TH Marine Supplies Inc. Revisione

Ieri ho avuto un'esperienza pericolosa per la vita con un "piede caldo" che non aveva un bullone di arresto su di esso. L'acceleratore si è rotto e il motore era completamente aperto (WOT) a 75 mph e ho dovuto spegnerlo con il kill switch. Ho chiamato l'azienda per far loro sapere che mancava lo stop ed è quello che ha iperesteso l'altra parte del produttore. Per prima cosa ho detto loro che non li avrei citati in giudizio, volevo solo che sapessero per riparare il bullone in modo che non potesse essere rimosso e semplicemente regolato. Non mi hanno mai permesso di spiegare cosa fosse realmente accaduto. Continuavano a dire che non avevano fatto quella parte. È triste che qualcuno debba essere ucciso per risolvere questo problema. Stavo solo cercando di salvare una famiglia dal dolore. Ho chiamato il mio rivenditore e la mia nuova parte era in arrivo in dieci minuti. È così che lo fai, T AND H MARINE. I tuoi prodotti sono fantastici ma il tuo successo ti ha accecato.

T-H Marine è una grande azienda con una selezione di prodotti che continua a crescere e crescere. Che tu stia cercando il (1) prodotto di nicchia o desideri personalizzare completamente la tua barca, hanno quello che fa per te! Per finire, T-H Marine ha un ottimo personale e servizio. Le pochissime volte in cui ho avuto bisogno di parlare con loro per domande che avevo, erano al 100% nel mio libro!

Ho acquistato da TH Marine ormai da circa un paio d'anni e adoro i loro prodotti! Ho acquistato di tutto, dalla prua alla poppa sul mio bass boat e posso dirti in prima persona, i loro prodotti sono di prim'ordine !! Ho tutto da HydroWave, G Force Elminator, illuminazione a LED Blue Water a un Atlas Jackplate! Anche il loro servizio clienti è fuori scala quando si tratta di aiutare. Se non hai acquistato da TH Marine, vorrei provare! Ti hanno coperto da prua a poppa su tutte le tue esigenze di navigazione.

Ho comprato un bass boat usato con un ez lock 10 in piastra Jack. Non aveva la copertura hot shot sul fondo. L'ho acquistato da t & h marine, si adatta perfettamente e ha ridotto notevolmente il mio tiro in buca proprio come pubblicizzato.

Ho avuto un problema con un'unità KVD Hydrowave, ho contattato TH Marine e mi hanno chiesto solo una copia della ricevuta. Quando hanno ricevuto la copia, mi hanno inviato un'unità nuova di zecca. Tutto fatto entro 10 giorni, servizio eccellente e ora un cliente a lungo termine di sicuro!

Raggiungere questa azienda è un'esperienza miserabile. Farmi mandare un jack plate è stata un'esperienza altrettanto infelice! La loro mancanza di servizio clienti mi è costata 4+ settimane in acqua! Dopo aver scoperto all'ultimo giro che non avevano spedito il piatto una settimana prima. Devo dire che sono stati così gentili da offrirmi di pagare altri $ 300,00 per avere il mio piatto per tutta la notte! Sono assolutamente incredulo che un'azienda possa trattare i propri clienti in questo modo! Prego che il loro prodotto sia più affidabile del loro servizio! Sono molto deluso dall'esperienza che ho avuto con loro. L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle è perché la piastra del jack sembra molto impressionante e sono soddisfatto del prodotto! Prego che non abbia mai problemi per cui devo contattare il servizio clienti !!!!!

T-H Marine è uno sportello unico per tutto ciò di cui hai bisogno. Il mio prodotto preferito è il Loc-R-Bar ... Viaggio attraverso i tornei professionisti di pesca del paese, e i loro dispositivi di sicurezza sono i migliori in circolazione. Non devo mai preoccuparmi. Adoro anche le luci per rimorchio a LED T-H Marine ... sono più convenienti di altre luci a LED e altrettanto buone, se non migliori in molti modi. Molto più facile da installare di sicuro !! Grazie ragazzi! Il tuo servizio clienti è fantastico !!!!

Un oggetto particolare che questi ragazzi hanno acquistato e stanno vendendo. Apparentemente ho scoperto che questo prodotto ha un problema coerente con il fallimento. Quando mi è stato presentato (Il problema), Evan Boutwell "Responsabile della garanzia" mi ha indicato di spendere più soldi per lo stesso prodotto per tirare solo i dadi per vedere quando uscirà di nuovo. Finalmente ho potuto parlare con David "Quality Directer" e mi è stato detto che questo è il modo in cui questa azienda funziona e continuerà a funzionare. Un prodotto di prima classe da abbinare a un'azienda di prima classe!

Vendo e installo elettronica marina e motori da traina. Non sono mai riuscito a farmi richiamare da nessuno con informazioni tecniche su un prodotto. Ho parlato con loro numerose volte in occasione di fiere e spettacoli all'aperto. Sono molto amichevoli e sembrano conoscere molto bene i loro prodotti. Fargli rispondere una telefonata è impossibile né per me né per i miei clienti.

Buona fortuna nel tentativo di contattarli al telefono. Il terzo giorno adesso e non sono ancora riuscito a parlare con nessuno.

Amo il mio piatto Atlas Jack. Un malfunzionamento dell'interruttore ha creato la necessità di una parte di ricambio minore. Inizialmente ho avuto un po 'di difficoltà a connettermi. Tuttavia Stephanie è stata in grado di rispondere alla mia chiamata e di aiutarmi a entrare in contatto con Drew, che è stato in grado di aiutarmi e fornirmi la parte necessaria. Dopo aver fornito la mia ricevuta e alcune foto e aver spiegato il problema, Drew ha subito spedito i pezzi di ricambio.