Subco Revisione

Frode!! Ho iniziato a ricevere 2 riviste nel dicembre '18. Uno è per la rivista Golf; Non gioco a golf da oltre 15 anni ... il secondo per la rivista People rivolto a mia nonna scomparsa quasi 6 anni fa. Mi è stato detto che Subco era la terza parte che si è iscritta. Ho visto su BBB che molte persone hanno la stessa esperienza. Sono stato in attesa di "servizio clienti" per quasi mezz'ora.

Uno a terra e cinque a mancare. Subco mi ha aiutato a cancellare gli abbonamenti alle riviste che hanno bombardato la casella di posta per mesi. Grazie mille. Spero che si fermino anche gli altri.

Condivido la stessa esperienza di molti in questa pagina di recensione a quanto pare. Anche a me sono state inviate alcune riviste a cui non mi ero iscritto. Ero molto infelice e fui indirizzato a chiedere chiarimenti a Subco. Angela di Subco è stata molto gentile e istruttiva. Mi ha aiutato a cancellare l'abbonamento ed è stata molto rapida nelle sue risposte. Ti prego, grazie Angela

Apprezzo davvero quanto sia stata utile Angela nell'aiutarmi con il problema che avevo! Grazie mille Angela per il tempo e gli sforzi per aiutarmi! Continuate così!

Sono stato indirizzato a Subco per cancellare gli abbonamenti alle riviste che arrivavano a casa mia indirizzati al precedente proprietario che era stato via per diversi anni. Prima di trovare Subco ho tentato numerose volte di tornare al mittente senza successo. Ho ricevuto una risposta molto rapida, professionale e dettagliata alla mia richiesta e sono assolutamente fiducioso che il mio problema sia ora risolto.

Ottimo servizio clienti da Brie. Molto utile per aggiornare il mio abbonamento e cancellarne uno a cui non mi sono effettivamente iscritto. Grazie!

Ho contattato Subco tramite e-mail e ho ricevuto una risposta entro 24 ore. Brie, l'addetta all'assistenza clienti, è stata in grado di risolvere immediatamente il mio problema.

Hai mai provato a cancellare un misterioso abbonamento a una rivista non richiesta? Questo centro di supporto ha effettivamente avuto un umano che mi rispondeva, scriveva note educate e si prendeva cura della cancellazione. Grazie!

Ho contattato Subco dopo aver appreso che le riviste di Sports Illustrated che mio marito stava ricevendo (e che non aveva ordinato) erano state elaborate tramite loro. Ho ricevuto email rapide e professionali da Angela quando ho contattato Subco chiedendo di annullare l'abbonamento.
Grazie per aver posto fine a quelle riviste indesiderate!

È stato facile contattare Subco in merito al mio problema. L'adorabile Angela ha risolto il mio problema con grande pazienza e comprensione. Grazie ancora Angela!
Tutto il meglio per te e la tua azienda!
Iris

Ho provato a chiamare numerose volte e non c'è risposta. Sto solo in attesa per un'ora prima di riattaccare. Ho lasciato anche dei messaggi vocali. Tutto quello che voglio fare è cancellare un abbonamento a cui non mi sono mai iscritto. Non so come abbiano ottenuto il mio indirizzo o il mio nome, ma questo è un servizio clienti orribile.

Ho iniziato a ricevere la rivista di golf ... Non gioco a golf ... il fornitore contattato ha annullato l'abbonamento ... ho ricevuto informazioni sul subco responsabile dell'abbonamento. Non conosco subco o non ho idea del motivo per cui è stato avviato un abbonamento a mio nome.

Ho ricevuto un servizio rapido e Cynthia è stata molto gentile.

Mi aspettavo una rivista gratuita e quando ho ricevuto la rivista era un abbonamento di 2 anni. Ero preoccupato di poter essere addebitato. Quando ho parlato con Lori del subco mi ha assicurato che era gratuito. Era molto gentile e non c'era tempo di attesa o altro.

Ho iniziato a ricevere People Magazine. Si è scoperto che era un regalo gratuito di Baseboard Buddy per un acquisto che ho fatto. Ho parlato con Edward a Subco da dove proveniva l'abbonamento. È stato molto utile e informativo.

L'annullamento del mio abbonamento a Cosmo è stato gestito rapidamente da Rachel. Apprezzo sicuramente un buon servizio clienti. Detto questo, perché Melania Trump non è mai sulla tua copertina? È una donna intelligente e bella che è un modello per le donne.

Edward ha gestito il mio desiderio di cancellare il mio abbonamento con efficienza ed è stato molto disponibile. Pensavo di essere bloccato con un'accusa che non volevo, e lui mi ha rassicurato che non lo ero.
Grazie SubCo

Angel, il mio agente del servizio clienti Subco, è stato di grande aiuto nel risolvere i miei problemi di abbonamento. Grazie Angelo per l'ottimo servizio clienti.

Il servizio clienti peggiore di sempre. Sono stato in attesa per 45 minuti. Quando ho ricevuto un essere umano mi è stato detto che il sistema si è bloccato e non possono aiutarmi. È molto robotico, pensi che il sistema di risposta automatica potrebbe affermare che prima ho tenuto per 45 min. La mia chiamata era sensibile al tempo, quindi ho chiesto alla persona di scrivere una nota in cui affermavo che avevo chiamato ma non poteva farlo. Ha affermato di non poter prendere appunti
Wtf

Ho ricevuto una rivista Sports Illustrated e non ero appassionato di sport. Un rappresentante di Subco è stato in grado di individuare la rivista e mi ha consigliato come è nata la rivista. Immagino di aver acquistato qualcosa online e mi è stato concesso un abbonamento di 1 anno come parte di una promozione. Il rappresentante è stato in grado di annullare l'abbonamento ed è stato così gentile da inviarmi una lettera di conferma.

VALUTAZIONE 2- Poche ore dopo aver pubblicato la mia valutazione iniziale Sono entusiasta di segnalare che la mia e-mail a Subco ha ricevuto risposta e il mio problema sembra essere risolto. Sono impressionato dalla rapidità del rappresentante e dalla cordialità che ha mostrato. Ora sto cambiando la mia valutazione a 5 per questo motivo. Grazie per il tuo aiuto, Subco!

VALUTAZIONE 1-Cambierò felicemente la mia valutazione una volta che la mia e-mail avrà ricevuto risposta e affrontato il motivo per cui sto ricevendo le riviste Time all'improvviso e come diavolo posso farlo smettere? So per certo di non aver ordinato, quindi spero di non avere problemi a fermare queste riviste.

Super fastidioso ricevere tutte queste riviste indesiderate, poi le bollette. Difficile fermarli. Orribile idea di marketing!

Questa azienda in qualche modo ha acquisito il nostro indirizzo e ci ha inviato riviste indesiderate.

Sono in attesa da più di un'ora adesso. Questo mi dice che questa è una truffa. Che questa azienda è solo un altro modo per raccogliere informazioni. Se ricevo un'altra rivista da questo, riempirò una suite civile.

Patricia mi ha aiutato rapidamente e mi ha fatto sapere che stavo ricevendo le riviste gratuitamente. Ha annullato l'invio di riviste e ha confermato che non mi sono state addebitate. Grazie Patricia per il tuo OTTIMO servizio clienti!

La mia esperienza con Subco è stata fantastica. Hanno risolto rapidamente il mio problema.

Sono stata aiutata da Cinzia, un'informatrice davvero gentile ..

Abbiamo iniziato a ricevere una rivista indirizzata a mio cognato che è morto 20 anni fa e non ha mai vissuto al nostro indirizzo. Quando finalmente mi sono stufato abbastanza, ho trovato un numero da chiamare e mi hanno indirizzato a Subco che ha gestito la situazione prontamente e ha anche detto che avrebbero messo il mio indirizzo nell'elenco Non contattare. Sicuramente farei affari con loro. Darei loro un 5 se non avessimo mai ricevuto la rivista. Sembra così strano che ESPN trovi il nome di un uomo morto e poi invii la sua rivista a un indirizzo in una città in cui non ha mai vissuto nella speranza che si abbonasse. Ti fa chiedere dove ottengono la loro mailing list. Ma Subco ha fatto un buon lavoro.

Ho avuto un'ottima esperienza parlando con l'agente del servizio clienti, Cassie (interno 435). È stato utile per guidarmi nell'annullare il mio abbonamento con facilità. Anche con altre domande che avevo, Cassie è stata attenta e ha fornito una risposta esauriente. Grazie Cassie per l'esperienza professionale del cliente. Continua così!

Il collaboratore dell'assistenza clienti Brie ha gestito la mia richiesta rapidamente via e-mail oggi. Come risultato del servizio clienti di Subco, non avevo più nulla da fare e ho appreso alcune informazioni di base relative alla mia richiesta, il che è stato fantastico. Voglio semplicemente smettere di ricevere Cosmopolitan Magazine ed è proprio quello che succederà. Vai tranquillo! Grazie ancora Briè & Subco.

Li ho chiamati perché mia madre che ha l'Alzheimer riceveva riviste tramite Millenium Marketing. La signora con cui ho parlato, Lori, mi ha subito aiutato cancellando gli abbonamenti e contattando anche Millenium. È stata fantastica e molto simpatica.

Ho chiamato per annullare gli abbonamenti. Hanno fatto un ottimo lavoro per la rivista che non volevo, ma mi hanno anche informato di altre riviste che potevano cancellare per me. Ottimo lavoro!

Ho avuto un problema che doveva essere risolto. Ho contattato l'azienda e un rappresentante di nome RACHEL si è affrettato a rispondere. Rachel ha risolto il problema in modo molto efficiente. Sono molto soddisfatto.
SM
Maine

Stessa esperienza qui. Mio figlio ha cominciato a ricevere un abbonamento inappropriato. Ho chiamato per cancellarlo e mi hanno detto che questa compagnia l'ha acquistato. Hmmm. Cosa stanno combinando queste persone?

Per favore non voglio alcun abbonamento alla rivista

Ero ansioso di tentare di cancellare l'abbonamento a People e subco mi ha assicurato che il mio abbonamento fosse annullato correttamente e che non mi sarebbe stato addebitato alcun costo poiché non l'ho mai effettivamente ordinato. L'abbonamento continuava ad arrivare. Sarebbe stato bello sapere che non era qualcosa che ho ordinato per sbaglio. In realtà era un promo gratuito che stavo ricevendo. Avere saputo questo avrebbe alleviato la mia ansia. Hanno risposto rapidamente e sono stati estremamente utili.

Mi hanno iscritto senza il mio permesso a 3 popolari riviste femminili.

Ci è voluto un po ', ma penso che il mio problema sia stato finalmente risolto da Rosalva. Apprezzo l'aiuto.

Ho contattato Subco tramite e-mail in merito a un abbonamento duraturo che avevo e che non desideravo da anni.
Angela è stata molto efficiente, educata e comprensiva con la mia richiesta.

Il servizio clienti è sempre pronto ad aiutarti con le tue esigenze. Gli agenti sono così cordiali.

Ho inviato un'e-mail chiedendo perché stavo ricevendo una certa rivista a cui non ero abbonato e non desideravo continuare a ricevere. Hanno risposto con un'e-mail molto professionale spiegando come fosse successo e mi hanno informato che l'abbonamento sarebbe stato annullato. Tuttavia, hanno affermato che potrei ricevere qualche numero in più, cosa che preferirei non ricevere.

Brie è stato molto utile con i miei problemi di abbonamento! Ha risolto velocemente.

Ottimo servizio clienti. Si è preso cura del mio problema molto rapidamente. Altamente raccomandato.

Volevo commentare il servizio che ho ricevuto dal dipendente Subco Brie. È stata così gentile da cancellare il mio abbonamento a una rivista che non avevo mai richiesto. Ho letto molte recensioni che incolpano Subco, ma a quanto ho capito le informazioni provengono dal Millennium Marketing Group e se è così dovremmo dare la colpa anche a loro.

Grazie Briè per il tuo aiuto.
10/01/19

Servizio pessimo da parte del subco. Nel novembre 2019, ha ricevuto un abbonamento digitale a una rivista tramite un acquisto semplicemente favoloso. Mi è stato detto di contattare subco per quanto riguarda la ricevuta e le informazioni. Dopo numerose telefonate ed e-mail, non ho ancora ricevuto la mia rivista digitale, infatti ogni volta che chiamo subco ricevo una risposta diversa e nessuna risoluzione. Mi è stato anche detto che non c'erano note nel mio record nonostante le mie numerose chiamate ed e-mail. Qui sto perdendo il mio abbonamento perché subco non sa come distribuire le informazioni ai clienti. Così triste . Non c'è da stupirsi che molte sottoscrizioni di rapporti ppl a cui non si siano iscritti. Che casino è una società Subco.

Il servizio fornito è stato eccezionale. Molto professionale, gentile e conveniente. Grazie, Subco.

Ho iniziato a luglio 2018 annullando l'abbonamento di mia madre - una donna di oltre 90 anni si è iscritta a Fit / Bicycle / Marie Claire e altro - che lo fa e poi dopo aver chiesto che tutto fosse cancellato e la sua carta di debito / credito smetta di essere utilizzata, mi è stato detto oggi è stato elaborato un rinnovo automatico - ho una mail a luglio - tutto è stato bloccato - quasi un anno dopo e arriva un'altra rivista ???? ed è stato elaborato un rinnovo? Come è stato fatto? Nessuno risponde neanche al telefono in California al numero 800 # - vai a capire

Rapido nella risoluzione dei problemi di servizio, invio tempestivo tramite e-mail, consegna puntuale dei periodici.

Continuo a ricevere abbonamenti a riviste per cui NON MI SONO MAI ISCRITTO. Sono truffatori, devono acquistare le informazioni delle persone online e inviare loro abbonamenti a riviste e fatture sperando che paghino.

Grazie mille Cassie per avermi lasciato sfogare. Sei stato fantastico!
Grazie per aver risolto il problema dell'abbonamento. Davvero
apprezzalo.

Sono stato in attesa per più di dieci minuti cercando di annullare qualcosa che non ho mai ordinato. Molto frustrato

Ho contattato Subco oggi a causa di un improvviso assalto di riviste che ho ricevuto apparentemente dal Millenium Marketing. Il rappresentante della Subco era Edward ed era super! È stato di grande aiuto nello spiegare cosa stava succedendo e mi ha assicurato che queste riviste erano complementari e mi ha aiutato a fornire informazioni di contatto per le altre riviste che non provenivano dalla sua azienda. Al di sopra e al di là del servizio clienti: una rarità di questi tempi! Apprezzo molto un servizio così professionale, ben informato e disponibile! 5 stelle!

Ho chiamato Subco per scoprire perché la nostra azienda riceveva più abbonamenti a riviste che non avevamo richiesto. Angela è stata rapida, cortese ed estremamente disponibile nel rintracciare gli abbonamenti e ha fatto il possibile per informare l'azienda che ha richiesto gli abbonamenti a nostro nome che stavamo annullando in modo che non provassero a riattivarli. È stato fantastico lavorare con Angela ed è stata di grande aiuto anche se non ero un cliente pagante. Apprezzo l'attenzione data alle mie richieste.

Continua a ricevere abbonamenti a riviste indesiderate e tutto riconduce a Subco. Ho provato a chiamare, ma ogni volta ricevo solo un segnale di occupato.

Ho mandato un'e-mail a Subco per informarmi che stavo ricevendo una rivista indirizzata a qualcuno che non vive nella mia residenza. Angela ha risposto ed è andata ben oltre ciò che mi aspettavo (che in realtà non era affatto una risposta), spiegando l'origine della rivista e inserendo il mio indirizzo nella loro lista di non posta. Grazie Angela!

Ho avuto un'ottima esperienza con la rappresentante dell'azienda Angie che ha chiarito la confusione su un abbonamento a una rivista non richiesto. Le mie visioni di essere fatturate per qualcosa che non avevo ordinato (o voluto) sono praticamente scomparse. Il buon senso impone che se invii un campione di prova di qualcosa, informi il cliente che è una prova senza impegno, ma a quanto pare non è così che viene fatto in questi giorni. Grazie Angie.

Ho ricevuto un abbonamento a una rivista tramite un sito di abbigliamento e non ne avevo idea. Mi hanno informato della sua provenienza e hanno risposto a tutte le mie domande. Le persone di Subco erano davvero facili da parlare e hanno cancellato rapidamente l'abbonamento alla mia rivista.

Roxana Vargas mi ha aiutato a essere rimossa dalla mailing list. Avevo un membro della famiglia che era qui temporaneamente e stavo ancora ricevendo le sue riviste. Quindi grazie.

Mi è stata inviata una rivista che non avevo ordinato, il che è stato sconcertante. Una bella signorina di nome Angie ha sistemato tutto in breve tempo.

Super soddisfatto del suo aiuto, e ora della compagnia.

Grazie!

Subco è stato pronto ad aiutare con le mie domande. Brie si è presa cura delle mie preoccupazioni
e sono rimasto molto soddisfatto dell'aiuto che ho ricevuto!

Quando ho avuto una domanda sul mio abbonamento, Good Housekeeping mi ha indirizzato a Subco poiché il mio abbonamento era di terze parti. Ho ricevuto una risposta pochi giorni dopo aver inviato loro un'e-mail e la loro risposta è stata molto professionale, amichevole e ha risposto alla mia domanda in modo molto soddisfacente. Grazie Ariel!

Ho ricevuto riviste indesiderate e gli editori puntano a SUBCO. Non sono sicuro di come stanno pagando gli abbonamenti e non posso nemmeno cancellarli poiché i siti web degli editori mi indirizzano a contattare SUBCO per le cancellazioni.
Che brutta azione sta facendo questa compagnia !!

Molto utile per spiegare l'origine degli abbonamenti e cancellarli. Buon servizio!

Ho mandato un'e-mail a subco per scoprire perché stavo ricevendo riviste quando non mi ero abbonato. Sono stati molto veloci nel rispondere e si sono presi cura di tutto e hanno spiegato perché ho ricevuto le riviste.

Subco è stata molto reattiva e si è occupata subito del mio numero di abbonamento alla rivista. Apprezzo il rapido aiuto nel prendersi cura della mia richiesta. Consiglierei Subco ad altri.

Ho contattato Subco per hep interrompendo l'abbonamento a una rivista di cui non sapevo nulla. Li ho contattati tramite e-mail ed è stato gestito rapidamente e con mia soddisfazione. Grazie.

Al momento ricevo 5 abbonamenti a riviste ricevuti tramite acquisti idonei da JusFab, che ha stretto una partnership con SubCo per gli abbonamenti alle riviste. Quando ho contattato SubCo per la prima volta, il direttore generale ha fornito un ottimo servizio clienti e una spiegazione approfondita del ruolo che hanno svolto nel mio abbonamento alla rivista. Non ho ricevuto alcun costo aggiuntivo o non c'erano costi nascosti. Mi sto semplicemente godendo gli abbonamenti alle riviste e sto pensando di iscrivermi nuovamente una volta che sono scaduti per l'anno. È davvero un peccato vedere le recensioni negative perché la mia esperienza è stata tutt'altro che eccezionale con questa azienda.

Roxanne si è occupata di cancellare la rivista che ho ricevuto.

Ottima compagnia! Ho ricevuto costantemente cibo e vino, New Yorker, The Week e GQ senza problemi. Abbonarsi di nuovo è stato molto semplice ...

Roxanne di Subco è stata di grande aiuto nel rispondere alla mia domanda. Grazie mille!!
Anita

Ho ricevuto un abbonamento gratuito di 1 anno con un acquisto online. Ho notato un'e-mail dalla rivista (non dal rivenditore online da cui ho acquistato) pochi giorni dopo con la seguente frase: "Puoi contattare il servizio clienti entro 30 giorni per annullare l'abbonamento e il problema di prova gratuito è tuo da mantenere gratuitamente ". Ho chiamato il rivenditore online ho avuto l'abbonamento e il loro servizio clienti non poteva rispondere alla mia domanda e mi ha dato il numero di SubCo dicendo che dovrei chiamarli per una risposta, invece.

Mi aspettavo che il Casey stessa run-in giro, ma onestamente (il rappresentante SubCo Customer Service) era davvero disponibile, cordiale ma professionale e rapidamente risposto alle mie domande. La parte migliore è che ho avuto la conferma che dopotutto non mi verrà addebitato l'abbonamento. Grazie per il tuo aiuto Casey!

Avevo / ho gli stessi problemi descritti da altre persone. Ho sottoscritto un abbonamento di 2 anni alla rivista Seventeen e non l'ho mai richiesto in passato. Ho contattato per la prima volta Hearst, l'editore, e mi hanno indirizzato a questa azienda (il servizio clienti Hearst, a proposito, fa schifo). Li ho chiamati al numero verde sul loro sito web. Ho aspettato circa 15 minuti con 10 chiamanti davanti a me. Una volta che ho parlato con un rappresentante, è stata estremamente gentile e mi ha spiegato perché ho ottenuto l'abbonamento. Una società chiamata Western Readers Service mi ha fornito un "abbonamento gratuito introduttivo senza obblighi durante o dopo il periodo di prova dell'abbonamento". Mi dice con sicurezza che non mi verrà addebitato. Continuerò a controllare i miei estratti conto e cercherò una fattura, che sarà sul loro conto e non sul mio. Tutto ciò che Subco fa è ricevere richieste di invio di riviste e non sono realmente correlate all'editore. Se hai questo problema ti suggerisco di chiamarli direttamente o di inviarli tramite posta elettronica. POSSONO annullarlo e rimuoverti dalle future mailing list.

Ho chiamato Subco per conoscere l'origine delle riviste che ho ricevuto. Brie di Subco è stato rapido e ha risposto due volte alle mie chiamate. Lei è professionale, ha spiegato i dettagli della promozione, chiarito i parametri e le prospettive future dei mittenti della rivista. Ho trovato Brie un eccellente rappresentante del servizio clienti! È raro che un'azienda fornisca risposte rapide ed efficienti a un cliente oa qualcuno che non lo era ancora. Apprezzo molto l'attenzione di Brie, la soluzione al problema e il rispetto della mia richiesta di comunicazione scritta. Grazie per la corretta gestione di questo problema. 9-3-19

Ho ricevuto un ottimo servizio da Subco. Hanno risposto in modo rapido e professionale a tutte le mie domande e si sono presi cura della mia richiesta.