Sykes Enterprises, Inc. Revisione

Lavorare in Sykes mi ha dato solo esperienza di call center. Sono molto poco professionali e disorganizzati. La posizione di Fayetteville era di gran lunga la peggiore. Ringrazio Dio ogni giorno per avermi licenziato per qualche toro, ma non consiglierei Sykes a nessuno. E non ho mai visto un lavoro che preveda il pranzo per i lavoratori ma mai abbastanza da mangiare. Chi lo fa?? Sykes su Strickland Bridge Road !!

Julielynn è molto simpatico e facile da parlare. Non vedo l'ora di frequentare il suo corso il prossimo gennaio e di diventare una storia di successo nel settore immobiliare.

Grazie per tutti i giorni che hai dedicato ai tuoi dipendenti! Grazie gratificante alle persone che lavorano sodo. Sei stato un datore di lavoro molto favorevole e non vedo l'ora di molti altri eventi che hai pianificato! Grazie per il catering di Carrabba e per i pavimenti cerati!
Inoltre, potrei aggiungere ... Voglio ringraziare Sykes per la pazienza che hanno avuto recentemente con le mie interviste per un secondo lavoro. Grazie per avermi accolto e avermi assistito in tutto quello che ho passato.

Ho aspettato molto poco per il mio colloquio, è stato molto bello notare che lo staff si è interessato a me come individuo. Il personale, è cambiato da allora, sono passati a dipendenti ancora più professionali che erano professionali all'inizio. Hanno un eccellente coordinatore delle risorse umane di nome Kristy. Lei è fantastica!

Questa azienda è la peggiore per cui lavorare e io non sono nemmeno un dipendente. Formano nuovi dipendenti e li rimandano a casa quando fanno troppe domande. Devi formare i tuoi dipendenti in modo che sappiano cosa stanno facendo !!!!!

Sei trattato come un numero da Sykes e se non ti esibisci puoi essere sostituito.

Di tutti e 3 i call center in cui ho lavorato nella mia vita, questa è stata l'esperienza più poco professionale che abbia mai avuto, i manager della formazione hanno bisogno di più formazione, è letteralmente come se avessero tirato fuori il mio allenatore dai bassifondi, niente era organizzato e loro hanno sempre arrabbiarsi quando non si capisce cosa viene insegnato, sono stato un trainer in un call center per oltre 2 anni e non penso che avrei gestito situazioni così poco professionali come ha fatto la mia allenatrice Lakia, onestamente sentivo come se la sentisse posizione di allenamento un po 'sopra la sua testa. Non solo, ma tutte le informazioni fornite non sono mai coerenti, fai una domanda e ognuno ha una risposta diversa, quindi non sai mai qual è la risposta giusta, ho dovuto allontanarmi dall'ambiente, dovrai pagarmi più di $ 9 un'ora per essere costantemente sminuito e avere a che fare con la dirigenza e gli atteggiamenti bipolari sgradevoli, non ne è valsa la pena per me, sono una persona del servizio clienti e se non puoi rispettarmi perché dovrei lavorare per te.

Questo è stato il peggior lavoro che abbia mai avuto. Non è professionale e non è organizzato.

Revisione, LAKIESHA DANIELS È UN GRANDE FORMATORE CHE È RELATIVO E TRASPARENTE CHE RENDE DIVERTENTE L'APPRENDIMENTO ..... ESIGENTE RISPETTO RESPONSABILITÀ PER SE STESSI ... E UN ALTRO @ !! SALSA STUPENDA!!!!

In questi ultimi 2 mesi conoscere l'atmosfera e l'estetica di Sykes-Fayetteville è stato a dir poco eccezionale. Certo, il processo del colloquio è un po 'lungo ma non mi aspetto che un'azienda sia indulgente soprattutto con le informazioni personali e riservate. L'amministrazione è stata più che accogliente nel fornire assistenza in questi dettagli. I TL e il Mgmt sono stati disposti a fare di tutto per insegnarti le competenze necessarie per avere successo. Le risorse umane sono utili per ottenere tutte le informazioni vitali che ti vengono fornite ... Sykes ti si adatta dove ne hai più bisogno!

Ho iniziato a lavorare per l'account #PNC per la filiale di Fayetteville, NC. Sono stato letteralmente minacciato di accettare un lavoro come account Verizon BCGO o di dimettermi dal vecchio direttore del sito in una riunione tenuta da tre uomini di autorità in un cubico con me in un angolo reale. Tutto ciò era dovuto a una telefonata che non era tecnicamente male, molte persone hanno detto che ho gestito meglio di quanto avrebbero fatto. Il problema era che il chiamante conosceva il presidente della banca e pensava di poter chiamare e comportarsi in modo scortese. Sono stato costretto ad accettare il lavoro. Ho attraversato un corso di formazione disastroso che mi ha costretto a lasciare il lavoro perché non avevo le competenze di cui avevo bisogno. Il modo in cui il mio lavoro mi è stato sottratto alla PNC da Sykes è stato ingiusto e fuori luogo. Non sono mai stato scritto per nulla o nemmeno allenato in quella telefonata che mi ha portato a chiudere quel conto. Sono stato appena bandito dall'account. Ho dovuto aspettare un mese intero prima che iniziasse il corso di formazione Verizon. Dovevo entrare, mettere l'orologio, sedermi nella sala da pranzo, pulire dopo le feste, pulire i mozziconi di sigaretta e la spazzatura, preparare ciambelle e caffè nella sala conferenze. E Sykes dice che il mio contratto non è stato violato!

Questo posto è molto poco professionale. Non consiglierei affatto di lavorare qui!

Questa è un'ottima compagnia e tutti sono super gentili e molto disponibili. Adoro questo posto, ottimo posto in cui lavorare e ottima compagnia per cui lavorare.

Questo posto è uno scherzo assoluto! L'unico modo per salire in questa azienda è se puoi vendere molto DirecTV o se vai a letto con qualcuno che è al di sopra di essere un agente. Questa azienda non si cura dei suoi dipendenti e troverà ogni scusa per licenziarti e per la quantità di lavoro che devi affrontare la paga non è nemmeno sufficiente per questo. Non lo dico per dispetto ma avendo lavorato per l'azienda ho visto come gestiscono le cose.

Assolutamente la peggiore azienda per cui abbia mai lavorato, sono così disorganizzate e disfunzionali.

15 luglio 2019

Fayetteville non ha molti lavori che desideri! Avere un lavoro in cui puoi vestirti in modo carino, aiutare i clienti a risolvere i loro problemi, non lavorare affatto nei fine settimana e essere pagato più del salario minimo, pagato bisettimanale, non un lavoro basato su commissioni per ottenere benefici offerti , è tutto!!

Sykes è un ottimo lavoro per qualcuno che ama interagire con i clienti, che prende sul serio il proprio lavoro e che vuole essere eccezionale.

Se non sei una persona popolare e stai solo cercando un lavoro, Sykes non fa per te. Molte persone vogliono la posizione solo a causa della paga, ma non vogliono mettersi al lavoro.

Onestamente penso che Sykes sia il prossimo miglior lavoro per le donne che vogliono concentrarsi sugli obiettivi e mettere insieme le loro priorità.

Senza dubbio il miglior lavoro che abbia mai avuto! Sykes si preoccupa davvero di questi dipendenti, i miei trainer sono fantastici, i manager di Verizon sono fantastici, non vorrei lavorare da nessun'altra parte. Mi sento come se fossi parte di una famiglia!

Non ho mai visto così tanti drammi, società e disorganizzazione da uno stabilimento prima di lavorare qui. I leader in questo posto di Bussiness sono infantili e ti diranno direttamente che non sanno come rispondere a una chiamata (cosa che dovrebbero fare), il modo di comunicare è dirti di non fare domande e di capirlo. Mi è stato detto dal mio manager qui che non le importa. Non ti diranno quando il tuo livello di prestazioni è inferiore alla media o se hanno bisogno che tu migliori in un'area. Ti lasceranno affondare, ed ecco perché. È perché questo stabilimento è a corto di contratti, quindi se sei in formazione indovina cosa? Vengono pagati. Quindi assumeranno letteralmente qualsiasi persona fuori strada per lavorare per loro e poi una volta che inizieranno effettivamente a parlare con i clienti e vedranno che è inadeguato, saranno pronti a sostituirlo perché saranno comunque pagati per questo. Si rifiutano di migliorare le persone che già lavorano per loro perché indovina un po '? Nessuno ne vale la pena. Potresti chiedere aiuto e ti volteranno le spalle. Sono impegnati nel licenziamento e nell'assunzione e per questo perderanno i contratti Verizon e pnc. Hanno bisogno di licenziare quegli alti livelli (non tutti) che chiaramente non hanno idea di cosa stanno facendo e coinvolgere persone che sono esperte e capiscono effettivamente il business che stanno cercando di gestire. È patetico. Ora non posso parlare al resto di Sykes e di quello che fanno, ma questa posizione è una delusione completa e totale.

Questo posto è così infantile perché sia ​​un luogo di lavoro. L'account manager è inquietante e mente all'azienda. Puoi piangere e mettere in campo tutti i tuoi affari personali per ottenere una posizione migliore. Non importa che tu abbia le capacità perché non sarai promosso. I TL parlano l'uno dell'altro, degli agenti, dell'ODM e in versi. Al ragioniere non importa se hai una situazione grave perché influisce sulla sua vita o sul suo stipendio. Le persone non sono autentiche. Le uniche brave persone nell'edificio sono gli agenti e la sicurezza. Passerai attraverso la catena di comando ma non ti porterà da nessuna parte. Se ti rivolgi alle risorse umane per qualsiasi problema all'interno dell'azienda, ora sei interessato al licenziamento. Ti danno informazioni false dal momento in cui varchi la porta e non ne sono all'altezza. Devi stare al passo con due diversi set di regole perché hai le regole dell'azienda e poi hai gli appaltatori impostati in modo da non sapere cosa credere o come gestire qualsiasi situazione. C'è così tanto di sbagliato che dovrebbero il contratto corrente e ricominciare dall'inizio. Ci sono così tante cose sbagliate che potrei scrivere un libro.

Questo posto non dovrebbe nemmeno ricevere un pollice in su, nemmeno una stella il giorno in cui ho parlato con il responsabile delle assunzioni o il reclutatore, lei mi ha detto che questo lavoro non era per me perché avevo bisogno di un programma flessibile a causa del mio lavoro da casa remota lavoro a 5 anni era molto poco professionale e mi ha detto che potevo o meno vedere il regista per una parte del mio colloquio. Mi ha anche detto che dovevo fare un test di battitura prima di incontrarlo. Non mi sono nemmeno mai richiamato o mi sono presentato per l'intervista perché ho detto come osi sprecare il mio tempo me l'hai detto all'inizio e mi hai detto in anticipo e non sarei mai venuto a lavorare per un'azienda che è così poco professionale che hanno davvero bisogno di sbarazzarsi di tutto il team di reclutamento e assumere qualcuno che sarà molto più professionale e organizzato. Più o meno ho sentito la durezza e la sua voce e il suo spirito al telefono non si sono seduti comodamente con me. Non sono giorni di schiavitù e non chiedi nulla a una persona. Per favore valuta le tue opzioni e pensa bene prima ancora di prendere una posizione qui.

Ti tirano dentro con la scusa che la posizione sia il servizio clienti, ma in realtà questo è un lavoro di vendita

Entrare in contatto con questa azienda / struttura è impossibile!

Un posto fantastico in cui lavorare! Beh, era .... avrebbe potuto essere .... fai la tua scelta ... soooooo, stiamo tutti lavorando e abbiamo un incontro. Andiamo alla cieca in questa riunione ... e a cosa serve questa riunione? Per farci sapere che il contratto AT&T è terminato e che stiamo tutti partecipando al MASS LAYOFF. La signora dice "Una volta ero nei tuoi panni. Ora devo dire alle persone che hanno perso il lavoro" e "Non dire a nessuno che stanno chiudendo il sito perché non lo siamo" e "Guarda questa come un'opportunità ".... alllllll proprio come Whoa .... Sono confuso ... se non ho mai lavorato per AT&T perché sto perdendo il lavoro perché Sykes ha perso il contratto? Molto simile a Whoa ... tanto per pensare di avere una carriera alla Sykes ... a quanto pare hai una carriera solo se Sykes può mantenere il loro contratto! Voglio dire, le persone erano effettivamente in CORSI DI FORMAZIONE !!! Quanto è professionale avere qualcuno che pensa di essere APPENA stato assunto e sta imparando a fornire l'eccellenza ai clienti AT&T per sapere in un mese che non rispondono più alle chiamate! Tutta quella formazione per cosa ?!

Non è lo stesso SYKES che conoscevamo a Fayetteville. Rinnovamento totale per una maggiore aderenza alla condotta e alle politiche aziendali. Trasformazione totale.

Per un call center, NON RISPONDONO MAI di possedere telefoni ... Hanno avuto una bella intervista e non sono mai riusciti a contattarli. ho provato ad andare a trovarlo, e l'atrio era sempre chiuso e mi è stato negato l'ingresso perché non avevo il badge.

TRUFFA!! non lavorare qui !! Non dare loro le tue informazioni !!

L'ambiente è MOLTO poco professionale. Fai un errore o altro e sarai preso di mira. Guardati le spalle perché stanno pregando per la tua fine. Alcuni dipendenti sono falsi. Ne hai di buoni lì dentro, ma la maggior parte di loro sono falsi e hanno bocche intelligenti. NON andarci a meno che non sia necessario. Le uniche persone che durano più di un anno ci sono i supervisori perché sono sopra gli agenti. Ogni agente è lì da diversi mesi, ma la maggior parte delle persone non ce la fa per un anno. Cosa dice? Non migliorerà finché non ripuliranno quel posto!

Lavorare lì non è facile. La mancanza di formazione è la cosa peggiore

Sono andato per un colloquio e non ho dovuto aspettare molto ed erano molto amichevoli

La sede di Fayetteville è molto poco professionale e disorganizzata. Le persone che ricoprono posizioni dirigenziali si comportano in modo molto disinvolto, scortese e inutile. Devi stare al passo con le tue ore e gli incentivi perché sono buoni per non pagarti tutti i tuoi soldi. Lo straordinario e gli incentivi sono atti incoraggiati, ma non è una garanzia che verrai pagato per questo. Questo posto è un casino caldo e io no, sarà attivo e funzionante per un altro anno.

Questo è il peggior posto di lavoro mai visto !!!!! Non perderei nemmeno il tempo infestato da dramma, la direzione non si preoccupa del lavoro dei dipendenti di cui non sanno nulla sì è giusto se metti uno di quei manager o team leader a una scrivania non saprebbero cosa è giusto da sinistra La direzione e i dipendenti commettono furti online dai clienti questo posto è una cattiva notizia.

Questa è un'azienda che insegna l'importanza di entrare in contatto con il tuo cliente e di mostrare empatia per qualsiasi situazione il tuo cliente possa trovarsi ad affrontare. Questi sono grandi valori. Il mio problema nel lavorare per questa azienda e il motivo per cui mi dimetto è che a loro manca la stessa empatia che vogliono che tu abbia per i tuoi clienti, per i loro dipendenti. Questo è stato molto deludente perché durante il colloquio e l'orientamento, i responsabili del team ei manager sono GRANDI nel farti sapere che si preoccupano e che sono qui per aiutarti ad avere successo.

Avevo un allenatore che non era personalizzabile. Potevano fare solo ciò che la loro personalità permetteva. Il loro tentativo di essere sinceri sembrava sempre falso e onestamente, sembravano disinteressati la maggior parte del tempo. Di nuovo, come insegni l'empatia quando ti manca l'empatia? Non c'erano tutti così, hai incontrato persone simpatiche, genuine ed empatiche.

La mia esperienza non è stata delle migliori, ma non credo che la compagnia sia terribile. C'era spazio per crescere con l'azienda e questo è sempre un vantaggio. Sono stati bravi ad assicurarsi che tu conoscessi le tue informazioni / strumenti. Sì, qualsiasi lavoro è quello che fai, questo lavoro non era per me. I migliori auguri a chiunque decida di entrare a far parte del team!

Le persone sono così poco professionali ... "Johnny Mack" è uno stronzo non professionale e arrogante, che rifiuta di assumere persone che intervista non gli piacciono. ATTENZIONE .... preparatevi a programmare le interviste, per le quali non si farà mai vedere .. è successo a me e ad altre tre persone con cui ho comunicato.

Sei appena uscito dal liceo o hai bisogno di un concerto part-time per il college, orrrrrrr qualcosa per iniziare il tuo curriculum, questo è il posto giusto
LAVORO. CRESCERE. VAI AVANTI.

È un buon posto dove lavorare ... Un lavoro è un lavoro. Ha i suoi alti e bassi

Dopo aver lavorato per Sykes per un anno e 4 mesi, ho avuto la fortuna di poter crescere e ora sono andato avanti, ma non c'è nient'altro che amore. Btw Rich è fantastico, tutto qui.

Mi sono piaciute le persone con cui ho lavorato, ma la direzione ha bisogno di lavorare in modo non professionale in ogni modo

Adoro assolutamente questo posto! Gli allenatori sono fantastici! Tutti lì sono sempre così gentili e disponibili! Adoro svegliarmi e venire in un posto dove per me è come una seconda famiglia! L'energia è al massimo e il supporto e l'incoraggiamento sono meravigliosi! Puoi crescere con questa attività con duro lavoro e dedizione, sicuramente lo adoro! Questo è il posto in cui vuoi essere!

Molto poco professionale e le autorità di vigilanza e i gestori sono scortesi. La peggiore azienda per cui lavorare a Fayetteville.

Adoro questo posto, tutti qui sono super gentili e dolci. Mi piace svegliarmi per andare a lavorare