Takaful Emarat-Insurance (P.S.C) Revisione

Finalmente ho trovato qualcuno che avrebbe dato un'assicurazione sanitaria per mia madre di 80 anni a un costo ragionevole.

Compagnia di assicurazioni non è un buon servizio clienti è molto debole

La mia esperienza con Takaful Emarat è stata fantastica, la posizione è raggiungibile con ogni tipo di trasporto e il team in ufficio e tramite telefono è molto disponibile.
Altamente raccomandato

Se non puoi fare domanda online, è meglio visitare i loro uffici,

Sembra essere un ufficio molto occupato, vicino a Masjid, nello stesso edificio di un negozio al piano di sotto.

Non l'ho trovato; Ho passato 40 minuti a cercare il posto poi ho deciso di tornare a casa

Sto cercando di acquistare un'assicurazione sanitaria e da quasi una settimana non mi hanno inviato il link per il pagamento,
Sono chiusi anche il sabato, il che sta ritardando il processo.

rinnovo rapido e senza interruzioni. Felice del servizio. Grazie.

Di fronte a un problema tecnico per usufruire di un'assicurazione online; l'agente del servizio di chiamata era eccezionalmente calmo e paziente nell'aiutarmi a completare l'intero processo. Ci è voluto del tempo, ma quello che contava per me era il risultato (raggiunto al 100%). Buon lavoro.

tutti voi idioti aspettate l'ultimo minuto e poi aspettate che le compagnie di assicurazione vi accontentino? la legge sull'assicurazione sanitaria è stata emanata nel 2013 persone. crescere dafuq e smettere di procrastinare

Ottima compagnia di assicurazioni, buon servizio e team molto professionale
grazie a tutti

Chiudi questa società di scansione per bene. Inutili!!!

Ho avuto un'ottima esperienza con il team e la direzione di Takaful Emarat che hanno risolto i miei problemi in pochi minuti. Altamente raccomandato!!!

Una delle più grandi compagnie di assicurazioni negli Emirati Arabi Uniti, vicino alla stazione della metropolitana, interni piacevoli con schermo led a cilindro led, servizio di ascensore per doppio secondo piano, ampio salone, molte sale riunioni, parcheggio auto, caffè e acqua per i clienti miglior servizio di assistenza clienti.

Non è possibile annullare la polizza e ottenere il rimborso in mezzo con qualsiasi motivo. Ottiene il rimborso con l'importo calcolato solo nella cancellazione del visto

La compagnia che ho servito per 6 anni ... Possa il mio Signore sostenerli e auguro loro eterna e prosperità.

Ottimo per l'assicurazione che li uso negli ultimi 4 anni per l'assicurazione dei miei genitori. Il sito web è facile da navigare.

Ottimo servizio clienti. Il periodo di attesa non è stato superiore a 1 minuto. Ho richiesto un aiuto da parte loro per compilare i documenti, ecc., Mi hanno aiutato con tutto per telefono per più di 30 minuti. Quindi, poiché il mio caso era urgente, hanno inviato un messaggio interno per accelerare il processo e ha funzionato! Enorme grazie alla tua squadra! Consiglio vivamente Takaful Emarat! :)

Ho chiamato il call center, la signora che ha risposto alla chiamata era in difficoltà e non mi ha dato alcuna possibilità di fare domande. Ho solo dato la posizione e ho detto che se ho qualche domanda devo venire da solo. Peggior servizio clienti.

Credibilità nell'affare e il miglior prezzo e l'affare migliore di tutte le sezioni

Una compagnia di assicurazioni che troverà scuse per non pagare. Solo un pezzo di carta per i requisiti per il visto.

Ho una polizza assicurativa Takaful Emarat (assicurazione obbligatoria) per mia madre. L'anno scorso è stata ricoverata in ospedale a causa di alcuni problemi di salute e ho ricevuto un buon supporto dall'assicurazione.

Stessa esperienza qui .......
La parola Patetico è troppo piccola per descrivere questa azienda ................
Una delle orribili compagnie che puoi trovare. Avevo fatto domanda e pagato il 23 dicembre 2016 e diceva che le mie carte sarebbero state pronte per il ritiro in sette giorni. Al telefono non si risponde mai .Card non ancora ricevuta !!!!!!! DHA dovrebbe fare l'inchiesta e l'azione su questo tipo di società.

Ottimo posto per acquistare un'assicurazione se sei un espatriato. Sembra essere stato aggiornato di recente o avere una nuova gestione. Avere tutto ciò di cui avevo bisogno e personale molto cordiale e disponibile.

L'ufficio è ok, anche l'area di attesa è ok, anche il personale ok. Finora solo ok.

Grazie al team per aver reso il lavoro più facile nell'assunzione di un'assicurazione medica e la persona dell'help desk con cui ho parlato è molto gentile e ha chiarito tutte le mie domande. Grazie!

Non riesco a trovare una valutazione minima da dare loro, la peggiore compagnia di assicurazioni negli Emirati Arabi Uniti, non ho mai ricevuto risposta nel loro call center, quasi chiamato dieci volte, poi ho risposto alla chiamata con agenti molto scortesi e lavori non professionali, dopo cinque mesi dalla presentazione della richiesta di mia moglie , hanno negato di restituirmi i miei soldi giustificando il loro servizio scadente con un motivo non convenuto, i gestori hanno paura di parlare con il cliente e risolvere il suo problema, colpa mia che non ho letto le recensioni delle persone su questo servizio aziendale, mai visto qualsiasi buon commento per formularli,

Vorrei ringraziare il Sig. Hossam, Responsabile del servizio clienti per aver affrontato le nostre preoccupazioni e fornito opzioni e soluzioni.

L'agente del servizio clienti Halah è stato molto istruttivo e disponibile. Ha spiegato tutto correttamente. Mi ha persino inviato i dettagli tramite e-mail. Grazie

Il peggiore in assoluto. Rimuovere ogni tanto i benefici.
Ho un parto in arrivo mia moglie non può avere un parto normale poiché ha avuto l'ultimo figlio in sezione c. E rifiutano la sezione c perché non c'è giustificazione.
Veryyyyyy cliniche limitate in cui puoi andare.
Solo la peggiore esperienza.
Aafiyah è baaad

avevano scritto per ritirare le carte dopo 10 giorni lavorativi .. ma quando ci sono andato dopo un mese, hanno detto a tutti noi che ora è collegato all'E-ID .. oggi di nuovo ho fatto altre 2 carte, ed è la stessa cosa scritto

Sono cliente di Takaful da 6 anni. Ho acquistato il piano Iridium per mio figlio l'anno scorso per circa 3100 quando cercavo di rinnovare i costi aumentati a quasi 5k (piano Iridium). Il premio di rottura maggiorato 3990 premio aggiuntivo 600 più Basmah più IVA.
Aver utilizzato la tessera solo per le vaccinazioni dei bambini che dovrebbero essere coperte completamente fino ai 6 anni di età come da dha.
Usato solo due o tre volte per la febbre. La nuova tariffa è decisamente inaccettabile e non ottiene una risposta corretta dal servizio clienti.
Desidera applicare come nuova polizza tramite il portale online se non è disposto a far scendere i costi extra per il rinnovo

Ho acquistato l'assicurazione TAKAFUL EMARAT (NEXTCARE) per mio marito tramite insurancemarket.ae
L'assicurazione non vale niente. È una completa perdita di denaro. Con Takaful Emarat / Nextcare abbiamo sperimentato il peggior servizio clienti di sempre. Non ci sono parole per descrivere quanto siamo infelici e frustrati. Niente è coperto, anche la vita che tratta le situazioni. È una frode. Sono imbroglioni.
Non ottenere questa assicurazione, stanno rifiutando tutti i test richiesti dai medici. Il servizio clienti è scortese e non hanno la più pallida idea.
La peggiore compagnia di assicurazioni negli Emirati Arabi Uniti, sono bugiardi.

Ti meriti zero stelle per aver venduto questa inutile assicurazione !!!

La peggiore compagnia di assicurazioni negli Emirati Arabi Uniti. Tutti i test obbligatori che vogliamo che non tutti siano coperti in questo. Dobbiamo sempre pagare di tasca nostra. Il peggior tipo di servizio a Dubai. Ho avuto una pessima esperienza con questa compagnia di assicurazioni.

L'esperienza più fluida ed efficiente che abbia mai avuto con una compagnia di assicurazioni. Almeno voi ragazzi rispondete al telefono quando un cliente chiama.

Grazie Takaful e grazie Edgar per tutta l'assistenza.

Buona esperienza tutto è andato bene
Ho ricevuto la mia insuarenza lo stesso giorno

Super ufficio e super servizio ... molti cambiamenti. Eccellente

La parola Patetico è troppo piccola per descrivere questa azienda ................
Una delle orribili compagnie che puoi trovare. Il telefono non viene mai risposto e se si risponde è un modo di comunicazione così scortese. Avevo fatto domanda e pagato il 29 dicembre 2016 e diceva che le mie carte sarebbero state pronte per il ritiro in sette giorni. Quando chiamo dopo 12 giorni una signora maleducata risponde e senza nemmeno chiedere il numero di polizza dice di chiamare dopo il 20 gennaio 2017. Quando ho chiesto che dovevano essere sette giorni, la risposta è stata che siamo molto occupati e non abbiamo tempo . Avresti dovuto fare domanda prima. Fino al limite lei menziona "anche tu hai pagato e la polizza è iniziata non puoi usare il servizio finché non ottieni le carte e non è un nostro problema se non puoi usarle".

Orribile
Il prezzo è aumentato per motivi non giustificati.
Stop ha richiesto un preventivo con ulteriori vantaggi, nessuna risposta

Sono cliente da un paio d'anni, ma la situazione richiedeva molta flessibilità da parte dell'azienda. La signora Amal ha rilevato il mio caso e ha mostrato non solo professionalità nel affrontarlo, ma anche un grande senso di disponibilità. Credo che se hai a che fare con i tuoi clienti devi essere disposto a fare il possibile. Cliente fedele da ora in poi. Facile accesso tramite il sito web e veloce anche nel rispondere alle e-mail.

Non merita nemmeno 1 stella ..

Ho ricevuto un'e-mail che diceva che la mia carta di assicurazione era pronta, quindi sono andato a ritirarla .. Mi hanno fatto aspettare 4 ORE solo per dirmi che non riescono a trovare la mia carta ..

Organizzano le carte talmente male che ci vogliono circa 10 minuti per servire un cliente .. Servizio di spazzatura assoluto.

Le recensioni a 5 stelle sono probabilmente il personale

Non sono affatto bravi, non hanno alcun piano con loro, sono così pessimi nel trattare con i loro clienti e molto lenti nel rispondere e intraprendere qualsiasi azione e infine, se c'è un'emergenza, non forniranno un modo chiaro per cambiare il tuo piano (letteralmente i tuoi soldi potrebbero essere persi con loro)

Meritano zero stelle. Quest'anno ho acquistato un'assicurazione premium per mio padre a cui in seguito è stata diagnosticata una malattia nuerodegenarativa. Takaful ha illegalmente rifiutato di pagare i crediti e non ha fornito alcuna base per la sua decisione. Ho avuto a che fare con il loro senior customer manager Sofian, con il senior manager sinistri John e con il loro capo del medico Samah che non hanno presentato alcuna prova per la loro decisione. Si sono imbattuti come una società amatoriale senza persone qualificate per prendere decisioni su richieste mediche (niente medici!). Le loro decisioni sono state prese su base commerciale e sono orientate al profitto, non basate sull'integrità e sui diritti dei consumatori. Li sto segnalando al DHA. Se vuoi una compagnia di assicurazioni professionale, evita Takaful. Evita onestamente questa compagnia amatoriale, rifiuteranno le tue richieste ad ogni possibile possibilità e avrai solo una terribile esperienza con loro. Forniscono una qualità incoerente, non sai mai quale decisione prenderanno, dipende dalla persona che la gestisce !! nessuna obiettività! Una volta hanno approvato una mia richiesta diretta, poi hanno rifiutato la decisione e non hanno fornito alcuna base! Preferisci pagare un piccolo extra per aziende più professionali e ottenere un buon livello di servizio per la tua assicurazione sanitaria. Compagnia terribile, vergogna.

PEGGIOR SERVIZIO AI CLIENTI MAI ... DHA DOVREBBE ESAMINARLO

La migliore compagnia di assicurazioni a Dubai e il servizio clienti è eccellente!

Il COC per la mia azienda ha impiegato 2 mesi e fino ad ora non ha mai fornito la peggiore assicurazione.

Non ottenere questa assicurazione stanno rifiutando tutti i test richiesti dal medico. a loro non importa della tua salute. non sono coperti dalla maggior parte delle farmacie qui negli Emirati Arabi Uniti. non coprono le medicine costose. In breve, a loro non importa se muori negli Emirati Arabi Uniti. non sanno nulla solo per raccogliere denaro dai loro clienti. questa è una fregatura totale

È stata una nostra decisione sbagliata andare con Takaful Emarat. È la peggiore compagnia di assicurazioni che abbiamo mai visto a Dubai. Questa compagnia di assicurazioni non ha la cortesia di tornare dai suoi clienti anche se muoiono e hanno un cattivo odore. Ancora nessuna azione.

La peggiore compagnia di assicurazioni negli Emirati Arabi Uniti, servizio clienti zero, bugiardi. Non consigliato a nessuno per affrontarli.

Il peggior tipo di servizio mai affrontato a Dubai finora.

Ottimo servizio clienti. Sono stati molto reattivi e hanno risolto il nostro problema prontamente.
Altamente raccomandato

la peggiore compagnia di assicurazioni negli Emirati Arabi Uniti. perché abbiamo fatto un'assicurazione e non ha coperto nulla di ciò che hanno detto. e ho pagato circa 7000 aed per questo.

AGGIORNARE:
Vorrei informare postare il mio reclamo di seguito. Che il team del servizio clienti è stato molto veloce nel rispondere con le e-mail. A cui ho risposto con i dettagli sul mio problema.

In meno di un'ora, con mia sorpresa, ho ricevuto una chiamata da un rappresentante molto gentile e disponibile, Amal, dal team delle relazioni con i clienti.

Mi ha spiegato attentamente la situazione, affermando che al momento dell'acquisto dell'assicurazione avevo condiviso solo la domanda di carta d'identità degli Emirati poiché mia moglie non era nel paese. Mi è stato detto che dovevo fornire i dettagli dell'EID e del visto dopo il completamento.

Ho risposto dicendo che questo processo non è stato comunicato e poiché questa era la prima volta che acquistavo un'assicurazione non ne ero a conoscenza. E che queste informazioni dovrebbero essere menzionate con attenzione durante la fornitura del certificato della polizza ai clienti. A cui lei era d'accordo, che è stata una risposta positiva e corretta.

Ho inoltrato i dati richiesti e in attesa della conferma aggiornata insieme ai dettagli della carta. Che credo riceverò presto. Vorrei menzionare che ora sono soddisfatto di loro. E apprezzo davvero la risposta rapida ed efficace del team di vendita. E richiederebbe a tutti di aggiornare i propri dettagli per evitare tali problemi.

RECLAMO INIZIALE:
Ho appena avuto una brutta esperienza. Ho l'assicurazione per ky moglie. Non l'ho usato per la maggior parte dell'anno. Dopo aver avuto dolore al ginocchio, abbiamo pensato di andare da Prime @ Sheikh Zayed. Dopo la verifica con il numero EID, il medico di base dice che non è applicabile per la rete NAS Value in quanto non si riflette sul sistema. Nonostante gli abbia mostrato il certificato della polizza e l'elenco delle reti. Ho provato a chiamare il loro call center ma sono disponibili solo fino alle 17:00. Cosa dovrebbero fare le persone in caso di emergenza, se mai? Sprecare 2 ore! E spreco di aed 2.5k dispari. Andrà avanti un'assicurazione diversa!

Il processo di acquisto di una polizza è stato molto veloce e fluido!

Si è verificato un errore nel nome del beneficiario della polizza, molto probabilmente il mio errore ... ho inviato un'e-mail al servizio clienti e hanno risolto tutto in 2 giorni senza problemi e mi hanno inviato la polizza aggiornata.

Uno dei peggiori fornitori di assicurazioni mediche con cui ho avuto a che fare!
Ho acquistato un'assicurazione individuale per mia figlia tramite carta di credito,
il processo è stato semplice durante l'acquisto ... Un link per il pagamento è stato ricevuto sull'e-mail e ho pagato l'importo richiesto. Trovato dopo un mese, la carta è stata addebitata Tre volte il prezzo ... Li hanno contattati, non avevano idea di cosa fosse andato storto alla loro fine. Non ci sono state scuse, per niente contattato. Li ho seguiti tramite e-mail e l'unica risposta che ho ricevuto è stata che stanno elaborando il rimborso che dovrei aspettarmi dopo un mese tramite assegno. Dopo un mese, mi è stato chiesto di raccogliere e l'ho fatto. Ho scoperto di aver ricevuto 40 AED in meno di quanto mi aspettassi. Mi hanno spiegato che era l'IVA pagata per cosa? .. ancora nessuna spiegazione ... Proprio ieri ho dovuto usare l'assicurazione per mia figlia che era malata. Sono andato alla reception della clinica e ho scoperto che l'assicurazione è INATTIVA !! Ho chiamato, uno dei loro dipendenti il ​​cui numero era disponibile, ha semplicemente detto, non posso aiutarti e non chiamarmi nel mio giorno libero. ha provato a contattare il servizio clienti per chiamata ma nessuno ha risposto alla chiamata. L'unica possibilità è visitare il loro ufficio e prenderli di fronte, ma ancora una volta gestire un time out dall'ufficio durante l'orario di lavoro è troppo difficile. Non consiglierò MAI Takaful Emarat che è la peggiore compagnia peggiore negli Emirati Arabi Uniti.

Quando mia moglie è venuta a rinnovare la sua assicurazione sanitaria, le hanno quotato 130.000 AED, contro gli 8.500 AED dell'anno prima perché era rimasta incinta. È anche legale? L'assicurazione sembra buona sulla carta, ma credimi, pagherai tutto e anche un po '. Avrei dovuto leggere queste recensioni in anticipo :(

Aggiornamento: ci hanno richiesto 70.000 AED e poi 45.000 AED dopo i reclami a DHA.

È una compagnia di assicurazioni. Persone simpatiche in ufficio e molto disponibili.

Non mi è piaciuto il servizio. Le informazioni fornite sul sito Web per i medici non sono corrette e anche il personale di questa assicurazione non è completamente a conoscenza della rete. Stavo aspettando molto tempo per il servizio clienti ma nessuna risposta. La peggiore compagnia di assicurazioni.

Vorrei che ci fosse un'opzione di 0 stelle. Il compito principale del capo del servizio clienti, il signor Sofian, è semplicemente quello di far sparire le persone. È un capo del servizio clienti estremamente arrogante e scortese. Il ragazzo non ha conoscenze mediche e non muove un solo osso per aiutare il cliente. Il ragazzo vuole solo discutere e non aiutarti affatto per qualsiasi domanda. Per favore evita per l'assicurazione medica che stai molto meglio con l'assicurazione mednet o oman.

PENSO CHE NESSUN SERVIZIO CLIENTI DISPONIBILE QUI IN QUESTA AZIENDA IN QUANTO HO ACQUISTATO 5 POLITICHE ONLINE DOPO CHE IL TENTATIVO DI CONTATTARCI PER RICEVERE LE MIE CARTE NON MI HA DATO MA NESSUNO RISPONDE E NON C'È RISPOSTA DA PARTE DELLA SOCIETÀ.

Abbiamo pagato online e non abbiamo ricevuto nessuna email o sms di conferma .. Nessuno risponde al telefono. Così inquietante e strano.

Ho parlato con Katrina nel tuo ufficio e lei è stata molto disponibile, competente e cortese.

Tutta la mia famiglia usa takaful e siamo molto soddisfatti.

Acquistare un'assicurazione qui a TAKAFUL EMARAT è la decisione eccellente che avrai nella tua vita e nella tua famiglia! Il servizio è così veloce e la polizza di assicurazione sulla vita è CINQUE! Siate felici!

Questo posto è fantastico e il servizio e le persone sono molto premurose. Ho preso la mia assicurazione da questa compagnia e sono andato a visitare il loro ufficio.
Il processo di assicurazione è stato molto rapido e semplice e facile da fare.
Il loro ufficio è molto moderno e alla moda.
Hanno anche un fantastico caffè e cioccolata calda lol
5 stelle in tutto e per tutto ........

Cerco di contattarli dal 12/12/2016. Nessuno si è preso la briga di rispondere alla chiamata. Che compagnia patetica.

Ho chiamato molte volte al call center ... Nessuna risposta ... Aspettatevi i loro servizi in caso di emergenza !!!

La peggiore compagnia di ogni esperienza. Ha fatto domanda per l'assicurazione obbligatoria il 22 dicembre. È più di un mese per qualsiasi aggiornamento sulla tessera assicurativa. Li chiamo tutti i giorni per ore, nessuna risposta. Preoccupato di ricevere una multa dal governo di Dubai.

Buon servizio clienti dalla signora che mi ha servito.

Nessuna parola sarà sufficiente per spiegare quanto sia pessima questa azienda e quanto sia negligente nei tuoi confronti e nella tua malattia. Rimani senza assicurazione meglio che assicurarti con loro!

Ho scelto Takaful Emarat per mio figlio da quello che ne ho sentito parlare! Tuttavia, hanno superato tutte le mie aspettative. Avevo a che fare con Iman una persona molto professionale e disponibile, mi ha aiutato molto, ha risposto rapidamente alle mie preoccupazioni, è efficiente e rispettosa!

Takaful Emarat è un team di professionisti con dedizione verso i servizi dei propri clienti.

era ora, meglio confrontare 4 anni fa. Takaful assicura che vanno con la tendenza come le transazioni online che rendono tutto più facile e più comodo per il cliente. Sono sicuro che per questo motivo saranno la migliore compagnia di assicurazioni non solo negli Emirati Arabi Uniti, ma speriamo nell'intera regione del Medio Oriente.

Continua così.
Un saluto all'intero team di Takaful Emarat.

Ottimo supporto dal Sales Coordinator - ON LINE per il rinnovo della polizza ..

Molto deluso dal servizio. Negli ultimi 15 giorni ho aspettato il mio pagamento e la lotta è ancora aperta.
In questo periodo difficile, mi hai fatto capire che non avrei dovuto fidarmi del tuo servizio.