Recensioni 625 Pagina 5 di 7
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J
4 anni fa

Il negozio ha venditori che non sanno cosa stanno ...

Il negozio ha venditori che non sanno cosa stanno vendendo e cercano di aumentare la vendita dei prodotti e il negozio è molto affollato, tuttavia puoi trovare degli ottimi affari lì.

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R
4 anni fa

Molto meglio di KFC St Peters.

Molto meglio di KFC St Peters.
Il personale è molto gentile e disponibile.
Il cibo è sempre cucinato al momento e non untuoso come un KFC

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A
4 anni fa

Vorrei dire un enorme ringraziamento a uno dei mem...

Vorrei dire un enorme ringraziamento a uno dei membri del tuo staff, Michael, responsabile della sezione cuffie / altoparlanti. Sono arrivato solo 45 minuti prima che il negozio chiudesse, e anche se è stata sicuramente una giornata lunga e tutti vogliono tornare a casa alle 18:00, sono stato trattato con un sorriso e con pazienza. Michael mi ha dedicato molto tempo, mentre contemporaneamente mi occupavo di altri clienti. Mi è venuta un'idea molto specifica di quello che volevo nella mia mente, e sono molto esigente quando si tratta di apparecchiature audio, sono arrivato ben preparato e ho ricevuto risposte educate a tutte le mie domande. Soprattutto, ho ricevuto un consiglio onesto e un'ottima raccomandazione. Ho finito per acquistare auricolari che erano fuori dalla mia fascia di prezzo originale, ma sono così felice di averlo fatto! Stanno offrendo tutto ciò che mi era stato promesso (qualità del suono incredibile, perfetta vestibilità anche per allenamenti intensi, buona qualità del microfono) e sono così soddisfatto di quel prodotto. Grazie ancora, è un servizio clienti portato a un livello successivo, Complimenti.

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V
4 anni fa

Di solito faccio acquisti da JB Hi-Fi Miranda una ...

Di solito faccio acquisti da JB Hi-Fi Miranda una volta, dato che vivo nelle vicinanze. Sono un cliente felice la maggior parte del tempo, tuttavia, purtroppo oggi non è il giorno, ho visitato il negozio intorno alle 14:00.

Stavo comprando il gioco per PS4, TEKKEN 7, dice $ 19 online, ma il cartellino del prezzo sulla vetrina dice $ 29, quindi prima di pagare, alla cassa, ho chiesto all'uomo (guarda nei suoi 50-60 che ho visto prima, dovrebbe essere il personale regolare) che mi stava servendo, ho chiesto educatamente 'La prego di ricontrollare il prezzo per me, poiché è diverso da quello online, grazie', gli stavo mostrando il prezzo online sul mio telefono e sembrava impaziente e ha risposto 'Oh, dice quello che dice sul computer', il computer era effettivamente rivolto all'interno del bancone, e poi mi ha detto il prezzo totale ($ 28) del mio acquisto, dato che lo stavo acquistando con la flash USB guidare, era di $ 9. Poi ho pagato e lui ha messo la ricevuta sopra la chiavetta USB e il gioco.

La cosa peggiore è successa dopo che ho lasciato il negozio, appena fuori dall'ingresso, ho scoperto che in realtà mi ha dato la vetrina vuota (non il gioco vero e proprio) che avrebbe dovuto prendere dal bancone.
Così sono tornato al negozio e gli ho spiegato, si è scusato dicendo che pensava di avermi dato il gioco, poi mi ha restituito il gioco esatto.

Questo atteggiamento scortese nei confronti del cliente era inaccettabile, questo servizio clienti non è sicuramente all'altezza dello standard, soprattutto quando facevo una semplice domanda. Ed è difficile accettare che le persone si scusino quando si commettono errori ovvi e non necessari. Spero che tratti meglio gli altri, ma dovrebbe essere lo stesso atteggiamento buono e giusto nei confronti di tutti.

Dopo questa esperienza molto deludente oggi, potrei esitare a tornarci la prossima volta, che peccato che fosse il mio negozio preferito a Miranda Westfield ...

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T
4 anni fa

Un po 'caro

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A
4 anni fa

Come lo sono i negozi JB-HIFI. Il servizio clienti...

Come lo sono i negozi JB-HIFI. Il servizio clienti è lento a volte. Quando una persona ha chiesto aiuto, ha chiamato il venditore della categoria che doveva venire. Nessuno è venuto, è successo di nuovo e la terza volta è stato il fascino. La persona che ha aiutato è stata gentile, ma la disponibilità di magazzino e il servizio lento rendono questo negozio un po 'meno desiderabile da visitare.

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J
4 anni fa

Ho bisogno di restituire 2 articoli tra le tante c...

Ho bisogno di restituire 2 articoli tra le tante cose che ho comprato qui. In entrambe le occasioni la richiesta di reso è stata respinta. Anche acquistato nell'estratto conto della mia carta di credito come prova d'acquisto. No, volevano la confezione originale per una scheda SD difettosa acquistata mesi fa ... Mi prendi in giro. In tema di politica di restituzione merce difettosa darei uno zero ma suppongo che non faccia male essere generosi quindi ... 1 stella ...

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A
4 anni fa

Il servizio clienti era così pessimo che ha chiest...

Il servizio clienti era così pessimo che ha chiesto a un ragazzo di aiutarmi con una TV al miglior prezzo che lo lascia cadere $ 100 e poi si allontana senza chiedere se ha più bisogno di aiuto che aveva fretta di mangiare il suo pranzo

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t
4 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre, se acquisti...

Il peggior servizio clienti di sempre, se acquisti accidentalmente un articolo difettoso da JB HI-FI o desideri riparare o sostituire il tuo prodotto in garanzia, non ti ascolteranno mai. Sono molto pigri per farlo. Devi suonare molti articoli per la sostituzione. Quindi, secondo la mia raccomandazione, hanno il peggior servizio clienti rispetto ad altri negozi.

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D
4 anni fa

Ci sono stato molte volte nella mia vita e ho comp...

Ci sono stato molte volte nella mia vita e ho comprato molte cose e vorrei avere più soldi per poter comprare più cose perché quando vai lì ci sono infinite cose da comprare e un servizio adorabile da dietro il bancone.

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C
4 anni fa

JB Hi Fi Miranda Ottimo negozio hanno i brani in r...

JB Hi Fi Miranda Ottimo negozio hanno i brani in riproduzione, amichevole starf, negozio ben organizzato, lo vuoi lo hanno preso o te lo prenderanno se possibile, tutti gli ultimi attrezzi, buoni prezzi e alcune offerte speciali eccellenti in vendita, merita una visita anche solo per i brani e per dare un'occhiata alle novità. ......

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A
4 anni fa

Adoro curiosare in JB e il negozio di Bondi Juncti...

Adoro curiosare in JB e il negozio di Bondi Junction non fa eccezione. Tanti prodotti che mi piacerebbe possedere che è difficile tenerne traccia. Probabilmente non ci sono tanti film e programmi TV come alcuni altri punti vendita JB, ma c'è una vasta gamma di TV, computer e apparecchiature di gioco. Devo andarci troppo spesso perché l'amichevole guardia di sicurezza mi conosce abbastanza bene ora.

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j
4 anni fa

Ottima selezione di prodotti

Ottima selezione di prodotti
Ottimo servizio, personale molto disponibile e competente

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s
4 anni fa

Il personale di mezzogiorno potrebbe aver bisogno ...

Il personale di mezzogiorno potrebbe aver bisogno di aiuto, solo un membro del personale al banco e molto personale di vendita in giro. In caso contrario, negozio pulito e ordinato e personale cordiale

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H
4 anni fa

È difficile non spendere soldi quando vengo qui pe...

È difficile non spendere soldi quando vengo qui per un giro. Troppe cose tecniche divertenti. Il personale è la tipica gente JB-Hi-Fi alla moda, loquace, ma veramente disponibile. Il negozio è sempre pulito, ordinato e pieno di scorte. Ampia selezione di vinili e musica se ti piace. Probabilmente troverai il tuo prossimo laptop, telefono o TV qui.

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W
4 anni fa

Utile

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Z
4 anni fa

Ho avuto difficoltà a trovare un altoparlante a ca...

Ho avuto difficoltà a trovare un altoparlante a causa della vendita, ho telefonato al negozio e l'adorabile signora di nome Jamie me l'ha trovato, dopo che ero già stato e ho parlato con diversi negozi che non erano educati come Jamie. Ha messo da parte l'oratore tutto il giorno finché non sono venuto a prenderlo da lei e da un gentiluomo sul bancone che credo fosse il manager, è stata ancora una volta molto gentile e sorridente e vorrei anche mostrare l'appericizione al manager che si chiama Posso solo immaginare dalla ricevuta che Stan aveva un atteggiamento così positivo ed è stato molto gentile e bravo con i clienti, entrambi i membri un merito per il negozio

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D
4 anni fa

Sempre molto competitivo con i prezzi.

Sempre molto competitivo con i prezzi.
Non ho potuto ottenere un prezzo inferiore su un drone dji ... immagino di dover aspettare le offerte speciali dopo Natale.

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S
4 anni fa

è un po 'difficile trovare qualcuno disponibile ad...

è un po 'difficile trovare qualcuno disponibile ad aiutarti, ma una volta che sono liberi, sono molto disponibili e amichevoli. Penso che abbiano bisogno di assumere più personale, specialmente durante i periodi di vendita o le sessioni impegnative.

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S
4 anni fa

Il servizio JB Hi-Fi è molto scadente. Di recente ...

Il servizio JB Hi-Fi è molto scadente. Di recente ho visitato sia i negozi Miranda che quelli di Bankstown e in entrambi i casi mi è stato chiesto di telefonare ai negozi per portare qualcuno al banco di servizio per gestire i miei acquisti.
16 dicembre 2019, Nuovo aggiornamento, avevo ordinato online e dato che ero in zona oggi avevo selezionato il punto vendita Miranda per il ritiro. Dopo aver atteso cinque minuti al banco del ritiro online sono entrato nella normale linea di vendita. Ho aspettato in questa fila per tre minuti e ho notato che il personale aveva iniziato a servire i clienti al banco di raccolta. Il personale è stato sprezzante della mia preoccupazione e ha impiegato altri sei minuti per individuare e consegnare il mio ordine. Consiglierei di utilizzare il negozio Wollongong poiché il loro servizio è migliore di quello che ho ricevuto in Miranda.

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T
4 anni fa

Sono stato qui molte volte. A volte ottieni un ser...

Sono stato qui molte volte. A volte ottieni un servizio clienti rapido, disponibile e professionale. A volte vieni trattato come un elemento indesiderato. Dipende dalla tua fortuna. La corrispondenza dei prezzi può essere uno scherzo, dipende dal venditore. Alcuni sono stati molto gentili e disponibili. Alcuni ti rendono la vita difficile senza motivo. Uno dei cassieri era sempre scortese. Il problema con JB è che una volta che sei stato servito da una persona (non importa quanto fosse pessimo il loro servizio, ad esempio non rispondendo alle tue domande lasciandoti solo), gli altri venditori non vogliono o non possono servire voi. (Oppure potrebbe esserci una regola segreta in cui non puoi essere servito da qualche altra parte). Potrebbe essere a causa della commissione o del motivo dell'obiettivo di vendita? In bocca al lupo.

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A
4 anni fa

Qual è il punto di avere così tanti membri del per...

Qual è il punto di avere così tanti membri del personale in negozio quando nessuno di loro può fornire il servizio clienti, invece solo chattare tra di loro. Non ci vuole molto per contattare un cliente per vedere se ha bisogno di aiuto.

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K
4 anni fa

..molte "offerte speciali" attualmente non in maga...

..molte "offerte speciali" attualmente non in magazzino - piuttosto deludenti al punto che è più probabile che faccia acquisti online piuttosto che sostenere un negozio di mattoni e malta con pubblicità dubbia

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A
4 anni fa

Il personale è sempre impegnato, ma sempre felice ...

Il personale è sempre impegnato, ma sempre felice di aiutare e ottimo con richieste e consigli! Hanno anche felicemente abbinato il prezzo di uno stesso articolo fornito da Officeworks, e voglio fare un elogio ai due addetti allo sportello sabato arvo. Alza il livello per il mio lavoro in EB Games :)

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C
4 anni fa

Grande varietà di prodotti a prezzi ragionevoli. I...

Grande varietà di prodotti a prezzi ragionevoli. Il problema è il servizio e purtroppo non è la prima volta che lo provo. Il personale è difficile da trovare e cerca di evitare il contatto visivo nel caso in cui chiedi qualcosa che non sanno o non è il loro dipartimento. D'ora in poi, a meno che non avessi bisogno di qualcosa con urgenza, ordinerò online dove è più facile confrontare i prezzi e controllare le specifiche.

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h
4 anni fa

Poggers

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