Recensioni 452 Pagina 1 di 5
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D
3 anni fa

Fissa un appuntamento per le auto 1 ° cambio olio,...

Fissa un appuntamento per le auto 1 ° cambio olio, per le 9, da fare in 90 minuti ci dicono. 4 ore dopo era finita. Quindi la ciliegina sulla torta è che il venditore di Sxxx che ci ha venduto l'auto dice OH sì, il tuo primo servizio è gratuito COSA BS.
Questi ragazzi SUCCHIANO !!! Non tornerò mai più a questi jerkoff !!!!

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S
3 anni fa

Non sono mai deluso quando vengo qui. Gli scrittor...

Non sono mai deluso quando vengo qui. Gli scrittori di servizi non possono essere più gentili. Di solito aspetto la macchina. Sala d'attesa pulita con WiFi, comode sedie, bagel e caffè. Il lavoro di servizio viene solitamente svolto più rapidamente di quanto inizialmente consigliato. Non ho mai dolori allo stomaco come quando servo la mia BMW. Hanno un servizio miserabile. Consiglio vivamente questo rivenditore.

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S
3 anni fa

Questa è la mia prima recensione pubblicata su Goo...

Questa è la mia prima recensione pubblicata su Google in assoluto, ma sono stato costretto a condividere la mia esperienza tremendamente negativa. Come imprenditore locale da oltre 35 anni e cliente abituale di Huntington Ford, sono rimasto assolutamente sconvolto dalla mancanza di preoccupazione, considerazione e professionalità durante l'intera vendita e
processo di consegna. Il giorno della consegna, ho aspettato più di un'ora e mezza oltre l'orario previsto per l'appuntamento che portassero il mio nuovo camion solo per sentirmi dire che ci voleva così tanto tempo perché non avevano spazio per metterlo da nessuna parte fuori.
Completamente falso come posso vedere un sacco di spazio e una scusa ridicola. Quando mi è stato presentato, era completamente non lavato, mancavano gli accessori concordati e presentava piccoli danni con cui implicavano che avrei dovuto vivere. Il vano motore era ricoperto di aghi di pino e non era assolutamente in condizioni per essere consegnato.
Hanno quindi proceduto a discutere i documenti e la registrazione che erano stati preparati in modo errato (hanno ammesso i loro errori), e mi hanno fatto aspettare un'altra ora e mezza rimuginando intorno al parcheggio mentre truffavano per capire come rifare i documenti e correggere i problemi. Pensando all'intero calvario, vari manager, addetti alle vendite e altri sono usciti per scusarsi e trovare scuse.
Senza andare avanti per le 3 ore trascorse e tutto il tempo sprecato e le conversazioni, alla fine ho accettato la consegna e hanno preso un elenco completo di ciò che era necessario fare. Mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe contattato più tardi nel corso della giornata per programmare la risoluzione di questi problemi in modo soddisfacente.
Non ho mai ricevuto risposta da nessuno fino al giorno successivo, quando il venditore Vinny ha mandato un messaggio e mi ha chiesto come mi sto godendo il mio nuovo camion. Non potevo credere che fosse inconsapevole o che non si occupasse di nulla che fosse accaduto. Era come se per loro fosse tutto come al solito. Vinny mi disse che un manager mi avrebbe chiamato entro un'ora per discutere la situazione. Ancora una volta, nessuno si è preoccupato abbastanza di raggiungerlo. Ho aspettato un altro giorno e ho parlato con Mike in finanza (si è scusato ed era l'unica persona nella concessionaria che stava cercando di risolvere la situazione). Mi ha detto di stare zitto mentre il manager mi avrebbe richiamato subito. Era successo 2 giorni fa e ancora nessuna chiamata di risposta dalla direzione e nessuna chiamata dal dipartimento di assistenza per programmare la cura dei problemi che hanno deciso di risolvere. Per finire, qualcuno del reparto vendite mi ha detto di assicurarmi di dargli 5 stelle in qualsiasi sondaggio che Ford mi invia: incredibile. Quindi ho ritirato il camion lunedì, ora è venerdì e ancora, nessuno ha chiamato e non importa a nessuno. Scegli una concessionaria diversa, lo farò sicuramente quando sostituirò il resto della mia flotta.

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B
3 anni fa

Ho fatto sostituire la mia macchina con l'olio e l...

Ho fatto sostituire la mia macchina con l'olio e la spazzola del tergicristallo. Ho effettuato la prenotazione online il giorno prima. Una volta effettuato il check-in, ho dovuto ricevere tre avvisi di richiamo soddisfatti, ma avevo solo una finestra di 2 ore prima del lavoro. Il reparto assistenza ha fatto precipitare la mia macchina dentro e attraverso il processo in 1 ora e 1/2! Sempre cordiale e disponibile al Ford Service of Huntington! Si preoccupano davvero e fanno un lavoro eccellente!

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A
3 anni fa

In realtà mi piace andare dal concessionario per c...

In realtà mi piace andare dal concessionario per completare la manutenzione del mio veicolo ora grazie all'esperienza che ricevo a Huntington Ford Lincoln. Grande sala d'attesa per i clienti con caffè / tè e snack gratuiti.

Lauren, Justine, Rob, Larry e Jimmy forniscono un eccellente servizio clienti!

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m
3 anni fa

Adoro questa concessionaria! Personale cordiale, n...

Adoro questa concessionaria! Personale cordiale, non invadente e molto ben informato. Brandon, Christina e Vinny sono stati tutti fantastici con cui lavorare. Grazie a tutti!

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S
3 anni fa

È stato un piacere lavorare con Frank Russo. Nessu...

È stato un piacere lavorare con Frank Russo. Nessuna vendita di pressione ha reso piacevole trovare la nostra nuova auto. Grazie Frank e grazie Huntington Lincoln per aver reso tutto così bello!

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H
3 anni fa

La mia addetta alle vendite, Alice, è stata assolu...

La mia addetta alle vendite, Alice, è stata assolutamente fantastica, con cui è stato facile parlare e nessuna pressione elevata. Ha reso l'acquisto di un'auto un'esperienza piacevole. Il dipartimento finanziario ha bisogno di molte più persone per gestire le pratiche burocratiche del processo finale.

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M
3 anni fa

Buon servizio. Le vendite sono andate ben oltre pe...

Buon servizio. Le vendite sono andate ben oltre per trovarmi il veicolo di cui avevo bisogno e consegnarlo alla mia porta. Ho trascorso tutto il tempo necessario per spiegare i sistemi dei veicoli. Non esiterei a chiamarli per il mio prossimo veicolo.

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B
3 anni fa

Servizio: chiamato alle 7:45 e ha chiesto un appun...

Servizio: chiamato alle 7:45 e ha chiesto un appuntamento lo stesso giorno per la manutenzione Lincoln gratuita più un'ispezione. Ha detto che avevo bisogno di completarlo entro mezzogiorno. La gentile signora ha detto di entrare alle 9:30. L'ho fatto e Tom ha preso la macchina. Fatto e fuori entro le 11:00. E ovviamente ho anche ricevuto l'autolavaggio gratuito di Lincoln. Non possiamo lamentarci.

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C
3 anni fa

Il servizio di assistenza ha fatto un ottimo lavor...

Il servizio di assistenza ha fatto un ottimo lavoro con un successivo cambio dell'olio e una panoramica generale dell'auto. Poi hanno anche venduto e sostituito tutti e 4 i pneumatici che dovevano essere sostituiti. Nel marzo 2018 ho acquistato una Ford Edge Titanium del 2015 che usciva dal leasing con 34.400 miglia. Non ho fatto acquisti, quindi a 39.500 miglia sono tornato per pneumatici nuovi e tergicristalli. Usato con prestito vs nuovo con contratto di locazione è la strada da percorrere. Vai con un contratto di locazione.

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J
3 anni fa

Grazie a tutto il personale di vendita per aver co...

Grazie a tutto il personale di vendita per aver concluso il mio accordo con Huntington Ford, in particolare Chip Reece che si è fatto in quattro per realizzarlo !! Ringrazio anche Troy il GM e Dennis il General Sales Manager. Non potrei essere più felice con il mio nuovo F-150 Cordiali saluti Joe Flo.

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M
3 anni fa

Terribile sarebbe generoso. Darei a questi ragazzi...

Terribile sarebbe generoso. Darei a questi ragazzi stelle negative se potessi !!!
La concessionaria era la più vicina a casa mia, quindi l'ho visitata prima. Il contratto di locazione del mio Explorer 2011 è scaduto e stavolta volevo acquistarne uno. Avevo già costruito l'Explorer con le opzioni sul sito Web Ford e stampato la pagina. Quando sono arrivato in concessionaria, ho consegnato la stampa a Fred. Dopo pochi minuti, è tornato per dirmi che non avevano in magazzino nulla del colore che volevo e che erano rimasti pochissimi 2014 negli Stati Uniti. Tuttavia, potevo aspettare 8-10 settimane per il 2015, ma gli incentivi in ​​denaro non erano così buoni. Fred non ha fatto assolutamente alcun tentativo di individuare ciò che volevo.
La storia di Fred non sembrava plausibile, così me ne andai e andai a Sayville Ford. Avevano 5 nel colore che volevo e 2 molto vicini alle opzioni che volevo. Abbiamo negoziato prezzo e condizioni. Poi sono andato a Smithtown Ford con più o meno lo stesso risultato. Entrambi i concessionari mi hanno detto che se non mi piaceva quello che avevano in magazzino, avrebbero potuto trovare auto simili in altri concessionari.
Ieri sera ho stretto un accordo con Sayville e ritirerò l'auto tra 3 giorni.
Per essere perfettamente schietto, il servizio di vendita di Huntington è stato tra i peggiori che abbia mai incontrato. Ho davvero avuto l'impressione che non volessero vendermi un'auto.

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C
3 anni fa

Il mio venditore Fred Marotti è stato eccellente! ...

Il mio venditore Fred Marotti è stato eccellente! Molto simpatico, competente e divertente. Anche Christina in finanza è stata eccellente. Hanno reso questa esperienza eccezionale. Mi stupirebbe perché qualcuno non dovrebbe usare Huntington Ford per acquistare un'automobile.

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E
3 anni fa

Ottima concessionaria, molto professionale. Il mio...

Ottima concessionaria, molto professionale. Il mio venditore, Jesse, è stato fantastico. Mi ha procurato l'auto che volevo nel colore che volevo rapidamente ea un prezzo ragionevole. Lo consiglierei sicuramente

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A
3 anni fa

Ho appena noleggiato un nuovo Explorer 2020 tramit...

Ho appena noleggiato un nuovo Explorer 2020 tramite il venditore John Mikatel. Ha analizzato i miei numeri ed è stato in grado di elaborare un programma che sostanzialmente corrispondeva al mio pagamento mensile precedente, il che è stata una piacevole sorpresa.
Durante l'intero processo, la sua (e il personale) cortesia è stata una buona esperienza.

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M
3 anni fa

Sono un cliente qui da molti anni da quando è arri...

Sono un cliente qui da molti anni da quando è arrivato per la prima volta a Huntington ed ero un cliente quando era a Syosset prima. Possiedo un'attività e da 7 o 8 anni acquisto in media 2 veicoli nuovi ogni anno. Attualmente possiedo quasi 20 Ford in totale. Nel 2016 ho acquistato un nuovo F150 che mi è quasi costato $ 65.000. Non è stato altro che un incubo. Finora, un compressore AC è stato cambiato, malfunzionamento dell'ingresso senza chiave che non mi avrebbe permesso di sbloccare il veicolo per entrare, 4x4 non ha funzionato dal primo giorno e ha dovuto essere riportato due volte per essere riparato correttamente, la barra ombreggiante del tetto apribile si allenta e tintinna molto forte che è stato riparato due volte e ancora una volta due giorni dopo la riparazione tintinna di nuovo, restituito per due richiami, il sistema radio / GPS / telefonico smette periodicamente di funzionare e doveva essere guardato in tre diverse occasioni, supporti poggiatesta del sedile del passeggero nel sedile si è allentato e scosso, rumori di colpi sotto la trazione anteriore del camion, vibrazioni attraverso l'acceleratore durante l'accelerazione in sorpasso (dichiarato solo di recente e mi è stato detto che è normale !!!!!). Questo camion ha solo 2 anni e 30.000 miglia. Questi problemi si sono verificati da quando l'ho comprato nuovo due anni fa. Due volte hanno preso il camion ed entrambe le volte mi hanno lasciato senza veicolo per 3 settimane ogni volta. Ho bisogno di un veicolo ogni giorno per lavoro e più riunioni. Mi costa più di $ 100 ogni giorno viaggiare con i mezzi di trasporto locali e i taxi. Non una volta hanno offerto un prestito e mi è stato negato quando ho chiesto perché non era considerato il loro marchio di lusso. A $ 65.000 e il fatto che compro veicoli nuovi quasi ogni anno negli ultimi 7 anni o giù di lì, avrei pensato che mi avrebbero accontentato meglio. Se non riesco a ottenere un buon servizio, non riesco a immaginare quanto sia grave per qualcuno che compra solo un veicolo personale una volta ogni tanto.

Orribile

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W
3 anni fa

Vincent è stato di grande aiuto quando l'auto con ...

Vincent è stato di grande aiuto quando l'auto con cui siamo venuti per il test drive era sparita. È riuscito a procurarcene uno nuovo di zecca con un ottimo affare! Grazie Ford e Vincent!

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M
3 anni fa

Kevin è stato incredibile, non si è sentito affret...

Kevin è stato incredibile, non si è sentito affrettato o spinto a prendere una decisione. Il processo è stato il più fluido che avrei potuto desiderare. Ciò che mi ha portato alla Ford sono state terribili esperienze con altre 4 concessionarie. Mentre l'Explorer era esattamente ciò che io e mia moglie volevamo, il carisma di Kevin ci ha spinto oltre il limite.

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K
3 anni fa

Volevo acquistare una Mustang GT premium 2018, ma ...

Volevo acquistare una Mustang GT premium 2018, ma il venditore non mi ha mai contattato. Alla fine ho chiamato e ho lasciato un messaggio e non ho risposto alla chiamata. Alla fine sono andato in un'altra concessionaria e ho comprato una Shelby GT350 (un aggiornamento dalla GT premium che avevo originariamente pianificato). Cosa è successo ragazzi ?! Ti sei perso una buona vendita!

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A
3 anni fa

L'amichevole receptionist Jessica è stata così gen...

L'amichevole receptionist Jessica è stata così gentile ad accogliermi. Sono stato presentato a John Miolla che è stato fantastico, si è preso davvero il tempo di parlarmi della macchina e portarmi a fare un giro di prova. L'Explorer è cambiato così tanto in un modo interessante con il software nel camion. Sono così eccitato grazie per l'aiuto ragazzi!

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M
3 anni fa

Questa è la prima volta che faccio e vengo vero qu...

Questa è la prima volta che faccio e vengo vero qualcosa di simile, è troppo numeroso a parole per descriverlo.
Devo dire che siete fantastici, incredibili e impeccabili e sono molto contento di tutto quello che avete fatto finora, continuate così.

Roberto

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F
3 anni fa

Vinny ci ha aiutato con un nuovo Transit Van per l...

Vinny ci ha aiutato con un nuovo Transit Van per lavoro. Era molto onesto, amichevole e informativo. Dopo esperienze passate con venditori di auto poco informativi, questa esperienza è stata un gioco da ragazzi. Consiglio vivamente Vincent e questa concessionaria. Tutti erano amichevoli.

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C
3 anni fa

Avevo lasciato la mia F150 per il cambio dell'olio...

Avevo lasciato la mia F150 per il cambio dell'olio e l'allineamento delle ruote un martedì, e non ho mai sentito nulla da loro entro mercoledì, quindi ho chiamato loro. Non ho ricevuto altro che un atteggiamento da Bob in servizio e mi è stato chiesto se ero di fretta per questo ... visto che era lì per un servizio così veloce, ho pensato che sarebbe stato già fatto, ma non lo era. Mi è stato detto che il cambio dell'olio era stato fatto, solo l'allineamento delle ruote doveva essere fatto e sarebbe stato fatto entro la fine della giornata. Ancora una volta, ho dovuto chiamare giovedì mattina per vedere cosa stava succedendo e mi è stato detto che la loro macchina per l'allineamento era ferma e che il mio camion era presso la concessionaria Toyota della porta accanto per l'allineamento. Avanti veloce fino a giovedì pomeriggio, FINALMENTE ho ricevuto una chiamata da loro che affermava che il camion non poteva essere allineato perché era coinvolto in una collisione frontale e qualcosa è piegato. Ho comprato il camion da loro nuovo di zecca e l'ho ritirato con 4 miglia, il camion non è mai stato coinvolto in una collisione. Non mi hanno detto COSA era piegato. Solo che qualcosa è stato piegato. Stai lontano da questo reparto di assistenza. Non ottieni altro che un atteggiamento e hai mentito.

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S
3 anni fa

Sono entrato pronto a noleggiare un camion in base...

Sono entrato pronto a noleggiare un camion in base al loro annuncio. Ho parlato con un rappresentante di vendita che è stato informativo. Ha promesso di parlare con il suo manager e di chiamarmi con i numeri esatti del contratto di locazione, inclusi tutti gli acconti, le tasse sulle vendite e le spese per i documenti. Mi ha chiamato due volte il giorno successivo e ha discusso di ogni tariffa. Abbiamo concordato l'accordo e mi ha chiesto di entrare e firmare il giorno successivo. Sono entrato e abbiamo iniziato a parlare di colori, ha detto che aveva 3-4 auto che corrispondevano a quella specifica per l'annuncio del leasing.
Poi è andato a parlare con il suo manager. È tornato dicendo che tutte quelle auto erano state vendute e che le nuove specifiche sarebbero costate $ 1000 in più e avrebbe cercato di ridurlo. Sono tornato a parlare con il manager e poi ha detto che avevano commesso un errore sul loro annuncio e che il nuovo prezzo era più alto di $ 3000. Perdita di tempo. Mi sentivo come se fosse un'esca e un interruttore. Non consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia di fare acquisti in questo concessionario.

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G
3 anni fa

Il peggior centro di assistenza in assoluto. Non c...

Il peggior centro di assistenza in assoluto. Non ci tornerò mai più. Ho riportato indietro la macchina due volte a causa di un rumore inquietante e continuavano a dire che l'avevano riparata, ma il rumore era ancora lì. Guido una Focus del 2012. La prima volta mi hanno fatto spendere $ 300 per un nuovo montante, che pensavo fosse corretto finché non ho sentito di nuovo il rumore. L'ho riportato indietro e ho guidato con un tecnico che ha verificato il suono. L'ho portato a casa due giorni dopo e hanno detto di aver risolto un problema di cuscinetto. Bene, il suono esiste ancora e ora c'è un nuovo problema quando freno.

Mi piacerebbe davvero sapere se i tecnici si preoccupano mai del lavoro che fanno. Dopo tutta questa situazione, ho parlato con uno al telefono e non mi ha lasciato entrare una frase. Ha cercato di rispondere alle mie preoccupazioni mentre spiegavo il mio problema invece di ascoltarmi. È molto frustrante essere troncato da ogni frase mentre cerco di spiegare il mio problema. Lavoro nel servizio clienti e questo tecnico non dovrebbe.

Quello che ho cercato di spiegare al tecnico è stato che quando ho portato la mia auto per aggiornare SYNC diversi mesi fa, l'ho riavuta e non è stata aggiornata. Il foglio che ho ricevuto, in cui si afferma cosa hanno fatto e il costo di tutto, ha dichiarato a penna che "SYNC UPDATED" con un segno di spunta. Sono salito in macchina entusiasta di usare STNC e non si è aggiornato. Questo è stato molto sconvolgente. Ho scoperto poche settimane fa che Ford ha ritirato l'aggiornamento a causa di alcuni problemi. Sono incazzato che nessuno si sia nemmeno preso la briga di spiegarmelo quando ho preso la mia macchina. Avrei capito perfettamente dato che ho avuto problemi con l'installazione dell'aggiornamento da solo, ma l'hanno semplicemente timbrato come fatto e mi hanno mandato via.

Peggio. Posto. Mai.

Non si preoccupano dei clienti perché non hanno capacità di servizio clienti.

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J
3 anni fa

Amo la mia Ford Edge ST.

Amo la mia Ford Edge ST.
Ho avuto un'ottima esperienza con Huntington Ford, posso davvero abituarmi all'approccio di vendita senza pressione.
Matt è stato fantastico !!!!

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T
3 anni fa

Ho avuto una buona esperienza di acquisto lì. Ness...

Ho avuto una buona esperienza di acquisto lì. Nessuna corsa intorno alla boscaglia BS. Nick mi ha venduto la mia Fiesta ST. Anche gli altri membri del personale erano disponibili. Hanno una fantastica macchina da caffè lì. Tutti i lavoratori sono appassionati di auto e possono parlare tutto il giorno di quanto siano fantastiche le ST e le Mustang.

Se stai cercando di acquistare una Ford, vai qui!

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L
3 anni fa

Stavo cercando un'auto online e sono stato immedia...

Stavo cercando un'auto online e sono stato immediatamente contattato da Sue Ann Caruso. È stata molto istruttiva, disponibile e ha fornito un eccellente servizio clienti! È stato un piacere parlare con lei.

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J
3 anni fa

Vincent è stato bravissimo ad aiutarmi durante il ...

Vincent è stato bravissimo ad aiutarmi durante il processo di acquisto. Altamente raccomandato! Inoltre, il servizio è stato rapido, semplice e hanno fatto un ottimo lavoro in pochissimo tempo. Non vedo l'ora di ripetere al mio prossimo servizio.

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C
3 anni fa

Andri Cruz è la persona in assoluto più disponibil...

Andri Cruz è la persona in assoluto più disponibile e professionale con cui ho avuto a che fare! Va ben oltre per assisterti in qualsiasi momento. L'ho chiamato in circostanze sfortunate per problemi con la macchina e mi ha aiutato indipendentemente dal fatto che fosse in servizio o meno. Una volta ho avuto dei problemi con la macchina e ho chiamato Andri perché ho ricevuto risposte negative riguardo a un veicolo in prestito lo stesso giorno. Andri è andato ben oltre e mi ha riservato un veicolo in prestito anche se non era al lavoro e non lavorava più in Audi. È sempre professionale, cortese e disponibile. È stato di grande aiuto per l'acquisto del mio veicolo e non mi sono mai sentito sfruttato. Altamente raccomandato!

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S
3 anni fa

È stato bello sentire che la mia macchina era davv...

È stato bello sentire che la mia macchina era davvero interessata qui. Tutte le mie preoccupazioni sono state prese in considerazione e affrontate. Come donna è facile essere indotta in errore in un centro di assistenza auto. Non come questo.

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E
3 anni fa

Il personale del centro servizi di Huntington Ford...

Il personale del centro servizi di Huntington Ford è fantastico. Sono professionali e molto amichevoli e ti tengono sempre informato sullo stato di lavoro del tuo veicolo. Hanno anche una bella sala d'attesa con WiFi e televisori e un centro caffè gourmet con bagel e crema di formaggio e burro. Hanno anche le sedie più comode per sedersi durante l'attesa. La cosa principale è che fanno il lavoro bene e non ho mai dovuto restituire la mia auto per una riparazione andata male. Consiglio vivamente il centro assistenza Huntington Ford e anche il loro showroom. Se sei nel mercato per un'auto nuova o un leasing, hanno ottime macchine e otterrai un prezzo molto giusto.

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K
3 anni fa

La migliore esperienza di noleggio di un'auto di s...

La migliore esperienza di noleggio di un'auto di sempre! Così veloce! Sue Anne ha reso l'esperienza così facile per noi e siamo così felici di far parte della famiglia Lincoln.

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e
3 anni fa

Decente

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A
3 anni fa

Vincent visceglia ha fatto un ottimo lavoro con il...

Vincent visceglia ha fatto un ottimo lavoro con il mio acquisto commerciale. L'ha mantenuto abbastanza fluido e semplice .......... aggiornamento 3 mesi dopo, è andato al reparto assistenza e ha avuto la peggiore esperienza della mia vita, ora devo portare il furgone dal mio meccanico per finire le riparazioni . Risparmia tempo, denaro e sanità mentale e non andare in servizio, darei loro una stella per provare ma ho appena notato che il filtro dell'olio perde !!!!!

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A
3 anni fa

Terribile esperienza con il rappresentante dei con...

Terribile esperienza con il rappresentante dei concessionari, Amy Brent. Ho compilato una richiesta per un prezzo Internet dopo aver costruito esattamente il camion che volevo, online sul sito FORD. Ho usato il loro collegamento a Ford of Huntington, il mio rivenditore locale. Dopo diverse chiamate da Amy Brent e molte e-mail, ha RIFIUTATO di darmi un prezzo Internet come promesso da FORD, insistendo che sarebbe stato più facile per me se fossi andato dal rivenditore. Sono passato a un altro rivenditore che ha reso il processo un piacere tramite telefono ed e-mail. Ho appena comprato il mio F150 Platinum da loro. Se ti è stato promesso un preventivo online, dovresti ottenere un preventivo online.

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V
3 anni fa

Probabilmente uno dei peggiori in circolazione. No...

Probabilmente uno dei peggiori in circolazione. Non fare mai bene il lavoro. Il reparto assistenza è un mucchio di pagliacci. Non mi aiuterebbe con il problema del mio veicolo non richiamando o presentando i documenti appropriati con Ford per portare a termine il lavoro.

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G
3 anni fa

Ho visitato Huntington Ford per finanziare un furg...

Ho visitato Huntington Ford per finanziare un furgone, Brandon era l'addetto alle vendite. Devo dire che ho sperimentato un servizio eccellente, il personale era cordiale e mi sono sentito accolto. Sfortunatamente il finanziamento non è stato approvato, ma ciò non nega il fatto che Brandon e Christina fossero entrambi accomodanti. Ho utilizzato questo servizio per scegliere Huntington Ford, quindi ho ritenuto giusto condividere la mia esperienza. Li sceglierei sicuramente di nuovo.

Ebbene quello che sto per dire non smorza in alcun modo la mia esperienza di acquirente.
Ho effettuato un deposito di $ 200 e inviato il modulo di rimborso quasi un mese fa. Ho chiamato più volte, ho chiesto di parlare con un manager e ho ricevuto solo la loro segreteria telefonica. Sono estremamente deluso dopo aver ricevuto un'esperienza così accogliente al momento dell'acquisto.

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T
3 anni fa

Servizio clienti eccezionale! Credo che la donna c...

Servizio clienti eccezionale! Credo che la donna che mi ha aiutato a nominare fosse Devone; era così paziente e ha risposto a tutte le mie domande. Non ho esperienza nel leasing di auto, quindi volevo solo guardarmi intorno per avere un preventivo. Mi ha anche aiutato a trovare un ford explorer che amo! tornerò sicuramente quando sarò pronto per l'acquisto. Grazie ancora !

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L
3 anni fa

Ho chiamato per fare alcune domande su un esplorat...

Ho chiamato per fare alcune domande su un esploratore ... Ho parlato con Noreen Nappi, è stata pronta, cortese e competente. Ha risposto a tutte le mie domande e sicuramente acquisterò il mio prossimo veicolo dalla tua concessionaria.

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D
3 anni fa

Il tipo di servizio che fa valere la pena posseder...

Il tipo di servizio che fa valere la pena possedere un Lincoln "Great Job" Lorrain, l'Assistente Manager è molto professionale e attento sia al cliente che alla qualità del lavoro svolto. Non posso affermare abbastanza quanto fossi felice che lei sovrintendesse al mio servizio. GRAZIE.

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C
3 anni fa

grande

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J
3 anni fa

Ho acquistato una Mustang a luglio e devo dire che...

Ho acquistato una Mustang a luglio e devo dire che la mia commessa Jeannette è stata di grande aiuto e ha risposto a tutte le mie domande sull'auto! Era molto ben informata sull'auto e la consiglio vivamente se volessi acquistare un nuovo veicolo. Sono rimasto molto colpito dalla concessionaria nel suo complesso che ho trovato molto professionale!

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S
3 anni fa

Mi aspettavo la stessa vecchia trappola di upsell ...

Mi aspettavo la stessa vecchia trappola di upsell e pressione. Avevo 5 veicoli di seconda mano a cui ero interessato. Ho incontrato Mike Daniels e ha mostrato a me ea mia moglie ogni veicolo e ha parlato a lungo ma senza pressioni su ciascuno. Ha sostenuto onestamente che stava cercando di renderci felici, anche se ciò significava che queste non erano le macchine giuste per noi (ero con mia moglie). E lo ha fatto. Ho comprato un veicolo quel giorno e finora non potrei essere più felice. Mike è stato bravissimo nel soddisfare le mie esigenze. Christine in finanza era altrettanto così. Dovevo essere fuori dal concessionario per un certo periodo di tempo e l'hanno reso possibile. Altamente raccomandato.

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J
3 anni fa

Se sei interessato a una Ford, non c'è posto migli...

Se sei interessato a una Ford, non c'è posto migliore dove andare di Huntington Ford. Il mio venditore Jesse Gleberman è stato assolutamente fantastico. È stato fantastico con l'intero processo dall'inizio alla fine. Consiglio vivamente di andare a trovarlo.
Grazie ancora Jesse

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T
3 anni fa

Servizio clienti orribile. Ho provato a truffarmi ...

Servizio clienti orribile. Ho provato a truffarmi dal mio deposito, ora devo contestarlo con la compagnia della mia carta di credito. Ho ordinato un Navigator 2019 il 02/09/18 dal venditore Robert. Prima ha detto da 4 a 6 settimane per il parto, poi dopo 6 settimane ho chiamato e ha detto altre 4 settimane. Prima del Ringraziamento ho chiamato di nuovo e ha detto che entro il 30/11 garantisco che l'avrò. Ho chiamato di nuovo il 12/3 e ha detto che la macchina era in New Jersey e l'avrei presa entro la fine della settimana. Ho chiamato di nuovo il 12/10 e ha detto la stessa cosa. Ho chiamato il 13/12 e non ha risposto al telefono né mi ha risposto. Sono stato trasferito da un Tyler che ha detto che l'auto non era ancora a bordo. Gli ho chiesto di annullare l'ordine e rimborsare il mio deposito. Ha detto che un assegno sarebbe stato inviato per posta entro 3 giorni lavorativi. Una settimana dopo ho chiamato ancora e ancora, alla fine Robert ha risposto al telefono. Gli ho chiesto dov'è il mio rimborso e ha detto che non c'è alcun rimborso sui depositi, il che contraddice quanto mi è stato detto al momento della firma che se non avessero preso l'auto entro almeno 12 settimane avrei potuto riavere i miei soldi. Così di nuovo gli ho chiesto "allora dov'è la mia macchina" e lui ha detto "Non lo so, mostra ancora che è in NJ". Gli ho detto che stavo per contestare l'accusa e lui ha detto buona fortuna con quello. Il ragazzo è il più grande artista della truffa e completamente sgradevole quando parla con lui. Ho anche lasciato un messaggio per il manager ma non mi ha mai risposto. La peggiore esperienza per l'acquisto di un'auto di tutta la mia vita.
Sono andato in un altro concessionario Lincoln questa settimana in Giamaica, nel Queens e avevano praticamente la stessa macchina che avevo ordinato a Huntington e in 2 ore stavo guidando via con la mia macchina nuova. Che differenza di cortesia e professionalità tra le 2 concessionarie, confronto giorno e notte.

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D
3 anni fa

Do 5 stelle alla mia esperienza con la mia addetta...

Do 5 stelle alla mia esperienza con la mia addetta alle vendite di Lincoln, Alice --- lei è la migliore in assoluto, ea Mike per tutti i documenti finanziari. Entrambi erano cordiali, amichevoli e facevano di tutto. Mi occuperei di loro in qualsiasi momento.

Tuttavia, sto dando solo 4 stelle a causa dell'individuo (non so chi fosse) che ha ritenuto che fosse giusto urlare e rimproverare un dipendente mentre ero seduto nell'area di attesa del cliente sul lato Ford. Non sono sicuro del motivo per cui questo signore (usando quel termine in modo approssimativo) sentisse che era giusto parlare a qualcuno in questo modo di fronte a un cliente, o chiunque altro per quella materia. Vergognatevi.

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J
3 anni fa

Grazie, Michael Daniels, per la tua assistenza con...

Grazie, Michael Daniels, per la tua assistenza con l'acquisto del mio Navigator L. Il processo, comprese le negoziazioni, è stato semplice e diretto. Una chiamata FaceTime prima della visita in concessionaria, così come il prezzo totale anticipato, è stato utile. Ho guidato tre ore per ritirare il mio nuovo veicolo e sono stato sollevato dal fatto che il SUV abbia soddisfatto le mie aspettative all'arrivo.

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K
3 anni fa

Stavo cercando una Ford Escape chiamata in giro pe...

Stavo cercando una Ford Escape chiamata in giro per diversi concessionari Ford nella mia zona. L'addetto alla reception è stato gentile. Odio quando le persone che rispondono al telefono hanno un atteggiamento. Ad ogni modo il venditore era una persona che mi ha parlato molto dell'auto e in realtà ho deciso di non andare con la fuga, ora voglio andare con la Explorer. Questo posto mi ha reso facile ottenere le informazioni di cui avevo bisogno per prendere la mia decisione. Sarò baaaack LOL.

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R
3 anni fa

Fin dal primo giorno la mia esperienza qui è stata...

Fin dal primo giorno la mia esperienza qui è stata fantastica. La mia commessa Alice Martello è stata fantastica! La conosco da oh, credo, da 10 anni. Rende solo un piacere affittare la mia Lincoln. Anche se la concessionaria è un po 'una corsa per me, Alice vale il viaggio con la sua conoscenza delle auto e aiutandomi con la soluzione migliore e l'affare.
Il servizio di assistenza è veloce ed efficiente e il caffè è buono. La sala d'attesa è pulita e confortevole e il personale è gentile e disponibile.

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R
3 anni fa

Esperienza eccezionale. John è stato utile, compet...

Esperienza eccezionale. John è stato utile, competente e informativo. Si è preso il tempo per capire i miei desideri e bisogni e quindi superare le mie aspettative
Una vera esperienza a cinque stelle.

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3 anni fa

Senza dubbio il miglior servizio che abbia mai ric...

Senza dubbio il miglior servizio che abbia mai ricevuto da una concessionaria Ford. Il mio consulente del servizio, Michael Apuzzo è stato eccezionale! Proprio quando stavo per rinunciare al Ford Service, Michael ha rinnovato la mia fede. Servizio auto completato prima promesso, da uno staff davvero cortese. Sono venduto su Huntington Ford. Ottimo lavoro!

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3 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto facile, veloce e piac...

Ho avuto un'esperienza molto facile, veloce e piacevole acquistando un veicolo da Huntington Ford e soprattutto lavorando con il nostro specialista delle vendite Kevin Prieto. Era estremamente ben informato sui camion a cui ero interessato, comprese le specifiche, le capacità e i pacchetti attuali e passati. È stato molto facile da contattare ed è stato sempre disponibile. Kevin si è preso cura di alcune richieste che avevo e ha lavorato con il nostro programma. Consiglierei di acquistare da Huntington Ford e di lavorare con Kevin. Mi fermerò sicuramente prima per il mio prossimo acquisto Ford.

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3 anni fa

Grande esperienza! Anche se l'auto che volevamo no...

Grande esperienza! Anche se l'auto che volevamo non era nel loro lotto, hanno lavorato duramente per trovarci l'auto che corrispondesse a ciò che volevamo. Ottimo lavoro! Ci hanno procurato l'auto che volevamo per il prezzo che ha funzionato per noi. Grazie molto!

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3 anni fa

Sono stato preso immediatamente. Paul ascoltò e ri...

Sono stato preso immediatamente. Paul ascoltò e risolse rapidamente il mio problema. La mia macchina si era chiusa con il portachiavi all'interno. Non dovrebbe mai accadere. Ho apprezzato la ragionevole spiegazione. Spero che non accadrà mai più.

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3 anni fa

Ottima macchina, ottimo affare, e per renderlo anc...

Ottima macchina, ottimo affare, e per renderlo ancora migliore, un ottimo venditore, Jesse Gleberman ha aiutato mio marito a procurarmi un'auto mentre ero fuori dal paese ... tutto quello che volevo, e altro ancora ,,,,,, incredibile ..... Consiglio vivamente questa concessionaria

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S
3 anni fa

Alice Mortello è il miglior venditore di Huntingto...

Alice Mortello è il miglior venditore di Huntington. È stata molto proattiva e si è presa cura di tutto per noi. È stata un'esperienza di acquisto di auto molto piacevole con lei. Grazie Alice.

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3 anni fa

Sono arrivato odiando il processo di acquisto dell...

Sono arrivato odiando il processo di acquisto dell'auto e temendo di dover ripetere il processo una seconda volta negli ultimi due mesi. Sono stato indirizzato alla concessionaria e assegnato a incontrare Fred Marroti. Fred è stato fantastico, informativo, breve, non ha cercato di vendermi qualcosa che non volevo o di cui avevo bisogno e non ha cercato di tenermi lì più a lungo di quanto avrei dovuto avere i miei due bambini piccoli con me. Alla fine della giornata è stato in grado di farmi ottenere il prezzo di cui avevo bisogno e il veicolo che volevo e senza dolore, il che non è la norma in questo processo. Complimenti a Fred e al personale di Huntington Ford e Lincoln

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T
3 anni fa

Normalmente un buon servizio. Ha portato l'auto pe...

Normalmente un buon servizio. Ha portato l'auto per richiamare oggetti e controllare la luce del motore e riprogrammare l'avvio remoto (che deve avvenire quando la spia del motore di controllo è accesa). Quando ho lasciato la schermata di sincronizzazione era tutto non calibrato. Ho dovuto riportarlo indietro. Quindi, quando viene raccolta in qualche modo, la batteria deve essere caricata (hmmm). Poi, quando sono arrivato a casa, gli avviamenti remoti non hanno funzionato. Ho finito per riprogrammarli io stesso. le persone erano generalmente buone, ma la bontà non compensa quando non controlli accuratamente i veicoli prima che il cliente li ritiri

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Syosset Ford Lincoln Of Huntington

Syosset Ford Lincoln Of Huntington

4.3