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4 anni fa

Ho ricevuto un servizio eccellente da Sales Pro, B...

Ho ricevuto un servizio eccellente da Sales Pro, BAYO DINA, Sales Manager TONY PARENTE e Business Manager BEN FASANO JR. Grazie per aver reso questo un acquisto facile. Ho avuto la mia F150 da circa una settimana, sono felice di essere di nuovo su un camion come mio pilota quotidiano. Complimenti a tutto il team Tasca per aver mantenuto tutto promesso. Sono soddisfatto!

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G
4 anni fa

Come dice Bob Tasca, "sarai soddisfatto" e noi sia...

Come dice Bob Tasca, "sarai soddisfatto" e noi siamo rimasti completamente soddisfatti. Il nostro addetto alle vendite, Victor DaCosta, è stato assolutamente eccezionale. Ha risposto a tutte le nostre domande e aveva tutto ciò di cui avevamo bisogno pronto per partire al nostro arrivo. Mia moglie ed io siamo stati trattati con il massimo rispetto e ci siamo sentiti completamente a nostro agio durante l'intero processo di acquisto di un veicolo e di noleggio di un altro. Complimenti alla famiglia Tasca e al Tasca Automotive Group, sono davvero una delle principali concessionarie di auto.

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T
4 anni fa

Il mio venditore è stato fantastico! Non troppo in...

Il mio venditore è stato fantastico! Non troppo invadente e non mi ha mai affrettato. Quasi tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano cordiali e professionali. Mi piace molto anche il mio nuovo SUV!

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s
4 anni fa

Il venditore Mike è stato fantastico! Ho ascoltato...

Il venditore Mike è stato fantastico! Ho ascoltato tutte le mie esigenze per la mia nuova auto. Lui e Tasca hanno reso l'intero processo piacevole e indolore. In attesa di rapporti futuri con queste persone.

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D
4 anni fa

Sabato e domenica quasi presto, altrimenti buona e...

Sabato e domenica quasi presto, altrimenti buona esperienza, il venditore Lou Collins ha fatto un ottimo lavoro, spiegando le caratteristiche di ogni veicolo e ottenendo rapidamente le chiavi per testarli. Non mi sono sentito sotto pressione o ignorato. Darcy Inman

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E
4 anni fa

Ho a che fare con Don Mailloux e Tasca Ford da mol...

Ho a che fare con Don Mailloux e Tasca Ford da molti anni. Li affido dal 1998. Don sa sempre dove indirizzarmi ed è sempre diretto e paziente. Non ci sono mai tattiche armate forti che avevo sperimentato in altre concessionarie. Don sa che voglio entrare e uscire con il nuovo contratto di locazione e si accomoda ogni volta. Trova l'affare migliore che funziona per me e il mio budget. Amo Don e Tasca e li consiglio vivamente a tutti coloro che cercano un'ottima esperienza di acquisto / leasing di auto.

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G
4 anni fa

Mia moglie ed io stavamo cercando di acquistare la...

Mia moglie ed io stavamo cercando di acquistare la nostra prima macchina nuova, lo scorso sabato abbiamo visitato Tasca Automotive Group. Lì, siamo stati accolti da un meraviglioso consulente di vendita, Bayo Dina. Aveva già il veicolo per il quale abbiamo manifestato interesse, che ci aspettava per un giro di prova.

Bayo era estremamente paziente, competente e scrupoloso. È stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande e si è preso il tempo per spiegare tutte le caratteristiche del veicolo.

E a differenza del venditore di auto stereotipato con cui ho avuto a che fare in passato, non ho sentito la pressione né mi sono sentito come se fossi stato sfruttato.

Bayo ha lavorato diligentemente durante tutto il processo per ottenere l'affare migliore sul veicolo e per garantire la nostra completa soddisfazione. È anche un uomo di parola, quando ti dice che farà qualcosa, o ti chiamerà entro un certo tempo, stai certo che lo farà.

Grazie Bayo per tutto lo sforzo extra che hai fatto per procurarci il veicolo che abbiamo scelto e che adoriamo. Spero che tu sia ancora lì quando è il momento di dare in permuta il veicolo, perché ti chiederò quando lo farò.

Grazie Bayo e Tasca!

I migliori saluti,
Greg e Gabriela Birmingham & Family

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R
4 anni fa

John era eccellente, così come il servizio. La mia...

John era eccellente, così come il servizio. La mia vecchia concessionaria Lincoln ha chiuso, quindi avevo bisogno di trovarne una nuova. Tasca ha appena acquisito un nuovo cliente. Grazie.

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B
4 anni fa

Sai come in alcuni posti devi andare, semplicement...

Sai come in alcuni posti devi andare, semplicemente non ti piace essere lì? Il dentista, il proctologo, il meccanico ... Beh, suonerà strano, ma è stato bello essere qui. Gli affari sono stati risolti rapidamente e sono stato trattato meravigliosamente. Grazie Tasca.

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K
4 anni fa

Questo posto è INCREDIBILE !!. Sono andato a Chevy...

Questo posto è INCREDIBILE !!. Sono andato a Chevy per comprare un camion commerciale tutto quello che volevano era, per firmare i documenti e farlo fare (nemmeno un giro di prova che volevano che facessi). Sono andato a Tasca a Cranston. BOB warning (last name) lol .. mi ha aiutato durante il processo, e amico, era INCREDIBILE. Questi signori mi hanno spiegato tutto dall'inizio alla fine. NON MI HA costretto a fare qualcosa che non mi sentivo a mio agio. Se hai bisogno di un camion QUESTO È IL RAGAZZO CHE HAI BISOGNO DI ANDARE! È persino uscito per incontrarmi nel suo giorno libero. Ancora una volta fantastico, bravo ragazzo, persona eccellente. Chiedetelo quando andrete a Tasca e non ve ne pentirete !!!!!

Grazie Bob per tutto!
Kevin

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N
4 anni fa

Ero lì solo per acquistare una parte di automobile...

Ero lì solo per acquistare una parte di automobile. Ma mi è stato detto che funzionano come una macchina ben oliata. Posto molto affollato alla fine del servizio. Grande operazione. Allora vai a dare un'occhiata. Stai attento al parcheggio. Le persone entrano ed escono. rapidamente e aspettati che le persone sappiano dove stai andando.

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P
4 anni fa

Tasca Promise Sarai soddisfatto nel mio caso trasf...

Tasca Promise Sarai soddisfatto nel mio caso trasformato in Ti verrà mentito più e più volte e te ne andrai sentendoti imbrogliato

Ho trascorso quasi 2 mesi cercando di trovare il veicolo che volevo con il set specifico di opzioni che stavo cercando, ho trovato esattamente quello che stavo cercando in Tasca. 2019 con 24k miglia elencate per $ 47.000. 5/9/2020 Ho completato la transazione, nessuno ha mai menzionato nulla su un problema con il titolo.

A partire dal 15/9/2020 ho avuto diverse conversazioni con Christina, l'addetto alle vendite, che mi ha assicurato che andava tutto bene e che il municipio era responsabile del ritardo nell'elaborazione della mia registrazione. Il 24/9/2020 ho chiamato il municipio per sapere cosa stava impiegando così tanto tempo e mi hanno informato che non avevano mai ricevuto nulla da Tasca. Quindi ho richiamato la concessionaria e ora hanno iniziato a dare la colpa del ritardo alla società a cui esternalizza il processo di registrazione. Devin, il direttore finanziario, ha promesso che li avrebbe convinti ad accelerare il processo e mi ha detto che mi avrebbero rimborsato la quota di registrazione di $ 150. Mi hanno fornito un noleggio poiché i miei piatti temporanei erano scaduti e il camion che ho acquistato non era più legale per me da guidare.

Il 28/9/2020 sono andato a parlare con il GM Steve e lui è diventato molto polemico con me. Mi ha detto che stavano andando fuori strada e perdendo soldi fornendomi l'affitto. Gli ho chiesto cosa ci stesse mettendo così tanto e lui ha risposto che non avevano il titolo. Quando gli ho detto che Christina mi aveva detto dall'inizio, che avevano il titolo a portata di mano, l'ha gettata rapidamente sotto l'autobus e mi ha detto che non aveva idea di cosa stesse succedendo.

Finalmente il 10/8/2020 dopo 35 giorni di bugie e disinformazione ho avuto la registrazione del camion che avevo acquistato da loro e potevo finalmente andare a ritirarlo.

Quando sono arrivato alla concessionaria per ritirare il camion. Ho chiesto a Steve di spiegarmi cosa era successo. Mi ha detto che erano stati aperti e onesti sin dal primo giorno che non avevano il titolo, che non avrebbero dovuto vendermi il camion senza di esso e fondamentalmente mi hanno incolpato dell'intera faccenda. Quando gli ho detto che non era vero e che Christina mi aveva detto dal giorno in cui l'ho comprato che andava tutto bene e avevano il titolo a portata di mano, ha detto ancora una volta che è solo una persona di vendita, non ha idea di cosa sia in corso. Quando gli ho detto che non solo volevo il rimborso di $ 150 per la registrazione che Devin aveva promesso, ma mi sentivo come se avessi diritto anche alla tassa di $ 400 per la documentazione, mi ha detto che non mi avrebbero dato nulla. Ha detto che Devin non aveva il diritto di offrirmi quel rimborso.

L'acquisto di un nuovo veicolo, in particolare uno vicino a $ 50.000, dovrebbe essere un'esperienza entusiasmante. Nel mio caso non solo non me ne sono andato sentendo la promessa di Tasca di Sarai soddisfatto, ma me ne sono andato sentendomi mentito e ingannato. Non fidarti di loro con i tuoi soldi, non importa quanto sia perfetto il veicolo.

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F
4 anni fa

Mi ha imbrogliato per un problema di garanzia. In ...

Mi ha imbrogliato per un problema di garanzia. In realtà ho cancellato il mio file anche se originariamente avevo acquistato il mio F150 lì. In fondo, non ero soddisfatto! Trovo una concessionaria Ford diversa molto più genuina!

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M
4 anni fa

Tra le altre concessionarie in cui ero andato in p...

Tra le altre concessionarie in cui ero andato in precedenza, questa concessionaria brillava sopra il resto. Aveva uno showroom pulito, una vasta gamma di veicoli e, soprattutto, uno staff paziente e comprensivo. Nessuno del personale mi ha fatto pressioni o molestato, ma ha offerto il proprio aiuto, servizio e conoscenza. Sono rimasto eccessivamente colpito e soddisfatto del tempo trascorso lì e anche della comunicazione dopo il mio acquisto.

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V
4 anni fa

Una recente visita a Tasca Volvo è stata una delle...

Una recente visita a Tasca Volvo è stata una delle migliori visite in concessionaria che ho avuto grazie al personale attento e competente del cliente.

Siamo arrivati ​​a Tasca Volvo nel primo pomeriggio di sabato. Essendo un sabato, il piano dello showroom era pieno. Siamo entrati non sapendo esattamente cosa volevamo. XC90 vs XC60, Momentum vs Inscription, Bowers & Wilkins Sound System o meno, finanziamento o locazione, ecc. Non un piccolo elenco di opzioni / considerazioni. Il personale della reception ha chiesto cosa ci ha portato a Tasca e ci ha guidato attraverso lo showroom fino a Walter.

Walter, dopo una breve conversazione su ciò che stavamo cercando, ha fornito una rapida panoramica di una XC90 Momentum nello showroom e ci ha portato a una XC60 Inscription, sempre nello showroom. Ci ha fatto sapere che aveva un altro cliente su un giro di prova, ma ha lavorato con Greg che sarebbe stato in grado di aiutarci. Durante la nostra visita Walter ha fatto il check-in, assicurandosi che tutto andasse bene.

Lavorare con Greg Thaxton è stato assolutamente fantastico. Molto paziente ed eccezionalmente competente. Abbiamo testato più auto per avere un'idea di come guidavano e abbiamo esaminato molte altre per colore e opzioni. Il fatto che Greg fosse così ben informato sul marchio Volvo è stato incredibilmente utile quando si confrontano così tante opzioni diverse. È stato in grado di dirci le differenze su XC90 e XC60, i dettagli su Momentum e Inscription per ciascuno e come i vari pacchetti si confrontano, anche i costi di parcheggio della palla. È stato anche in grado di fornire dettagli come il modo in cui il processo di produzione ha reso il Denim Blue nella XC60 più difficile da trovare.

Mentre osservava il colore di una delle auto dello showroom, Bob Tasca è venuto a presentarsi e ha chiesto se ci stavano aiutando. Abbiamo detto di sì e fatto un rapido complimento per l'aiuto ricevuto. Ha chiesto quali veicoli stavamo guardando tra alcune altre domande di conversazione. È stato fantastico avere una conversazione con lui oltre a salutarlo.

Alla fine abbiamo deciso di costruire una XC60 Inscription con leasing personalizzato.

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A
4 anni fa

Compro, affido e servo i molti Volvo della mia fam...

Compro, affido e servo i molti Volvo della mia famiglia qui dal 1998. Chris nel reparto assistenza è stato particolarmente eccellente con cui lavorare. È rispettoso, intelligente, cortese e mette chiaramente l'esperienza del cliente al primo posto. Che io abbia bisogno di un noleggio Hertz per un giorno o due, di un viaggio in navetta per il lavoro o per casa, o solo di un'ora o due di attesa con dolcetti e una poltrona massaggiante, non devo mai preoccuparmi del mio trattamento al Tasca.

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G
4 anni fa

Bayo Dina è il miglior venditore con cui lavorerai...

Bayo Dina è il miglior venditore con cui lavorerai. Lavoriamo con lui dalla fine degli anni '90. Abbiamo acquistato e noleggiato molti veicoli con lui come nostro venditore. Bayo è molto ben informato su tutti i veicoli, auto, camion e SUV. È molto accomodante, professionale e una persona piacevole con cui lavorare. Lo abbiamo consigliato alla nostra famiglia e ai nostri amici.

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S
4 anni fa

David Del Ponte è stato una buona scelta per noi. ...

David Del Ponte è stato una buona scelta per noi. Di solito divento ansioso di essere messo sotto pressione dai venditori di auto, ma David era rilassato. Nessuna pressione, nessuna battuta strana, solo un buon ascolto e un servizio professionale. Lo consiglio vivamente ad altri che sono nel mercato per un'auto nuova o usata. Era rilassato e attento quando cercava di determinare la macchina migliore per mio figlio. Il suo è stato multitasking durante la nostra visita, ma è riuscito a essere molto gentile e attento allo stesso tempo. Ci ha persino offerto il pranzo. La vendita è andata bene e siamo tornati il ​​giorno dopo per concludere l'affare e ritirare l'auto. Grazie per la bella esperienza. Spargerò la voce sulla nostra esperienza positiva.

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J
4 anni fa

Recentemente ho affittato una nuova Lincoln Corsai...

Recentemente ho affittato una nuova Lincoln Corsair da Bayo Dina a Tasca Lincoln. Tasca e Bayo sono stati il ​​mio "go to" dal 2001 e l'esperienza è sempre di prim'ordine in tutto e per tutto. Grazie!

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K
4 anni fa

Come va aggiunto: "Sarai soddisfatto".

Come va aggiunto: "Sarai soddisfatto".
Abbiamo acquistato e mantenuto le nostre auto da Tasca per molti anni (35 anni) e siamo sempre stati soddisfatti. Hai un ottimo reparto di assistenza che assicura la qualità del lavoro svolto.

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E
4 anni fa

Ho portato l'auto di mio marito per un adesivo di ...

Ho portato l'auto di mio marito per un adesivo di ispezione e un cambio dell'olio. John Stone mi ha aiutato con il processo. John è stato anche molto accurato nello spiegare di cosa aveva bisogno la mia macchina. Grazie John!

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R
4 anni fa

La mia Mustang del 2015 è stata portata ad altri 2...

La mia Mustang del 2015 è stata portata ad altri 2 concessionari Ford per lo stesso problema, in base alla mia posizione in quel momento. Una parte ha riparato, l'altra ha detto che erano pneumatici cattivi. Un viaggio sprecato in un gommista mi ha rimandato alla Ford.

Il tecnico dell'assistenza di Tasca sapeva esattamente quale fosse il problema in un test drive di 5 minuti, quest'uomo è davvero un professionista. L'auto è stata riparata in poche ore ed è perfetta. È stato così veloce che inizialmente ero scettico, ma hanno fatto un ottimo lavoro.

Come appassionato di auto sono spesso difficile da accontentare e devo dire che sono molto soddisfatto.

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S
4 anni fa

Volevo ringraziare Carla Eager per un'esperienza m...

Volevo ringraziare Carla Eager per un'esperienza meravigliosa con l'acquisto della mia Dodge Ram 2500. Mi ha fatto sentire a mio agio e non costretta a fare acquisti. Non vedo l'ora di acquistare di nuovo quando avrò finito con questo camion.

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C
4 anni fa

Il mio F-150 del 2010 aveva bisogno di assistenza ...

Il mio F-150 del 2010 aveva bisogno di assistenza con una garanzia estesa. Il tecnico dell'assistenza di Tasca ha diagnosticato correttamente il problema e ha completato la riparazione perfettamente, e ha onorato la mia garanzia estesa (con franchigia zero e auto a noleggio) senza costi a sorpresa. La parte sostitutiva ha impiegato circa una settimana per arrivare alla concessionaria. In quel periodo ho potuto usare la loro auto a noleggio e, poiché ero fuori città quando la riparazione è stata completata, mi hanno persino consegnato il camion a casa mentre ero via. Mi stava aspettando nel mio vialetto quando sono tornato!
Consiglio vivamente questa concessionaria.

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S
4 anni fa

In precedenza ho scritto una recensione sulle diff...

In precedenza ho scritto una recensione sulle difficoltà che abbiamo incontrato nell'acquisto del nostro veicolo presso Tasca Automotive Group. Abbiamo affrontato un dipendente specifico ei nostri problemi e problemi non sono stati gestiti correttamente. (Vedi recensione 28/03/18, "Non è stato piacevole") Vorrei aggiungere a questo per eventuali futuri clienti.
Mio marito ed io abbiamo restituito il veicolo personale del nostro venditore alla concessionaria la mattina del 28/03/18. Mi aveva chiamato per dirmi di portarlo dentro e mi sarebbe stata data un'auto a noleggio mentre stavano lavorando per ottenere la mia auto registrata in Ct.
Siamo stati accolti alla porta dal direttore delle vendite, Elian Khouri. Ci ha messo subito a nostro agio. È stato cortese e molto rassicurante che i nostri problemi sarebbero stati risolti.
Siamo partiti in modo tempestivo con un'auto a noleggio nuova e pulita.
29/03/18 Ho ricevuto una chiamata per informarmi che la mia macchina è finalmente registrata. La concessionaria si è offerta di portarmela, ma la mattina restituirò l'auto a noleggio. Mi è stato anche detto che non c'era bisogno di riempirlo di benzina al ritorno.
Hanno riparato la piccola ammaccatura nella portiera del passeggero, l'auto è stata lavata e aspirata.
Sono molto sollevato e felice che i proprietari e la direzione prendano sul serio la soddisfazione dei loro clienti. È difficile trovare molte attività che lo facciano al giorno d'oggi.
Spero che anche il mio venditore abbia acquisito conoscenza e questo non si ripeta.

Consiglierei questo concessionario se sei nel mercato per un veicolo perché a loro importa e se qualcosa va storto fanno davvero del loro meglio per risolverlo.
Il signor Khouri è il migliore!

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B
4 anni fa

Stavo cercando informazioni su un'auto e sono stat...

Stavo cercando informazioni su un'auto e sono stato aiutato da un socio molto competente e amichevole. Si chiama Mike Huling e tornerò sicuramente a trovarlo quando sarò pronto per acquistare o noleggiare un veicolo.

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K
4 anni fa

Gregorio ha reso la mia esperienza di acquisto del...

Gregorio ha reso la mia esperienza di acquisto dell'auto presso Tasca piacevole e senza stress. Non mi ha fatto pressioni, era simpatico e leale. Anche gli altri membri del personale erano cordiali. Nel complesso è stata un'esperienza soddisfacente.

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J
4 anni fa

Problemi multipli con il servizio clienti. Non è m...

Problemi multipli con il servizio clienti. Non è mai possibile ricevere una richiamata da un manager nonostante abbia lasciato molti messaggi. È passato un mese e i problemi persistono. Molto insoddisfatto dell'organizzazione. Non comprerò mai più un'altra macchina da loro. Questo non è un problema con la Volvo o l'auto reale, ma un problema con Tasca in particolare.

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J
4 anni fa

Ho portato la mia macchina in concessionaria per u...

Ho portato la mia macchina in concessionaria per una manutenzione di base e un cambio olio / filtro. Non sarebbe potuto andare più agevolmente. Ottimo servizio da parte dei ragazzi di Quick Lube (come sempre) e sono entrato e uscito da lì nel giro di 90 minuti circa. Grazie Tasca!

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R
4 anni fa

Eric è l'uomo. Molto disponibile e mi comunica e m...

Eric è l'uomo. Molto disponibile e mi comunica e mi tiene sempre aggiornato. Ha fatto del suo meglio per farmi ottenere il prezzo più basso possibile. I pollici in su danno all'uomo un aumento!

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H
4 anni fa

John al Quick Lane è il migliore (e anche l'altro ...

John al Quick Lane è il migliore (e anche l'altro staff di Quick Lane). John mi ha tenuto informato e si è assicurato che tutto andasse per il meglio (nonostante abbia trovato più lavoro da fare di quanto ci aspettassimo). Cerco di andare alla corsia veloce ogni volta che posso.

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P
4 anni fa

Sono andato a Tasca per vedere un camion e ho fini...

Sono andato a Tasca per vedere un camion e ho finito per acquistare due nuovi veicoli. Il mio venditore Bayo è stato fantastico! È stato estremamente competente e disponibile durante l'intero processo. Non c'erano sciocchezze avanti e indietro, ho fatto richieste e lui le ha fatte accadere. Dopo aver avuto a che fare con lui e Rob (in finanza) non andrò da nessun'altra parte.

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S
4 anni fa

Ho acquistato un veicolo da Tasca Kia 2 mesi fa .....

Ho acquistato un veicolo da Tasca Kia 2 mesi fa .. Non so chi sia il responsabile dell'operazione in questo luogo, ma tutti evitano i clienti o ti mentono dritto in faccia e ti danno la possibilità di correre..Ho acquistato tramite Tasca perché loro sono sempre stati una società rispettabile .. mai più ..

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S
4 anni fa

Trattare con la gente di Tasca ha reso l'esperienz...

Trattare con la gente di Tasca ha reso l'esperienza di acquisto senza problemi. Don era reattivo senza essere invadente. Ho preso l'auto che volevo a un prezzo equo. Eva nell'ufficio commerciale ha spiegato le nostre opzioni per il finanziamento e ha elaborato rapidamente i documenti.

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I
4 anni fa

Di recente ho acquistato un veicolo dalla tua sede...

Di recente ho acquistato un veicolo dalla tua sede Seekonk, l'ho finanziato. Ora vado con un acquirente per farlo valutare e vengo a scoprire che il cofano e il paraurti anteriore erano stati riverniciati. Non mi è mai stato detto di questo, ora non so quanto sia sicura la mia macchina e questo è quello che uso per la mia famiglia. Sono molto preoccupato ed estremamente insoddisfatto della mia esperienza e di questo acquisto. Non ricevere alcun aiuto dal gestore in loco dopo una conversazione telefonica. Estremamente insoddisfatto. Lo trasmetterò ad amici e parenti. Non riesco a credere che mi sia stata venduta un'auto senza che mi sia stato rivelato che era stata ridipinta e, soprattutto, in un possibile incidente non denunciato. Questo è orribile.

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N
4 anni fa

Saluti,

Saluti,
Come sempre ottimo servizio. Grazie.

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J
4 anni fa

Se mai al mercato per comprare o affittare fermati...

Se mai al mercato per comprare o affittare fermati da Tasca e chiedi di Antonio Pina. Antonio è stato molto disponibile e gentile ed è di gran lunga il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare. Consiglio vivamente Tasca e Antonio e torneremo in futuro .... Anche Tasca ha ottimi prezzi.

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P
4 anni fa

Ho portato la mia macchina per un tagliando di rou...

Ho portato la mia macchina per un tagliando di routine e per far sostituire i freni anteriori. Non avevano i miei freni in stock, quindi ci sono voluti un po 'di tempo per ottenere un set dal loro magazzino, e una volta arrivati ​​i pezzi c'è stato un problema, quindi hanno dovuto inviare un altro set. Ciò ha aggiunto circa un'altra ora al mio tempo di attesa, ma hanno scavato un coupon scaduto e l'hanno applicato al lavoro del freno per l'inconveniente.

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R
4 anni fa

Ottimo servizio qui, mi diverto sempre a portare l...

Ottimo servizio qui, mi diverto sempre a portare la mia Mustang per lavorare. Ho anche avuto la possibilità di chattare con Chris Reyes sulle opzioni dei veicoli per famiglie e ha fatto alcuni test drive: è molto ben informato e disponibile. In attesa di future visite!

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J
4 anni fa

Dopo una lunga giornata di acquisti in auto presso...

Dopo una lunga giornata di acquisti in auto presso diversi altri concessionari dove abbiamo avuto a che fare con venditori invadenti, siamo andati a Tasca una domenica sera poco prima della chiusura e abbiamo incontrato Eric Lima. Fin dall'inizio Eric è stato accomodante e ci ha mostrato subito un'auto che ci interessava. Non ci ha fatto pressioni per prendere una decisione quel giorno e ci ha persino detto di dormirci sopra e di chiamarlo il giorno successivo. La facilità che abbiamo provato in Tasca ci ha spinto ad acquistare l'auto e 6 mesi dopo siamo ancora soddisfatti. Eric è rimasto fino a tardi la domenica per mettere insieme i nostri documenti, ed è rimasto fino a tardi il lunedì successivo per assicurarsi che la macchina e il nostro finanziamento fossero tutti pronti per farci tornare a casa. Entro 24 ore siamo tornati a casa con la macchina. Consiglierei Eric Lima a chiunque stia cercando di acquistare un'auto senza lo stress o le pressioni di un tipico venditore di auto.

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s
4 anni fa

"Ho incontrato Dave Delponte e sono contento di av...

"Ho incontrato Dave Delponte e sono contento di averlo fatto! Ho negoziato esattamente quello che volevo da un'auto, e ho soddisfatto il mio budget, superato tutte le aspettative! Adoro la mia nuova Focus! Consiglio vivamente Dave Delponte.

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D
4 anni fa

Ho fatto eseguire il servizio alla QuickLane di Ta...

Ho fatto eseguire il servizio alla QuickLane di Tasca Cranston. I dettagli mi sono stati spiegati. Il servizio è stato completato in poco più di 2 ore. L'auto funziona come nuova. L'area di attesa mi ha reso facile fare un po 'di lavoro mentre aspettavo. Il caffè è fantastico!

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R
4 anni fa

IL BENE:

IL BENE:
Ho ottenuto un ottimo prezzo sul mio veicolo! April, Victoria e Walter sono stati molto, molto, molto disponibili.

IL CATTIVO:
Per qualche motivo c'è stato un ritardo nell'invio delle informazioni al DMV, quindi è stato possibile ritirare l'auto. Sono trascorse 3 settimane dalla data di acquisto. L'intera esperienza è stata stressante, ottenendo risposte diverse dalle diverse persone a cui sono stato trasferito. Il giorno prima che andassimo a ritirare l'auto, qualcuno ha detto che probabilmente sarebbero passate altre due settimane.

Ci sono state molte incomprensioni. Penso che sia dovuto al fatto che è una concessionaria più grande. Sicuramente non erano tutti sulla stessa pagina.

È stato molto difficile raggiungere il venditore con cui abbiamo lavorato, venendo costantemente trasferiti a una segreteria telefonica, senza mai ricevere una richiamata.

Alcune delle persone con cui siamo entrati in contatto erano scortesi e non avevano alcun interesse a cercare di rispondere a qualsiasi domanda / raccogliere informazioni per noi, ma è fuori dalle mie mani.

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R
4 anni fa

Chris Promades era il mio consulente per i servizi...

Chris Promades era il mio consulente per i servizi. Era attento e cortese. Mi ha tenuto informato sull'andamento del mio camion. Ha fatto di tutto per assicurarsi che mi prendessero cura di me. Tasca è decisamente andata oltre le altre concessionarie in termini di tecnologia e servizio clienti. Ritornerò per tutte le mie esigenze di servizio.

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J
4 anni fa

Tutti alla Tasca Volvo erano fantastici. Greg, il ...

Tutti alla Tasca Volvo erano fantastici. Greg, il nostro venditore è stato semplicemente fantastico, era molto ben informato sui veicoli, senza vendite di pressione, dandoci un buon prezzo per la nostra nuova auto. Consiglierei sicuramente lui e Tasca Volvo a tutti. Se è un rappresentante del resto delle concessionarie Tasca, avrai anche una grande esperienza.

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S
4 anni fa

È sempre un piacere lavorare con Eric durante la m...

È sempre un piacere lavorare con Eric durante la manutenzione di uno dei nostri veicoli, che ti tiene aggiornato su cosa sta succedendo e se qualcosa di insolito si presenta durante le chiamate di servizio con le informazioni e la riparazione dei costi immediatamente. Molto istruttivo nello spiegare il processo di ciò che viene fatto.

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T
4 anni fa

Voglio iniziare dicendo che questa è l'unica conce...

Voglio iniziare dicendo che questa è l'unica concessionaria con cui ho revisionato la mia auto poiché è qui che ho acquistato il mio veicolo! Purtroppo è stato un grosso errore. Ho portato il mio veicolo qui per lo stesso numero di 3 diverse occasioni e ho avuto un consulente di servizio straordinario che ha fatto del suo meglio per risolvere il mio problema con il liquido del tergicristallo non funzionante. Vorrei ricordarmi il suo nome mentre faceva di tutto per aiutarmi e tentare di risolvere il mio problema. Più di recente ho chiamato per portare la mia auto, ma siccome faccio due lavori avrei avuto bisogno di un passaggio per andare al lavoro o di un'auto in prestito per la giornata per risolvere questo problema. Semplicemente non posso guidare una macchina quando non posso pulire il parabrezza anteriore in pieno inverno! Quando ho chiamato ho spiegato la mia situazione al servizio di assistenza, per essere informato che, poiché l'auto era una Nissan, avrei dovuto portarla da un concessionario Nissan che ha già tentato di risolvere il problema. Che tipo di attività respinge volentieri il problema in questione e rifiuta non solo i soldi ma un cliente? Inutile dire che sono rimasto sbalordito e ho fatto esattamente quello che mi era stato detto, ho portato la mia macchina da un concessionario Nissan che è stato in grado di darmi una risposta e affrontare le mie preoccupazioni. Durante la manutenzione del mio veicolo mi è stato rivelato che un problema era che c'era una buona quantità di OLIO nella mia bottiglia del tergicristallo! Come potrebbe essere se ho revisionato il mio veicolo solo in un luogo. Questo per me è ridicolo di per sé. Sono una ragazza e anche quando apro il cofano della mia macchina so dove va il liquido del tergicristallo, come potrei fare un errore così distratto e non correggerlo e alla fine causare la rottura dell'intera pompa del tergicristallo. Ad essere onesti, sono felice che questo problema sia stato portato a un concessionario Nissan poiché ora ho un nuovo posto di cui posso fidarmi e prendere la mia auto per l'assistenza. Sono anche felice che Tasca non abbia colto questo errore per spazzolarlo sotto un tappeto e ottenere i miei soldi guadagnati duramente per risolvere il problema che hanno creato.

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H
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto / permuta di auto pr...

Ottima esperienza di acquisto / permuta di auto presso Tasca. Se ho revisionato la mia macchina qui per un po 'e credo di essere sempre trattato in modo equo e con rispetto. Rod e John sono stati di grande aiuto e non hanno fornito una tipica esperienza di acquisto di auto. È stato molto divertente e continuerò ad acquistare veicoli qui perché hanno guadagnato la mia fiducia.

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T
4 anni fa

Il team di assistenza Volvo è stato incredibilment...

Il team di assistenza Volvo è stato incredibilmente accomodante e ha contribuito a rendere un'esperienza relativamente stressante piuttosto piacevole. I membri del personale, Adam, Chris e Matt erano molto professionali e sono andati ben oltre! Ci hanno inserito nel loro programma con un preavviso molto breve, ci hanno offerto il trasporto, ci hanno consegnato l'auto dopo che la riparazione è stata completata e hanno fornito aggiornamenti sullo stato del veicolo mentre era lì. Siamo rimasti molto soddisfatti del servizio e del personale!

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J
4 anni fa

Ho acquistato 5 auto nuove fino a questo punto del...

Ho acquistato 5 auto nuove fino a questo punto della mia vita e le ultime due sono state per lo più esperienze positive. Detto questo, questa esperienza di oggi è stata di gran lunga l'acquisto più semplice di tutte. Inizialmente ho ricevuto un'e-mail e una chiamata di follow-up da Tayla Folco dopo la mia richiesta su Internet su Truecar. Ha ascoltato quello che volevo e si è assicurata di darmi il preventivo esatto che stavo cercando per il tipo di veicolo a cui ero interessato. Come si è scoperto, il responsabile delle vendite Bernie Spann era quello che ho incontrato quando sono andato a provarlo e lui insieme al venditore Don Mailloux erano i due con cui ho avuto a che fare mentre ero sul posto. Questi ragazzi hanno reso tutto così facile, tanto che l'auto che pensavo di volere si è rivelata non essere l'auto giusta per me, dopotutto. Non mi hanno spinto o pressato, ma mi hanno lasciato capire dopo aver provato a guidarlo e ascoltando ciò che sentivo che non mi piaceva della macchina. Quindi mi hanno consigliato di provare su strada un modello diverso. Non ero sicuro, ma si è scoperto che mi conoscono meglio di me stesso. Era esattamente quello che non sapevo di aver bisogno. Da lì, le negoziazioni sono proseguite senza soluzione di continuità fino all'ottenimento delle mie richieste di credito e del finanziamento con Ryan Haxton. Era un gioiello e non ha provato la vendita dura con i componenti aggiuntivi post-vendita che sapeva mi avrebbero immediatamente scoraggiato. In breve sono entrato, mi sono sentito trattato con rispetto e professionalità e sono tornato a casa con un'auto fantastica lo stesso giorno sapendo di aver ottenuto un ottimo affare. Nessuna confusione, nessuna confusione, nessuna pressione. La proprietà di questa concessionaria dovrebbe essere orgogliosa di come l'esperienza del "cliente al primo posto" sia veramente praticata dal personale che ho incontrato nella mia esperienza di acquisto qui. Credimi, non te ne pentirai.

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M
4 anni fa

Sono stati in grado di programmare rapidamente il ...

Sono stati in grado di programmare rapidamente il mio appuntamento di servizio e il viaggio di cortesia da e per il lavoro è stato fantastico. È stato un piacere lavorare con Chris Promades. Sono molto soddisfatto della pulizia dei dettagli e dell'ispezione. Vorrei che il cambio dell'olio costasse meno. Infine, il display della mia console centrale si sta ancora riavviando, quindi dovrò tornare a Tasca per risolverlo.

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J
4 anni fa

David Delponte è stato spettacolare! Al di sopra e...

David Delponte è stato spettacolare! Al di sopra e al di là è il suo Mantra ... ed è così ovvio. Durante la mia vita ho probabilmente acquistato 25 o più auto e camion nuovi. Nessuna di quelle esperienze potrebbe eguagliare questa. Durante questo processo abbiamo dovuto coinvolgere il Manager, Steve Lawrence, con lui come David è stato un piacere lavorare. La mia esperienza con Tasca si può riassumere in una parola, BRAVO !!!!!

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A
4 anni fa

ESPERIENZA assolutamente MERAVIGLIOSA TUTTO INTORN...

ESPERIENZA assolutamente MERAVIGLIOSA TUTTO INTORNO!

Ho visto una splendida macchina online, ho parlato con un venditore per fissare un appuntamento, ho provato a guidare il veicolo, sono caduto perdutamente con questa macchina immacolata, ho ottenuto un valore equo per la mia auto e ......... .ECCO

Affare fatto entro 3 ore.

Sono stato trattato come una famiglia per tutto il tempo essendo attento a qualsiasi domanda avessi, offerto pranzo, caffè, acqua.

La cosa più impressionante è stata una visita alla struttura per conoscere la storia di THE TASCA GROUP / FAMILY e sentire l'energia calda e positiva di ogni persona che lavora lì che ti fa sentire apprezzato come cliente.

Chiaramente un'ottima decisione per proteggere questo raffinato stabilimento, ti ringrazio Jon Gonsalves per aver reso tutto meraviglioso.

5 STELLE TUTTO INTORNO SU E GIÙ !!!!

:)

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Tasca Automotive Group

Tasca Automotive Group

4.6