StubHub Revisione

Progettato per spremere fino all'ultimo centesimo dagli utenti. In particolare, hanno lasciato piccole trappole in tutto il loro contratto di vendita e il processo di quotazione per garantire che i venditori rimangano bloccati con le commissioni.

Impossibile chiamare qualcuno dal servizio clienti. Una registrazione dice che sono chiusi e che devono essere richiamati durante l'orario lavorativo. Senza senso! Erano le 10:45 quando ho chiamato. Sto presentando un reclamo alla nostra AG statale.

Prima e ultima volta che li usi. Il venditore non ha mai consegnato i biglietti mobili. Ho dovuto annullare il mio ordine. Ottengono 2 stelle perché la signora al telefono era gentile e ha scritto. Anche la chat ha funzionato e hanno cercato di contattare il venditore. Sono solo grato di non aver sprecato il mio tempo andando al gioco per essere rifiutato senza biglietto. Purtroppo ho paura di riprovare.

Abbiamo comprato i biglietti per uno spettacolo prima di uno spettacolo tramite Stubhub, solo per renderci conto che i biglietti sono scesi di prezzo un paio di settimane dopo. Stubhub si è assunto la responsabilità di 0 per la vendita e ha suggerito di rivendere i nostri biglietti attraverso di loro per recuperare i nostri soldi. Molto sfortunato, 0 acquisto di protezione. La prossima volta compreremo i nostri biglietti tramite ticketmaster o un altro servizio che sia con i suoi clienti e non contro di loro.

Non vendere i biglietti su questo sito. Un'azienda che fa affidamento su caratteri fini legali per giustificare il proprio comportamento è notevolmente viziata.

Personale amichevole. Negozio pulito. Ben organizzato. Ottimo posto per fare acquisti.

Non sarà in attività a lungo in base al servizio clienti e alla gestione.

Ho avuto un problema con il biglietto, ho chiamato e ho trovato una persona reale molto rapidamente che è stata in grado di aiutarmi. Molto contento di avere persone reali disponibili in quel momento!

Vorrei davvero aver letto altre recensioni prima di usarle! Stai lontano! Ruberanno i tuoi soldi e il loro servizio clienti è orribile.
Ho acquistato 6 biglietti per un concerto. Un'ora dopo stavo stampando i biglietti sul mio telefono quando ho ricevuto un messaggio che indicava che mi era stato addebitato di nuovo per altri 6 biglietti. Ho chiamato immediatamente l'azienda che mi ha detto che non è disponibile alcun rimborso ed è stato un errore dell'utente. Ho provato a chiamare e inviare più volte un'email per un rimborso, tuttavia, il servizio clienti dice che non possono fare nulla e si rifiuta di trasferirmi a un supervisore. Mi hanno solo suggerito di elencare i biglietti extra in vendita che mi sarebbero costati centinaia di dollari. Convenientemente per loro, questi biglietti extra sono invendibili perché si trovano in un'area di visualizzazione ostruita dell'arena.

Buona esperienza, politica di restituzione flessibile

NON ACQUISTARE DA QUI ... Dopo aver comprato i biglietti da qui
Il mio numero di carta è stato rubato ... addebitato oltre 700 articoli proprio nel periodo natalizio.NON ORDINER MAI DALLO STUB HUB

Sebbene non sia d'accordo con la politica di non cancellazione dei biglietti, oggi ho avuto un ottimo servizio clienti grazie all'uso della chat online. È stata gentile, divertente e ha cercato di aiutarmi al meglio quando ha visto un difetto nei miei biglietti.

Mi sono ritrovato con due biglietti extra per un concerto di Elton John il 19/10/2018 al Madison Square Garden. Con l'aiuto di un rappresentante Stub Hub. Li ho messi in vendita sul sito Stub Hub. Nel giro di pochi giorni i biglietti furono venduti. Ho chiamato Stub Hub per ottenere aiuto con il caricamento dei miei biglietti dalla mia email di acquisto originale. Sono stati molto utili e il caricamento è stato completato. Io, alcuni amici, sono andato al concerto e nessuno si è presentato per quei posti. Speravo che andasse tutto bene con loro. Il giorno dopo il concerto ho ricevuto un'email di conferma che il pagamento era in corso. Il secondo giorno dopo il concerto ho ricevuto un'e-mail che diceva che c'era un reclamo contro la mia vendita perché gli acquirenti non potevano entrare nella sede con i biglietti che avevo caricato sul loro sito e che avrei dovuto contattare la sede per un rapporto di scansione per verificare cosa è successo con i biglietti e se non li avessi ricontattati con la prova di cosa è successo ai biglietti entro 24/48 ore, mi avrebbero addebitato l'importo della vendita di $ 1800,00, PIÙ $ 2000,00 di commissioni .. Non ho mai sentito di una cosa del genere, ero spaventato e sconvolto irreparabilmente. Ho seguito direttamente le istruzioni da loro, come diavolo avrei dovuto sapere cosa facevano gli acquirenti con i biglietti. So di aver fatto quello che mi era stato ordinato di fare. Tuttavia ho provato a chiamare MSG e ticketmaster per il cosiddetto rapporto di scansione. Mi è stato detto che non avevano una cosa del genere e che non era il loro modo di sapere cosa fosse successo ai biglietti. Ho chiamato e inviato un'e-mail per 2-3 giorni cercando di tornare in contatto con il rappresentante dello stub hub e alla fine mi ha richiamato il 4 ° giorno dicendomi che era fuori dall'ufficio, ma che non avevo incontrato le prove richieste e ha proceduto a prelevare $ 675,00 (ha detto in e-mail che, poiché ho provato a provare il mio caso, non mi avrebbe addebitato l'intero $ 2000,00) dal mio conto corrente e poi ha proceduto più tardi quella notte a ritirare $ 1800,00. Ho chiesto alla mia banca di sospendere tutti i conti finché non ho scoperto cosa diavolo stava succedendo.
Sto leggendo online che questo sta accadendo con molti venditori di Stub Hub. Ho bisogno di aiuto!!!!!

Ottimo modo per ottenere i migliori biglietti e non avere a che fare con il terribile Ticket Master.

Usavo esclusivamente Stubhub per TUTTE le mie esigenze di biglietti. Abituato a. Frequento i giochi di Kings, Lakers, Clippers e Dodgers numerose volte all'anno. Sono andato a riscattare i miei $ 10 premi per i fan e il rappresentante del servizio clienti mi ha detto che i premi erano scaduti a gennaio. Ho chiesto se c'era qualcosa che poteva fare mentre stavo per effettuare un acquisto di oltre $ 100. Jonathan mi ha messo in attesa un paio di volte e sebbene fosse molto gentile, non ha risolto il mio problema. Tutto quello che continuava a dire era che il certificato era scaduto e non c'era niente che stubhub potesse fare. Stubhub certamente manca di un servizio clienti che viene superato solo dalle loro decisioni aziendali. Gettare via un affare da $ 100 che si ripeterà nel corso della stagione dei Dodgers per risparmiare $ 10 è incredibilmente stupido o forse sono solo io? Il loro personale non è autorizzato ei loro manager non hanno competenze nel servizio clienti. In ogni caso, non userò più Stubhub, MAI NUOVAMENTE. Mi assicurerò che questo stesso messaggio sia pubblicato su yelp e trip advisor e scriverò i loro uffici aziendali a San Francisco.
-Il tuo ex cliente fedele da oltre un decennio

Ho visto sul sito StubHub che pubblicizzavano uno sconto del 10% per i giochi NBA, quindi ho deciso di premere finalmente il grilletto per l'acquisto di un biglietto NBA. Ho scaricato l'app StubHub, ho aggiunto il codice promozionale clutch-10 al momento del pagamento, diceva $ 20 di sconto, ho premuto Salva e ho selezionato la casella per includerlo. Ho anche aggiunto la mia carta regalo StubHub da $ 200 che ho ricevuto in regalo, ho selezionato quella casella e l'ho salvata nel mio ordine e ho inviato il pagamento. 2 giorni dopo, controllo l'estratto conto della mia carta di credito e vedo che StubHub ha addebitato l'intero acquisto del biglietto sulla mia carta di credito e all'ordine non è stata applicata la promozione del 10% di sconto o il saldo della mia carta regalo. Chiamo il numero di telefono del servizio clienti per informarli della mia situazione e il rappresentante (Dominic?) In sostanza mi ha detto che ero un bugiardo e che non avevo mai aggiunto il codice promozionale o la mia carta regalo al mio ordine e che ero sfortunato, non potevano farci niente, tutte le vendite finali. Si è offerto di mettere in vendita il mio biglietto in modo che potessi riavere i miei soldi con la rinuncia al servizio. Volevano che elencassi i biglietti per $ 70 in meno di quello che ho pagato in totale per loro. Ho detto al rappresentante che avrei perso soldi se li avessi venduti a quel prezzo e che aveva appena dichiarato 10 secondi prima che avrei riavuto i miei soldi se li avessi venduti sul loro sito web. Poi gli ho detto che mi avevi appena detto che avrei riavuto i miei soldi, ma vuoi che metta in vendita il mio biglietto per MENO di quello che ho pagato per loro, qual è? Poi ha continuato a raccontarmi come Stubhub ha X milioni di utenti e come non avrei avuto problemi a vendere il mio biglietto per recuperare i miei soldi e che per l'inconveniente avrebbero rinunciato alla commissione del servizio del venditore. Mi stai prendendo in giro. Ora stavo per lasciare una recensione negativa su Google sulla mia esperienza, ma leggendo le esperienze negative di altre persone su Google, ho visto che Stubhub aveva contattato i clienti chiedendo loro di contattarli tramite Facebook e Twitter per risolvere il problema, quindi questo è quello che ho fatto. Ho inviato messaggi istantanei a StubHub su Facebook e ho ricevuto una risposta meno di 5 minuti dopo. Ho raccontato loro la mia situazione e come il rappresentante del cliente con cui ho parlato al telefono non mi avrebbe aiutato con il mio ordine e mi hanno detto di non preoccuparmi, avrebbero applicato il 10% di sconto sul codice promozionale NBA e la mia carta regalo e mi avrebbero rimborsato la differenza di addebito sulla mia carta di credito. GRAZIE STUBHUB !!! Ho quasi perso ogni fiducia in te ma ora sono a mio agio. Questa volta ho ricevuto OTTIMO SERVIZIO CLIENTI !!!

Frode e nessun servizio clienti. Solo bot che risponde alla tua email. La polizia dovrebbe già indagare su questa azienda ... questo è crimine informatico.

Boo Stubhub! Come acquirente / venditore di lunga data con Stubhub, li tenevo in grande considerazione. So che i prezzi sono in mano al venditore. Detto questo, il prezzo visto era il prezzo pagato. Da allora sono diventato una vittima delle loro nuove politiche. Ora c'è una commissione di gestione di $ 10.00 e ho pagato $ 76 per la commissione di servizio. Mi è stato gentilmente spiegato che questo era stato annotato nell'impronta della transazione. Sfortunatamente, in tutte le transazioni precedenti con loro questo non era un problema poiché il venditore si assumeva le commissioni di servizio. Presumo che fosse ancora così. Errore mio. Se questo non è un problema per te e non ti dispiace pagare +/-% 20 in più rispetto al prezzo del biglietto, ignora questo messaggio. Questa volta mi hai preso, mai più. Ci sono troppi altri servizi disponibili. Controllali prima.

Un amico e io abbiamo pagato $ 600 ciascuno per i biglietti sulla linea delle 50 yard alla partita Packer-Viking la scorsa domenica. Essendo fan di Packer per tutta la vita, a 66 anni, era il suo primo gioco ea 76 anni, il mio secondo gioco. Eravamo così eccitati. Siamo arrivati ​​alla linea di sicurezza alle 11 del mattino, volendo essere sicuri di vedere tutte le attività pre-partita. Nessun problema, ma più scanner di biglietti non sono riusciti a scansionare i nostri biglietti mobili. Abbiamo quindi dovuto camminare quasi tutto intorno a Lambeau Field fino alla biglietteria dove abbiamo aspettato circa 20 minuti per verificare i nostri biglietti e ottenere i biglietti cartacei. La linea di sicurezza adesso era lunga circa 100 metri. Sapendo che probabilmente non saremmo arrivati ​​allo stadio fino alla fine del primo quarto, abbiamo superato la fila, aspettando ancora probabilmente una mezz'ora. Ci siamo seduti proprio mentre gli ultimi Packer stavano scendendo in campo. Abbiamo perso tutte le cerimonie di apertura e guardando la squadra riscaldarsi. Eravamo lividi !!!!! Se non fossimo stati scortesi e non avessimo superato la linea, avremmo mancato tutti gli obiettivi di Packer! Fino a quel momento, tutto andava bene con Stub Hub ma ora non li userò più e consiglierò a chiunque altro di non usarli. Siamo rimasti così delusi dopo tutta la nostra pianificazione e il nostro SOLDI!

Esperienza orribile, hanno rovinato il mio viaggio in Germania.

Che fine ha fatto il tuo slogan "quello che vedi è quello che ottieni" - che veniva applicato ai Giants Tickets. Sto acquistando biglietti tramite Stubhub da molti anni, ma trovo odiosi i costi ingannevoli del servizio e ora spesso acquisto i biglietti tramite amici o al gate. Preferisco sapere quando seleziono i biglietti il ​​prezzo completo, dopotutto, Stubhub sta riscuotendo addebiti su entrambe le estremità della transazione.

Sei solo una fonte per gli scalper per attirare i veri fan sui prezzi dei biglietti. Lo sai però. I biglietti finiscono sul tuo sito pochi minuti dopo che lo spettacolo è in vendita per 2-3 volte il prezzo originale. È esasperante.

Il peggiore di sempre. Come altri hanno commentato. Ho venduto un biglietto su 2 siti contemporaneamente nel cuore della notte mentre dormivo. Quando mi sono svegliato ho visto che avevano venduto su stubhub e un altro sito ho chiamato subito stubhub per avvisarli e mi hanno fatto pagare $ 600. Ho combattuto con loro da quando è successo. Non mi hanno nemmeno dato la possibilità di annullare con l'altro sito. Hanno appena annullato la mia vendita e mi hanno addebitato $ 600. Il gioco non è stato nemmeno per un'altra settimana.

Serpenti. Frode. Schema Ponzie. NON ACQUISTARE DA LORO

Acquistato posti fantastici. Mi è stato detto che avrei comprato i biglietti il ​​giorno prima dello spettacolo. 4 ore prima dello spettacolo, niente. Poi mi è stato detto che li avrebbero mandati ma non i posti che avevo selezionato e pagato. Ho uno sconto, ma che disastro. Allo spettacolo, otto persone intorno a noi avevano la stessa storia. Ho comprato ottimi posti, poi ho ricevuto molto tardi la consegna di posti peggiori.

hanno collaborato con t mobile addebitato di più per i biglietti app che online per compensare t mobile martedì. Esce di più con il codice che online, pratiche commerciali molto losche e un servizio clienti orrendo faranno finta di non sapere perché costano di più sull'app che online anche quando invii una prova, una pessima compagnia seriamente ovunque è più conveniente le loro commissioni sono troppo

Zero simpatia. Tutto su come pagare quel servizio! Non stavo nemmeno cercando di realizzare un profitto con 2 biglietti. I biglietti sono stati venduti la sera prima a mia insaputa. Quella mattina, i biglietti sono stati venduti su StubHub prima di sapere che i biglietti erano stati venduti altrove. Ovviamente avrei rimosso l'annuncio se avessi saputo che non erano più disponibili. Ho dovuto annullare la vendita che mi ha portato a pagare altri $ 180 (oltre alla commissione di servizio raccolta) a StubHub / ai possessori di biglietti per 2 biglietti diversi che avevano un prezzo notevolmente superiore. Grazie bagarini. E grazie StubHub.

Molto deluso come venditore. Ho chiamato per elencare i biglietti che non potevo usare perché avevo bisogno di un assistente per pubblicare i miei biglietti. Per farla breve, dopo che il mio profilo mostrava un "elenco attivo", pensavo che la persona che mi ha aiutato si occupasse di tutto. Non è stato così, i miei biglietti non sono mai stati affissi. Quindi ho controllato il giorno della festa per abbassare il prezzo perché volevo qualcosina, non sono mai state pubblicate. Quindi ho deciso di venderli a un prezzo davvero basso all'ultimo minuto. Tutto sommato i miei biglietti non hanno mai avuto una possibilità sul mercato perché il servizio clienti non è riuscito ad aiutarmi. E una nota a margine. questa è la mia seconda brutta esperienza con mozzo stub. Gli ultimi biglietti che ho comprato non hanno funzionato al gate .......

È una frode, zero stelle, terribile che non ci sia servizio perché non rispondono mai alle tue domande e chiarimenti.
Mi hanno venduto i biglietti e li hanno cancellati da soli pochi minuti dopo aver effettuato la transazione, cercando di trattenere i miei soldi.
Devo fare dei chiarimenti con la mia banca ed è un trucco stressante che i soldi siano lì che fluttuano nell'aria con il rischio di essere liberati a loro favore, dopo avermi derubato. Non comprare mai i biglietti qui. Non mi hanno mai trattato e tutto era fastidioso. Quindi la mia esperienza.

AVVISO DI FRODE !!!!!!!!! Sono nel bel mezzo di un reclamo in banca, questa gente ha rubato i dati della mia carta e ha prelevato $ 1050,90 dal mio conto bancario, non so nemmeno come abbiano ottenuto le mie informazioni, sapevo anche che esistono !!!!!
Sito fraudolento !!!!!

NON utilizzare StubHub !!!! A meno che tu non voglia un terribile mal di testa e un conto in banca vuoto.

Usa l'app GameTime o SeatGeek perché StubHub ha un servizio clienti pessimo.

Ho acquistato un biglietto dagli Stati Uniti per una partita dell'FC Barcelona su StubHub la scorsa settimana. All'inizio, il biglietto era una conferma di acquisto invece di un biglietto per il gioco. Quindi un evento sbagliato veniva visualizzato sul mio account quando hanno cercato di risolverlo. Ora l'evento è ancora visualizzato al "Barcelona Vs Manchester United" invece di "Barcelona Vs Real Sociedad". Dopo alcune difficoltà, StubHub mi ha inviato il biglietto e ho scoperto che la sezione dei posti a sedere non è la stessa di quella che ho acquistato. Continuavano a dire che hanno cercato di aggiustarlo. Il biglietto non è più quello che ho acquistato. A volte dicono che stanno cercando di aiutare ea volte dicono che il ticket è corretto, ma io so che non è vero.

Pagato per otto biglietti separati, ricevuto 4 biglietti ven sab. Ne ho ordinati quattro per venerdì e 4 per sabato, sperando di vendere i 4 biglietti del venerdì ma dal momento che mi hanno spedito 4 biglietti doppi, che sono più economici, non sono riuscito a usarli come previsto.

Non sono riusciti a fornire alcuna risoluzione.

Ho comprato il sedile mostrando che erano la parte anteriore centrale. Quando mi hanno mandato i biglietti i posti erano rimasti nell'ultima fila. Ho contattato StubHub che mi ha detto che non potevano fare nulla. Avrei dovuto leggere le recensioni di StubHub prima di acquistarle. Questa è stata la mia prima e ultima volta che facevo affari con loro. NON ACQUISTARE I BIGLIETTI DA StubHUB

Cliccato sui biglietti $ 60 per i biglietti Hamilton da loro. Il prezzo è cambiato a $ 250 senza alcun preavviso mentre stavo inserendo i dati della mia carta di credito ed è quello che ho pagato senza rendermene conto. Non appena l'ho visto dopo il checkout, ho chiamato e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe risposto entro 24 ore. Ho perso l'evento nella speranza di poter ottenere il rimborso. Sono uno studente universitario che sta solo cercando di tirare avanti e mi hanno detto che non mi avrebbero dato un rimborso. Sicuramente non un'azienda che si prende cura dei propri clienti!

Forse uno dei peggiori siti web di livello professionale in assoluto. Molto difficile da usare, l'accesso all'account un'esperienza utente è orribile. Inoltre, hanno bloccato la mia carta di credito due volte senza un motivo apparente: tutte le informazioni erano corrette. Non lo userò mai più

Questo sito è orribile, prendono i tuoi soldi subito, quindi non prendono i biglietti e incolpano tutto il venditore. Esempio Ho portato i biglietti per una partita del California Angel. Hanno cambiato la data in cui potevo stampare il biglietto non una ma due volte, poi hanno mentito e hanno detto che il venditore era titolare dell'abbonamento e non poteva rilasciare i biglietti, Prendono i tuoi soldi subito, poi non prendono i biglietti e la tua sinistra sperare che possano trovare i biglietti allo stadio, tuttavia non saprai dove ti siederai totale fregatura !!!!

Biglietto acquistato e hanno detto che era stato inviato, ma non l'abbiamo mai ricevuto. Hanno detto che avrebbero contattato il venditore e chiesto loro di rispedire. Non si sono mai risentiti e il supervisore non ha mai richiamato anche se hanno detto che lo avrebbero fatto dopo 4 telefonate. Tattiche d'affari fraudolente?

Questo è un grande edificio di fronte a un nuovo grattacielo per la città di San Francisco, le roada sono ben asfaltate, l'area è costante con traffico e la vista è fantastica dalla cima dell'edificio. Ottimo servizio clienti alla reception e splendida vista dagli ultimi piani dell'edificio. È un luogo da visitare assolutamente nella città di San Francisco.

Stubhub ha risolto un reclamo che avevo con loro oggi. Li userei di nuovo.

Stai lontano. Se commetti un errore nel postare, preparati a pagare ridicole somme di denaro come penalità. Dovrebbe essere illegale quello che fanno

Compratore stai attento. Ho comprato un biglietto per mia figlia per andare a un concerto il 14 novembre. Ho comprato il biglietto il 23 ottobre, e mi è stato detto che il biglietto mi sarebbe stato consegnato UPS entro il 13 novembre. Bene, è il 14 novembre e non ho biglietto e un adolescente isterico. Ho contattato Stub hub, stanno rimborsando i soldi, ma il concerto è esaurito e non posso acquistare un altro biglietto. ATTENZIONE .. Pensavo di acquistare qualcosa che sarebbe arrivato in tempo. un rimborso non aiuta l'estrema delusione a casa mia in questo momento

Terribile esperienza del cliente!

Prenderanno assolutamente i tuoi soldi! Anche quando i problemi sono causati da bug nella loro piattaforma.

Ho messo in vendita i biglietti al prezzo consigliato. Dopo un po 'di tempo, i biglietti non erano stati venduti, quindi sono tornato per abbassare il prezzo.

La mia scheda non appariva sul mio account. Nessun record del post, nessuna vendita. Niente nei registri per indicare che avessi mai pubblicato i biglietti per la vendita.

Quindi, li ho elencati di nuovo - a un prezzo basso.

Qualche tempo dopo ricevo un'email di conferma dei biglietti venduti. Sto pensando, è fantastico.

Fino a 30 minuti dopo, quando ricevo la conferma di un altro biglietto venduto.

Chiamo l'assistenza clienti (bc la loro live chat non riusciva a collegarmi a un agente del servizio clienti) e mi è stato detto che poiché ho elencato i biglietti due volte mi sarebbe stato addebitato il 40% del prezzo di vendita per compensare la transazione che doveva essere annullata .

Quando ho spiegato cosa era successo, mi è stato detto che non potevano fare nulla e gli addebiti verranno inviati a un'agenzia di recupero crediti se non possono recuperare il pagamento.

Sono arrivate persino a suggerire che avevo intenzionalmente provato a vendere gli stessi biglietti due volte per truffare i potenziali acquirenti, anche se sono stato io a chiamare non appena ho visto cosa è successo.

Questa è una delle peggiori esperienze di servizio clienti che abbia mai avuto.

comprato un biglietto per la partita di playoff Warriors / Utah. non va bene alla porta. chiamato Stubhub, meno di 10 minuti dopo avevo un biglietto sostitutivo nella sezione 101 dei posti a sedere del club, a 19 file dal tribunale. miglior servizio mai!

Servizio terribile. Ho comprato i biglietti per un concerto - e pochi giorni prima dell'evento - ho chiamato per assicurarmi che fosse tutto a posto. Hanno detto che NON avevano i biglietti. Non volevano nemmeno rimborsare i miei soldi, quindi ho potuto ottenere i biglietti altrove. Alla fine, dopo aver litigato duramente, ho riavuto indietro i miei soldi.

Risparmia un po 'di sanità mentale: ottieni i biglietti direttamente, non di terze parti come StubHub.

Ho comprato i biglietti ad aprile per partecipare all'ultimo Warped Tour di oggi a Detroit. Al momento dell'acquisto, la ricevuta diceva che i biglietti sarebbero stati caricati il ​​giorno prima dello spettacolo. Arrivò il giorno in cui sarebbero stati caricati, ma non lo furono mai. Allora ho chiamato e la ragazza con cui ho parlato è stata gentile, ha contattato il venditore e mi ha assicurato che sarebbero stati caricati entro la fine della giornata. La mattina dopo è arrivata ei biglietti non c'erano. Ho chiamato di nuovo e mi è stato detto che mi sarebbero stati forniti dei biglietti sostitutivi entro un'ora, e ancora una volta mi è stato assicurato di non preoccuparmi. Passano due ore, quindi ora è 1 ora prima che i cancelli si aprano e ancora nessun biglietto. Questa volta mi è stato detto che la differenza di prezzo è troppo alta per StubHub per coprire il costo dei biglietti sostitutivi. Mi è stata data la possibilità di pagare quasi 3 volte quello che ho pagato o un rimborso. Ho accettato il rimborso e mi è stato fornito un credito di $ 16 che ho originariamente pagato per i biglietti per l'inconveniente. Questa è l'ultima volta che il Warped Tour sarà nella mia zona. Ho comprato in anticipo e poiché il venditore non ha rispettato la fine dell'accordo, sono stato spifferato, nonostante fossi rassicurato che avrei potuto assistere allo spettacolo. Sono un utente di lunga data di StubHub e non ho avuto problemi fino ad oggi, ma oggi hai perso un cliente fedele.

non ordinare mai più i biglietti da questa spazzatura che gestiscono. è passato 1 mese e ho aspettato una risposta e quando finalmente ho avuto una risposta hanno avuto il coraggio di dirmi che "che mi hanno avvisato lo stesso giorno dell'evento che non fornirà un rimborso" non ho mai nemmeno ricevuto un risposta.

schifezze e rapine dirette. Consiglio a nessuno di comprare i biglietti da Stubhub, mi fa male dover dare anche 1 stella per pubblicare questo.

Il giorno del concerto, ho deciso di cercare i biglietti per me e mia figlia per vedere se erano rimasti biglietti decenti a un prezzo decente. Sono andato allo Stubhub, ho trovato i posti che volevamo, li ho acquistati e in pochi minuti ho ricevuto un'e-mail con i biglietti, li ho stampati e sono andato a un grande concerto!

Prezzo dei biglietti venduti inferiore a quello che era stato pubblicato. Il servizio clienti ha continuamente "sollevato il reclamo" ma non ha ricevuto alcun aiuto per più di una settimana. Non farò più affari con.

Venduto un biglietto e hanno affermato che ho provato a venderlo due volte, quindi non ho mai avuto i miei soldi e qualcun altro ha ottenuto il mio biglietto. Quando ho contattato il supporto, mi hanno detto che non potevano annullare la tariffa. Molto arrabbiato con il servizio.

Metallica S&M 2 è stato il mio concerto dei sogni. I biglietti erano alti? Diavolo sì! Ma StubHub, e il mio collaboratore Sean, hanno offerto un ottimo servizio, ottimi biglietti e sono rimasti in costante contatto fino a quando mi sono seduto al mio posto. Sono impressionato. Tornerò in contatto per S & M3.

STUBHUB NON MERITA NEMMENO 1 STELLA - MERITANO ZERO !!! QUESTA AZIENDA È UN'ESTORSIONE BASSA CON IL PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI CHE HO MAI INCONTRATO !!! NON FARSI INGANNARE COME IO SONO! ACQUISTA SEMPRE DA TICKETMASTER! VERAMENTE TI TRATTERANNO COME UNA PERSONA! L'UNICA COSA STUBHUB È: UN BONAFIDE RIP-OFF !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PER IL PREZZO DI QUANTO DOVREBBE ESSERE SEDICI! BIGLIETTI PRATO, NE HO SOLO DUE !!! BIGLIETTI PRATO PER VEDERE STRUMENTO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! F ** KING TOOL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!! FAR QUESTA AZIENDA ATTRAVERSO IL PASSO DI BOCCA E IN OGNI POSTO POSSO PUBBLICARE SU INTERNET FINO A QUESTO RESPIRO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SU IL TUO STUBHUB!

Servizio clienti scadente. Non è nel tuo interesse utilizzare i loro servizi.

Peggiore azienda senza alcuna comunicazione. Le tariffe sono esorbitanti

Ho acquistato online un pass prepagato per il parcheggio per 26 dollari. Solo per scoprire che il parcheggio richiesto era a 2,5 miglia dalla sede contro alcuni binari della ferrovia nuovo un raduno di senzatetto. Inoltre lo stesso posto costava solo 4 dollari se pagato tramite la macchina del parcheggio .. Ho chiamato lo stub hub e si sono rifiutati di darmi un rimborso e mi hanno tenuto in attesa per quasi 30 minuti quasi facendomi ritardare al concerto che ero portando mia figlia a .. Non userò mai più lo stub hub e non lo consiglierei al mio peggior nemico. Questa inflazione dovrebbe essere illegale. Capisco se il lotto era pieno o esaurito ma ero una delle tre auto che hanno parcheggiato lì.

Ho fatto un'ottima visita alla sede centrale. Il personale della reception è stato molto gentile. Siamo riusciti a vedere un segno con la loro missione: collegare le persone a esperienze di eventi stimolanti. Mi ricorda qualcosa ma non riesco a ricordare bene cosa ...

COMPRATORE STAI ATTENTO!!! Ho acquistato un biglietto per le finali femminili negli Stati Uniti. Si apre il 7 settembre 2014 ... Quando sono arrivata al gate ho scoperto che era un biglietto usato. Per fortuna dovevo acquistare un biglietto vero dalla biglietteria ufficiale ... Stub Hub ha reso molto difficile ricevere un credito. Non hanno modo che qualcuno con qualsiasi tipo di disabilità possa saltare i loro cerchi per ricevere credito per i loro biglietti non validi.

Ho acquistato 2 biglietti per un concerto nell'aprile 2018 per un concerto a Tampa nel novembre 2018. Non abbiamo potuto partecipare e ho venduto i biglietti su StubHub pochi giorni prima dello spettacolo. Abbiamo ricevuto un'e-mail di conferma che sono stati venduti e l'importo delle vendite è riapparso sul nostro conto bancario pochi giorni dopo. Avanti veloce a gennaio 2019, ricevo un'e-mail da un'AGENZIA DI RACCOLTA che afferma che devo $ 698 per un saldo dovuto a StubHub. Ho chiamato il servizio clienti di StubHub e mi è stato detto che c'erano due messaggi per gli stessi biglietti elettronici venduti entrambi nonostante fosse visualizzato un solo annuncio nella pagina del mio account sul sito web. Questi biglietti erano apparentemente per uno spettacolo di novembre 2019. Non avevo idea che ci fossero più elenchi in quanto non c'era alcuna indicazione di tali in base al mio account. StubHub afferma che sono state inviate e-mail che rivendicavano tale tra le (letteralmente centinaia) di spam, e-mail di sollecitazione inviate alla mia cartella spam. Abbastanza sicuro, queste e-mail hanno iniziato ad apparire lo scorso autunno, ben dopo la transazione iniziale dell'anno precedente. Il "supervisore" con cui ho parlato ha detto che il mio debito insoluto era stato venduto alle collezioni e che non restava altro da fare che pagare i quasi $ 700 dollari per salvare il mio punteggio di credito. Contatterò un avvocato e il Better Business Bureau con il mio reclamo.

ATTENZIONE I MIEI COLLABORATORI: APPENA Acquistato i biglietti per portare i miei figli adulti a un concerto, lo stub hub mi ha fatto pagare $ 117,00 per biglietti del valore di $ 56,50 al ticket master, quando li ho chiamati mi hanno formato, era il venditore, non loro, questo sito è un fregatura, sono gli scalper di biglietti da un dollaro alto, avrebbero potuto avere posti in prima fila più economici di quelli al bigliettaio o comprarli per strada da uno scalper di biglietti della vecchia scuola più economici di così. SI PREGA DI NON PERDERE TEMPO E DENARO SUL MOZZO DEL MOZZO, POTREBBE ANCHE SCIACQUARLO NEL WC, PERCHÉ TI DICONO CHE NON C'È GUASTO.

StubHub offre il miglior servizio clienti e navigazione per cercare i migliori valori di biglietto. Alcune delle recensioni qui riportate riguardano individui, non la piattaforma o il servizio fornito. Non tutti i venditori sono affidabili, ma StubHub si impegna a risolvere i problemi quando si presentano.

Più simile a uno scalper al mercato dei fan. In meno di 1 ora, "Il Libro di Mormon" è esaurito a SF. Alla fine della giornata, oltre 500 biglietti su StubHub a un prezzo superiore a quello di mercato. In realtà ho chiamato il servizio clienti che mi ha detto che non importa perché le persone non pagheranno quei prezzi. Il call center non deve essere a San Francisco perché questo posto brulica di persone ricche che lo farebbero. Ho chiesto se stavano facendo qualcosa per monitorare gli scalper in modo che il comportamento potesse essere fermato. Ho un sacco di discorsi sulla prevenzione delle frodi. Non esattamente la risposta giusta.

Orribile. Prendono i tuoi soldi e si rifiutano di rimborsare secondo le loro stesse politiche. Se ti lamenti, ti bloccano dall'account e perdi i tuoi biglietti. Non sarebbe un grande furto?

Il personale più rude di sempre. Anche il supervisore.

Quindi, avevo i biglietti in vendita su StubHub per un concerto di Justin Timberlake che avrebbe avuto luogo il 12 novembre 2018. Non potevo più andare al concerto, quindi li ho messi in vendita su Stubhub e Ticketmaster verso febbraio 2018 , con molti mesi per poterli vendere. Circa una settimana prima dello spettacolo, ho ricevuto un'e-mail che diceva che il mio annuncio scadeva tra 7 giorni. Poi, circa il giorno successivo, hanno annunciato che il concerto sarebbe stato riprogrammato per febbraio 2019 perché Justin Timberlake era malato. Ho pensato bene, quindi dato che sta scadendo, non devo fare nulla. E comunque non volevo più andare, quindi ho chiamato Ticketmaster e mi hanno rimborsato l'intero prezzo di acquisto di $ 400,00 + e hanno disattivato l'elenco di vendita che avevo sul loro sito (rimborso completo dato a causa della loro politica di rimborso se riprogrammato o annullato).

Apparentemente, StubHub NON ha effettivamente scaduto il mio annuncio (ho persino inoltrato loro l'e-mail che ho ricevuto mostrando questo, a loro non sembra importare) e non mi hanno notificato. Quindi a quanto pare, avevo ancora biglietti che non esistevano più in vendita su Stubhub, per circa due mesi. A mia insaputa, affermano di aver rinnovato la mia inserzione a causa del cambio di data del concerto. Sarebbe stato bello ricevere un'e-mail. E indovina cosa?! Ricevo un'e-mail il 9 gennaio 2019 che dice che i miei biglietti sono * venduti * su StubHub. Ummm. Cosa? Come può un annuncio presumibilmente scaduto in grado di vendere biglietti?

Il giorno successivo (10 gennaio 2019), ho chiamato per parlare con qualcuno a StubHub perché ho visto su Google che mi sarebbe stata addebitata una commissione del QUARANTA PERCENTUALE per non essere stato in grado di produrre i biglietti che erano stati venduti in modo che potessero acquistare nuovi biglietti per l'acquirente (comprensibile), e quella commissione doveva andare verso quello. È stato allora che ho inoltrato loro l'e-mail dicendo che l'elenco era in scadenza. A loro non importava che fosse scaduto. Ho chiesto di parlare con un supervisore, ma il rappresentante ha detto che era occupato e che mi avrebbe richiamato entro un'ora e mezza e che si chiamava Ryan. Ho ricevuto quella chiamata per discutere ulteriormente questo problema? Ovviamente no! Pochi giorni dopo, ho ricevuto un'e-mail che diceva che la mia transazione di vendita di StubHub era stata annullata. Non ho nemmeno detto nulla sull'importo che mi sarebbe stato addebitato ($ 180,00). Ho pensato che mi avrebbero tagliato una pausa e non mi avrebbero addebitato. No. Trovato l'addebito per $ 180,00.

Quindi ora, il giorno prima della data riprogrammata a febbraio, lo spettacolo viene cancellato a causa della grande quantità di neve che abbiamo qui a Seattle. Chiamo StubHub per chiedere informazioni sul mio addebito e per assicurarmi che mi rimborsino i $ 180,00, dato che il concerto non si terrà più.

Si sono rifiutati di restituirmi qualcosa di meno del 50% perché dicono che è stata colpa mia se la mia scheda di vendita era ancora attiva. Anche se non ho fatto nulla per estendere l'elenco. Ho detto loro che il 50% non era abbastanza buono, dato che sono ancora molti soldi per un concerto che non esiste nemmeno più! Ho detto loro che avrei contestato questa accusa e hanno detto che non mi avrebbero più dato il 50%.

NON ACQUISTARE DA STUBHUB !!! Ho comprato 3 biglietti per il concerto per 700 $. Hanno addebitato sulla mia carta di credito 3x700 $! Ho inviato 3 e-mail, chiamate SETTE volte ... dicono sempre che qualcuno mi richiamerà entro 24 ore o mi manderà un'e-mail ... non è mai successo. E, naturalmente, non ho ancora i biglietti!

Ti venderà i biglietti, poi si girerà e dirà che non possono accettare resi e che non puoi ancora venderli perché non esistono. Allora come me le hai vendute in primo luogo? Inoltre non possiedi mai i tuoi biglietti. Non puoi regalarli a un amico se non vendendoli sulla piattaforma. StubHub se stai leggendo questo vieni a combattere con me

Orribile!! Ho pagato ben oltre il valore di mercato per uno spettacolo che non è stato esaurito per ottenere una sezione specifica a causa della disabilità di mio marito.

StubHub ha garantito che i nostri biglietti sarebbero arrivati ​​in tempo per lo spettacolo. Hanno telefonato 3 giorni prima dello spettacolo per dire che i biglietti non erano disponibili e che avrebbero "aggiornato" i nostri posti in prima fila. Ho spiegato che mio marito non poteva sedersi così vicino, motivo per cui abbiamo acquistato questi posti specifici. Hanno detto che avrebbero richiamato entro 20 minuti e non l'hanno mai fatto. Ho trovato posti in prima fila per questo spettacolo a quasi la metà di quello che abbiamo pagato Stub Hub per posti più indietro. L'altro sito offriva persino la consegna elettronica istantanea.

Stub Hub ha detto che avrebbero richiamato entro 20 minuti per farmi sapere se hanno ricevuto i biglietti e non l'hanno mai fatto. Hanno incolpato Ticketmaster del ritardo che trovo difficile da credere. Non lo userò mai più e rivoglio i miei soldi.

terribile terribile servizio clienti. Ho comprato dei biglietti per errore e mi hanno chiesto di rivenderli, cosa che ho accettato. ma hanno addebitato un enorme 33% nella commissione degli acquirenti e non lo avrebbero rimborsato. hanno cercato di spiegare in diversi modi come il rimborso significherebbe perdere denaro perché hanno già pagato il venditore, il che è completamente errato. sono solo un'azienda avida. sono un cliente sin dall'inizio ed è così che mi trattano. non comprare mai più da loro.

Commissioni nascoste e nessuna notifica in caso di contatto da parte degli acquirenti.

FRODE.
Ho comprato il biglietto per il concerto di Bob Dylan a Parigi (13 aprile 2019) ma, appena entrato in sala da concerto, ho scoperto che altre persone reclamavano il mio stesso posto. Dopo un po 'ho scoperto che questo problema riguardava molte persone e tutti coloro che avrebbero dovuto essere seduti nella mia stessa linea. Ho contattato StubHub ma non vogliono rimborsarmi. È disgustoso e un crimine.

Ho comprato i biglietti per la partita del Nebraska Cornhuskers. Ho ottimi posti a buon prezzo.

Sono un utente StubHub da 12 anni ma non li userò mai più! Compratore stai attento! Di recente ho acquistato i biglietti per 4 piani per un festival musicale, ma mi hanno spedito biglietti errati (posti fuori dal piano) meno di 3 giorni prima dello spettacolo. Dopo diverse chiamate al servizio clienti, le mie opzioni erano 1) rimborsare e annullare i biglietti per lo spettacolo esaurito o 2) accettare i miei biglietti peggiori con il prezzo che ho pagato per i posti a sedere. Per non parlare dei voli e degli hotel che ho già acquistato per lo spettacolo. Fai attenzione che la loro Garanzia FanProtect non ti protegge dalla ricezione di biglietti sbagliati! La parte più triste è che StubHub è di proprietà di eBay, che ha realizzato $ 2,2 miliardi di PROFITTI nel 2017 .. Ma non erano disposti a spendere soldi per un cliente a lungo termine per correggere il loro errore. La peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai incontrato!

servizio così scadente e ho acquistato due biglietti internazionali il 6/1/2018 a Singapore, ho avuto problemi per la data di consegna del biglietto ma non sono riuscito a trovare il numero del servizio clienti per l'acquisto internazionale. Penso che non comprerò mai più i biglietti qui.

brutta esperienza nella vendita di tix wu tang ad atlantic City. alla fine l'hanno visto a modo mio ... dopo che ho dedotto che fossi un bugiardo. La rappresentante del servizio clienti Monica L si è rifiutata di parlare con me. Leslie G ha dedotto che fossi una bugiarda. Mai e poi mai più. Per ora userò solo TickPick. Stub Hub è un'azienda orribile!

I numeri di telefono del servizio clienti sono inutili e TERRIBILI. Ti trasferiscono tutti per mare. Molto inutile. I loro call center d'oltremare sono spazzatura. Non consiglierò MAI StubHub a nessuno. Esperienza orribile.

Sto cercando di acquistare i biglietti ormai da più di 30 minuti. Non sono ancora stato in grado di farlo.

molto soddisfatto di stubhub, utilizzo stubhub per tutti i miei eventi sportivi e non ho mai avuto problemi a partecipare a nessun evento. Grande!

Siete inutili, spero che bruciate tutti all'inferno, non siete altro che scalper. Spero che tutti saltino giù dal ponte di San Francisco. Scommetto che sei il tipo di persona che comprerebbe ogni pagnotta di pane in una nazione affamata solo per venderli per $ 50 al pop $ 50 una fetta di pane, fottuta stronza

Ho acquistato un biglietto per l'evento per $ 350 che viene annullato a causa di Covid. Stubhub non ha emesso un rimborso per l'evento, ma invece mi ha fornito l'inutile coupon Stubhub da $ 400 ... Per favore controlla la loro politica di rimborso prima di effettuare qualsiasi acquisto su Stubhub !!!

La commissione di servizio di $ 27,07 è ALTA. {Questo è un pasto per una famiglia!} Una commissione di adempimento di $ 5,25, qualunque cosa significhi, è tollerabile.

Attraverso FANPROTECT, potrebbe essere un luogo affidabile per acquistare e vendere biglietti last minute per un evento a cui * devi * partecipare. Sfortunatamente, * non * sono così disperato.

Invece di pagare $ 32,32 sulle tasse, mi gusterò la mia cena a 5 stelle e prenderò i biglietti al botteghino.

Ho messo in vendita due biglietti circa 8 giorni prima di un evento nella nostra città. Le norme mi dicevano che l'annuncio sarebbe scaduto 7 giorni dopo (1 giorno prima dell'evento). Il giorno dell'evento, visto che i biglietti non erano stati venduti, abbiamo deciso di andare da soli.

4 minuti prima dello spettacolo, è arrivata un'e-mail in cui si diceva che i biglietti erano stati venduti. Tuttavia, eravamo già all'evento con i nostri cellulari spenti. Quindi, dopo lo spettacolo, vediamo l'e-mail (con il nome e l'ora dell'evento sbagliati) e questa è stata seguita da un'e-mail di Stubhub che dice che i biglietti non hanno funzionato per l'acquirente (anche se non sono sicuro di come sarebbe mai potuto funziona poiché indicava lo spettacolo 6 ore dopo).

Abbiamo spiegato cosa è successo e la loro unica risposta è stata quella di addebitarci immediatamente (automaticamente e non autorizzati) una "commissione di recupero" aggiuntiva di $ 162 secondo le loro "politiche del venditore". Le politiche del venditore sono molto vaghe e sostanzialmente consentono loro di addebitare tutto ciò che vogliono dopo il fatto. Questo nonostante il fatto che non avremmo potuto sapere che i biglietti erano stati venduti prima dell'inizio dello spettacolo e, secondo l'elenco del sito, non avrebbe dovuto essere possibile.

Evita stubhub e la loro truffa online a tutti i costi!

Modifica: abbiamo contattato direttamente sia i rappresentanti che l'ufficio principale e non abbiamo ricevuto alcun aiuto. È stato solo dopo essere passati attraverso il Better Business Bureau che alla fine hanno rimborsato i $ 162 per ogni commissione di recupero settimane dopo.

Amavo moltissimo Stubhub fino a quello che mi è successo oggi e 4 giorni fa quando ho cercato di ottenere i biglietti per Justin Timberlake il 25 aprile e ho iniziato ad avere difficoltà ad acquistare i biglietti per un buon posto a Stubhub e improvvisamente il mio account è stato bloccato e si è rifiutato di farmi comprare i biglietti anche i miei biglietti sono stati cancellati ed ecco che arriva la parte brutta e questo mi spezza il cuore, io e mia madre chiamiamo Stubhub oggi abbiamo provato a riacquistare i biglietti ancora e ancora che costano da qualche parte $ 200 e hanno detto che la tua carta è stata bloccata Penso che dovresti chiamare la banca ma la carta è stata attivata e non ci sono problemi con la carta quindi chiamo la banca per vedere quanti soldi ho sulla mia carta hanno detto che non ci sono soldi dentro la mia carta in modo che Stubhub abbia preso i soldi dalla mia carta e ora non posso acquistare i biglietti e ho una settimana in più per il concerto, quindi questo significa che Stubhub è una truffa e viene a prendere i soldi delle persone dalla loro carta e farli piangere forte quando qualcuno è un fan pazzo di cantanti o di sport Amo Stubhub da 6 anni e ora odio Stubhub adesso ... è meglio che elimini l'app Stubhub perché sono totalmente molto deluso da te Stubhub i truffatori ..

Elimina le tue app per l'acquisto o acquista qualsiasi cosa dallo stub hub. Ho comprato un permesso di parcheggio per un concerto ma non l'ho usato perché vendevano permessi per aree di parcheggio a più di mezzo miglio di distanza in aree buie, cantieri e in zone difficili della città. Mi sono lamentato di questo non ho ottenuto alcun rimborso e hanno incolpato il luogo per aver scelto questo sito per il parcheggio. Sì, sono d'accordo con l'altra persona che dice di non meritare nemmeno una stella

NON USARE QUESTO SITO. LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI NON SONO AL SICURO QUI. I dati della mia carta di credito sono stati rubati e i biglietti per le partite di calcio sono stati acquistati su questo sito. Ho collaborato con la società della mia carta di credito per contestare / risolvere il problema. StubHub HA RIFIUTATO di emettere il credito sostenendo di aver "verificato" la mia identità. I documenti inviati alla società della mia carta di credito avevano un account a mio nome, ma l'e-mail (indirizzo non valido - ci ho scritto io stesso) e il numero di telefono (scollegato) erano sbagliati. Se avessero chiamato o inviato un'e-mail avrebbero scoperto rapidamente che l'account è stato creato esclusivamente per effettuare un acquisto una tantum a mio nome. LE TUE INFORMAZIONI NON SONO AL SICURO QUI.

Nessun credito, nessun rimborso e manterranno i tuoi soldi!

I promotori continuano a spostare i lati dell'evento e di StubHub con loro.

Potremmo non essere in grado di andare fino al 2021. Ma possono tenersi i soldi?

Non offriranno un rimborso o un credito, ma puoi vendere i biglietti ...

Hanno appena perso un grosso cliente, io acquisto tutti i miei biglietti solo tramite StubHub semplicemente perché mi hanno chiamato una volta e mi hanno risolto ed emesso un biglietto e lo hanno aggiornato prima ancora di sapere che c'era un problema. Da quel momento in poi sono stato molto fedele a loro.

Questa società ha i soldi per aiutare le persone ed emettere rimborsi o crediti, ma gli azionisti vengono prima di tutto.

Non userò mai StubHub e spero che nemmeno tu lo faccia.

Ti consiglierei di presentare un reclamo al BBB.

A proposito, contattare Stub non ti dà nulla!

Grazie

Non è un'azienda onesta. Dopo averli contattati, non risolveranno ancora i loro problemi. Dovrò ricorrere a un chargeback con la mia carta di credito.

La mia prima e unica volta che ho utilizzato il tuo servizio non è stata soddisfacente sotto tutti gli aspetti. Il mio ordine è stato annullato per un motivo sconosciuto + lasciato in sospeso dopo aver contattato più volte il tuo team e fornito i miei dettagli. Chiunque stia leggendo questo SH è inaffidabile e NON lo consiglierei ...

Se potessi darei 0 stelle. Il prezzo dei biglietti è aumentato mentre stavo facendo il check-out. è assolutamente ridicolo.

Terribile servizio clienti. Ho elencato i biglietti per il trasferimento mobile e anche se ho ripetutamente detto che non potevo caricare il pdf perché erano trasferimenti mobili, mi è stata addebitata la penale. Quando ho chiamato per contestare l'accusa, hanno detto che si trattava di un'area grigia e hanno mantenuto l'accusa.

Stubhub può essere un grande dolore. I biglietti non possono essere messi in vendita, i codici a barre occasionalmente non funzionano, il servizio clienti che chiamo tre volte e ottengo tre risposte diverse e tutto questo dopo che stubhub ha ricevuto commissioni pesanti su noi consumatori. Penseresti che dopo tutti questi anni si metteranno insieme, ma ho detto che nel 2017 e ora nel 2020 sono ancora un dolore

Stubhub mi ha venduto biglietti che non avevano. Continuavano a inviarmi email che avrei ricevuto i biglietti. Poi il giorno dell'evento hanno detto che la terza parte da cui stavano ottenendo i biglietti non li aveva. Hanno detto che erano dispiaciuti e mi hanno rimborsato i soldi, ma questo non fa nulla per me. Non userò MAI più lo stubhub.