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M
3 anni fa

Dopo aver passato ore on-line e in macchina a fare...

Dopo aver passato ore on-line e in macchina a fare acquisti in lungo e in largo per una nuova spa, abbiamo trovato Marquis Spas a Camarillo. Facendo domande chiave, ci hanno aiutato a identificare la spa giusta per le nostre esigenze. Niente più confusione! Abbiamo ricevuto informazioni dirette, prezzi diretti, ottimo servizio il giorno dell'installazione e continuano ad aiutarci a mantenere la nostra spa perfettamente pulita e funzionante. Risparmia tempo e benzina: vai alle Terme Marquis a Camarillo. Il servizio professionale e personalizzato è il migliore.

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s
3 anni fa

La mia famiglia mi ha sorpreso con una meraviglios...

La mia famiglia mi ha sorpreso con una meravigliosa spa del Marchese a Camarillo il giorno della mamma!
Il personale è stato molto utile con mio marito e mia figlia. Inoltre mi hanno persino consegnato e preparato per me il giorno della mamma !!!

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M
3 anni fa

Possiedo una vasca idromassaggio Marquis da circa ...

Possiedo una vasca idromassaggio Marquis da circa tre anni. L'ho acquistato nel negozio Camarillo dove Eric e Dustin si sono presi cura di me da allora. Oltre ad essere professionale e semplice con cui lavorare, il loro servizio clienti è eccezionale! Ho avuto alcuni piccoli problemi nel corso degli anni e sono stati all'altezza della situazione superando tutte le mie aspettative. Attendo con impazienza molti altri anni di godimento della mia SPA sapendo che eventuali ulteriori problemi verranno gestiti allo stesso modo. Consiglio vivamente questo prodotto, negozio e personale.

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D
4 anni fa

Peggiore esperienza di servizio al cliente possibi...

Peggiore esperienza di servizio al cliente possibile. nessuna responsabilità, nessun follow-up, nient'altro che incolpare il cliente per gli errori dei propri tecnici. Che peccato, avrei consigliato questa spa a chiunque, fino ad oggi. ora tutto quello che posso dire è ATTENZIONE ACQUIRENTE, l'acquisto di una spa da questo negozio non avrà alcun seguito da parte del servizio clienti. questa spa può avere una buona garanzia, ma se non puoi ottenere alcun tipo di servizio clienti la garanzia è inutile

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B
4 anni fa

Se stai cercando una vasca idromassaggio non cerca...

Se stai cercando una vasca idromassaggio non cercare oltre. Ho acquistato la spa Epic da Eric ed è stata un'esperienza di vendita piacevole e senza pressioni. Dall'installazione al supporto post vendita Marquis fa un ottimo lavoro. Prodotto di qualità e assistenza post vendita di qualità.

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J
4 anni fa

Ottimo servizio clienti con Cari Kessner. È molto ...

Ottimo servizio clienti con Cari Kessner. È molto ben informata e ha trovato esattamente la spa di cui avevamo bisogno! L'acquisto è stato facile e veloce! Grazie! Torneremo anche a comprare delle chicche dal negozio!

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R
4 anni fa

Mia moglie voleva una vasca idromassaggio, e dopo ...

Mia moglie voleva una vasca idromassaggio, e dopo ore di ricerca e guardando tutti i distributori nella nostra zona abbiamo deciso Marquis Hot Tubs, in base alle loro caratteristiche e dopo le recensioni di acquisto. Anche il mio vicino ne aveva uno e li ha altamente raccomandati. Il nostro venditore Dustin era ben informato e cordiale. Non eravamo sicuri di poterlo prendere nel nostro cortile e Phillip è uscito per misurare in anticipo, e dopo che è stato installato per controllarlo per assicurarsi che tutto funzionasse bene. Il centro benessere è stato ordinato e consegnato senza drammi ed era perfetto. Il team di consegna è stato fantastico! Era la nostra prima spa e ci è voluto un po 'per capire le procedure di manutenzione dell'acqua, ma Dustin, Phillip ed Eric erano lì per noi per aiutarci lungo la strada.

Consiglio vivamente le vasche idromassaggio Marquis a Camarillo in base ai loro prodotti, supporto, conoscenza, professionalità e servizio.

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G
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una spa da Eri...

Mia moglie ed io abbiamo acquistato una spa da Eric al Marquis Hot Tubs a Camarillo. Devo dire che la sua conoscenza dell'attrezzatura e la sincera cura per ciò che stavamo cercando era eccezionale. Ha offerto alcune parti extra come la parte superiore facile da sollevare (deve avere un articolo), prodotti chimici e un gradino senza costi aggiuntivi. Il modello da pavimento aveva una mensola laterale che mia moglie pensava fosse un'idea interessante. Eric è andato molto nei dettagli parlando del costo di oltre $ 300 dollari, ma ha detto che lo avrebbe incluso anche lui (secondo mia moglie).

ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI! Ecco il mio problema con il suo servizio clienti. Abbiamo accettato l'offerta di zero soldi e 12 mesi senza interessi, abbiamo pensato che sarebbe stato facile e indolore. Niente affatto, abbiamo un grande credito e abbiamo dovuto saltare i cerchi principali con le loro banche ecc. Per un acquisto di 12 k (non vale il mal di testa). Eric ha chiesto scuse di tutti i tipi con il suo nuovo servizio bancario. Posso solo immaginare cosa farebbero se tu avessi un credito meno che stellare.

Ok, finora tutto bene, poi iniziano ad arrivare le chiamate. Prima, dopo il set-up da parte di Eric, chiama per fare il check-in con noi (qualcosa di cui ovviamente è orgoglioso) la tua base come sta andando tipo bs call. Quindi lo scaffale si presenta il giorno dopo ed è lungo un paio di piedi. L'installatore non aveva idea di come installarlo e ha dovuto fare diverse telefonate per tornare indietro che era troppo lungo. Gli ho detto che mia moglie avrebbe potuto usarlo, "così com'è". Quindi l'installatore chiede $ 100,00 per lo scaffale. Gli abbiamo detto che era incluso nel nostro acquisto.

Nelle prossime settimane, ricevo chiamate dall'aiutante di Eric che aveva bisogno di me per discutere del problema dello scaffale? Problema, davvero, abbiamo un problema? Mi sono fermato e ho detto al ragazzo che era incluso nel nostro acquisto e di informare Eric. Pochi giorni dopo, ricevo una telefonata da Eric che afferma che deve essere restituito o pagare $ 100 dollari perché è nel suo inventario. Stiamo litigando per un pezzo di plastica, davvero. L'ho informato che ho già indirizzato a modo suo altri tre miei clienti e che avrei potuto mandare un uomo, molti di più nel tempo. In realtà, se vai lì nel suo negozio hanno un'enorme spa di tipo piscina che ho un cliente interessato all'acquisto.

Riepilogo, Eric ha insistito perché pagassimo 100 dollari o per riportare indietro il suo scaffale. L'ho informato che può venire a ritirare lo scaffale da casa mia perché non sto perdendo più tempo con questo (oltre a scrivergli questa recensione).

In chiusura; Su uno scaffale di $ 100 dollari, ho scritto questa recensione e ho detto a tutta la mia famiglia e ai miei amici, compresi i clienti attuali di questa situazione.

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M
4 anni fa

Abbiamo acquistato una vasca idromassaggio Marquis...

Abbiamo acquistato una vasca idromassaggio Marquis due mesi fa da Dustin a Camarillo. Siamo rimasti colpiti dalla qualità delle vasche idromassaggio esposte, dalla solida reputazione dell'azienda e dal servizio clienti che altri avevano segnalato. Dustin è stato molto disponibile ed è stato in grado di rispondere a tutte le nostre domande. Siamo molto contenti di aver acquistato il Marquis rispetto agli altri marchi. Lo usiamo quotidianamente e troviamo che si adatti perfettamente alle nostre esigenze!

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R
4 anni fa

Eric e Dustin sono fantastici! Abbiamo acquistato ...

Eric e Dustin sono fantastici! Abbiamo acquistato una spa di Hollywood nell'agosto 2017 e offrono il miglior servizio. Acquistiamo regolarmente prodotti per la manutenzione delle terme e continuano a fornire un servizio cordiale e competente. Se sei nel mercato per acquistare una spa o hai bisogno di prodotti, devi fermarti a vederli.

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B
4 anni fa

Spa fantastiche, ho acquistato una spa Wish 11 ann...

Spa fantastiche, ho acquistato una spa Wish 11 anni fa e sono molto contenta della qualità delle spa.
Lì il servizio clienti e i tecnici mi hanno aiutato in modo eccellente e sempre cortese.

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E
4 anni fa

Abbiamo acquistato una vasca idromassaggio qui ann...

Abbiamo acquistato una vasca idromassaggio qui anni fa e da allora ci siamo divertiti. Le persone qui sono molto utili quando non sono sicuro di quali sostanze chimiche usare per mantenere l'equilibrio dell'acqua. Altamente raccomandato!

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K
4 anni fa

Ho acquistato una spa a dicembre. Durante lo scors...

Ho acquistato una spa a dicembre. Durante lo scorso fine settimana, ho fatto saltare uno dei controlli della valvola dalla vasca. Sono andato al negozio e loro sapevano esattamente di cosa stavo parlando e si sono offerti di mandare qualcuno a sistemarlo gratuitamente. Questo tipo di supporto è ciò che apprezzo. Non puoi davvero chiedere molto di più.

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w
4 anni fa

Sono andato da Marquis e ho comprato il Marquis Si...

Sono andato da Marquis e ho comprato il Marquis Signature Spirit alcuni mesi fa. Sono stato aiutato da Dustin e onestamente non potresti ottenere un servizio clienti migliore da nessuna parte. Aveva una risposta ben informata e dettagliata a ogni domanda e preoccupazione che avevo e mi ha guidato esattamente a quello che stavo cercando. Adoro la funzione idromassaggio della mia vasca idromassaggio, i getti sono fantastici. È perfetto e si collega direttamente alla presa a muro del mio appartamento. Sono andato da altri due rivenditori e questo è stato l'unico che mi ha dato esattamente ciò di cui avevo bisogno e la garanzia che stavo cercando. Il servizio di supporto da allora è stato eccellente.

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M
4 anni fa

Cari è stato molto disponibile e ben informato. Ha...

Cari è stato molto disponibile e ben informato. Ha reso la nostra decisione facile. L'installazione è stata rapida e professionale. Siamo stati nella vasca idromassaggio quasi tutte le sere e ci siamo davvero divertiti.

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Sundance Spas of Camarillo

Sundance Spas of Camarillo

4.3