The Caledonian, A Waldorf Astoria Hotel Revisione

Ha dovuto spostare le stanze colpite, è stato curato rapidamente da un personale cordiale. Ci tornerei.

Prendi un tè pomeridiano a casa. Assolutamente fantastico. Buona prima classe, presentata molto bene. Sì, sarebbe bello essere in vicolo del pavone, ma questo è sicuramente un ottimo secondo migliore.

Ottimo edificio storico. Personale meraviglioso. Hotel adeguato. Mancanza di parcheggio unico inconveniente.

Luogo iconico per gustare il tè pomeridiano, le sue stanze ospitano politici in visita e interviste aziendali

Il servizio e il personale erano eccellenti, niente di cui lamentarsi!
Mia figlia ha gentilmente prenotato per due notti per il mio compleanno "speciale" e non avrei potuto desiderare di meglio. In particolare, Joanne alla reception merita una stella d'oro - eccellente!
Quando siamo tornati nella nostra camera doppia per il mio compleanno, ci stavano aspettando un palloncino e una mezza bottiglia di champagne. Davvero una bella sorpresa!
Purtroppo a causa di lavori stradali fuori non siamo riusciti a dormire la nostra seconda notte anche con i tappi per le orecchie. Il giovane portiere di notte era eccezionale e ci ha trovato un'altra camera, lontano dal rumore. Continuava a scusarsi ma ovviamente non era colpa sua o dell'albergo. L'hotel ha fatto tutto ciò che era in suo potere per assicurarsi che avessimo una buona notte di sonno. Servizio eccellente!
L'unica critica costruttiva che ho è che la colazione "calda" era tiepida. Il secondo giorno ho ordinato dal menu e non ho preso cibo dal buffet, molto meglio.

Davvero davvero deluso da questo soggiorno. Essendo rimasto all'inizio dell'anno, il manager sembra non avere compassione di coloro che sono esentati dalle misure di maschera per covid. Nonostante avessi avvertito che ero esentato per legge, il manager mi ha rifiutato l'ingresso a qualsiasi sala da pranzo dell'hotel e ha proceduto a minacciarmi di indossare una maschera o di trovare un altro hotel. Mi sento discriminato e ora non lo consiglierei a nessuno. Sfortunatamente un membro del personale ha rovinato la mia vista e avendo già soggiornato in questo hotel senza problemi, è molto sconvolgente.
Aggiornato alla risposta. Non esiste una legge che imponga a una persona di mostrare un certificato di esenzione, questo è puramente facoltativo secondo la legge britannica. Non è necessario che chiunque abbia una condizione di salute fisica o mentale di dimostrarlo, ma solo di avvisare di essere esentato. Come precedentemente consigliato, presenterò un reclamo formale a Hilton e cercherò anche consulenza legale sulla base della discriminazione.

Buon posto dove stare. Ottima posizione! Ha un ottimo ristorante

Hotel eccellente, personale cordiale e super efficiente. Piacevole visita.

Il fine settimana al caley era eccellente lo consiglio vivamente. Ci tornerò all'inizio del prossimo anno edinburgh un ottimo posto da visitare 10/10

Il mese scorso ho partecipato a un matrimonio a Caledonian. L'hotel prima era carino ma da quando è diventato Waldorf è semplicemente fiabesco. L'interno era magnifico, come in un antico palazzo. Il personale ha tutto sotto controllo durante tutta la serata, a quanto pare è davvero esperto. Ho in programma di trascorrere lì il prossimo capodanno.

Una serata molto rilassante sui comodi divani di Peacock Alley. Il servizio è buono e l'arredamento è quello che ci si aspetta da questa classe di hotel. Non è necessario essere residenti per utilizzare queste strutture e le bevande sono a prezzi ragionevoli. C'è una fermata dei taxi fuori e una fermata dell'autobus di fronte.

L'edificio era una stazione ferroviaria e l'orologio della stazione nell'ex sala d'attesa è ancora lì: 5 minuti veloci in modo da poter prendere i treni fantasma.

Siamo stati benissimo. Non posso criticare il servizio. Personale eccezionale. Non vedo l'ora di tornarci ancora

Posizione privilegiata, arredamento di lusso e storia eccentrica. Credo che l'unico parcheggio disponibile sia il parcheggio custodito che era previsto. Il pavimento scricchiola ma non c'è molto trambusto che ti tiene sveglio la notte. Il bagno è grande e il letto è comodo.

Molto bello fare un delizioso tè pomeridiano con champagne

Il servizio era di prim'ordine, il concierge era anche abbastanza gentile da ridere del mio cattivo tentativo di umorismo.

Il posto dove stare a Edimburgo, tutto è semplicemente perfetto, camera, colazione, servizio.

Hotel fantastico. Ottimi servizi. La camera è confortevole.

Hotel squisito e il personale è delizioso. Anche il letto era super comodo!

Hotel fantastico. Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno e ritorneremo sicuramente presto. Personale e servizio eccezionali. La posizione è perfetta e le vedute del castello sono eccezionali.

La cosa che spicca in questo fantastico hotel è il personale, sono super cordiali e molto disponibili, cercheranno sempre di elaborare la tua richiesta. L'arredamento, l'ubicazione, le camere, i servizi erano perfetti per il nostro breve weekend a Edimburgo. Consiglio vivamente questo hotel se vi trovate a Edimburgo.

Splendido hotel. E il team della portineria (Thomas, Malcolm e Issam) è un contributo fantastico a questo hotel insieme al resto del personale

Ho soggiornato tra il 1 ° e il 3 settembre 2020.

Ubicazione: a pochi passi dal Castello di Edimburgo, dalla Edinburgh High Street, dalla stazione di Edimburgo

Prenotato tramite offerta Amex Fine Hotel & Resort. All'arrivo, la nostra camera è stata trasferita a Robert Louis Stevenson Suite. Ottima offerta davvero e il signore al banco è stato molto gentile e professionale. La stanza è enorme con un soggiorno separato e una vista molto chiara sul castello di Edimburgo.

Oltre all'upgrade della camera, ci è stata offerta la colazione gratuita per i due giorni tramite Amex FHR. Il livello di servizio è stato nel complesso di prim'ordine anche rispetto agli hotel a 5 stelle a Londra.

Abbiamo preso un tè pomeridiano al Peacock Alley ed è stata anche una bella esperienza. Durante i nostri 5 giorni a Edimburgo, siamo stati al Balmoral e al Waldorf Astoria. Molte persone confrontano questi due hotel per un posto eccellente in cui soggiornare a Edimburgo.

Sulla base della nostra esperienza possiamo tranquillamente raccomandare che Waldorf Astoria è migliore di The Balmoral in termini di livello di servizio e condizioni della camera.

Un'esperienza eccellente, il personale è molto professionale, il posto è pulitissimo. Consiglio questo hotel a tutti.

Notte meravigliosa. (era per una grande occasione nel mondo del judo) vedere vecchi amici .. persone che non vedevo da oltre 30 anni. . Il personale e il cibo erano eccellenti

Asfalto e insulto al nome dell'azienda Waldorf Astoria servizio Zafft e stanze MB dolci mai creduto sincerità insultato sul nome dell'azienda

Buon pasto prima dei fuochi d'artificio del Festival. Torneremo.

Servizio eccellente, cibo delizioso e cocktail deliziosi

Siamo stati benissimo per il nostro anniversario, ottimo cibo e personale molto cordiale. Menzione speciale per Charlotte delle Risorse umane che ha trascorso del tempo a chiacchierare con noi e quando ha scoperto che era il nostro anniversario ha ricevuto champagne e cioccolatini deliziosi in camera, bel tocco! Un vero gioiello e un vanto per l'organizzazione Hilton.

La vita di lusso al suo meglio
Camere e ristoranti fantastici atmosfera meravigliosa e molto elegante
Ottima posizione e personale estremamente disponibile
Selezione unica di cocktail per tutti

Avevamo solo drink in hotel bellissimi dintorni. Bevande superbe.

Sebbene altri hotel possano rivendicare il titolo di miglior hotel di Edimburgo, il Caledonian è difficile da battere. I panorami dalle camere con vista sul castello sono stupendi, vale la pena soffermarsi sulla colazione e il servizio è eccezionale. Il cibo è un punto culminante particolare - "delicato scozzese" è forse il modo migliore per descriverlo. Ora che i lavori di ristrutturazione sono stati completati, se desideri un'esperienza in un hotel premium a Edimburgo, è proprio questo.

Edificio storico e iconico a Edimburgo, ottima posizione e prezzi relativamente ragionevoli se prenoti in anticipo. Le camere sono piuttosto piccole e iniziano a sembrare un po 'datate.

Abbiamo preso il tè pomeridiano qui con gli amici
Ottima selezione di panini, focaccine e torte
Comode poltrone e un arpista che hanno aggiunto al pomeriggio già perfetto.

Siamo stati qui con i miei genitori per 3 notti, il secondo giorno ho lasciato la mia custodia di AirPods e cuffie nella nostra camera in carica e più tardi quella notte, quando io e la mia famiglia siamo tornati, non c'erano più. Avvisato il personale quella stessa notte, ha dovuto ricordarglielo la mattina, ha detto che avrebbe parlato con la sicurezza. Uno se i loro manager hanno detto che era sicura che avremmo potuto ottenere una sorta di sconto per i nostri guai. La mattina seguente, mentre stavamo facendo il check-out, il direttore che lavorava al turno mattutino disse che non potevano fare nulla. Vai a capire! Tutto quello che posso dire è assicurarti di tenere i tuoi oggetti di valore nella cassaforte o portarli con te quando esci perché qualcuno nelle pulizie ha sicuramente rubato quegli AirPods e chissà cos'altro potrebbero riuscire a rubare e farla franca ...

Dal primo momento in cui sei in questo hotel ti senti una persona speciale. Il personale cordiale e attento mi ha accolto ad ogni richiesta dandomi consigli su tutto. Ho apprezzato molto la sala interna con un meraviglioso tè pomeridiano, il ristorante Pompadour per la cena e la rilassante Guerlain Spa per tutto il giorno. Se hai intenzione di portare qualcuno con te a Edimburgo, portalo al Waldorf Astoria Caledonian.

Posto molto elegante dove mangiare e rilassarsi dopo una giornata di shopping

Posto meravigliosamente rilassante con viste fantastiche

Il servizio non è così buono come ci si aspetterebbe dalla qualità del marchio

Uno scenario fantastico, molto di più a desiderare quando si entra nei minimi dettagli.

Il servizio che abbiamo ricevuto durante il nostro soggiorno è stato perfetto. Dall'arrivo ci hanno fatto sentire i benvenuti. L'hotel è stupendo

Ha partecipato al ricevimento e all'evento cena. Ottimo ambiente e servizio di alta qualità.

Bella piscina un po 'piccola ma quando è vuota è perfetta

Bello. Il personale è rispettoso, disponibile e nel complesso si è comportato come ci si aspetterebbe da un posto come questo

I servizi stanno bene. Siamo arrivati ​​presto per il check-in e il personale mi ha detto che mi avrebbero contattato quando la camera era pronta, ma sarebbe stata pronta entro le 3. Non mi hanno seguito o contattato, anche se ho potuto vedere altre persone fare il check-in e prendere le camere in anticipo.

Il più fantastico tè pomeridiano, con una vasta gamma di tè tra cui scegliere e un'ottima selezione di prelibatezze salate e dolci.

Camere fantastiche, camera familiare molto spaziosa con 2 letti super king size e bagno privato e doccia separata. Favolosa vista sul castello dalla nostra camera. Personale molto attento. Spettacolare edificio. Vale la pena viziarsi

Buon servizio. Fantastiche opzioni per la cena in hotel, letti confortevoli. Tutto rilassante.

Abbiamo trascorso un soggiorno eccellente durante il periodo natalizio con la mia ragazza. Splendide vedute della città, compreso il castello, dalla nostra camera e un servizio impeccabile. Sono sempre felice di passare una o due notti lì quando torno a casa in Scozia.

Vista incredibile! Edificio molto carino, durante il dicembre la hall e le scale erano splendidamente decorate.

Sono appena andato al bar. Servizio al tavolo totalmente scialbo. Molto più veloce stare al bar.

Puoi e puoi certamente aspettarti un lusso enorme qui. Non essere scioccato dai prezzi, ma non sorprende in questa posizione. Tieni presente che includono il servizio che offrono separatamente nel conto.

Ottimo servizio, molto pulito e la vista sul Castello dalla camera da letto è fantastica.

Bellissimo hotel storico. Il personale indossa abiti scozzesi tradizionali.
Ed è molto premuroso.
Abbiamo avuto un problema con l'acqua calda.
Il manager ha fatto la cosa giusta e ci ha surclassati.
Merita di essere sottolineato.
Unico punto negativo le finestre non si aprono e la mancanza di illuminazione in hotel.
La hall la sala colazione e la camera.
Bellissima zona

Il mio amico mi ha offerto un tè pomeridiano per un regalo di compleanno assolutamente bellissimo il cibo era eccellente il personale adorabile l'arredamento e l'atmosfera perfetti tornerò molto presto

Edificio straordinario, il servizio avrebbe potuto essere migliore. Il concierge con cui abbiamo avuto a che fare non è stato molto disponibile.

Questo hotel non sembrava all'altezza del nome Waldorf Astoria. La stanza era piccola e angusta e il letto era scomodo. Una cosa che posso dire è che le camere erano pulite. Tuttavia, le aree comuni non lo erano. La spa sembrava particolarmente sporca e aveva un odore disgustoso nella zona vicino agli spogliatoi. Infine, un paio del personale della colazione era decisamente scortese. In generale, il personale non sembrava molto interessato al servizio clienti. Quando si afferma di essere un hotel a cinque stelle, gli standard sono alti e il Waldorf Astoria di Edimburgo non è stato all'altezza.

Il prezzo è alto, le strutture sono vecchie e praticamente non c'è servizio. La stanza non è nemmeno acqua, bisogna telefonare tutti i giorni, non accendere mai il servizio letto notturno, anche gli standard di un hotel a quattro stelle non possono raggiungere. Non è consigliato stare qui!

la nostra camera era fantastica, tuttavia, un po 'datata.
i bagni erano puliti anche se la doccia non era niente di eccezionale.
L'edificio in sé è vecchio ma comunque nel complesso un ottimo hotel.
stanze- 4.6 / 5
bagni- 4.4 / 5
personale - 5/5
servizio- 5/5
pulizia generale - 5/5

Un'esperienza superba dall'inizio alla fine. Tutti i membri del team che abbiamo incontrato sono stati eccezionali e hanno aiutato in ogni richiesta. La colazione era fantastica e, essendo un membro diamante, siamo stati trasferiti all'arrivo. Un hotel eccellente in ogni modo !!

Esperienza deludente

Abbiamo soggiornato due notti ad agosto. All'arrivo alla reception il parcheggio non era indicato e nessuno era alla porta ad accoglierci.
Una volta che abbiamo richiesto il parcheggio custodito, siamo stati lasciati soli alla reception e non abbiamo potuto fare il check-in per almeno 15 minuti.
Il soffitto della camera Premier aveva una perdita e non è stato riparato correttamente.
L'hotel non era sicuramente quello che ci aspettiamo da un WA.

Abbiamo visitato per incontrare amici in visita dall'Inghilterra. Un paio di drink e caffè al bar mentre guardavamo il brutto tempo che ci passava accanto! Come suggerisce il nome, si tratta di un hotel di prima classe, abbiamo notato che molte persone nella lounge prendono il tè pomeridiano, fanno qualcosa da inserire nella nostra lista di "cose ​​da fare". Il Concierge all'ingresso accoglie tutti all'arrivo, abbiamo chiacchierato brevemente con lui uscendo. Indossare alberi scozzesi e il suo berretto militare identificava chiaramente che era un ex militare, molto intelligente e ben informato. Abbiamo chiesto dell'ex negozio House of Fraser di fronte e abbiamo appreso che deve essere un negozio di whisky dove imparerai la storia di quel particolare marchio e avrai una sessione di degustazione. Il piano superiore sarà un ristorante di prima classe, a quanto pare. Il lavoro non è iniziato da molto tempo, ci vorranno un paio di anni prima che possiamo assaggiare un bicchiere o più e provare il cibo. La prossima tappa per noi sarà il tè pomeridiano in hotel !!

Ottimo personale
Caro
Media colazione
Camere piccole
Nessun bagno
Pulito
Ottima posizione