Recensioni 10
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S
3 anni fa

Questo posto è fantastico! Il personale è così gen...

Questo posto è fantastico! Il personale è così gentile. Il mio chirurgo è stato eccezionale e le infermiere sono fantastiche. Sono così gentili e accomodanti. Il cibo non è solo buono per il cibo dell'ospedale, è un ottimo cibo legittimo! Queste persone hanno a cuore la loro pazienza e mi hanno fatto sentire a mio agio anche con due caviglie rotte.

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M
3 anni fa

Sono stato sottoposto a una procedura ambulatorial...

Sono stato sottoposto a una procedura ambulatoriale e devo dire che il posto più carino e premuroso in cui sia mai stato. Il dottor Sloan ha le maniere migliori di tutti i dottori che abbia mai avuto e il Texas Institute for Surgery è stato un'estensione della sua compassione. I migliori infermieri e il personale di qualsiasi posto che abbia visitato.

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J
3 anni fa

La struttura è eccezionale. Guardando i codici di ...

La struttura è eccezionale. Guardando i codici di fatturazione, ti chiameranno per servizi che non vengono eseguiti. C'è una parola contro la tua, chiedi dopo le procedure, cosa c'è nel post-operatorio o pre-operatorio, qual è lo scopo.

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T
3 anni fa

Sono stato operato qui il 25/02/20 non solo la str...

Sono stato operato qui il 25/02/20 non solo la struttura era eccezionale, era anche fantastica. Tutte le persone con cui ho parlato sono state molto educate. La mia dottoressa, la dottoressa Grantham, è stata fantastica, è meravigliosa e questa struttura dovrebbe essere orgogliosa di avere dottori meravigliosi come lei insieme alla struttura e la dottoressa Grantham ti darei 20 stelle se potessi.

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E
3 anni fa

Sono venuto qui per un intervento chirurgico al gi...

Sono venuto qui per un intervento chirurgico al ginocchio e non sono rimasto colpito. L'anestesista era estremamente arrogante e arrogante e non ha spiegato molto prima dell'intervento. Quando abbiamo chiesto a mia madre di poter stare con me quando mi sono svegliato, il personale ha detto che non le avrebbero permesso di stare con me subito perché era contro il protocollo. Capisco che le regole sono come sono per un motivo, ma ho un'estrema ansia quando si tratta di ospedali/procedure mediche, e ovunque io sia stato sono stati molto comprensivi e hanno lavorato con noi, ma non qui . Mi sono svegliato senza mia madre e sono andato fuori di testa, ma loro non si sono mossi. Quando sono stato trasferito fuori dal ricovero e nell'area post-operatoria avevo bisogno di usare il bagno e le infermiere hanno discusso con me sulla necessità di usare le stampelle, quando mi era stato detto che sarei stato in grado di camminare dopo l'intervento chirurgico (cosa che ero) . Si sono rifiutati di permettermi di andare in bagno fino a quando non mi hanno procurato le stampelle, il che ha impiegato un'eternità e mi ha reso fisicamente molto a disagio e anche molto turbato. Alla fine hanno rintracciato mia madre che aveva portato le mie stampelle per ogni evenienza, e me le hanno date così che finalmente potessi usare il bagno. Capisco la loro preoccupazione e voglio probabilmente essere al sicuro piuttosto che dispiaciuto, ma avrebbero potuto controllare la mia cartella e vedere che ero autorizzato a camminare o almeno trovare un altro modo per farlo senza farmi aspettare così tanto quando ne avevo davvero bisogno andare.
Inoltre, la maggior parte del personale non era molto cordiale e non sembrava che gliene importasse; invece sembrava che stessero facendo i movimenti. L'unico motivo per cui do 2 stelle invece di 1 è a causa dell'infermiera che ho avuto con me in convalescenza subito dopo l'intervento. È stata davvero gentile, calma, paziente e premurosa e ha davvero cercato di aiutarmi a sentirmi a mio agio.
Nel complesso, non ho avuto un'esperienza molto positiva e non consiglierei questo posto.

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D
4 anni fa

Personale meraviglioso dall'inizio alla fine. Cari...

Personale meraviglioso dall'inizio alla fine. Carissa al fronte è una persona fantastica. Ha fatto sciogliere la mia ansia. La mia infermiera è stata fenomenale. Ha ascoltato le mie preoccupazioni ed era la persona più dolce. Vorrei poterla abbracciare. L'infermiera che è entrata in sala operatoria con me mi ha tenuto la mano mentre stavo andando a dormire e un'altra mi ha tenuto la mano mentre uscivo. Anche le persone di PT erano meravigliose. Sono così contento della mia esperienza qui e grato per la gentilezza che mi è stata mostrata. Grazie a tutti!!

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S
4 anni fa

Che personale meravigliosamente gentile! Essendo a...

Che personale meravigliosamente gentile! Essendo anche una persona che lavora nel settore, sono molto perspicace e so cosa serve per fare un ottimo lavoro. Sono ottimisti, come lavorare insieme, trattano ogni persona con un sorriso, rispetto. Davvero fantastico. Altamente raccomandato

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K
4 anni fa

Il 13 dicembre sono stata operata a entrambi i pie...

Il 13 dicembre sono stata operata a entrambi i piedi. Il personale è stato MOLTO gentile e il mio intervento è andato bene. Tuttavia, la fatturazione NON è andata bene. Mi è stato detto la mattina del mio intervento chirurgico che dovevo pagare tutto il mio intervento in anticipo perché la mia franchigia era di $ 6.900. Quando ho detto loro che la mia franchigia non era così alta, mi è stato detto che avevano parlato con la mia assicurazione e che dovevo pagare o riprogrammare il mio intervento chirurgico (che non era un'opzione). Dopo l'intervento, ho chiamato e ho detto loro che la mia franchigia era di $ 2,800. (di cui avevo già conosciuto) mi è stato detto sgarbatamente che una volta depositato l'ins. reclamo con la mia assicurazione avrei dovuto aspettare il mio ins. pretendere di fare il suo corso e quindi avrebbero determinato se avrei ottenuto un rimborso. Apparentemente è anche più veloce ottenere il mio rimborso se concedo loro il permesso di addebitare semplicemente gli addebiti sulla mia carta di debito, ma non posso (pre) concedere loro il permesso di farlo. Devo richiamare e sperare di chiamare dopo che hanno riconciliato il mio account E prima che inizino il processo di "rimborso tramite assegno" che ritarderà il mio rimborso di altre 3 settimane. Quando ho chiesto quando avrei dovuto richiamare... ogni giorno settimanalmente...??? Mi è stato detto "Potrebbe essere oggi... potrebbe essere tra una settimana da oggi dovrai solo richiamare per sapere." Ci sono alcuni processi che devono essere ripensati.

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C
4 anni fa

Ho avuto un intervento chirurgico bilaterale all'a...

Ho avuto un intervento chirurgico bilaterale all'anca circa 2 anni fa. Non potrei essere più entusiasta delle cure che ho ricevuto. Le infermiere e i fisioterapisti sono stati fantastici. Ho ricevuto un'attenzione immediata quando ho chiesto aiuto. Il cibo era così buono. La mia famiglia mi ha detto che era come stare al Ritz. Questo è il posto giusto per un intervento chirurgico.

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