Recentemente ho utilizzato i servizi online di que...
Recentemente ho utilizzato i servizi online di questa banca. Il sito web era facile da navigare e le funzionalità di online banking erano comode da usare. Tuttavia, ho riscontrato alcuni problemi tecnici che hanno causato ritardi nel completamento delle mie transazioni. Il team del servizio clienti è stato reattivo, ma il tempo di attesa per parlare con un rappresentante è stato più lungo del previsto. Nel complesso, l'esperienza è stata nella media. Apprezzo la comodità dei servizi online, ma i problemi tecnici e i tempi di attesa più lunghi per l'assistenza clienti sono stati un po' frustranti. Spero di vedere miglioramenti in questi ambiti in futuro.
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