4 anni fa
Servizio molto rapido e professionale. Quando si p...
Servizio molto rapido e professionale. Quando si prevede che l'indice di calore esterno sia 107 ei tuoi figli si svegliano sudati nei loro letti perché l'aria condizionata non funziona, hai bisogno di un servizio affidabile e veloce! Ho inviato una richiesta tramite Home Advisors subito dopo le 10:30 di sabato e Sunny è stato chiamato entro 10 minuti. Mi ha spiegato alcune cose sul loro servizio e su come fanno affari, mi ha fornito un preventivo per la chiamata di servizio e mi ha fatto programmare la prossima fermata di un tecnico. Ho ricevuto un messaggio di testo come promesso con informazioni sul tecnico che sarebbe arrivato e il suo orario di arrivo previsto. Stephen, il tecnico, ha chiamato circa un'ora prima del nostro appuntamento programmato per dirmi che aveva completato la chiamata prima della mia un po 'presto e potrebbe essere a casa mia in 15 minuti se fosse conveniente per me. È arrivato come previsto, in uniforme e ha mostrato la sua carta d'identità ed era mascherato, con guanti e pronto a ispezionare le mie unità A / C e indagare sul problema. Stephen ha spiegato tutto ciò che ha trovato e qual è stata la soluzione consigliata, compreso quanto sarebbe costato. Ha anche suggerito la loro iscrizione al servizio, ma non mi stava vendendo in modo aggressivo qualcosa di cui non avevo bisogno o che non mi interessava. Mi sono sentito molto a mio agio che il servizio che ho ricevuto aveva un prezzo equo ed era la riparazione necessaria per il mio problema A / C. Il mio condizionatore era di nuovo attivo e funzionante in meno di un'ora dall'arrivo di Stephen. Ci sono volute diverse ore prima che la mia casa si raffreddasse di nuovo alla temperatura desiderata, ma la mia unità al piano di sopra ora funziona meglio di prima! I miei bambini si sono svegliati in stanze belle e fresche la mattina successiva. Siamo decisamente soddisfatti della professionalità e del servizio competente che abbiamo ricevuto e utilizzeremo Sunny s per le nostre esigenze di aria condizionata e riscaldamento da qui in avanti!
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