Telehop Communications Inc. Revisione

IL PEGGIORE ASSOLUTO !!!! Non c'è organizzazione o supervisione qui !! È così difficile ottenere una risposta da una persona reale e sembra che tutti capiscano quello che stanno facendo e ne ridono ?? Perché non riesco proprio a immaginare come potrebbero ancora funzionare con l'esperienza che ho avuto con loro.

Come cliente ATalk il servizio è stato ottimo. Telehop prende il sopravvento e non sono stati altro che guai. Messo offline per 17 giorni a causa di un problema di linea nel centro di Oshawa, messo offline per 6 giorni perché hanno disconnesso il mio servizio invece di mia suocera morta e ora sono offline senza motivo apparente, ma ci vorranno dai 10 ai 14 giorni lavorativi il minimo possibile per aiutarmi e rimettermi in linea e non gli interessa che quando la tua carriera è interamente online tu ottenga il servizio più rapidamente.
Non avendo altra scelta che chiamare un concorrente che può riavermi online entro martedì ho chiamato Telehop solo per essere riattaccato 4 volte! Sono stato riattaccato 9 volte in 24 ore da questa azienda e ora vogliono che la mia bolletta sia pagata per intero senza alcun rimborso o credito per l'inconveniente del fatto che sono offline per i 10 giorni rimasti di questo mese e nessuna scelta ma per trovare un'altra compagnia. STAI LONTANO !

Utilizzo Telehop Business Services da oltre 8 anni. Gran gruppo di persone. Loro conoscono la mia azienda quando chiamo e mi trattano sempre come se fossi il loro cliente preferito.

Le tariffe sono migliori. Non userò mai più il mio provider per chiamare a lunga distanza.

Ho due società su questo servizio. eccellenti opzioni di failover e un eccellente team di supporto. Telehop continua a migliorare e impressionare le nostre aziende.
Mentre il costo è sempre un problema con qualsiasi servizio, si tratta di rapporto qualità-prezzo, si tratta di affidabilità soprattutto è il servizio personale.
Ho letto gli altri commenti, alcuni buoni, altri cattivi. Sento che è percezione. Penso che se invii una semplice email a support@telehop.biz ottieni risultati tempestivi e un servizio personalizzato. Penso che se ti siedi in una coda al telefono, aspetti un po 'perché è una piccola azienda con le stesse 8-10 ripetizioni. È meglio che supportare le aziende di grandi dimensioni che solo loro "vogliamo il tuo business". Vivo nel mondo "fammi vedere cosa hai" e funziona.
Team di supporto WTG

Le tariffe sono inferiori. Ulteriori piani tra cui scegliere.

Ho un contratto a lunga distanza con questa azienda e sembra che vendano risorse che non hanno. Molto spesso ricevo il messaggio "tutti i circuiti sono occupati" mi sono lamentato qualche volta non è successo niente. Servizio clienti inutile.

Non rispondono mai al telefono. Il peggior servizio clienti di sempre. Stai lontano. Stai lontano, lontano.

Usiamo Telehop da circa 10 anni da quando sono passati da Fonorola. Non abbiamo mai avuto problemi. Il prezzo è aumentato un po 'nel corso degli anni..altrimenti AOK!

Il tuo piano mensile per chiamare la Spagna è buono. Ho scoperto che hai l'applicazione sui telefoni proprio come Viber. Dovresti metterlo sul tuo sito web dove possiamo vedere subito. Gracias!

Questa azienda proverà a truffare i tuoi soldi !!!!

Una delle peggiori esperienze che abbia mai avuto con una compagnia di telecomunicazioni (anche peggiore di Bell e Rogers). Non acquisterò mai più alcun servizio da loro. La qualità della chiamata era orribile, molte volte l'altra parte non mi sentiva o la linea non funzionava. E quando funzionava, la chiamata veniva interrotta in modo casuale. Quindi ho disconnesso il servizio. (questa non è la parte cattiva)

Dopo aver interrotto il servizio e restituito il dispositivo voip. Ricevo una chiamata da un'agenzia di recupero crediti (2 anni dopo) che afferma che devo loro dei soldi per il prodotto e non ho altra scelta che pagarli o rovineranno il mio punteggio di credito.

Questi ragazzi hanno avuto il coraggio di offrire prima un cattivo servizio e poi hanno cercato di prelevare più soldi da me affermando che non avevo riaccordato il dispositivo e volevo altri $ 80. WOW!!

L'agente di riscossione ha anche detto che Telehop ha dato loro una TONNELLATA di conti per raccogliere denaro. Questo mi porta a presumere che stiano andando dietro a tutti i loro vecchi clienti per ottenere denaro da loro e provare ciò che funziona. Che è un buon programma per fare soldi ....

Ho avuto un'esperienza ESTREMAMENTE brutta con questi ragazzi.

Fai un favore a te stesso e vai in un'altra compagnia, ci sono molte aziende che offrono un servizio più economico a un prezzo migliore vai da loro.

Assolutamente la compagnia PEGGIORE per aver tentato di annullare il piano a lunga distanza. Ho impostato il piano a lunga distanza per mia madre anziana circa 6 anni fa e mi fanno pagare direttamente la carta di credito. (impostare in questo modo) Il 15/17 settembre ha avuto una passione. Beh, volevano parlare con LEI per verificare che fosse lei. Beh, non poteva parlare in ospedale. Avevo inviato una lettera via e-mail con un numero di riferimento che mi avevano fornito indicando le circostanze il 30/17 settembre e nessuna risposta. Ebbene mia madre è morta il 15/17 ottobre e quando ho contattato Telehop il 23/17 ottobre non mi hanno dato altro che il runaround. Ora vogliono che mandi loro un certificato di morte? Veramente? per $ 5,60 al mese devo saltare tutti questi cerchi? NON trattare con questa azienda!

La nostra attività ha avuto un grande successo con Telehop. Ottimo servizio, ottimo supporto e prezzi che funzionano per la nostra azienda.

Le tariffe e il servizio Internet sono ottimi e affidabili, ma il servizio clienti e il supporto tecnico sono pessimi. Mai in vita mia ho sperimentato un servizio clienti così scadente, in cui mi veniva detto continuamente che nessuno era disponibile a parlare con me, ma che mi avrebbero richiamato più tardi e non avrebbero mai ricevuto una chiamata. Nonostante le loro tariffe eccezionali, ho dovuto annullare il mio servizio e passare a un nuovo fornitore di servizi Internet a causa della loro mancanza di supporto e servizio clienti. Le loro tariffe convenienti semplicemente non ne valgono la pena.

Darei uno zero se potessi. Terribile servizio clienti. Perdi tempo ad aspettare al telefono solo così possono riattaccarti.

Ho avuto una buona connessione Internet negli ultimi anni quando si chiamava ATalk, quindi un 4 stelle per quello, ma 2 anni dopo che telehop è arrivato su Internet spesso smette di funzionare e le linee di supporto telefonico sono fuori servizio nelle ultime ore ...
abbiamo avuto molti problemi con la nostra connessione Internet, quindi abbiamo finalmente cancellato dopo molte ore di servizio clienti
In questo momento Telehop ha bloccato il mio numero e non posso chiamarli. Uso il telefono di qualcun altro per chiamarli perché abbiamo ancora un terribile piano a lunga distanza con loro. Negano questo, ma ogni volta che li chiamo dal mio cellulare la chiamata viene interrotta.

non dovrebbero avere stelle, succhiano e rubano i soldi e mentono. Il governo deve chiuderli

La nostra azienda dispone di servizi VoIP di Telehop e fornisce un servizio e una rete eccellenti. Siamo molto soddisfatti anche dei prezzi e dell'assistenza. Consiglio vivamente i servizi di Telehop.