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3 anni fa

La migliore compagnia! Avevo una borsa Taylormade ...

La migliore compagnia! Avevo una borsa Taylormade 5.0 che si è rotta e mi stanno inviando una borsa nuova di zecca da $ 220 gratis! Non devo nemmeno restituire il mio rotto! Ci è voluto solo 1 giorno per rispondere alla mia richiesta, che è molto veloce per un'azienda così grande. Hanno chiaramente un'assistenza clienti estrema. Altamente raccomandato!

P.S. tutte quelle false recensioni di club sono isolate. Sono solo di Hong Kong. Dev'essere un falso negozio che li vende laggiù.

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R
3 anni fa

Ho chiamato TaylorMade Golf per un aiuto nell'aggi...

Ho chiamato TaylorMade Golf per un aiuto nell'aggiustare la mia mazza e sono stati molto rispettosi e disposti ad aiutare al telefono.
Grazie Taylor Made!

"E questi sono i motivi per cui compro TaylorMade"

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A
4 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho almeno a...

Il peggior servizio clienti di sempre. Ho almeno avuto la soddisfazione di convertire 1000 in altre società di mazze da golf oltre a taylormade e continuerò a sabotare il loro nome poiché sono disonesti.

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E
4 anni fa

Gravemente carente nel Servizio Clienti. Ho cercat...

Gravemente carente nel Servizio Clienti. Ho cercato di ottenere un ferro da stiro 4 sostitutivo in garanzia per oltre 4 mesi. Alla fine ho preso un nuovo club ed era della lunghezza sbagliata. Hanno mandato indietro sia quello danneggiato che il nuovo bastone di lunghezza sbagliata e li hanno persi. Ho fornito il numero di tracciamento e non rispondono. Ho chiamato e non richiamano. Non potrebbe essere più scontento di questa compagnia. Non avrei mai immaginato che ci sarebbe voluto mezzo anno per sostituire un club. Potrei anche giocare al POS che si è rotto nel mezzo. Grazie Taylormade!
Follow-up: finalmente mi sono connesso con qualcuno che è stato utile. Non sono sicuro se fosse a causa delle mie lamentele o perché stavo seguendo i canali sbagliati. Ho sostituito il mio ferro 4 entro una settimana e hanno anche inviato un codice sconto per il loro sito Web e un cuneo gratuito. Decisamente compensato per essere andato tutto l'inverno senza il mio ferro 4, ma comunque, cosa nel mondo? Si spera che avesse qualcosa a che fare con il COVID e le persone che non potevano entrare in ufficio in California. Sarei stato fumante se fosse stata la stagione del golf. Anche così, probabilmente ho giocato 6 round senza di essa.

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A
4 anni fa

Risposta patetica da parte del rivenditore autoriz...

Risposta patetica da parte del rivenditore autorizzato Taylormade. Ho venduto un driver difettoso al mio amico, si è rotto dopo una partita e il dealer si è rifiutato di fornire una risposta ragionevole. Sicuramente non consiglierò l'acquisto da questa azienda.

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H
4 anni fa

Concessionario irresponsabile di Hong Kong, autist...

Concessionario irresponsabile di Hong Kong, autista nuovo di zecca acquistato da loro e guasto in un giorno senza scambio o garanzia. La parte peggiore è che affermano, in base alla loro esperienza professionale, che questo non è un prodotto difettoso e si rifiutano di riportare indietro il mio autista per un'indagine.

Nessun feedback dal servizio clienti online Taylormade... completamente senza speranza

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