Recensioni 62
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Dee Churn
2 anni fa

3/3/22 vicino alla chiusura Alec e un collega hann...

3/3/22 vicino alla chiusura Alec e un collega hanno entrambi fornito un eccellente servizio clienti. È un grosso problema perché non mi piace affatto andare al negozio di cellulari. Questi ragazzi erano efficienti e professionali, molto disponibili e considerati. Non ho affrettato nessuno che è entrato, mi ha informato di quante persone erano davanti a me, semplicemente fantastico

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T
3 anni fa

Sono arrivato una domenica di poche settimane fa. ...

Sono arrivato una domenica di poche settimane fa. I ragazzi che lavorano sono stati davvero utili. Hanno fornito un ottimo servizio ed ero dentro e fuori in pochissimo tempo!

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J
3 anni fa

Stai lontano da Alex. Mi ha offerto di comprarne u...

Stai lontano da Alex. Mi ha offerto di comprarne uno e prenderne uno gratis e in seguito ho scoperto che il mio piano non era idoneo. Ora devo pagare 2400 per i telefoni. Ho provato a lamentarmi e tutto quello che ho capito è che se commettono errori al negozio il cliente deve pagare per questo. Buona fortuna ragazzi

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J
3 anni fa

I servizi non erano quello che mi aspettavo. Sono ...

I servizi non erano quello che mi aspettavo. Sono venuto t
o acquisto due telefoni e l'uomo che mi aspettava ha preso altri due clienti e mi ha fatto aspettare. Ho dovuto dirgli che ero qui prima di loro e dovevano aspettare il loro turno. Questo è stato solo il primo di tanti errori che ha commesso!

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C
3 anni fa

Una giovane donna è stata in grado di prendere i m...

Una giovane donna è stata in grado di prendere i miei contatti dal mio vecchio telefono a conchiglia e inserirli nel mio nuovo smartphone e il mio telefono non è stato acquistato da loro. Tuttavia, forniscono la copertura cellulare. Ho comprato anche un ottimo caso. La mia scheda SIM era piena e fare i contatti uno alla volta non era quello che volevo. Grazie per l'ottimo servizio, "valentine". Spero ti siano piaciuti i cioccolatini.

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C
3 anni fa

Sono con T-Mobile da 10 anni e questa sera sono st...

Sono con T-Mobile da 10 anni e questa sera sono stato trattato molto male quando mi sono fermato per chiedere aiuto. La donna che lavora, credo che si chiami Heather, mi diceva tutto quello che le persone, me compreso, fanno di sbagliato con i telefoni. Mi ha fatto sentire molto ignorante e si è assicurata di dirmi di quale bassa qualità fosse il mio telefono. Anche il tuo uomo che lavorava non era molto meglio. A questo punto non consiglierò T-Mobile a nessuno e sto già iniziando a cercare un altro provider.

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v
3 anni fa

Posizione peggiore per acquistare il telefono. Non...

Posizione peggiore per acquistare il telefono. Non posso fidarmi di ciò che offrono. Assicurati che il tuo piano sia idoneo per il bogo Perché alex proverà a venderti anche se il tuo piano non si qualifica. Ora pago 1200 per un telefono che avrebbe dovuto essere gratuito. Buon lavoro t mobile. Il cliente ha sempre ragione a non fare domanda qui.

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D
3 anni fa

Voglio solo dire grazie ad Alex! Ho dovuto prender...

Voglio solo dire grazie ad Alex! Ho dovuto prendere un nuovo telefono. Si è preso il tempo per spiegare le mie opzioni e mostrarmi come usare il mio nuovo telefono. Quando ho avuto un problema pochi giorni dopo è venuto subito in soccorso. Molto amichevole e aiuto che fa la differenza per le persone tecnicamente sfidate. Grazie ancora Alex!

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D
3 anni fa

Raccomando T-mobile in Mace

Raccomando T-mobile in Mace
donia Ohio. Daniel è un rappresentante fenomenale, è molto gentile e dedicato. La sua massima priorità è assicurarsi di essere completamente soddisfatto prima di lasciare il negozio. È paziente e molto ben informato sul prodotto che stai acquistando. Daniel ha lavorato con me da quando ho ricevuto il mio nuovo biglietto per il Samsung Galaxy S9. Si prende il suo tempo per assicurarsi che io capisca il mio telefono poiché è così complesso. So che ci sono altri rappresentanti lì a T-mobile che sono anche ben informati, ma Daniel è stato quello che è stato in grado di aiutarmi ogni volta che vado su T-mobile con il telefono che ho. Penso che dovrebbe ricevere un aumento per quello che fa. So che quello che fa è il suo lavoro, tuttavia, Daniel va sempre al di sopra dei suoi doveri. Chiunque abbia la possibilità di lavorare con Daniel non rimarrà deluso. Grazie Macedonia T-mobile.

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B
3 anni fa

Alex ha fatto un ottimo lavoro! Molto istruttivo s...

Alex ha fatto un ottimo lavoro! Molto istruttivo su tutti i prodotti e mi ha dato la sua onesta opinione su ciò che era buono e ciò che era cattivo. Ho apprezzato l'onestà. Non si ottiene così tanto in questi giorni :) Grazie Alex!

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R
3 anni fa

C'è un motivo per cui sono rimasto con T-Mobile pe...

C'è un motivo per cui sono rimasto con T-Mobile per quasi un decennio, ed è senza dubbio il miglior servizio clienti nel settore della telefonia mobile. E il mio negozio locale non fa eccezione. Si prendono sempre cura di qualsiasi problema che ho, con un sorriso, e lavorano per capire come posso ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo e telefoni più belli.

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M
3 anni fa

La mia esperienza è stata fantastica DJ si è preso...

La mia esperienza è stata fantastica DJ si è preso cura di me Ho ricevuto un nuovo telefono ed ero dentro e fuori entro 30 minuti! Ha aiutato un altro ragazzo mentre stava finendo con il mio nuovo telefono! Il suo servizio clienti è straordinario e mi ha fatto venire voglia di tornare e spendere più soldi! Apprezzo il suo servizio clienti, il suo multitasking e il suo essere semplicemente fantastico tutto sommato! La mia visita è stata fantastica!

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H
4 anni fa

Più come t-brobro ... I tre ragazzi che lavoravano...

Più come t-brobro ... I tre ragazzi che lavoravano lì erano odiosi fratelli. Ho aggiunto una riga, il tizio in negozio ha detto una cosa "sei giga di dati", ma in realtà mi ha assegnato zero e il cellulare sta cercando di farmi pagare più soldi per i dati. Ho dovuto andare online e aggiustarlo da solo. Inoltre, i tre ragazzi che lavoravano lì erano i più grandi fratelli di sempre, e ovviamente si sono assunti a vicenda o erano amici o qualcosa del genere. Uno aveva una custodia per telefono Trump (non mi piace la politica, ma non è professionale sull'orologio, imo), hanno fatto esplodere il nu-metal più burbero, e in generale si sono comportati in modo molto poco professionale. Parlavano non come se stessero lavorando, ma come se stessero conversando a una festa. Molto odioso.

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b
4 anni fa

Per due anni questo è stato il nostro punto di rif...

Per due anni questo è stato il nostro punto di riferimento per il negozio T-Mobile, il personale è tristemente cambiato perché abbiamo ricevuto un aiuto meraviglioso, ma abbiamo anche scoperto che il nuovo personale è dello stesso livello di conoscenza e disponibilità, il che è vero per la maggior parte -Mo negozi ma non tutti. Questo negozio è costantemente di prim'ordine.

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D
4 anni fa

Mai una risoluzione uno stop. Qualcuno deve sempre...

Mai una risoluzione uno stop. Qualcuno deve sempre correggere i propri errori con una chiamata al call center aziendale. Sicuramente sono bravissimi a venderti un dispositivo, ma quando si tratta di assicurarsi che sia fatto bene la prima volta ... Sfortunatamente non succederà qui.

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M
4 anni fa

La mia visita con Alexander è stata perfetta, sono...

La mia visita con Alexander è stata perfetta, sono entrato e ci siamo messi subito al lavoro, non ho dovuto aspettare o altro, ha reso il processo il più velocemente possibile, ha risposto a tutte le mie domande e sono uscito con il telefono. ha chiesto per. Farò ufficialmente il tifo per T-Mobile prima di qualsiasi altra compagnia telefonica! :)

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W
4 anni fa

Se potessi valutarlo 0, lo farei. Non sprecare il ...

Se potessi valutarlo 0, lo farei. Non sprecare il tuo tempo con T-Mobile. Anche dopo aver pagato un telefono, il processo di sblocco richiede giorni, nella migliore delle ipotesi. È assolutamente BS che quando altri corrieri possono elaborare questo istantaneamente quando il telefono è pagato, stanno usando tattiche di pressione in cui devi contattarli per sbloccare il telefono, in modo che possano provare a trattenere i clienti attraverso questi mezzi ... .. è una cattiva pratica commerciale e crea malumori per coloro che cercano di andarsene a causa della loro copertura irregolare!

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M
4 anni fa

Tim e Perry sono stati così gentili e mi hanno spi...

Tim e Perry sono stati così gentili e mi hanno spiegato tutto completamente. Si sono presi il tempo e hanno spiegato tutte le nuove funzionalità del mio telefono e qualsiasi modifica sulla mia bolletta che potrei vedere. Consiglierei di portare il tuo prossimo telefono con loro!

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A
4 anni fa

Non utile e poco professionale. Ho provato a resti...

Non utile e poco professionale. Ho provato a restituire il telefono perché non ho ricevuto un'etichetta di spedizione. So che questo è possibile, perché un altro negozio era disposto a farlo, semplicemente non ero in grado di apportare modifiche all'account in quel momento. Sono venuto in questo negozio per fare la stessa cosa e il collaboratore mi ha interrotto nel mezzo di una frase per parlare con un altro cliente che era appena entrato. Ha gestito il problema degli altri clienti senza nemmeno rivolgersi a me e poi mi ha detto di chiamare il servizio clienti a ottenere aiuto. Vai in un altro luogo!

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A
4 anni fa

I piani di servizio erano ragionevoli, i telefoni ...

I piani di servizio erano ragionevoli, i telefoni erano fantastici, ma il servizio era pessimo. Non potevo avere più di 1 bar a casa mia e dovevo essere di sopra per farlo funzionare. Fortunatamente sono stato in grado di restituire il telefono e annullare il servizio prima di essere bloccato in un contratto: la ragazza che mi ha aiutato a comprare il telefono e restituirlo è stata fantastica.

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J
4 anni fa

Alex Huth è il miglior venditore di sempre. Puoi d...

Alex Huth è il miglior venditore di sempre. Puoi dire che si preoccupa davvero dei suoi clienti! Mi ha fatto entrare e uscire molto velocemente con tutto ciò di cui avevo bisogno. Estremamente soddisfatto!

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J
4 anni fa

Questa posizione è un negozio di proprietà azienda...

Questa posizione è un negozio di proprietà aziendale di T-Mobile. I rappresentanti sono competenti, amichevoli e affidabili. Non ho mai avuto una brutta esperienza in questo negozio, altamente consigliato!

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N
4 anni fa

Alex è stato gentile, disponibile, competente e pr...

Alex è stato gentile, disponibile, competente e professionale. La maggior parte delle mie esperienze nei luoghi di telefonia cellulare sono terribili. I "venditori" di Verizon cercano di vendermi tutto ciò che non mi serve e mi molestano letteralmente se non compro. Alex mi ha venduto ciò di cui avevo bisogno e mi ha spiegato tutto. È stata una bella esperienza. Servizio clienti straordinario.

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A proposito di T-Mobile

T-Mobile è un fornitore di reti wireless leader negli Stati Uniti, che offre connettività 5G affidabile e veloce a milioni di clienti in tutto il paese. Con la recente acquisizione di Sprint, T-Mobile è diventata il provider di rete 5G più grande e affidabile d'America, offrendo piani e offerte illimitati che soddisfano le esigenze di ogni cliente.

Una delle caratteristiche chiave che distingue T-Mobile dagli altri provider wireless è il suo impegno a fornire piani convenienti senza compromettere la qualità. L'azienda offre una gamma di piani dati illimitati progettati per soddisfare le esigenze di diversi clienti, tra cui famiglie, individui e aziende.

I piani dati illimitati di T-Mobile offrono una serie di vantaggi come abbonamenti Netflix gratuiti per piani familiari, roaming internazionale gratuito in oltre 210 paesi in tutto il mondo e accesso a offerte esclusive su dispositivi come smartphone e tablet. I clienti possono inoltre usufruire di T-Mobile Tuesdays, un programma settimanale che offre sconti sui servizi di consegna di cibo, biglietti per il cinema, distributori di benzina e altro ancora.

Oltre alle sue opzioni di prezzo convenienti e all'ampia area di copertura negli Stati Uniti (comprese le aree rurali), T-Mobile vanta anche un'impressionante gamma di dispositivi dei migliori produttori come Apple, Samsung, LG, tra gli altri. I clienti possono scegliere tra un'ampia gamma di smartphone con funzionalità avanzate come fotocamere ad alta risoluzione per catturare foto o video straordinari; display di grandi dimensioni per esperienze visive coinvolgenti; potenti processori per un multitasking senza soluzione di continuità; batterie a lunga durata per l'uso quotidiano; design resistenti all'acqua per una maggiore durata.

Un'altra caratteristica notevole offerta da T-Mobile è il suo impegno per la sostenibilità. L'azienda ha fissato obiettivi ambiziosi volti a ridurre le emissioni di carbonio del 95% entro il 2025 attraverso iniziative come l'utilizzo di fonti di energia rinnovabile nelle proprie operazioni.

Nel complesso, T-mobile offre un servizio eccellente con pacchetti dall'ottimo rapporto qualità-prezzo che lo rendono una delle scelte migliori quando si tratta di scegliere il tuo prossimo piano di telefonia mobile o l'acquisto di un dispositivo. Con la loro vasta area di copertura in tutta l'America unita al loro impegno nei confronti delle iniziative di sostenibilità, T-mobile si distingue tra gli altri concorrenti in questo settore rendendoli unici nel loro genere!

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