TELUS International US Revisione

Ottimo posto di lavoro. Vibrazioni fantastiche. Strutture pulite. Ottimo posto in cui lavorare

2,5 anni di mancanza di rispetto. Sono contento di essere finalmente andato via. Il favoritismo è il più importante qui. Non ci sono incentivi per essere un buon dipendente. Non consiglierei questa compagnia a meno che non sia la tua unica opzione.

Mio figlio lavora qui e guadagna abbastanza bene quasi 16 dollari l'ora

Non sprecare nemmeno il tuo tempo, questa azienda ti lascerà ad aspettare. Ho fatto la valutazione e ho contattato Robyn perché informato che non aveva risposto, ho lasciato un messaggio vocale. È passata una settimana senza alcun contatto, ho contattato di nuovo e quando finalmente sono andato al telefono con Robyn lei non aveva le mie informazioni corrette. Invece di fare il suo lavoro ha inventato delle scuse per il motivo per cui non si sentiva qualificata, ma non riusciva a capire un buon motivo per cui quando facevo domande. Invece di mantenere la chiamata professionale, ha iniziato ad avere un atteggiamento che ho pensato che se questo è il modo in cui si comportano le risorse umane ho un cambiamento migliore nell'essere per strada che dare il massimo a un'azienda che ti tratterà come spazzatura.

Istruzioni applicate e seguite per andare fuori dal campus a un contattore. Li ho chiamati ripetutamente. Niente. 1 anno e 1 giorno dopo, un manager delle risorse umane mi ha inviato un'e-mail chiedendomi cosa fosse successo. Quando le è stato detto che si è arrapata con me. Manca di sistemi e standard professionali, a meno che 1 anno per app abbandonate non sia considerato medio o veloce qui. La mia esperienza con i call center è stata solo di American Airlines e Time Warner, ciascuna da più di 3 anni, quindi sono oltre le qualifiche. Anche anni di vendite su commissione. Se vuoi essere incolpato quando il tuo capo lascia cadere la palla, perdi tempo qui.

Da dove comincio?
Processo di assunzione: sono stato assunto per un ruolo di supporto tecnico. Ho fatto domanda online per un colloquio, ho ottenuto il lavoro e ho avuto circa 3 settimane prima dell'inizio della formazione.
Offerta di lavoro: salari competitivi, benefici completi e ore a tempo pieno.
Professionalità: sono stato insultato e urlato al mio secondo giorno di orientamento da un reclutatore delle risorse umane. Ha detto che il mio nome sembrava una malattia e ha detto che suona come qualcosa per cui hai bisogno di una ricetta. Mi ha anche urlato contro per non essere sulla pagina corretta del motivo per cui stava attraversando il processo di imbarco. Mancanza di rispetto e professionalità da parte di qualcuno di autorità. Questo sembra uno schema con ALCUNI non tutti coloro che occupano posizioni di potere.
Formazione: offriranno a chiunque un lavoro che possa superare il colloquio. La diversità è evidente ma ci sono moltissime persone che non soddisfano le qualifiche. Non assumono per attrito, quindi mantengono individui non qualificati nella classe e persone che non rispettano il codice di condotta oi valori professionali.
I formatori hanno a che fare con adulti irrispettosi e coloro che vogliono imparare sono puniti per le azioni di altri adulti. Inoltre, non sembrano ricevere il supporto di cui hanno bisogno dalla gestione della formazione. La mia classe è stata punita più volte come collettivo per le azioni di individui selezionati.
Pensieri finali:
Questa è una buona compagnia per cui lavorare se riesci a superare la formazione e tutto ciò che ne deriva. Personalmente ho vissuto molti ambienti di lavoro e molti insensati ma niente di questo genere.

È diverso qui! Adoro i valori di TELUS e quanto sia diverso dagli altri centri di chiamata e assistenza. I clienti che abbiamo danno anche una sensazione diversa. Ancora il mio posto preferito in cui lavorare

Mia figlia ha appena iniziato a lavorare in Telus e non posso dire abbastanza cose positive di questa azienda. Dalla cultura del lavoro alla formazione, Telus è un'azienda fenomenale. Se vuoi lavorare per un'azienda che capisce che i dipendenti vengono prima di avere successo, allora è proprio questo.

Sono qui da poco meno di un anno e lo adoro. Ad essere onesti, credo che il tuo amore per questo posto dipenderà da dove ti trovi. Questa è la mia prima volta in un call center e onestamente non avrebbe potuto essere una scelta migliore.

Ho solo sentito parlare di cimici nelle recensioni qui, non ne ho visto nessuno finora. So, tuttavia, che anche questo intero quartiere (complessi e negozi circostanti) ha o ha avuto un problema con loro. Quindi onestamente non è solo questo edificio che ha una presunta storia di loro.

Ad ogni modo, spero che questo sia stato utile per le persone che pensano di candidarsi. Se lo fai, buona fortuna e spero che finirai in una campagna divertente. In caso contrario, spero che trovi un lavoro che ti possa piacere.

E no, a differenza di quanto ha commentato qualcuno qui, non sono un manager. (Qualcuno ha detto qualcosa sui manager che mettono buone recensioni o cose del genere)

Compagnia orribile. Ti assume, non ti allena per due settimane, poi ti licenzia per non aver imparato quello che non ti hanno mai insegnato. Tratta la loro gente peggio del bestiame, durante una pandemia internazionale senza precedenti. Feccia della terra.