Symantec Revisione

Finché sei esperto di computer, i loro servizi possono essere un'efficace difesa. Tuttavia, è necessario disabilitare manualmente molti servizi predefiniti. Sono soddisfatto di loro. Lì gli uffici aziendali sono in fondo alla strada dalla Nasa Ames nella splendida Mountain View.

Ho partecipato al Simposio sulla leadership femminile che si è tenuto presso il campus Symantec. È stato un evento che non dimenticherò mai. Ho imparato da dirigenti di successo, donne in posizioni di potere. Il loro punto principale era continuare a spingere in avanti e non rinunciare mai a se stessi. Il campus Symantec è bellissimo. Se stai cercando un lavoro, invia la tua candidatura a Symantec!

Questa azienda ha un servizio clienti assolutamente pessimo e l'id digitale che ho acquistato non era funzionante / inutilizzabile. Non si preoccupano dei clienti o forniscono alcuna soddisfazione del cliente. Ho acquistato un ID digitale online. Non ha funzionato. Non l'ho usato. Entro 1 ora dall'acquisto, ho richiesto un rimborso tramite il sito Web di Symantec. Ho aspettato 3 settimane per una risposta. La risposta che ho ricevuto è stata un'e-mail da "Nephi" nel reparto di supporto tecnico per l'autenticazione utente di Symantec. "Nefi" ha risposto affermando che stavano attraversando una "transizione" nel dipartimento e si è scusato per il ritardo nella risposta. Quindi, "Nefi" ha scritto che non danno rimborsi perché non danno rimborsi e ha chiuso l'email con un "Saluti, Nefi". Ovviamente a loro non importava che il prodotto non funzionasse mai e io non l'ho mai usato. Non mi sono mai lamentato online di nulla prima d'ora, ma questa mancanza di servizio, cura o persino pensiero è indicativa di un'azienda scadente con prodotti scadenti e un servizio clienti estremamente scadente (leggilo come servizio clienti inesistente).

VPN inutile, non funziona sui prodotti Sony, afferma che siamo stati compromessi sulla nostra rete Internet domestica (rete diversa dal mio telefono o dal mio lavoro). Anche così chiamato, compromesso sul sistema di lavoro (protetto da Symantec Antivirus presumibilmente su un contratto Govt)

Che sala da pranzo per dipendenti. Servizio e selezione a 5 stelle.

Questo è il quartier generale della più grande azienda antivirus più cattiva del mondo. È un enorme campus. Molto bella.

Ti sovraccaricano - l'antivirus non poteva funzionare non poteva eseguire il backup. Dopo 5 tentativi online con supporto incluse 2 sessioni remote CHE SI SONO SCOLLEGATE QUANDO NON SONO RIUSCITE ho chiesto un rimborso. Mi è stato detto che l'avrei preso. Posso provare la data. 10 giorni dopo nessun credito sulla mia carta di credito e ora dicono [quando ho chiamato di nuovo] che avevo aspettato troppo a lungo. No, ho chiesto un rimborso completo in 55 giorni, come previsto dalla loro politica. LADRI!!!

I loro prodotti sono così buoni.
Dal 2002 i loro firewall sono dotati di "rilevamento delle intrusioni" con tracciamento IP.
Non c'è bisogno di dire che è stata la Russia, basta guardare i log e lì l'indirizzo IP effettivo dalla Cina.

Non sono stato in ufficio ma il cibo della mensa era davvero buono.

Sede Symantec. Le strutture sono bellissime e il caffè è buono, quindi è delizioso.

Posso non dare nessuna stella ?!
Il prodotto dell'anno scorso non funzionava correttamente e ogni volta che qualcuno tentava di ripararlo, peggiorava. Il mio rinnovo di 2 settimane fa deve ancora funzionare, nonostante almeno 8 chiamate a Norton. Mi è stato detto che era passato al livello tecnico successivo, da allora due volte mi è stato detto di fissare un appuntamento per una richiamata, ma Norton non ha richiamato ... una volta era anche un "supervisore" che prometteva una chiamata a un certo tempo.
Il lavoro e il tempo che mi ci vuole per far provare a riparare i miei programmi è inaccettabile.
Non mi piace parlare con persone al di fuori degli Stati Uniti per il servizio clienti, ma questo è tutto ciò che ottieni da Norton.
A questo punto Norton dovrebbe pagarmi per l'utilizzo del loro servizio.

Gli uffici sono bellissimi. Sembra un ottimo posto di lavoro. Sono vicini agli uffici di Google.

Splendido campus! Mi è piaciuto molto partecipare agli eventi qui.

Ovviamente strabiliante per chiunque sia nel campo della tecnologia o della sicurezza informatica! Vale la pena fare una foto con il cartello del quartier generale;)

Il sistema è buono, tuttavia hanno rinnovato il mio abbonamento e prelevato i soldi dal mio conto bancario senza mai inviarmi un'e-mail che mi informasse che l'abbonamento era in scadenza. A meno che non ti piacciano le grandi sorprese finanziarie, non iscriverti al rinnovo automatico.

Hanno l'infrastruttura per prendersi cura dei propri dipendenti e degli interessi dell'azienda.

Ho i servizi di sicurezza Norton da anni. Il vero problema può verificarsi quando ho acquistato un nuovo laptop e li ho chiamati per aggiungere copertura. In primo luogo, mi è stato chiesto di consentire loro l'accesso remoto per scaricare un pacchetto per l'installazione. Ho sempre pensato che il mio attuale abbonamento con Norton coprisse fino a tre computer. Mi è stato detto di no e che dovevo pagare $ 99,95 aggiuntivi per ricevere la nuova copertura sul mio computer.
Questo mi ha fatto infuriare perché il tecnico era davvero un venditore che lavorava su commissione e voleva solo aggiornare il mio abbonamento. Norton deve lavorare per fornire vantaggi ai clienti e smettere di truffare quelli che hanno. Guarda la causa Scareware contro di loro e sarai d'accordo che il servizio è orientato ai profitti e non ai clienti. Sto cercando altrove per la copertura.
Scareware (Wikipedia)

Vengo qui solo per la food court, ma soprattutto perché non conosco più nessuno in Google. Ne vale comunque la pena qui ogni volta, anche senza uno sconto per i dipendenti

Symantec Corporate Head Quarters: fermati e pranza o bevi qualcosa da Union 82

Bait and Switch - Acquistato Lifelock da Norton (una società Symantec) non mi è stato detto di alcun componente aggiuntivo. Non appena l'ho comprato, hanno iniziato a vendermi componenti aggiuntivi. Ho provato ad annullare da Norton. Nessuna risposta. Ha contattato Greg Clark di Symantec. Inoltre nessuna risposta. Ho provato a contattare Tricia Sullivan a LifeLock - anche nessuna risposta. Non molti soldi, pensa solo che una truffa è una truffa e non dovrebbero farla franca

Buon cibo. È stato un po 'troppo caro nell'ultimo anno o giù di lì.