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michellecomptis1
9 mesi fa

Sono andato all'appuntamento per la risonanza magn...

Sono andato all'appuntamento per la risonanza magnetica il 13/10 alle 18:30. Mi è stato detto che l'attesa sarebbe stata di 2-3 ore, quindi avrei iniziato la mia risonanza magnetica alle 9:00 di notte, il che è letteralmente inaudito. Ho già avuto lo stesso problema una volta quando sono andato a fare una radiografia. Ho detto alla ragazza davanti che non avrei aspettato e volevo andarmene. Ho chiesto come avrei ottenuto il ticket di $ 150,00 che avevo pagato, e lei ha dichiarato di chiamare lunedì e lo avrebbero rimborsato sulla mia carta di debito. Ho chiamato lunedì solo per scoprire che devo richiedere un controllo fisico, ok il “reparto contabilità” mi chiederebbe e mi chiamerebbe per venire fisicamente in ufficio a ritirarlo. Ho chiamato oggi 18/10 e la richiesta di rimborso non è mai stata nemmeno completata, ora scopro che ci vorranno 10-15 giorni lavorativi. Non c'è nemmeno un manager o un supervisore in ufficio con cui parlare fino al 24/10. Pensavo letteralmente di essere stato punito. L'audacia di questo posto è inaudita. Non lasciarti ingannare dal messaggio di attesa quando chiami: disponiamo di TV a grande schermo, servizio di parcheggio e persino pavimenti in marmo. Come se non potessi farlo con questo posto terribile. Sono sicuro che le uniche recensioni positive siano state pagate.

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b
3 anni fa

Estremamente scortese. L'addetta alla reception er...

Estremamente scortese. L'addetta alla reception era molto poco professionale. Discuteva tutto il tempo. Secondo me senza questa ragazza davanti, il posto dovrebbe apparire più professionale. Il ragazzo dei raggi X è stato molto gentile e l'attesa non era molto.

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m
3 anni fa

Posto terribile, un servizio scadente è una fabbri...

Posto terribile, un servizio scadente è una fabbrica in cui conta solo fare soldi e più pazienti servono meglio, gli appuntamenti non valgono affatto, la cosa migliore che fai è dire al tuo medico di trovare un posto migliore

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C
3 anni fa

Il reparto di fatturazione è orribile. Ho fatto le...

Il reparto di fatturazione è orribile. Ho fatto le scansioni MRI a marzo. È ottobre e non sono riusciti a inviare il mio reclamo alla compagnia di assicurazioni, rendendo la mia franchigia non accurata. Tiffany, responsabile dell'ufficio fatturazione, non risponde mai alla chiamata. Questo è stato un incubo e al di là frustrante!

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W
3 anni fa

Posto molto disorganizzato. Non venire qui!!!

Posto molto disorganizzato. Non venire qui!!!
Il tempo di attesa è incredibilmente lungo, a loro non importa se stai digiunando. Ho avuto un'app di mattina presto e sono arrivato a mezzogiorno. La reception ha perso la mia carta d'identità e l'assicurazione per questo motivo non mi hanno mai chiamato. Inoltre mi hanno addebitato più di quanto applicato dall'assicurazione di tasca propria. Il posto era estremamente pieno, sembra che non si preoccupassero del Coronavirus. I ragazzi davanti che portano i pazienti sembravano venuti dal mercatino delle pulci urlando le loro vite e scappando da una parte all'altra.
Poi una settimana dopo ho chiamato per avere una copia dei miei risultati e non hanno potuto inviarmela perché sono i risultati del paziente che erano già stati esaminati con il mio medico.
Non lo consiglio !! Molto insoddisfatto dei loro servizi. Sicuramente non tornerò!

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A
3 anni fa

Il personale è disorganizzato e scortese, ha aspet...

Il personale è disorganizzato e scortese, ha aspettato più di 2 ore per vedere quanto tempo ci vorrà, il personale mi ha appena superato ed è andato a pranzo. Se la tua assicurazione te lo consente, VAI IN UN ALTRO POSTO ED EVITARE QUESTO POSTO A TUTTI I COSTI !!!

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C
3 anni fa

Non consiglierei questo posto a nessuno !! Per pri...

Non consiglierei questo posto a nessuno !! Per prima cosa hanno riprogrammato il mio appuntamento a causa della loro attrezzatura che prendeva fuoco, quindi mi hanno richiamato per chiedermi di entrare prima della data che mi era stata data per aspettare solo più di un'ora e mezza per vedere qualcuno (ancora in attesa tra l'altro) conversazioni nella barra laterale senza riguardo per i clienti. Forte e tutto !! Perché programmarmi in una fascia oraria quando sei a corto di personale !! Hanno preso metà del mio sabato e non ne sono FELICE !! Devono migliorare con il loro sistema di pianificazione.

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S
3 anni fa

Sto scrivendo questa recensione, perché l'incredib...

Sto scrivendo questa recensione, perché l'incredibile esperienza che ho avuto a Sunset Radiology inc, il personale era molto cordiale e professionale, il personale era sempre sorridente e gentile, il posto era pulito e organizzato. Altamente raccomandato questo posto a tutti coloro che necessitano di qualsiasi tipo di radiologia.AAA +++

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G
3 anni fa

Potrebbe essere il migliore, con macchine molto mo...

Potrebbe essere il migliore, con macchine molto moderne ma le pubbliche relazioni sono un incubo, ho aspettato 20 minuti che qualcuno facesse un'app con, oltre alla lunga attesa, devi chiamare più volte perché hanno riattaccato su di te quando finalmente qualcuno risponde alla linea.
Una completa delusione.

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A
3 anni fa

Servizio terribile due ore di attesa su appuntamen...

Servizio terribile due ore di attesa su appuntamento e quando chiedo era 1 ora e 30 minuti in più. zero considerazione con i pazienti. a parte si preoccupano se chiedi. Questo sito non è consigliato.

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A
3 anni fa

Incredibile cura del paziente. Estremamente profes...

Incredibile cura del paziente. Estremamente professionale e attento. Non ho dovuto aspettare molto tempo. Tutti erano molto gentili. Il tecnico è stato fantastico e mi ha fatto sentire a mio agio. Grazie!

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V
3 anni fa

Il posto peggiore in assoluto !! Pessimo servizio ...

Il posto peggiore in assoluto !! Pessimo servizio clienti e prenotano in eccesso e ti fanno aspettare per sempre !!!

Mandano le persone a pranzo / pausa e non si coordinano adeguatamente o prendono in considerazione i consumatori. Evita questo posto.

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A
3 anni fa

Un'altra recensione negativa, ma devo farlo.

Un'altra recensione negativa, ma devo farlo.

Il mio appuntamento era alle 10:30 per una TAC. Il modulo di arrivo appare alle 9:30.

Lascio deluso senza Scan alle 12:30. Dopo 3 ore di attesa ho deciso di lasciare il centro e scrivere questa recensione.

Proprietario di Sunset Radiology inc. Presta attenzione se potresti voler partecipare più di quanto puoi. Non si conquistano clienti con cupcakes e caffè, con un buon servizio. Hai appena perso altri due clienti. In bocca al lupo

Un'altra recensione negativa, ma devo farlo.
Il mio appuntamento era alle 10:30 per una TAC. Il modulo di arrivo appare alle 9:30.
Lascio deluso senza Scan alle 12:30. Dopo 3 ore di attesa ho deciso di lasciare il centro e scrivere questa recensione.
Proprietario di Sunset Radiology inc. Presta attenzione se potresti voler partecipare più di quanto puoi. Non si conquistano clienti con cupcakes e caffè, con un buon servizio SÌ. Hai appena perso altri due clienti. In bocca al lupo

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N
3 anni fa

1. Si è assistito rapidamente a una risonanza magn...

1. Si è assistito rapidamente a una risonanza magnetica, ai raggi X del seno. 2. Linea d'attesa all'esterno e posti a sedere. A pochi passi dalla piazza. Distributore di benzina e locale 7 undici, oltre a un I Hop.

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A
3 anni fa

Orribile il mio appuntamento era alle 2 del pomeri...

Orribile il mio appuntamento era alle 2 del pomeriggio, mi hanno detto per favore di bere abbastanza ACQUA OK PER IL TEMPO 3 DAVVERO NON POSSO ASPETTARE PIÙ A LUNGO DICENDO ASPETTARE CHE STAI ANCORA ASPETTANDO UN'ALTRA ORA 4:24 ANCORA IN ATTESA IL PERSONALE NON È PRONTO MOLTI PAZIENTI STANNO ASPETTANDO PER 4 ORE E QUESTO CON UN APPUNTAMENTO IMMAGINI SENZA UNO. E QUELLI DI LORO DETTO SEI PIENO GIA 'HO RIDATO E' RIDICOLO QUESTO TIPO DI SERVIZIO.! POTREI DARE LORO ZERO E PROBABILMENTE PER IL TEMPO IN CUI HANNO FINITO VADO ALLE 18:00 PER FAVORE FATELO NEL VOSTRO GIORNO DI LIBERO

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M
3 anni fa

Fatti un favore e non venire mai qui. Il tempo di ...

Fatti un favore e non venire mai qui. Il tempo di attesa è di circa 3 ore e ti mentiranno dicendo che sarà solo un minuto. Trattano i pazienti come bestiame e non hanno nemmeno abbastanza sedie. La maggior parte della mia attesa è stata in piedi accanto a una porta. A proposito, questo era solo per una radiografia.

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C
3 anni fa

Lunghe code di attesa irragionevoli anche quando è...

Lunghe code di attesa irragionevoli anche quando è stato concordato un appuntamento. Impegno e comunicazione molto bassi con le persone che entrano. Affollato anche nei giorni feriali.

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M
3 anni fa

Aspettavo da più di 2 ore e mezza. Una ragazza di ...

Aspettavo da più di 2 ore e mezza. Una ragazza di nome Nancy che era molto drogata e despota ... quando le ho fatto una domanda, la sua risposta è stata che avevo molti grafici che impiegavano professioni, davvero non torno più in questo posto. Mi hanno lasciato per la verità che non capisco. 2 gruppi sono venuti dopo di me e sono passati tutti. Penso che si sia arrabbiato perché gli ho detto che c'era una persona più amichevole di lei e ne ha lasciato uno che è stato molto gentile e ha risposto a tutte le mie domande. Questo è un peccato e lascia molto a desiderare. Perché lo staff di questi luoghi è qui per aiutare. Lo avranno fatto apposta. Quando ho chiesto mi hanno detto che ero il prossimo, tuttavia mi hanno lasciato per la fine. Bene, vale anche la pena menzionarlo quando finalmente sono entrato. . Una tecnica radiologica chiamata tatiana. Pupo.la che mi ha riservato un trattamento eccellente e molto professionale, rispondo a tutte le mie domande e mi tratto con molto rispetto e dignità, e per la verità che dovrebbero esserci più dipendenti umani come questa tecnica senza più importanza. Maria.

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I
3 anni fa

Brutta esperienza dal 12/02/21 ho preso un appunta...

Brutta esperienza dal 12/02/21 ho preso un appuntamento per la risonanza magnetica Non ho mai ricevuto una chiamata per confermare l'appuntamento e oggi quando arriva il momento mi dicono che non stanno accettando la mia assicurazione dalla settimana precedente che dovevo pagarla in contanti senza prima averli avvisati mi qualifico come il peggior centro che ci sia

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a
3 anni fa

Voglio consigliare questo centro, per il suo servi...

Voglio consigliare questo centro, per il suo servizio molto professionale sin dal tuo arrivo. Il trattamento dei pazienti è imbattibile; tutto molto pulito e con tutti i requisiti che devono avere per questa pandemia. Molte congratulazioni per l'ottimo lavoro che svolgi. Li consiglio a tutti i pazienti che necessitano dei loro servizi MRI, U / S, Mammografia, Raggi X, TAC.

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T
3 anni fa

Non andare qui !!!!!!

Non andare qui !!!!!!

Se il tuo medico ti manda qui, digli che hai bisogno di un altro posto. Questa è una follia quello che fanno qui, totale perdita di tempo. Ho preso un appuntamento all'1: 30 alle 16, sono ancora seduto qui ad aspettare, quando ho chiesto loro hanno detto che sono indietro di un'ora nel solo lavoro di ufficio, questo è inaudito che ci fosse qualcosa per valutarli che è meno di una stella. Intendiamoci, sono qui solo per un'ecografia, nient'altro. Perché danno appuntamenti se non riuscirai mai a passare vicino all'orario dell'appuntamento.

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T
3 anni fa

Mi hanno mandato alle collezioni e mi hanno rovina...

Mi hanno mandato alle collezioni e mi hanno rovinato il credito perché hanno inviato il reclamo all'assicurazione sbagliata, invece della regola d'oro United Health Care One l'hanno inviato a United Health Care, non solo una o due, 3 volte !!! Tatiana, la responsabile dell'ufficio, ha detto che non era un suo problema perché i reclami vengono inviati elettronicamente e lei non può controllarlo e che non avrebbe interrotto la riscossione e che ero ancora responsabile per l'importo entro la data di scadenza . Abbiamo fatto una teleconferenza con l'assicurazione, sapeva che l'assicurazione avrebbe pagato, ma non ha fatto nulla e mi ha inviato alle collezioni e poiché ci vogliono dai 30 ai 45 giorni (volte le 3 volte che l'hanno inviata all'assicurazione sbagliata) per elaborarli mi ha mandato alle collezioni. Sono così arrabbiato, non c'è niente che posso fare in questo momento. Mi ha anche detto che era il capo e non voleva fornire il suo cognome. Non consiglierei mai questo posto! Il peggior reparto di fatturazione di sempre !!!

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E
3 anni fa

Vorrei poterlo postare con mezza stella. Questo po...

Vorrei poterlo postare con mezza stella. Questo posto è ORRIBILE. Ho passato 3 ore e 20 minuti lì oggi per una risonanza magnetica di 15 minuti. TRE ORE!!!!! Fondamentalmente non importa se hai o meno un appuntamento, overbooking e sovrappongono gli appuntamenti in entrambi i casi. Le ragazze dietro il bancone sono maleducate e inutili. Dopo un'ora e mezza ho chiesto di vedere perché ci fosse voluto così tanto e quanto tempo potevo aspettare, il signore mi dice che andrà a controllare ... torna mi guarda negli occhi e mi cammina accanto come se non l'avessi mai chiesto. Dopo la seconda ora ho deciso di stare vicino alla scrivania finché non sono stato aiutato. Per tutto il tempo mi sono assicurato di contattare il mio studio medico e fargli sapere cosa stava succedendo. FINALMENTE un giovane gentiluomo decide di aiutarmi solo per portarmi fuori a parlare con me per farmi sapere che ci sarebbero voluti almeno altri 40 minuti. Ero sull'orlo delle lacrime a causa delle mie condizioni, ho bisogno di fare questa scansione per capire cosa c'è che non va in modo che possa essere risolto. Presenterò più reclami tramite altri siti di recensioni e social media. Inoltre, chiederò formalmente al mio medico di rimuoverli dal loro elenco di riferimento delle posizioni di imaging. Non meritano di ricevere affari da qualsiasi studio medico, piuttosto diventano una clinica gratuita gestita dallo stato perché è così che si comportano.

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J
3 anni fa

Il personale è stato molto accomodante, profession...

Il personale è stato molto accomodante, professionale e amichevole. Sergio alla reception aiuta con una visita regolare! Apprezzo davvero la gentilezza di tutti. Hanno preso Covid molto seriamente e hanno preso le distanze sociali. Le maschere erano indossate. Ero molto a mio agio perché questa era la mia prima volta in questo luogo.

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D
3 anni fa

Piacevole esperienza. Sono stato lì per un bel po ...

Piacevole esperienza. Sono stato lì per un bel po ', ma è stato perché il mio medico di base (PCP) non aveva inviato loro la mia raccomandazione. Anche se ho dovuto aspettare un po ', ho notato che tutti gli altri venivano chiamati abbastanza rapidamente. Il personale è stato molto gentile e disponibile. In effetti, l'addetto alla reception della reception è stato molto persistente con il mio PCP per ottenere il rinvio al più presto, il che è stato gentile da parte sua. Alla fine ho fatto il mio MRA con Jorge E. che è stato molto cordiale e ha mostrato la massima professionalità durante l'intero processo. Consiglio questo posto.

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J
3 anni fa

Ho fatto due risonanze magnetiche qui, entrambe co...

Ho fatto due risonanze magnetiche qui, entrambe con Jorge E. Jorge è stato piacevole da affrontare e abile quando si trattava di mettere lo iodio. Lo consiglio vivamente se hai bisogno di una risonanza magnetica cerebrale.

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f
3 anni fa

Ci sono stato la scorsa settimana per una risonanz...

Ci sono stato la scorsa settimana per una risonanza magnetica della mano e il personale era molto stoico e un po 'amichevole, ma il tecnico era fantastico Jorge E; ha spiegato a fondo la procedura e ho finito in men che non si dica. Consiglio vivamente di andare in questa posizione e tornerò per qualsiasi mia futura esigenza di radiologia.

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A
3 anni fa

Fissa un appuntamento in anticipo, sei arrivato 10...

Fissa un appuntamento in anticipo, sei arrivato 10 minuti prima e attendo da 2 ore una risonanza magnetica della mano. Paga $ 200 in contanti per la risonanza magnetica, questo è ridicolo

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Y
3 anni fa

Jorge E il tecnico della risonanza magnetica è sta...

Jorge E il tecnico della risonanza magnetica è stato eccezionale. Ha spiegato ogni fase del processo e mi ha fatto sentire a mio agio in ogni momento. Era competente e professionale, il che mi ha fatto sentire a mio agio. Consiglio vivamente questo centro diagnostico a causa della mia esperienza con Jorge.

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J
3 anni fa

Questo posto dovrebbe chiuderlo. Perdono le immagi...

Questo posto dovrebbe chiuderlo. Perdono le immagini o le mettono su altri pazienti. Danno risultati falsi positivi perché gli specialisti negano quella diagnosi ma la cosa peggiore è che danno falsi negativi, perché hanno dato negativo un test che non lo era. Questo è un disastro. Attenti alla salute e alla vita dei pazienti. Dovrebbero chiudere questo posto, o almeno cambiare radiologo perché ovviamente quest'uomo o è miope o ha comprato il titolo. Non sa niente.

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S
3 anni fa

Non ha senso fissare un appuntamento se riempiono ...

Non ha senso fissare un appuntamento se riempiono tutti gli altri entro la stessa ora di te. Il mio appuntamento era alle 9 del mattino. Sono arrivato alle 830 per compilare tutti i documenti necessari. Finalmente è entrato alle 1135a. Sicuramente sconsiglio, soprattutto se hai programmi o lavori nella stessa giornata. Sei tutto il giorno che sarai incasinato.

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c
3 anni fa

Stanze piccole, molto chiuse e poco distanziate so...

Stanze piccole, molto chiuse e poco distanziate socialmente. Preoccupante perché è proprio un centro SALUTE.
Per ricaricarli sono molto veloci ma poi l'attesa per il servizio è molto lenta.

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L
3 anni fa

Cattivo servizio clienti. È una missione ricevere ...

Cattivo servizio clienti. È una missione ricevere il tuo rapporto e anche buona fortuna per essere in linea con loro. La linea è occupata la maggior parte del tempo e quando rispondono, sei in attesa o vieni trasferito più volte.

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C
3 anni fa

Se potessi dare uno zero, lo farei. Per prima cosa...

Se potessi dare uno zero, lo farei. Per prima cosa, ho aspettato un'ora e mezza dopo l'orario dell'appuntamento. Successivamente, ho dovuto chiedere loro quando sarebbero stati pronti per me. Quindi, ho dovuto chiamarli per inviare i risultati al mio medico. Quindi, ho dovuto aspettare un mese intero per ricevere la scheda per posta che diceva quali erano i miei risultati. Orribile!

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Z
3 anni fa

Orribile. Hanno detto a mia moglie di essere lì al...

Orribile. Hanno detto a mia moglie di essere lì alle 8:30 NPO e lei in realtà ha aspettato due ore per entrare. Solo per essere collocata in un'altra area di attesa per altri 30 minuti. Mia moglie aveva già la nausea che quasi ce ne andammo. Posto terribile per favore evitali.

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H
3 anni fa

La peggiore esperienza nell'appuntamento. Tempo di...

La peggiore esperienza nell'appuntamento. Tempo di attesa lungo per l'ecografia. A causa della disinformazione della reception non ho potuto fare tutto in un unico posto. Con l'eccezione del tecnico XR Tatiana (è stata fantastica) oggi è stata una giornata orribile per me.

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J
3 anni fa

Che orrore del posto, prima di tutto non fanno il ...

Che orrore del posto, prima di tutto non fanno il protocollo COVID, c'erano anche i pazienti che aspettavano fuori, molto lenti, mia madre era dalla mattina al pomeriggio quando arrivavano le segretarie o le infermiere al ritorno dal pranzo, i signori che lavorano lì molto Impofeational, male educato, quello che prende i piatti molto arrogante, non gli ha offerto una veste per prendere i piatti come si suppone, non si è permesso di guarire a prendere un piatto quando improvvisamente aveva già buttato la foto di XRay senza aspettarsi di essere nella posizione e senza misurarlo, l'altro impiegato della reception lo ha mancato di rispetto urlando a un uomo più anziano che gli ha solo chiesto a voce bassa e stanca se era lontano dal suo turno. Alla fine, grazie a questo posto che lei ha pagato anche privato, hanno danneggiato l'intervento che è previsto per l'altro giorno visto che quello che hanno visto era una scia sui piatti e visto che non c'era tempo per rifarlo, ha perso giorni ore di viaggio, soldi in hotel, tutti i laboratori pagati e altri studi che ha dovuto pagare grazie alla persona così poco professionale che non ha potuto fare bene il suo lavoro!

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M
3 anni fa

Donne, non fate la mammografia qui. Inviano per po...

Donne, non fate la mammografia qui. Inviano per posta i risultati che non corrispondono ai risultati reali per 3 anni consecutivi. Lo apprendi anni dopo quando ordini i CD e scopri che non hanno detto la cosa giusta. Inoltre, la qualità delle immagini non è delle migliori e non è possibile utilizzarle come riferimento perché non sono sufficientemente competenti per il confronto con immagini più sofisticate. La cosa peggiore è che danno risultati sbagliati.
Fai bene il tuo lavoro o dedica te stesso a qualcos'altro perché stai mettendo a rischio la vita delle persone.
E per favore non giustificarti dicendo che se uno non è paziente e quelle strategie che usano per squalificare le opinioni che non le soddisfano perché non hanno qualcosa di meglio da dire.

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s
3 anni fa

Non consiglio a nessuno di andare in quel posto a ...

Non consiglio a nessuno di andare in quel posto a meno che tu non abbia tutto il giorno ad aspettare che ti assistano è una mancanza di professionalità e una mancanza di rispetto per il cliente, l'attenzione è pecima a partire dalle persone che lavorano qui che trattano ti piace la spazzatura, la cosa più triste è che la maggior parte delle persone che vengono qui sono persone anziane che non hanno bisogno di passare attraverso questo. Ho preso appuntamento per mia nonna il 25 aprile alle 10:30 per un electro e loro sono venuti ad assistermi alle 2:30 del pomeriggio nessuno mi ha dato spiegazioni o addirittura scuse, non credo che un electro sia più ritardato di 10 minuti quindi la mia domanda è che impiegano così tanto tempo? Secondo me questo è il peggior servizio che abbia mai sperimentato in vita mia

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n
3 anni fa

Estremamente scortese e come dicono tutte le altre...

Estremamente scortese e come dicono tutte le altre recensioni, aspettatevi di aspettare molto tempo anche con un appuntamento! Mia madre aveva un appuntamento qui e lo ha scelto perché era vicino a casa sua, ma è stato l'errore peggiore, sarebbe potuta andare fino a Homestead ed essere uscita più in fretta.

Quando ha detto che la bevanda le stava facendo venire la nausea e voleva vomitare e ha chiesto quando sarebbero stati in grado di accoglierla (DOPO PIÙ DI 2 ORE DI ATTESA), le hanno detto sgarbatamente che non potevano dirle quando sarebbe arrivata. visto e quanto tempo sarebbe durato.

Fatevi un favore e non venite qui o lasciate che la vostra famiglia sia soggetta a questo. C'è un motivo per cui hanno due stelle.

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J
3 anni fa

Questo posto ha le recensioni che ha per un motivo...

Questo posto ha le recensioni che ha per un motivo. Si prende un appuntamento ma si spinge più per le entrate che per l'alloggio e il rispetto di un appuntamento. Sembra che abbia un appuntamento per cortesia ma non seguito. Ho solo sentito le persone lamentarsi dei lunghi tempi di attesa.

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A
3 anni fa

Il nome del tecnico è Gustavo. Era estremamente sc...

Il nome del tecnico è Gustavo. Era estremamente scortese, si è arrabbiato con me per non essere tornato dentro. Quando lui stesso, mi ha detto che mi chiameranno dalla reception. Stavo per camminare in modo che il fluido potesse diffondersi per i raggi X, ma volevo solo sedermi per un minuto. Torna da me con atteggiamento e mi fa alzare e mi dice di uscire. Apre la porta e mi dice in tono beffardo: "Guarda qui è un posto dove puoi camminare". La porta era chiusa quando ho cercato di rientrare, quindi ho dovuto fare di nuovo il giro. Non ho mai nemmeno messo uno scudo per il mio inguine. Inoltre avevo detto loro 3 volte di inviare i miei rapporti al mio medico di base e la loro scusa era che la linea fax era piena. Il mio medico non ha ancora ricevuto i referti e sono passati 2 mesi. La peggiore clinica in cui sia mai stato, darebbe zero stelle se possibile.

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I
3 anni fa

è stata la migliore esperienza! Il tecnico della r...

è stata la migliore esperienza! Il tecnico della risonanza magnetica, Jorge, è stato super gentile e disponibile. Sono stato in altri posti e non ho mai ricevuto il trattamento che ho ricevuto come la radiologia del tramonto. onestamente il posto migliore dove andare per una risonanza magnetica. Molto professionale

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R
3 anni fa

Una stella perché non posso dare loro 0, il posto ...

Una stella perché non posso dare loro 0, il posto peggiore in cui sono mai stato, l'attesa è di 3 e 4 ore, danno a 10 persone gli appuntamenti della stessa ora omg non andare in questo posto 3 parole che il paese fa meglio.

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A
3 anni fa

Sì, il tempo di attesa è un po 'lungo, abbiamo fin...

Sì, il tempo di attesa è un po 'lungo, abbiamo finito per aspettare 1,5 ore (su appuntamento). Non me ne lamenterò perché abbiamo preso un appuntamento lo stesso giorno in cui abbiamo chiamato mentre l'altra clinica aveva 3 settimane di attesa. L'esperienza complessiva con il materiale è stata fantastica. La stessa risonanza magnetica è stata fatta molto bene. Avevamo un tecnico Jorge E - ci ha fatto sentire a casa, è stato molto premuroso, professionale, sembra che ami quello che fa. Abbiamo pagato in contanti, c'era il tempo che una scansione doveva essere rimborsata - hanno rimborsato in un batter d'occhio, senza fare domande. È stata un'esperienza piuttosto semplice, sembra che abbiano le operazioni sotto controllo.

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K
3 anni fa

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C
3 anni fa

Quel posto è irrispettoso! Le attese sono in media...

Quel posto è irrispettoso! Le attese sono in media 3 ore! Sono successe a più di 5 persone che sono arrivate dopo di me e due dei pazienti venivano per la stessa procedura! Quando sono andato a chiedere, mi hanno detto che hanno consegnato ad ogni tecnico le carte dei pazienti e le hanno divise senza alcun senso, se per caso lo stesso tecnico deve fare più prove più lunghe dell'altra quello che è danneggiato è il paziente, quel sistema di assistenza ai pazienti non ha alcun senso! I pazienti devono essere tutti in un posto e il tecnico che finisce va a prendere quello successivo in modo che tutti si mettano in ordine! Niente in questo posto ha senso.
Oltre alla maleducazione dei lavoratori, quel posto è un circo! 0 professionalità, tutto è una presa in giro.
Avevano una signora accanto a me che aspettava 4 ore e quando la povera signora è andata a chiedere, non era nemmeno sulla lista, non sono riusciti a trovare i suoi documenti e per finire le hanno parlato male quando quelli chi ha sbagliato sono stati loro!
È una mancanza di rispetto! Evita di venire in questo posto.

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J
3 anni fa

Come altri hanno già detto, Jorge E il tecnico di ...

Come altri hanno già detto, Jorge E il tecnico di radiologia è stato eccellente! È stato molto gentile, ha spiegato accuratamente tutto sulla mia risonanza magnetica, ha suonato musica rilassante durante il test e nel complesso ha reso l'esperienza comoda e veloce per me. Consiglio vivamente questa posizione ed è il personale per le tue esigenze di imaging. Anche se c'erano molte persone nella hall, la mia intera esperienza da quando sono arrivato a quando ero di nuovo in macchina è stata di meno di un'ora e 15 minuti.

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A
3 anni fa

Consiglio vivamente questo posto. Ho guidato da Or...

Consiglio vivamente questo posto. Ho guidato da Orlando a Miami per un consulto al seno dopo l'intervento il giorno successivo. Quando sono andato al mio consulto ho ricevuto le informazioni sul mio intervento chirurgico tra cui l'ora e la data che hai letto era il giorno successivo di sabato ** lasciando il mio consulto sono stato chiamato e mi è stato detto che dovevo fare un'ecografia al seno o che non avrei potuto avere il mio intervento che ho programmato questo fine settimana per settimane! Ero molto frustrato perché il traffico di Miami è orribile e tutto, anche se diceva 10 miglia, diceva sempre che ci sarebbero voluti 49 minuti per arrivarci a causa del traffico! Dopo essermi precipitato in questo punto per ottenere un'ecografia al seno che ti serve un app per la reception ho visto che ero ansioso e ho aiutato il meglio che potevano! Mi stavano aiutando a entrare, mettermi in contatto con il mio dr per ottenere un RX che avrebbe dovuto essere fatto! Ma ovviamente non lo era. Mi hanno fatto entrare e uscire! Dopo il mio ultrasuono al seno, che è stato sorprendente e veloce, mi hanno detto che lo avrebbero inviato al mio dottore, ma di aspettare altri 20 minuti per il referto di radiologia perché erano chiusi il sabato e volevano assicurarmi che avessi il mio intervento chirurgico. Il mio rapporto è stato inviato e pronto con la metà del tempo! A causa loro sto operando! Grazie allo staff, hanno reso il mio viaggio molto più facile!

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J
3 anni fa

Non lo consiglio. La ragazza della reception che l...

Non lo consiglio. La ragazza della reception che lavora lì chiama Jennifer estremamente poco professionale, e sto cercando di essere professionale solo dicendo questo. Sunset Radiology le tue valutazioni continueranno a diminuire con quella ragazza che lavora lì. La ragazza che lavora lì di nome Jennifer suonava come un ippopotamo che cerca di ridere nei confronti di un paziente. Una parola poco professionale ..

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M
3 anni fa

Vorrei iniziare dicendoti che io andavo in questo ...

Vorrei iniziare dicendoti che io andavo in questo posto dal 2014 ogni anno per la mia mammografia senza lamentele, l'ultima volta che sono stato a fare una passeggiata, l'attesa è stata lunga ma il personale era super gentile e collaborativo specialmente Tatiana e Aglene Gonzalez tecnici molto professionali, si può dire che sanno cosa stanno facendo molto gentili ed empatici. I pazienti devono capire che non è colpa loro la lunga attesa a volte i pazienti si sottopongono a più di un esame e ciò causa lunghi ritardi. I prezzi sono MOLTO più ragionevoli di Baptist.

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E
3 anni fa

Posto orribile. Ha chiesto un preventivo su una pr...

Posto orribile. Ha chiesto un preventivo su una procedura. Mi è stato detto che non era necessario alcun pagamento dopo aver controllato la mia assicurazione. Un mese dopo, ho ricevuto una fattura di $ 500. Non andare in questo posto. Sono stato truffato.

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A
3 anni fa

Sono stato così fortunato a trovare questo posto, ...

Sono stato così fortunato a trovare questo posto, dalla telefonata alla procedura di risonanza magnetica mi hanno fatto sentire più a mio agio che altrove, ero un paziente ad alta ansia e hanno lavorato con me per tutto il percorso.

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B
3 anni fa

Lunga attesa, circa un'ora e mezza per una radiogr...

Lunga attesa, circa un'ora e mezza per una radiografia della mano, tutto il personale è disponibile e ha la propria conversazione. La sala d'attesa è piccola, e c'è questo ragazzo che va sempre in giro con una radio, lavora qui ma sembra davvero strano. La tecnologia è stata gentile con me. Porta un po 'di intrattenimento con te se stai facendo un appuntamento più grande, nemmeno loro hanno il WiFi.

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G
3 anni fa

questo posto è stato il peggior posto in cui sia m...

questo posto è stato il peggior posto in cui sia mai stato negli anni, sì, il posto è molto carino ma il personale e l'attenzione è più che orribile. e non parliamo dei risultati dei test che non vengono inviati ai medici e che hanno anche errori, in modo significativo. non tornerò mai più qui

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s
3 anni fa

Servizio buono e professionale del personale di ra...

Servizio buono e professionale del personale di radiologia, ma i tempi di attesa sono insopportabili. Se prendi un appuntamento è necessario essere presenti in quel momento ma qui devi aspettare almeno 4 o 5 ore. In molti casi il digiuno. Questo è ridicolo. Se devi lavorare o annullare l'appuntamento o presentarti in ritardo. Per favore, se i vostri pazienti sono la vostra fonte di reddito, per favore rispettate il nostro tempo.

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J
3 anni fa

Pochi giorni dopo aver fatto la mia più recente ri...

Pochi giorni dopo aver fatto la mia più recente risonanza magnetica, una sera ho chiamato per chiedere di ritirare il mio rapporto e hanno detto che potevo venire a prenderlo ora. Erano le 18:00 passate ma ero lì entro 30 minuti e avevano già chiuso. Avrebbero potuto dirmi che avrebbero chiuso presto, quindi non ho sprecato un giro laggiù. Poi allo studio del mio medico, invece di inviare la mia risonanza magnetica più recente, ne avevano inviata una di 8 anni fa. Invece di ottenere l'autorizzazione dalla mia attuale assicurazione sanitaria, hanno ottenuto l'autorizzazione dalla mia precedente assicurazione sanitaria. Ora sto cercando di chiamarli per risolvere il problema dell'assicurazione e continuano a sospendere / disconnettere la chiamata. Li ho usati in passato e non avevo avuto questi problemi ma non li userò mai più.

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A
3 anni fa

Se ci fossero 0 zero partenze otterrebbero uno 0. ...

Se ci fossero 0 zero partenze otterrebbero uno 0. Questa è l'attività peggiore con cui abbia mai avuto a che fare a Miami. Il tempo di attesa con appuntamento è di 2 ore e mezza, il servizio clienti alla reception è terribile: le donne trattano i pazienti con condiscendenza e danno loro informazioni imprecise.
El peor servicio al cliente en Miami. Las empleadas en el front desk tratan a los pacientes irrespetuosamente y les dan informacion erronea.

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Z
3 anni fa

accanto al registratore che hanno al telefono ...

accanto al registratore che hanno al telefono ...
25 minuti cercando di parlare con qualcuno in riferimento a una bolletta e 8 persone rispondono al telefono, ho spiegato qual era il problema e mi hanno messo in attesa. l'ottava persona non ha trovato le mie informazioni con la mia data di nascita, data di servizio e numero di conto .... semplice ridicolo.

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K
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza così meravigliosa avevo let...

Ho avuto un'esperienza così meravigliosa avevo letto i testi precedenti prima di partire ma dal momento in cui ho preso l'appuntamento sono stato trattato in modo molto professionale. Sabato ero a casa pensando che avrei passato la giornata, ma per niente il mio appuntamento era alle 7 del mattino. Ho fatto un'ecografia della tiroide alle 7:30 del mattino. Sono così felice di essere andato a Sunset Radiology per ora su tutti i miei familiari e amici che dirò loro di andare a fare i loro test.

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O
3 anni fa

Assolutamente orribile, vorrei non dover annotare ...

Assolutamente orribile, vorrei non dover annotare una stella per questa gente, servizio orribile, ogni volta che chiedi i prezzi è qualcosa di diverso, una volta arrivato qui è anche una storia diversa, cura e servizio del paziente assolutamente orribili.

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B
3 anni fa

Il peggior servizio che abbia mai avuto un appunta...

Il peggior servizio che abbia mai avuto un appuntamento, aspetta 30 minuti, non chiamarmi mai quando mi sono lamentato, ho dovuto cancellare il mio appuntamento, dovrebbero essere addestrati a lavorare per non parlare così tanto

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E
3 anni fa

È la seconda volta che vado in questo posto le buo...

È la seconda volta che vado in questo posto le buone attenzioni dei tecnici nei servizi e velocemente, la prima volta non è stato così e voglio anche commentare che ieri sono andato e non mi hanno frequentato perché solo loro lavoro fino alle cinque mi ha detto l'uomo che riceve e gli ho detto ma sono 5 minuti prima delle cinque e se lui riceve servizi fino alle cinque e io arrivo con 5 mancanti non avrebbero dovuto farmi tornare dall'altra, mi sono sentito male perché vivo lontano e senza il programma sono fino alle cinque e qualcuno arriva perdendo un minuto dovrebbe essere curato, grazie e spero che non lo facciano di nuovo ad altre persone, congratulazioni e continua con il buon servizio e Spero che migliorino ciò che useresti per commentare che dovrebbero migliorare.

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P
3 anni fa

La prima volta è stata la radiografia e la TC, 2 o...

La prima volta è stata la radiografia e la TC, 2 ore di attesa. Questa volta risonanza magnetica, 2 ore di attesa. La sovrapposizione di appuntamenti è un abuso. Al personale e alla pazienza. 30 minuti sono un tempo di attesa ragionevole, anche un'ora se sono in ritardo. Ma 2 ore ogni volta? Non è necessario.

Per poi sentirsi dire che solo UN esame è stato approvato. Che non è colpa di SRI. Ma cmon ha aspettato tutto questo tempo e NESSUNO ha pensato di farcelo sapere almeno.

Per quanto riguarda il personale: il tecnico era umile. Il signore in piedi nella parte anteriore che aiutava l'addetto alla reception, era anche gentile. L'addetto alla reception era un po 'nervoso. Li capisco come lo ero una volta, ma non ho mai lasciato che altra pazienza si accorgesse delle mie frustrazioni. E hanno bisogno di COMUNICARE di più. Non parlarci di eventuali inconvenienti.

Mi dispiace per tutta la vecchia pazienza che deve aspettare così tanto per essere esaminata. È scomodo, è irrispettoso.

La direzione si riunisce. Potresti avere successo, ma è solo perché la maggioranza non ha scelta.

Un servizio così terribile.

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R
3 anni fa

Cattivo servizio, la posizione completa non è conf...

Cattivo servizio, la posizione completa non è conforme al protocollo per prevenire la diffusione di COVID-19. L'assistente che mi ha assistito è stato scortese e irrispettoso. Non hai modo di rivolgerti a una persona. Scusarsi per il trattamento non è la soluzione al tuo servizio. Sei più interessato a controllare la consegna del tuo assegno che ti hanno fatto in quel momento, che a fare il tuo lavoro.
Un appuntamento per mia figlia che era per le 15:00, l'hanno assistita fino alle 16:00, dopo aver chiesto due volte se erano in ritardo.

Versione inglese:

Servizio pessimo, la posizione non era conforme al protocollo per prevenire la diffusione di COVID-19. L'assistente che mi ha assistito è stato scortese e irrispettoso. Non aveva buone maniere quando si rivolgeva a una persona. Scusarsi per i suoi maltrattamenti non è la soluzione per un servizio consapevolmente cattivo. Era più interessata a controllare la consegna della sua busta paga che a fornire un buon servizio clienti. L'hanno fatta in quel momento, piuttosto che fare il suo lavoro.
Un appuntamento per mia figlia era previsto per le 15:00. Tuttavia, l'hanno assistita fino alle 16:00, dopo aver chiesto due volte perché erano in ritardo.

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L
3 anni fa

Questo posto è davvero brutto, mia madre è andata ...

Questo posto è davvero brutto, mia madre è andata con un dolore molto forte e con la diarrea, ha quasi 80 anni e parte dell'atteggiamento del personale era davvero pessimo, Orlando, persona molto scortese, mio ​​padre era fuori dal posto in attesa mia madre e nessuno gli daranno una risposta di mia madre. Ho chiamato il posto per protestare contro il personale e anche il manager Tatiana scortese. Non consiglio questo posto a nessuno, gli anziani devono essere trattati con gentilezza e questo posto era davvero pessimo. SERVIZIO CLIENTI MOLTO CATTIVO.

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A
3 anni fa

Inetto e senza scrupoli.

Inetto e senza scrupoli.
I radiologi sono lontani dal leggerti. Ebbene, l'esame complica tutto

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Sunset Radiology Miami FL

Sunset Radiology Miami FL

2.6