministratore solo per farlo entrare in un bagno. Assolutamente inaccettabile.

Ho mio zio lì. Le infermiere non condividono le informazioni che hanno acquisito durante il loro turno. Al prossimo turno. Mio zio. È diabetico e i suoi livelli erano troppo alti. E l'infermiera che era di turno quando siamo arrivati, ha detto che era lo stesso il giorno prima. Ma nessuno ha chiamato il medico per vedere cosa è necessario fare per abbassare i livelli. Dice anche che fa la doccia una volta al mese. Ha un telefono in camera che non funziona. Non può ricevere assistenza sul proprio telefono cellulare. Le infermiere sono scortesi. Camminano per i corridoi e non riconoscono nessuno. Chiamo il BBB, sporto reclamo e chiedo che questa struttura venga indagata. Dopo il casino all'Hacienda, mi assicurerò che questa struttura venga controllata insieme allo staff.