4 anni fa
Tasca Promise Sarai soddisfatto nel mio caso trasf...
Tasca Promise Sarai soddisfatto nel mio caso trasformato in Ti verrà mentito più e più volte e te ne andrai sentendoti imbrogliato
Ho trascorso quasi 2 mesi cercando di trovare il veicolo che volevo con il set specifico di opzioni che stavo cercando, ho trovato esattamente quello che stavo cercando in Tasca. 2019 con 24k miglia elencate per $ 47.000. 5/9/2020 Ho completato la transazione, nessuno ha mai menzionato nulla su un problema con il titolo.
A partire dal 15/9/2020 ho avuto diverse conversazioni con Christina, l'addetto alle vendite, che mi ha assicurato che andava tutto bene e che il municipio era responsabile del ritardo nell'elaborazione della mia registrazione. Il 24/9/2020 ho chiamato il municipio per sapere cosa stava impiegando così tanto tempo e mi hanno informato che non avevano mai ricevuto nulla da Tasca. Quindi ho richiamato la concessionaria e ora hanno iniziato a dare la colpa del ritardo alla società a cui esternalizza il processo di registrazione. Devin, il direttore finanziario, ha promesso che li avrebbe convinti ad accelerare il processo e mi ha detto che mi avrebbero rimborsato la quota di registrazione di $ 150. Mi hanno fornito un noleggio poiché i miei piatti temporanei erano scaduti e il camion che ho acquistato non era più legale per me da guidare.
Il 28/9/2020 sono andato a parlare con il GM Steve e lui è diventato molto polemico con me. Mi ha detto che stavano andando fuori strada e perdendo soldi fornendomi l'affitto. Gli ho chiesto cosa ci stesse mettendo così tanto e lui ha risposto che non avevano il titolo. Quando gli ho detto che Christina mi aveva detto dall'inizio, che avevano il titolo a portata di mano, l'ha gettata rapidamente sotto l'autobus e mi ha detto che non aveva idea di cosa stesse succedendo.
Finalmente il 10/8/2020 dopo 35 giorni di bugie e disinformazione ho avuto la registrazione del camion che avevo acquistato da loro e potevo finalmente andare a ritirarlo.
Quando sono arrivato alla concessionaria per ritirare il camion. Ho chiesto a Steve di spiegarmi cosa era successo. Mi ha detto che erano stati aperti e onesti sin dal primo giorno che non avevano il titolo, che non avrebbero dovuto vendermi il camion senza di esso e fondamentalmente mi hanno incolpato dell'intera faccenda. Quando gli ho detto che non era vero e che Christina mi aveva detto dal giorno in cui l'ho comprato che andava tutto bene e avevano il titolo a portata di mano, ha detto ancora una volta che è solo una persona di vendita, non ha idea di cosa sia in corso. Quando gli ho detto che non solo volevo il rimborso di $ 150 per la registrazione che Devin aveva promesso, ma mi sentivo come se avessi diritto anche alla tassa di $ 400 per la documentazione, mi ha detto che non mi avrebbero dato nulla. Ha detto che Devin non aveva il diritto di offrirmi quel rimborso.
L'acquisto di un nuovo veicolo, in particolare uno vicino a $ 50.000, dovrebbe essere un'esperienza entusiasmante. Nel mio caso non solo non me ne sono andato sentendo la promessa di Tasca di Sarai soddisfatto, ma me ne sono andato sentendomi mentito e ingannato. Non fidarti di loro con i tuoi soldi, non importa quanto sia perfetto il veicolo.
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