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L
3 anni fa

Incredibilmente utile dopo che sono stato tamponat...

Incredibilmente utile dopo che sono stato tamponato. Hanno rimorchiato la mia macchina e l'hanno tenuta al sicuro dopo l'incidente. Mi hanno anche aiutato ad affrontare l'assicurazione quando l'auto è stata totalizzata. Servizio cordiale e deposito. Sono grato per il loro aiuto con un momento difficile quest'anno.

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J
3 anni fa

Caro

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E
3 anni fa

il servizio era ottimo, tutti erano gentili e disp...

il servizio era ottimo, tutti erano gentili e disponibili. ha impiegato un po 'più di tempo del previsto (di almeno due settimane) ma sono perlopiù soddisfatto. la mia vera unica lamentela è che, anche se la parte della mia macchina su cui si stava lavorando erano i fari anteriori e il paraurti, il negozio si è incaricato di pulire la mia macchina prendendo tutto ciò che poteva trovare dai sedili anteriori e posteriori e spingendola dentro il mio baule. Avrei preferito di gran lunga nessuna pulizia piuttosto che qualcuno avesse spinto un mucchio dei miei averi uno sopra l'altro senza il senso di cosa fosse pesante o leggero. Il mio bagagliaio era già abbastanza pieno e mi ci è voluto molto tempo per trovare alcune delle cose di cui avevo bisogno nella mia macchina, che sarebbero state nello stesso posto in cui le avevo lasciate se la macchina non fosse stata pulita. magari chiedi ai tuoi clienti se vogliono questo servizio, perché avrei rifiutato se lo avessi saputo. nessun altro meccanico ha mai pulito l'interno della mia macchina, quindi non avevo idea che sarebbe successo, e apprezzo che questa attenzione al servizio clienti sia probabilmente qualcosa che piace agli altri, ma è stata eseguita molto male e avrei preferito la mia macchina è tornata da me nello stato in cui era in loro improvvisamente ho dovuto sistemare un intero baule pieno pieno delle mie cose.

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S
3 anni fa

Stima oltraggiosa .. 5500 + quando un altro ci ha ...

Stima oltraggiosa .. 5500 + quando un altro ci ha detto intorno alle 9-1200. E l'hanno portato in un posto diverso e hanno fatto un lavoro fenomenale per soli 1200 ... Non volevano essere disturbati, a meno che non sarebbe costato molto e andasse attraverso l'assicurazione .. i loro prezzi erano eccessivamente gonfiati

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P
3 anni fa

Hanno fatto esattamente quello che hanno detto e m...

Hanno fatto esattamente quello che hanno detto e mi è stato detto di fare tutto il dramma con la compagnia di assicurazioni e io avanti e indietro, ma hanno fatto esattamente un lavoro

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C
3 anni fa

All'inizio abbiamo rifiutato il preventivo di ripa...

All'inizio abbiamo rifiutato il preventivo di riparazione di 17 giorni, ma hanno terminato l'auto esattamente in 17 giorni, quindi siamo rimasti molto contenti di questo ... Poi abbiamo ritirato l'auto e non solo era bella e come nuova all'esterno [fantastico lavoro di riparazione e l'hanno lavato a fondo] ma avevano anche dettagliato l'interno! Oh, e non posso dimenticare di menzionare il signore che mi ha dato un passaggio per andare al lavoro quando ho lasciato la macchina per la prima volta; Non ricordo il suo nome ma è stato così gentile e abbiamo avuto un'ottima conversazione lungo la strada! A +++

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J
3 anni fa

Davvero una bella esperienza. Mia moglie ha fermat...

Davvero una bella esperienza. Mia moglie ha fermato un'altra macchina e fortunatamente nessuno è rimasto ferito. Il nostro furgone necessitava di ampie riparazioni. Questo è stato un paio di anni fa. Il nostro furgone è tornato perfetto. Risolvo le cose da solo e faccio molta manutenzione automatica di base, quindi so quanto sia difficile fare tutto alla perfezione, ma lo hanno fatto. Il furgone ha un bell'aspetto, funziona alla grande. Assolutamente zero problemi e ho pensato di elogiarli per questo.

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P
3 anni fa

Ho fatto portare il mio veicolo lì per un preventi...

Ho fatto portare il mio veicolo lì per un preventivo, perché la loro aggiunta indicava che lavorano per il cliente e non per la compagnia di assicurazioni. Mi è stato detto che il mio veicolo sarebbe stato tenuto sotto copertura, ma non lo era. Mio marito è andato 3-4 volte per ottenere informazioni sullo stato del preventivo, poiché stavano parlando direttamente con la compagnia di assicurazioni e non come proprietari del veicolo. Era come se non avessimo nemmeno il veicolo. Il nostro veicolo è stato smontato e una parte di un'area non danneggiata dell'auto è stata rimossa e rotta, tutti i bulloni, le viti e i fermagli sono stati gettati via. Ci è stato detto che non erano riutilizzabili, il che non è assolutamente vero. Non avrebbero alcuna responsabilità per la parte rotta e per le parti che hanno eliminato. Per non dire altro sono rimasto molto deluso. Non mi aspettavo che il mio veicolo mi venisse restituito con più danni e parti mancanti che erano utilizzabili. Se questo funziona per il cliente, devo essermi perso qualcosa. Molto miss leader.

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M
4 anni fa

L'ESPERIENZA È STATA GRANDE DALL'INIZIO ALLA FINE....

L'ESPERIENZA È STATA GRANDE DALL'INIZIO ALLA FINE. SONO PIUTTOSTO SICURO CHE IL NOME DEL GENTLEMAN ERA BOB. È uscito di buon umore. FAMMI TORNARE SU, NON SONO IN GRADO DI APRIRE LA PORTA DA OLTRE UN ANNO. IMMAGINA L'IMBARASCIMENTO DI AVERE LA TUA FIDANZATA SUL SEDILE POSTERIORE, DOVERE CARICARE I TUOI BAMBINI DA UN LATO, SEGGIOLINI SEGGIOLINI AUTO, ANDARE AL MATRIMONIO DEI MIEI FRATELLI E NON POTER PORTARLO FUORI PERCHÉ HO AVUTO SOLO UNA PORTA. QUINDI IL MIO APPUNTAMENTO ERA ALLE 2. SONO ARRIVATO AL 215 LA GIOVANE SIGNORA ALLA SCRIVANIA ERA COSÌ PIACEVOLE CHE NON AVREI PENSATO DI FARSI TARDI. CONVERSAZIONE SEMPLICEMENTE SORRIDENTE PER TUTTO IL TEMPO. HA DETTO A BOB CHE I SUOI ​​2 OCLOCK C'erano. COSÌ BOB VIENE FUORI DALLA MANO. CAMMINA ME E IL MIO RESPONSABILE DEL SERVIZIO (PERCHÉ È L'UNICO CHE POTREBBE APRIRE LA PORTA) TORNA ALLA MIA AUTO APRE LA PORTA CAMMINA AL LATO GUIDATORE APRE QUELLA. DICE ATTENDI HO OTTENUTO IL MIO STRUMENTO. RITORNA CON IL SUO STRUMENTO FA QUALCOSA DI REALE CHIUDE VELOCE LA PORTA SI APRE DI NUOVO FA QUALCOSA ALLA PARTE IN CUI GIRA IL LATCH CHIUDE ANCORA LO SGUARDA IN ALTO MI DICE "COSA PENSI" LASCIA CHE TI DIA COSA PENSO. Penso che le carrozzerie abbiano una cattiva reputazione. SONO PASSATO DA BOB'S PER OLTRE UN ANNO, MA NON MI SONO MAI FERMATO PERCHÉ SONO SEMPRE STATO SOTTO L'IMPRESSIONE CHE I NEGOZI DI CARROZZERIA FANNO PIÙ PREZZO E NULLA CHE PICKET PICKET. NON POSSO PARLARE PER QUALSIASI ALTRO CARROZZERIA, MA NON È QUELLO DI TAYLOR. BOB HA FISSATO LA MIA PORTA CON ME STATO Là. HAI PRESO 5 MINUTI. NON HANNO CARICATO NULLA SOLO UN BUON LAVORO ONESTO. Ho cercato di consigliarlo che non avrebbe preso neanche quello. LASCIA CHE TI DICA UNA COSA. IN QUESTO GIORNO ED ETÀ È BELLO SAPERE CHE ESISTE ANCORA UNA COPPIA DI NOI CHE PRENDE L'ORGOGLIO DEL NOSTRO LAVORO. E BOB Certamente lo fa. QUINDI GRAZIE A BOB GRAZIE ALLA SIGNORA ALLA SCRIVANIA PER LA PENNA. SE NON SIETE I PROPRIETARI IL PROPRIETARIO DOVREBBE ESSERE ORGOGLIOSO DI AVER LAVORATO ALMENO DUE PERSONE CHE SONO ANDATE SOPRA E OLTRE. GRAZIE PER I 10 MINUTI MERAVIGLIOSI CHE FARANNO LA DIFFERENZA PER ME PER MOLTO TEMPO A VENIRE. E SO CHE LA MIA RAGAZZA SARA 'FELICE DI POTER SEDERE ANCORA AL SUO UOMO. NON ESITATE A VENIRE A TROVARCI A CHARLOTTESVILLE POWER EQUIPMENT FORSE POSSIAMO RITORNARE IL SORRISO. NON HAI NULLA IN OMAGGIO MA SACCHETTI DI PLASTICA E CONSIGLI MA TI BENVENUTO NELLA NOSTRA STRUTTURA OGNI GIORNO. GRAZIE ANCORA A TUTTI. LA MIA AUTO È UNA FORD THUNDERBIRD DEL 1988

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S
4 anni fa

Avevamo bisogno di riparazioni a due porte su un r...

Avevamo bisogno di riparazioni a due porte su un reclamo di State Farm. Al termine, l'auto sembrava fantastica. Tuttavia, abbiamo avuto una perdita persistente sul pavimento del sedile posteriore che prima non c'era. L'abbiamo ripreso una volta e non è stato trovato nulla. Ho quindi rimosso io stesso il pannello interno della porta e ho scoperto che tre quarti della barriera al vapore riutilizzata penzolavano, non sigillati. L'ho aggiustato da solo.

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B
4 anni fa

Taylor's Auto Body Shop è la migliore carrozzeria ...

Taylor's Auto Body Shop è la migliore carrozzeria in Virginia. I proprietari sono le persone più importanti e meravigliose del settore.
La loro straordinaria attenzione ai dettagli è impeccabile. Diventano i tuoi migliori amici e sono attenti alle tue aspettative.
In poche parole; Sono i migliori.

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A
4 anni fa

Ero in un incidente e l'altro guidatore ha ammesso...

Ero in un incidente e l'altro guidatore ha ammesso la colpa. La mia compagnia di assicurazioni mi ha lasciato per combattere da solo l'altra compagnia di assicurazioni. La Taylor's Auto Body si rese subito conto che stavo lottando, quindi si offrirono di occuparsi di tutte le conversazioni con quella compagnia di assicurazioni.
Hanno combattuto per me e sono stati in grado di completare le riparazioni con parti originali Chevrolet. Questo è stato durante uno sciopero GM, quindi tutto ha richiesto più tempo (poco più di due mesi) e la situazione era ancora più stressante. Hanno anche fatto un ottimo lavoro nel completare tutte le riparazioni e la loro comunicazione è stata sorprendente. Una volta che hanno preso il controllo, ho avuto la massima tranquillità.
Sono così grato per Auto Body di Taylor. Spero che non ti trovi in ​​una situazione in cui ne hai bisogno, ma se lo fai, li consiglio vivamente.

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L
4 anni fa

Ho riparato il mio paraurti sul mio Suburu Outback...

Ho riparato il mio paraurti sul mio Suburu Outback e l'ho fatto sembrare nuovo di zecca! Ora vorrei solo che il resto dell'auto fosse così! Sono anche andati SOPRA e oltre pulendo la mia macchina per me. Sono imbarazzato a dire che ne aveva bisogno, c'era della muffa sul mio tappetino da una bevanda versata! Non posso ringraziarli abbastanza!

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J
4 anni fa

Non avere questo posto per trainare il tuo veicolo...

Non avere questo posto per trainare il tuo veicolo, non permetterei nemmeno alla mia amica di tirare fuori le sue cose dalla sua auto a meno che non le pagasse, dopo che è stata ferita pensi che le persone avrebbero un po 'di decenza, immagino sia una cosa rara di questi tempi.

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T
4 anni fa

Negozio fantastico! Persone della città natale con...

Negozio fantastico! Persone della città natale con il servizio della città natale.
Marcy e il suo staff sono stati estremamente pazienti con me dato che dovevo occuparmi dell'assicurazione dell'altro ragazzo. Durante diverse settimane di avanti e indietro, Marcy è intervenuta e ha sistemato le cose più e più volte. Ha anche aiutato a mettere in dettaglio il furgone di mia moglie prima che venissimo a prendere.
Spero che tu non abbia mai bisogno di una carrozzeria, ma se qualcuno con l'assicurazione Allstate ti fa incazzare, sarai contento di aver scelto Taylor's!

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L
4 anni fa

Ho avuto un incidente e mi hanno fatto entrare e u...

Ho avuto un incidente e mi hanno fatto entrare e uscire e mi hanno aiutato a togliermi le targhe per la reception super gentile e molto dolce. È stato un incidente traumatico per me e loro sono stati così gentili che volevo ringraziarli.

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O
4 anni fa

Di recente mia moglie ha fatto lavorare la sua HON...

Di recente mia moglie ha fatto lavorare la sua HONDA PILOT 2017 presso l'Auto Body Shop di Taylor. Da tutto il vento che abbiamo avuto di recente, un grosso ramo è caduto sulla sua macchina. Dalle carrozzerie Auto con cui ho avuto a che fare a Richmond e altri, questo posto li supera di gran lunga in professionalità e qualità del servizio. Per riassumere la nostra esperienza in una parola. ECCELLENTE!! Revisione di Google, se avessi più stelle. Darei di più a questa carrozzeria. Ottimo lavoro e grazie Taylor's Auto Body Shop. Hai una vera abilità! Continuate così!

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M
4 anni fa

Abbiamo ricevuto una raccomandazione per Taylor da...

Abbiamo ricevuto una raccomandazione per Taylor da tre diverse persone in città, passaparola. Anche se le recensioni online sono leggermente peggiori rispetto ad altri negozi simili con cui ha lavorato l'assicurazione, abbiamo deciso di utilizzare Taylor's a causa dei consigli di persone che conoscevamo. Hanno fatto davvero un ottimo lavoro nel riparare la mia macchina; il danno però non era grave. Non sapevo che fosse successo niente. Sono stati anche molto cordiali e hanno risposto a tutte le mie domande. La mia unica lamentela è che avrebbero potuto fare meglio a stimare quando qualcuno mi avrebbe richiamato con maggiori informazioni e aggiornamenti, ed essere un po 'più proattivo al riguardo. Ho chiamato più volte e stavo ottenendo stime di tempo diverse. Nel complesso, lo consiglio e ci tornerei se dovesse sorgere di nuovo (si spera di no!). Grazie!

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P
4 anni fa

Ha fatto un ottimo lavoro riparando l'auto dopo ch...

Ha fatto un ottimo lavoro riparando l'auto dopo che è stata colpita in un incidente. Molto amichevole e facile da lavorare con il personale ha aiutato l'intero processo a funzionare senza intoppi. Abbiamo difficoltà con la pressione dei pneumatici come fanno molti 07 e siamo venuti per il nostro appuntamento proprio quando si è accesa la spia della pressione dei pneumatici e ci hanno riempito senza nemmeno chiedere, ottimo servizio!

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c
4 anni fa

La mia macchina è stata sbattuta piuttosto male pe...

La mia macchina è stata sbattuta piuttosto male per essere stata montata in coda. Quando la Taylor Body Shop ha finito con la mia macchina, sembrava nuova di zecca. Sono molto contento.

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