The Epic Hotel - The River Lounge Revisione

Bell'albergo, anche se troppi lavori intorno all'area dell'hotel causano un incubo per il traffico

Ottimo posto per alcune interpretazioni eclettiche del tradizionale hot dog. Ho avuto il cane chili standard (Mr. Chill) ed era un mostro di un cane. Non te ne andrai di qui affamato.

hotel molto carino che offre camere spaziose e moderne, servizio e comfort eccellenti.

Un hotel di alta classe, un soggiorno magnifico, un arredamento ammirevole.
La camera con vista sulla baia è il top!

Bellissimo hotel
Ottimi ristoranti e bar

Ho adorato il modo in cui il personale di questo hotel ha reso il mio soggiorno memorabile. So di essere rimasto lì solo per due giorni, ma non hanno mai mancato di farmi godere il mio tempo lì. La sistemazione era assolutamente fantastica. Personalmente ho adorato l'area della piscina dell'hotel e i suoi commensali. Non posso dire abbastanza cose positive della mia esperienza e di questo hotel, ma una cosa è certa, mi sono davvero divertito quando ero lì! Grazie! Altamente raccomandato!

Molti lavori in corso nella zona. Non è la mia visita preferita a Kimpton. Forse tra un anno, quando le cose saranno stabilite, ci riproverò.

Atmosfera al top ... L'Epi-Center di Brickell ama le terme residenziali e i servizi

Viste incredibili, camere fantastiche, il miglior personale e Geene, il miglior concierge possibile

Bella proprietà nel cuore di Koreatown. Sono stato qui per una conferenza di design e sono rimasto colpito dal servizio attento, dall'arredamento contemporaneo e dall'esperienza complessivamente piacevole. L'hotel era molto pulito e il cibo e le bevande erano eccellenti, in particolare le selezioni di alcolici giapponesi. Consigliato per eventi e non vedo l'ora di soggiornare in futuro.

Siamo stati al Kimpton prima della nostra crociera nei Caraibi. Tutto quello che posso dire è che posto fantastico! Il personale ti fa sentire davvero il benvenuto! Le camere sono fantastiche con una vista mozzafiato! Di prima classe! Grazie per un soggiorno molto piacevole!

Posto bellissimo, mi è piaciuto molto il fatto che le camere avessero un balcone ha reso l'esperienza molto migliore. L'unica cosa che non mi è piaciuta era non avere una macchinetta del caffè in camera. Ho bisogno del mio caffè mentre mi vesto.

Omg, da dove comincio. Il servizio di ritiro e riconsegna auto era impressionante. Ha accompagnato i nostri bagagli alla reception e ci ha calorosamente passati. Front desk era così gentile e disponibile. Luca, ci ha aiutato a fare il check-in. Voleva darci una vista dell'acqua al piano più alto, ma non sarebbe stato disponibile per un'altra ora o giù di lì. Poi ci ha dato la scelta di aspettare, oppure possiamo decidere per una vista sull'acqua a un livello inferiore (che era ancora al livello 25) o una vista sulla città. Abbiamo optato per la vista sulla città bc ci piace vedere la città. Una volta entrati, ci siamo resi conto che l'edificio di JW era letteralmente in faccia e non potevamo vedere nient'altro. Abbiamo chiamato Luca e ci ha subito trovato una nuova stanza con vista sull'acqua e sulla città. Il suo servizio è stato impeccabile.

L'iself dell'hotel era semplicemente assolutamente stupendo. La nostra camera- omg !! Bellissimo!!! Adoro le porte scorrevoli. Adoro il soffione a pioggia. Adoro le feste notturne in piscina e la musica che scendeva sotto di noi mentre ci rilassavamo sui nostri balconi con vista sulla baia e rilassavamo tutta la notte.

Non vedo l'ora di tornare all'hotel Epic per il mio prossimo viaggio a Miami. Grazie mille per un'esperienza così meravigliosa. Nessuna lamentela. Lo adoro, lo adoro, lo adora !!!

Sappi che ti verrà addebitato un supplemento di $ 30 a notte come tassa di soggiorno prima di prenotare. Il parcheggio è minuscolo, quindi se stai utilizzando un piano di servizio Uber o simile per incontrarli sulla strada di fronte al Kimpton. Il parcheggio era sempre pieno zeppo e le auto facevano fatica a entrare e uscire. Abbiamo finito con una camera adiacente e che faceva schifo perché la porta che collegava le camere era sottilissima. Ma a parte quella stanza # 2223 era molto bella. Il bagno era davvero grande e anche il balcone che dava sulla città. Ma mentre erano lì non offrivano la pulizia giornaliera (COVID), quindi mentre pagavamo il prezzo pieno non abbiamo ottenuto il trattamento a prezzo pieno. L'area di tiro era normalmente piena e il primo giorno una delle due piscine con acqua era chiusa per un matrimonio. Quindi tutti gli altri che stavano lì avevano una piscina da usare e la festa di matrimonio aveva una piscina privata. E per alcuni pronte altre tre piscine sull'altro lato dell'hotel non avevano acqua. Il personale era eccezionale e la posizione era vicino a Bayside e alcuni bar (ciascuno a circa 10 minuti a piedi). È un bel posto ma per $ 290 a notte non sono sicuro che ne valga la pena.

Peccato che non permettano cancellazioni due settimane prima di andare a stare con loro. Ho effettuato prenotazioni meno di 24 ore fa tramite Expedia e voglio comunque addebitarmi una notte se annullo.

Brutto modo per me di iniziare la mia valutazione di questo hotel.

Assolutamente sorprendente.

Servizio clienti fantastico, panorami fantastici, non vogliamo mai andarcene!

Adoro la vista che aveva la mia camera ma c'erano alcuni problemi..uno essendo la sedia della scrivania era rotta e il ferro perdeva acqua sui miei vestiti ma dopotutto il personale è di prim'ordine

La tariffa della camera è estremamente cara per quello che stai ricevendo.

Molti dei nostri clienti rimangono qui e lo adorano.

Il personale è stato fantastico. Atmosfera eccellente. Mi è piaciuto molto il nostro soggiorno.

Hotel fantastico, personale incredibile, ci è piaciuta moltissimo la cena all'Area 31! Sicuramente torneremo.

Ottimo personale attento, camere pulite, splendida vista e la posizione migliore!

Hotel fantastico. Vista fantastica. Posizione fantastica per il centro città, un po 'lontano da Miami Beach.

Le camere sono belle e il servizio è ottimo, ma c'è una tariffa per il parcheggio custodito incredibilmente costosa che non tornerei mai più. Oltre 40 dollari a notte .. Più la famosa tassa di soggiorno.

Alloggi molto belli in un ambiente e in una posizione fantastici. Tutto era moderno e moderno e il personale era molto cordiale.

ATTENZIONE: ti imbrogliano al bar. Il boccale di mojito costa $ 75 e li abbiamo visti farlo con bottiglie di mojito spritzer già pronte che puoi acquistare al supermercato. La terrazza è disseminata di bottiglie vuote e fazzoletti Kleenex sporchi e abbiamo persino visto un contenitore vuoto di fette di formaggio Sarento vicino alla piscina.

Ho addebitato la mia carta in base alla prenotazione di un altro ospite e poi ho dovuto chiedere loro di riavvolgere le telecamere per mostrare loro che non avevo ordinato alcolici.

Ottimo posto, ma il personale potrebbe sorridere un po 'di più.

Solo qui per una conferenza, non posso recensire l'hotel.

L'assegnazione della camera era una stanza per disabili. Non ho richiesto né avevo bisogno di una camera per disabili. Il letto era scomodo. Mi hanno svegliato passando l'aspirapolvere in sala alle 4:30 e il cibo è un tre stelle secondo me. Non tornerò di nuovo in questa posizione. Ho soggiornato qui l'anno scorso e nell'ultimo anno si è degradato

Ottima posizione e bella camera. Si è verificato un problema con il servizio in camera, ma l'hotel ha sistemato le cose.

Ottima atmosfera e vista su Brickell e sul centro di Miami.

Unità bellissime, viste fantastiche! Buoni ristoranti e atmosfera piacevole.

Incredibilmente carino. Hotel di lusso, il personale è incredibile e il servizio è veloce. $ 27 per la colazione a buffet e il servizio in camera costoso, ma c'è da aspettarselo.

È sempre lo stesso, dice il personale del parcheggio, che non accettano una carta come forma di pagamento e ti chiedono contanti, tuttavia in un'altra occasione la loro risposta è stata che se accettano le scuse del servizio clienti dell'hotel, stanno rubando dalla faccia di tutti loa del parcheggiatore attenzione che l'hotel perderà clienti e ci andiamo ogni settimana

Abbiamo cenato allo Zuma per festeggiare la festa del papà e anche se abbiamo fatto notare che era la prima volta al ristorante per la maggior parte delle persone del nostro gruppo, il servizio non era niente di spettacolare. Dovevamo costantemente ricordare ai camerieri di riempire le nostre tazze d'acqua o di fornire più bevande invece di chiedere loro. Abbiamo scelto il menu degustazione e una grande svista che non ci è stata menzionata è che non importa quanto sia grande la tua festa, e sebbene tu paghi a persona, ogni persona non riceve il proprio piatto. Semplicemente non ha senso e semmai sembra un imbroglio.

Bella vista sul centro di Miami, spaziosa, ben attrezzata e pulita. Buona qualità del sonno. Nel prezzo della camera aggiungere altri 100 dollari per colazione e parcheggio. Paghi 42 $ al giorno e aspetti almeno 15 minuti per prendere l'auto! (Il più lungo era di 40 minuti). C'era un atteggiamento di arroganza da parte di molti dipendenti dell'hotel.

Posto orribile, quando entro nella mia stanza ho trovato peli pubici e urina dappertutto nel water, il mio letto era affondato su un lato quindi era piuttosto difficile dormire, ho trovato 2 tamponi usati nell'armadio e alcuni fogli di ospiti precedenti, quindi
Questo mostra quanto puliscono le loro stanze, e quando sono venuti a pulire la stanza stavo guardando come la donna delle pulizie stava pulendo il bagno con uno straccio e poi ha risciacquato lo stesso straccio sul lavandino, standard di pulizia piuttosto bassi, sicuramente non lo farò mai torna là dentro

Un altro Kimpton che ha appena perso una valutazione a cinque stelle. Questo hotel è bellissimo, le camere sono grandi e ben arredate, la hall è molto grande e la piscina è eccezionale. Abbiamo particolarmente apprezzato il caffè gratuito qui, era delizioso! Tuttavia, al momento del check-in nella nostra camera, abbiamo scoperto che la porta non si chiudeva. Ho provato a chiamare i servizi per gli ospiti cinque volte e non ho ricevuto risposta ed è stato solo quando un membro del team di pulizia ha bussato alla nostra porta il problema ha iniziato a essere risolto. Ha chiamato un ingegnere che ha scoperto che la porta avrebbe richiesto del tempo per essere aggiustata (era molto gentile e professionale), quindi ci ha chiesto di essere spostati in un'altra stanza. L'intero processo è durato circa un'ora e nessuno si è scusato minimamente per l'inconveniente. Siamo stati anche spostati in una stanza proprio accanto agli ascensori, il che significava una sveglia alle 3.30 da parte di alcuni ospiti rumorosi (certo non è colpa dell'hotel!). L'hotel ci è piaciuto molto, ma a questo livello di spesa probabilmente ci aspettavamo un livello di servizio leggermente migliore.

Il parcheggio è troppo caro se si cena e il biglietto è timbrato dal ristorante.

Siamo stati a gennaio in questo hotel prima e dopo la nostra crociera ai Caraibi. La posizione è ottima, altrimenti è abbastanza lontano da South Beach, con il traffico di cui avevamo bisogno circa 45 minuti con Uber. La reception è di prim'ordine, molto professionale e amichevole. Splendido foyer con persone molto chic e fantasiose che entravano e uscivano. Non abbiamo visto nessun bambino. Il check-in anticipato era possibile, ma il check-out tardivo no. Le camere erano spaziose e pulite con un bagno enorme. Accappatoi gratuiti. L'asciugacapelli era molto sporco. Letti fantastici. Le camere ai piani superiori sono migliori, quindi chiedetele. Grande balcone con splendida vista sulla città. Sfortunatamente c'era un forte rumore proveniente da alcuni tubi di frequente, soprattutto di notte e ci svegliava. Non abbiamo provato a cambiare camera perché eravamo troppo pigri :-) Presumo che ci avrebbero permesso di cambiare camera se avessimo detto qualcosa, perché il servizio era davvero ottimo. Sì, è molto costoso, ma per i prezzi di Miami questo hotel ha un ottimo rapporto qualità-prezzo. Abbiamo cenato all'Area 31 e al famoso Zuma ed entrambi sono stati un'esperienza fantastica.

La migliore posizione nel centro di Miami, viste fantastiche

Spazio indimenticabile. L'estetica neo-futurista proietta sicurezza e convinzione. Il tuo staff è eccellente.

Ottimi panorami e posizione centrale

Il personale è fantastico e premuroso! Anche il cibo e le bevande sono di prim'ordine!

La camera era eccezionale, mi è piaciuto molto il bagno e il balcone, e il bar / ristorante era buono. Sono contento che abbiamo avuto l'opportunità di rimanere!

Hotel di lusso! Ho adorato l'integrazione tra il bagno e la camera da letto. Decorazione di lusso, ogni piccolo angolo è ben pensato per un'esperienza impeccabile. Ottimo personale!

Bellissimo hotel e posizione eccellente! Rimani lì per qualche giorno e sinceramente non volevo andarmene. La camera era spaziosa, pulita e il profumo era unico ogni volta che uscivo per la giornata e tornavo dopo che la camera era pulita, è stata un'esperienza speciale. La vista era impeccabile, specialmente dal piano alto in cui mi trovavo. Molto da scegliere a pochi passi, ottimi ristoranti, supermercati e farmacie. Ci tornerei sicuramente se torneremo in zona senza dubbio!

Vista mozzafiato dell'acqua. Letteralmente l'hotel più impressionante che abbia mai frequentato.

La camera era molto impressionante e ottimo prezzo. L'unica lamentela era che il parcheggiatore ha impiegato 30 minuti per riavere la mia macchina, e non erano così occupati

Abbiamo tenuto un corso di formazione all'Epic. Ottimo servizio, ottimi servizi.

Ero lì per il matrimonio di mio cugino e l'hotel era fantastico!
L'unica cosa è che le porte sono estremamente pesanti e gli ascensori sono fastidiosi.
A parte questo, è un ottimo posto per un matrimonio!

Bel posto dove rilassarsi. Fantastiche feste in piscina.

Ottima camera con balcone affacciato sull'acqua. Personale cordiale e disponibile. Restiamo una notte prima della nostra crociera. Ottima posizione, vicino a molti punti di interesse del centro cittadino.

Sono rimasto molto colpito da questo posto. Deve visitare di nuovo.

Uno dei miei hotel di lusso preferiti a Miami per favolose fotografie di matrimonio #ezekiele

La prima cosa che guardo in un hotel è la pulizia, la seconda è l'attenzione e la professionalità del personale. Questo hotel ha superato le aspettative su entrambi i livelli. Il cibo del ristorante è eccezionalmente gustoso. Il servizio in camera è molto rapido. Mia moglie ed io abbiamo fatto un massaggio di coppia e anche se riceviamo massaggi abbastanza spesso, questo è stato il miglior massaggio che abbiamo mai avuto. Laz e Jesus erano incredibili e la prossima volta chiederanno di loro. Adoro questo hotel. La prima volta che io e mia moglie siamo stati qui, ma sicuramente abbiamo intenzione di tornarci presto.

EPIC-lamente fuorviante. Nel vero stile MIAMI è tutta una questione di percezione, non di realtà. Togliamo via i punti principali. Le camere sono fantastiche e il personale è molto gentile. Tutti i soffioni sono docce a pioggia (non il mio preferito dato che non hanno la pressione dell'acqua ... pensa all'episodio di Seinfeld con soffioni a risparmio idrico.) Ma il posto è carino.

Ora ..... Abbiamo prenotato tramite American Exoress Luxury-yards-yada-yada e ci hanno offerto un affare per la camera (affare = sovrapprezzo) al piano Club con accesso al Club Lounge ..... DOLCE. Non così DOLCE ... il Club è una stanza grande e vuota. Sono andato nell'atrio stamattina e mi è stato detto che il Club Lounge è solo una stanza che possiamo usare per sederci e rilassarci? CHE COSA?!? Scusa Kimpton, Club Level e Club Lounge in hotel parlano di un piano con servizi come colazione, spuntini serali, bevande, ecc. Accesso non esclusivo a una stanza vuota (foto fornite).

Quando abbiamo effettuato il check-in, un membro molto gentile delle relazioni con gli ospiti era entusiasta di parlarci della proprietà. Quando mia moglie ha chiesto informazioni sull'accesso alla lounge, la persona alla reception ci ha assicurato che lo avevamo tramite la nostra chiave magnetica. Probabilmente un buon momento per dirci anche che era semplicemente una stanza vuota.

Miami ha ottimi hotel ... spenderemo i nostri soldi con quelli onesti (come il Marriott dall'altra parte della strada)

Bonvoy-age Kimpton!

Due stelle per indurre in errore gli ospiti a fare un dollaro.

Ottima posizione. Cominciando a mostrare la sua età.

Non sono stato qui ma ho partecipato all'EPIC Pool Party ed è stato fantastico. Molto pulito e il personale era eccezionale.

Questo hotel non è così epico come pensavamo ...

Siamo passati dall'Hyatt Centric a Fort Lauderdale all'Epic e il cambio di hotel ci ha fatto apprezzare molto di più l'Hyatt.

Le stanze non sono ben illuminate, la prima stanza in cui abbiamo fatto il check-in aveva il pavimento sporco che aveva ancora l'etichetta di plastica degli ospiti precedenti sul terreno con molto sporco e polvere. Non avrei mai pensato che questo fosse un hotel a 4 stelle. L'addetto alla reception Luca è stato così gentile da cambiare la nostra camera, sì, era meglio e non così sporca. Grazie Luca per questo motivo aggiungerò un'altra stella per questo hotel.

Oltre a questo, abbiamo chiesto un'altra lampada nella stanza da cui non abbiamo mai avuto notizie. La tecnologia in questo hotel non è affatto paragonabile all'Hyatt Centric. Molto semplice e i pulsanti sono sbiaditi e sporchi. Nessuna fusione cromata disponibile sulla TV Stanze e mobili obsoleti. Il tavolo non potevamo nemmeno spostarci per raggiungere una presa. Non ci sono prese disponibili vicino al tavolo per ricaricare i nostri laptop e svolgere il nostro lavoro.

La temperatura delle stanze non è costante e continua a diventare sempre meno fresca, il che è strano. Ma non insopportabile.

La panca che si trova ai nostri piedi del letto ha bottoni trapuntati che contengono sporco e cibo con paillettes e solo schifoso ... è piuttosto disgustoso perché le pulizie dovrebbero essere molto attente per ogni cliente che soggiorna, specialmente durante COVID-19. Non è comprensibile che la pulizia sia all'altezza dei miei standard, ma ogni camera deve essere pulita almeno fino allo standard di un hotel a 4 stelle.

Infine, il parcheggiatore, ho chiamato in anticipo prima di dirigermi all'hotel e una donna era chiaramente scortese. Non ho posto per la tua Tesla, capisci? Questo è quello che mi ha detto. Ok, forse non la capivo perché pensavo che ci sarebbero stati caricatori. Comunque il nostro ritorno in hotel stasera mi ha fatto davvero decidere di scrivere questa recensione bc il parcheggiatore un altro uomo questa volta, non ha fatto nulla quando siamo arrivati ​​alle 23:23. È passato davanti alla nostra macchina e non mi ha detto niente. Mi tenevo in braccio e ho iniziato ad allontanarmi dalla macchina e mio marito stava ancora aspettando al posto di guida. Nessuna macchina stava aspettando solo noi lì e alla fine lui girò intorno e ci ignorò completamente e alla fine mio marito scese dalla macchina e poi l'uomo parlò con mio marito. E abbiamo solo scosso la testa e siamo entrati in albergo.

Altre foto in arrivo ..

Sono andato a bere qualcosa nella lounge LILT. I baristi e l'atmosfera erano incredibili.

Questo è sicuramente il posto dove stare .... posizione perfetta, ottima vista, camera molto bella pulita e confortevole e personale cordiale

Esperienza fantastica. Viste magnifiche. Ottimo personale cordiale.

L'hotel in sé è carino, così come la maggior parte del personale.
Ma il parcheggiatore è un disastro e il servizio clienti è spazzatura. Non vale i $ 55 a notte per parcheggiatore. Soprattutto quando devi aspettare quasi 30 minuti per prendere la tua auto. Sicuramente ha bisogno di qualche miglioramento. Nel complesso il cibo era eccellente e le bevande sono fantastiche!

Posizione, posizione, posizione. Ottimi panorami della città e dell'acqua. Il personale è stato molto disponibile e professionale.

Kimpton EPIC Hotel POSTO ORRIBILE !!!!!!!
È stata un'esperienza orribile per la nostra famiglia. Ieri in quel luogo i dipendenti del Valet Parking hanno rubato dalla nostra macchina tanti regali di compleanno che appartenevano a nostro figlio ......
L'amministrazione non ha seguito il regolare processo in questi casi, il che significa che questo incidente è ricorrente in quel luogo orribile.
Si prega di essere attenti !!!!!!!!

Check-in il 1 marzo. La camera era fantastica.

Il servizio darà 0.
Servizio clienti 0.
Concierge. 10.
La stanza $ 450 + $ 42 per il parcheggiatore.
Devono padroneggiarne 10 in tutti i livelli.
Esperienza molto negativa, dopo essersi lamentati con la direzione. Non hanno nemmeno chiamato o chiesto scusa. peccato per IHG e la loro gestione.
Non rimarrò mai con epic o IHG.

Questo hotel è stato preso dal fiato. Dal servizio clienti e dalla posizione.