Texas811 Revisione

L'agente è stato cortese e veloce nel far gestire la mia posizione in fretta

I tecnici che vengono a casa tua fanno un buon lavoro, soprattutto considerando la mancanza di informazioni che vengono loro fornite. Le 3 diverse donne con cui ho parlato al telefono erano più stupide di un sacco di martelli e mi hanno detto che dovevo aspettare altre 48 ore prima che risolvessero il loro errore. pietoso ---

È molto difficile convincere qualcuno con cui parlare dopo TUTTA l'automazione. 30 minuti di 3X. Molto scoraggiante.

Ho tentato di contattare Texas811 per cambiare il nostro contatto aziendale per tre mesi e nessuno ha risposto alle mie chiamate. Prima o poi, qualcuno tenterà di chiamare la nostra azienda con una vera emergenza e nessuno risponderà. Ho cercato di essere proattivo con il cambio del numero di contatto della mia azienda, ma ora sto solo aspettando un disastro. Texas 811 ora fornisce un servizio terribile dopo la configurazione iniziale.

Questa chiamata e ignorare il biglietto a causa di informazioni "insufficienti" è odioso.
Sono state fornite indicazioni stradali, indirizzo fisico fornito, panoramica disponibile su richiesta fornita. Chiamare dopo che la richiesta è stata inviata e l'annullamento del biglietto è la cosa più fastidiosa del trattare con queste persone. Se non rispondo perché sono trascorse due ore dalla fine della giornata lavorativa lascia un messaggio in segreteria e permettimi di richiamare. Sta diventando molto vecchio dover inviare nuovamente i biglietti quando sono in viaggio perché qualcuno non sa leggere le direzioni cardinali. Qual è il punto di evidenziare l'area richiesta da contrassegnare se nessuno può vederla o utilizzare le informazioni fornite loro? Questo posto è terribile quanto l'ufficio del DPS, tipici individui pigri che non sanno usare il cervello. Eventuali linee "danneggiate" dovrebbero diventare responsabilità di questi pagliacci per non aver risposto o essere stati in grado di pensare in modo tempestivo.

Dovrebbe essere 0 stelle per politiche e risposte eclatanti.

Iniziato al telefono dopo una buona attesa. Ciò è diventato impossibile poiché volevano provare a mappare verbalmente un pascolo. Quindi, ho interrotto quella conversazione. E imposta un account sul portale. Stabilito un biglietto. Hanno usato il loro strumento di mappatura per mappare il pascolo. Il sito web non funziona bene. Ma ovviamente l'ho inviato. Ho ricevuto un'e-mail con un messaggio di errore che affermava che avevano chiamato il mio telefono due volte per la mappatura. Il mio telefono non ha le loro chiamate perse. Ho provato a rispondere all'e-mail, ho ricevuto una risposta tramite e-mail Texas811 non è un'e-mail valida. Sembra un pessimo servizio clienti. Sono sicuro che il governo e i servizi pubblici paghino per questo servizio. Dev'essere il vecchio adagio, "Non mi interessa, non ce l'ho neanche io".

C'è un dipendente che guida una Nissan Altima grigia che getta rifiuti nel parcheggio.

Finora tutti gli agenti sono veloci ed efficienti. Ottimo lavoro ragazzi!