The carpet guys llc Revisione

Abbiamo avuto un'ottima esperienza facendo affari con i Carpet Guys.
Anis era il nostro rappresentante di vendita e ha svolto un ottimo lavoro istruendoci sulle diverse selezioni di tappeti che avrebbero funzionato bene nella nostra casa e ci ha spiegato quale tappeto si sarebbe indossato meglio nelle aree ad alto traffico. Non era invadente ma molto ben informato e onesto sui loro prodotti e un piacere lavorare con loro.
Gus e Miguel hanno installato la nostra moquette in ogni stanza e armadio della nostra casa. Hanno lavorato così duramente dalla mattina alla sera e si sono rifiutati di fare una sola pausa. Gus ha fatto un lavoro eccezionale sulla nostra scala a chiocciola! Avevamo così tanti mobili che dovevano essere spostati e sono stati molto attenti a non graffiare o danneggiare nulla.
Grazie per la tua attenzione ai dettagli e per aver ripulito e portato via tutti i nostri vecchi tappeti e imbottiture senza lasciare un disordine dietro.
La nostra casa appena tappezzata è assolutamente bellissima! Consigliamo vivamente questa azienda e ci è piaciuto fare affari con te!

Servizio: installazione di pavimenti

Quando Daniel è arrivato per il mio appuntamento era puntuale e preparato. Ha ascoltato quello che volevo e ha dato suggerimenti per realizzarlo. Sono stato molto contento di ciò che mi ha aiutato a selezionare e lo sono stato molto da quando è stato installato. Mario e sua moglie sono venuti per installare il nuovo pavimento. È stato un grande lavoro, tre camere da letto in un giorno ma sono riusciti a farlo. Sono stati molto professionali nel modo in cui hanno gestito le stanze, hanno portato il vecchio tappeto nell'area di raccolta della spazzatura per me. Hanno anche spostato un paio di cassettiere e poi li hanno spostati indietro sono stati molto educati e hanno fatto un ottimo lavoro. Non posso dire quanto fossero carini. Sono molto contento del lavoro che ho ricevuto e di quanto siano state educate e disponibili le persone e di come hanno davvero lavorato con me per renderlo una realtà per me. Grazie mille ragazzi del tappeto per essere così professionali e per averlo reso possibile per me permettermi. Kathy Clark

Servizio: installazione di pavimenti

La prima volta che uso Carpet Guys, non potrei essere più felice. Il nostro rappresentante di vendita Tyler è stato fantastico, si è davvero preso il tempo di spiegare tutte le differenze tra i tappeti e i vantaggi di ciascuno per le nostre esigenze specifiche. Molto onesto e schietto sui prezzi senza essere invadente come altre aziende o addetti alle vendite. Consiglio vivamente di parlare con Tyler se il pavimento è ciò di cui hai bisogno.
Anche il nostro installatore Sergio è stato eccezionale. Corretto avviso al mattino con precisa tempestività. Ha lavorato in modo rapido ed efficiente per portare a termine il lavoro. Il sito di lavoro è stato lasciato pulito, nessun problema finora da noi. Ottima esperienza nel complesso!

Servizio: installazione di pavimenti

AGGIORNAMENTO: GUARDA LE FOTO AGGIUNTIVE UN'IMMAGINE VALE 1000 PAROLE....
L'addetto alle vendite è stato il migliore, è andato ben oltre. Scegli un colore grigio da un campionario. Tuttavia, il tappeto installato non corrispondeva al campione di colore che ho scelto. Il quadrato campione era grigio, l'ho scelto dal mio soggiorno. Il tappeto installato nella stessa stanza in cui ho visto il campione è BLU. Il mio addetto alle vendite è persino tornato fuori per fare delle foto per confrontare. Ha inviato le foto al suo manager. Ricevo una chiamata pochi giorni dopo che afferma che hanno guardato il "rotolo" in stock e lo hanno confrontato con il campione ed era lo stesso..... hmmmm. L'unica opzione che avevano per "fare le cose per bene" era farmi pagare DUEMILA DOLLARI IN PI per installare un tappeto diverso..... WOW!!

Servizio: installazione di pavimenti

Ho davvero apprezzato l'esperienza dall'inizio alla fine. Tyler era il nostro venditore e ci ha fatto sentire molto rilassati dal momento in cui è entrato in casa nostra.

Era molto ben informato sul prodotto, ha condiviso con noi la sua esperienza come un tempo installatore e il suo passaggio alle vendite. inizialmente avevamo scelto di fare affari con un'altra società e gli abbiamo detto che avremmo voluto fare affari con i Carpet Guys.

Alla fine abbiamo rifiutato l'altro accordo e abbiamo scelto di andare con i ragazzi del tappeto, ed è stata la decisione migliore. Farei sicuramente affari di nuovo con loro. L'installazione è stata fantastica, ma erano in ritardo, ma la piena divulgazione, avevano copiato il numero sbagliato sull'ordine e gli installatori hanno chiamato prontamente come promesso, era solo per un'altra persona... Lol.

Grande esperienza :-)

Non possiamo dire abbastanza cose positive della nostra esperienza. Da Joe, il nostro venditore, che ha fornito tonnellate di informazioni sui loro prodotti. Nessuna tattica ad alta pressione, solo shopping facile a casa. Il nostro installatore di pavimenti in vinile, Mario Jr. e il suo partner hanno fatto un ottimo lavoro. Erano molto professionali e amichevoli. Fantastico lavoro ragazzi! E poi Ron e il suo compagno che hanno installato il nostro tappeto non avrebbero potuto essere più cordiali, cortesi e disponibili. Hanno aiutato a spostare i mobili fuori e poi di nuovo nelle camere da letto dopo l'installazione (tre camere da letto in circa due ore, è stato sorprendentemente veloce! Hanno portato fuori il vecchio tappeto e l'hanno portato con loro. Tutto quello che dovevamo fare era goderci il nostro nuovo tappeto. Consigliamo a tutti The Carpet Guys. Ottimo prezzo, ottime installazioni e ottimi prodotti. CINQUE STELLE PER I CARPET GUYS!

Servizio: installazione di pavimenti

L'intero processo dall'inizio alla fine è stato fantastico. John, il venditore, è stato veloce, onesto e trasparente. Non ha cercato di vendere o fare pressioni su di me. Dopo quella grande esperienza Sam è venuto per eseguire l'installazione. Il suo team era efficiente e professionale. Ho fatto strappare tutta la moquette al secondo piano e ho installato un bellissimo laminato, abbastanza sorprendentemente che è stato fatto tutto in un giorno. Poi un'altra squadra è uscita per mettere la moquette sulle scale ed è stato altrettanto liscio. Li userò di nuovo in futuro. Vedi foto. Ignora il rivestimento in legno e la modanatura bianca, è in corso di verniciatura.

Questi ragazzi lavorano sodo, fanno un ottimo lavoro e si divertono mentre lo fanno. Ad ogni domanda è stata data una risposta puntuale e seguita da questo è il motivo per cui hai scelto il meglio. Sergio, John e George sono stati fantastici. Non credo che cercherò mai un'altra azienda di tappeti.

Servizio: installazione di pavimenti

Sono così felice di aver scelto The Carpet Guys! Fin dall'inizio è stata un'ottima esperienza (la prima volta che acquisto un nuovo tappeto!). Il venditore Robert è stato fantastico. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato a valutare tutte le mie opzioni. Gus e il suo compagno sono venuti oggi per installare il tappeto della camera da letto principale e non potrei essere più soddisfatto del loro lavoro! Gus è andato ben oltre portando il mio vecchio vestito in strada per me! Grazie mille ragazzi, lo apprezzo! Haha, come si suol dire "un'immagine vale più di mille parole"!

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***REVISIONE AGGIORNATA*** Ho dato una stella in più perché mi hanno rimborsato per l'idraulico più un piccolo extra senza problemi. Sii comunque consapevole di ottenere qualcosa di diverso dal tappeto. Guardati intorno, parla con le persone che conosci anche di altri posti.

Non preoccuparti di questa compagnia. Pensavo di fare una buona cosa andando con un'azienda locale a conduzione familiare su un grande negozio di scatole con cui avevo a che fare in precedenza. GROSSO ERRORE! Gli installatori di tappeti erano fantastici, quindi le 2 stelle, ma gli installatori di pavimenti in laminato erano orribili. Il giorno dopo l'installazione, ho notato che il mio bagno perdeva, che hanno rimosso e rimesso a posto. Ho chiamato immediatamente e mi è stato detto che avrebbero provato a contattare l'installatore per farli tornare. 2 giorni dopo, ho chiamato di nuovo. È stato detto che l'installatore sapeva che quando si passa sopra il pavimento esistente, il WC si alza, quindi ha bisogno di una guarnizione diversa. Niente di tutto questo mi è stato comunicato prima dell'installazione anche quando ho parlato con la persona che ha chiamato per ricordare il mio appuntamento. Ho chiesto loro specificamente se avevo bisogno di rimuovere il water. Hanno detto di no, gli installatori lo avrebbero fatto. Questo sarebbe stato il momento perfetto per dirmi che avrei avuto bisogno di un nuovo sigillo di cera, ma no. L'installatore si è rifiutato di venire a risolvere il problema perché non si sentiva "a suo agio" a risolverlo perché non è un idraulico. Ora ho dovuto prendere il mio idraulico e pagare altri $ 200 per qualcosa che questi ragazzi hanno fatto in modo errato. Cerco di farmi rimborsare l'idraulico. Tuttavia, non ho grandi speranze che ciò accada. Non posso fidarmi di nessuna compagnia in questi giorni!!

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