Strauss Security Solutions Revisione

Siamo stati chiusi fuori da una cassaforte a buon mercato da un intero negozio di vendita e mi hanno detto al telefono come entrare e cosa cercare in una cassaforte.

Siamo entrati e ci hanno aiutato a scegliere una cassaforte adatta alle nostre esigenze, che non può essere aperta con un martello e un cacciavite in circa un minuto.

Persone fantastiche, sempre molto disponibili e non hanno mai avuto una chiave che non funzionasse.

Vai qui prima. Strauss è stata una risorsa di sicurezza primaria a Des Moines per oltre 20 anni grazie al loro servizio professionale.

Ottimo personale e servizio per tutte le tue esigenze di sicurezza e serratura!

I migliori fabbri della metropolitana di Des Moines, accesso con carte commerciali e sistemi di sicurezza con telecamere, questa è la migliore azienda con cui lavorare, servizio e supporto eccezionali

Avevano bisogno di alcune chiavi extra per il nostro nuovo camper. Non ci sono voluti ma pochi minuti per fare le chiavi e hanno funzionato tutti la prima volta!

Molto cordiale e disponibile se hai domande sulla sicurezza domestica. La qualità del loro prodotto batte a mani basse i grandi magazzini!

Tantissime le scarpe in mostra un grande patrimonio di conoscenze e professionalità

Ho speso diverse migliaia di dollari con questa azienda solo nell'ultimo anno, sono andato a far copiare un paio di chiavi e il ragazzo più anziano che lavorava allo sportello non è riuscito a trovare il mio account. Ho chiamato un mio dipendente per controllare una vecchia fattura per vedere se il nostro numero di conto era elencato e il vecchio che lavorava allo sportello ha detto al suo altro collega che dovevo togliermi il telefono. Ci scusiamo per aver cercato di fare il TUO lavoro cercando di trovare il mio numero di conto. Non farò mai più affari qui.

Ho avuto un problema con una delle chiavi che è stata tagliata, il personale ha reagito in modo professionale e ha risolto il problema senza fare domande. Con aria di sfida farà di nuovo affari con Strauss Lock a Des Moines. Grazie!

Strauss Security offre un ottimo servizio clienti. Per qualsiasi domanda, o se ho bisogno di aiuto per modificare le impostazioni del mio sistema, sono super veloci nel rispondere alle e-mail o alle telefonate. L'intero team è disponibile e la loro installazione è stata incredibilmente efficiente e professionale. Ho incontrato tre diverse società di sicurezza domestica durante la selezione del mio sistema e Strauss ha vinto in modo schiacciante per competenza, professionalità e disponibilità dei dipendenti. Grazie!

Grande sicurezza con professionisti che si prendono cura di me. Grazie Strauss.

Una delle più ampie selezioni di serrature e casseforti nell'area di Des Moines, personale molto cordiale sempre pronto a rispondere alle domande

Posto fantastico! Possono creare QUALSIASI chiave che desideri e vendono anche hardware, serrature, maniglie delle porte, sistemi di sicurezza e possono persino aprire vecchie casseforti o reimpostare le tue serrature sulle chiavi di casa.

Aveva una vecchia serratura dello schedario senza chiave. In circa 5 minuti ho avuto 3 nuove chiavi! Adoro questi ragazzi. Inoltre questi sono uno dei pochi posti che fanno le chiavi USPS.

Ottima compagnia con cui lavorare. Reattivo, competente e ha fatto un ottimo lavoro. Grazie per il lavoro sul nostro progetto.

Questo posto è meraviglioso. Sono efficienti e costantemente così! Sempre utile.

Il prezzo e la qualità del lavoro che avevo svolto erano impareggiabili. Utilizzerò sicuramente Strauss di nuovo in futuro

NON USARE!!!! Non meritano nemmeno 1 stella. Non so quale sia l'accordo di JOE, ma ha sicuramente una visione negativa della vita. Terze parti NON USARE questa azienda! Bugiardi, truffatori e truffatori. Queste altre recensioni sembrano un po 'fittizie. Perché questa azienda NON è certo rappresentata da un essere umano onesto e professionale. Li abbiamo assunti per i loro servizi e quando parlava con JOE il suo tono di voce direttamente verso di me e l'altro mio collega era completamente scortese. Intendiamoci, per tutto il tempo che abbiamo parlato con lui, siamo stati completamente professionali. Mi ha detto subito, accettano solo carte di credito, e deve essere IN ANTICIPO. Ok va bene. Quindi ci fa pagare quasi $ 200, per non fare praticamente nulla di giusto. Si presenta sul posto e quando gli viene chiesto che tipo di riparazioni sono state fatte, non dice nulla. Ci dice la parte mancante e che NON L'INSTALLERÀ a meno che non diamo UN ALTRO pagamento IN ANTICIPO CC. OK, quindi ordiniamo la parte .. quando arriva il momento dell'installazione, DOPO aver caricato altri $ 200, dice "NON POSSO FARLO, È ALTA TENSIONE" e questo non è stato detto dall'inizio perché? Il primo viaggio, ha identificato questa parte che doveva essere sostituita, SAPENDO che questa parte ha a che fare con la tensione, avrebbe dovuto controllare il pannello dalla prima volta per vedere se hanno la licenza per questo. Se avesse davvero un tale disgusto per il lavoro, e sapeva di non essere "capace" di niente ad alto voltaggio. Non DOVREBBE MAI accettare il lavoro in primo luogo, ma invece ci ha continuamente addebitato. NON USARE. NON USARE.

Funzionalità abilitate per app wireless? Prezzi equi? Tecnici dell'assistenza che si presentano quando dicono che lo faranno? Ho trovato tutto quello che cercavo e un servizio cordiale presso Strauss Security Solutions. Jacob mi ha aiutato a guidarmi attraverso le opzioni disponibili e mi ha seguito per assicurarsi che fossi soddisfatto dopo la vendita. Non correre il rischio di altre opzioni fly by night quando si tratta della sicurezza dei tuoi beni personali o aziendali.

Strauss Security Solutions è fantastico con cui lavorare. Proteggono sia la mia casa che i miei affari. Gestisci sempre le persone locali per quanto riguarda le domande sull'account e i tecnici. Li consiglio vivamente!

Esperienza fenomenale dall'inizio alla fine! Il team con cui ho lavorato nel loro showroom a Urbandale - Justin, Clayton e Dan - erano incredibilmente competenti e disponibili. Avevamo bisogno che le nostre serrature cambiassero il prima possibile e Strauss lo consegnasse! I fabbri che sono venuti a casa nostra, Eric e Nathan, sono stati altrettanto fantastici! Si sono presi il loro tempo per assicurarsi che le viti da 3 pollici che avevamo richiesto fossero installate piuttosto che le viti più corte per il catenaccio e la piastra di riscontro. Inoltre, Eric ha lavorato diligentemente per garantire che le nostre porte si chiudessero e si bloccassero senza problemi. La nostra porta sul retro non si è mai chiusa così bene, come il burro!

Abbiamo fatto sostituire le serrature delle porte anteriori e posteriori. Siamo passati dal tradizionale catenaccio e serratura separata con pomello della porta con una tastiera abilitata al wifi. Tutti coloro con cui ho lavorato hanno offerto suggerimenti e suggerimenti per configurare l'app e utilizzare le varie funzionalità.

Prima di contattare Strauss, ho contattato altri fabbri che si trovavano più vicini a casa nostra e / o che avevamo precedentemente utilizzato. Strauss era l'unico che portava le tastiere abilitate al Wi-Fi e aveva esperienza nell'installazione in abitazioni private.

Giù le mani ... vale ogni singolo centesimo e altro ancora! Grazie al fantastico team Strauss! Hai guadagnato un nuovo cliente fedele!

INCREDIBILMENTE disponibile ea prezzi ragionevoli! Altamente raccomandato

Servizio veloce ed efficiente. La loro attenzione ai dettagli è molto buona ei loro prodotti soddisfano tutte le nostre esigenze di sicurezza.

Personale disponibile che hanno difficoltà a trovare e un servizio completo da serrature, maniglie di armadietti, casseforti, ecc ...

Strauss ha servito le nostre esigenze di sicurezza negli ultimi 6 anni. Sono molto professionali e anche molto cortesi e affabili. Quando qualcosa ha bisogno di attenzione, ci si mette subito. Se abbiamo bisogno di assistenza, non c'è mai stato un ritardo troppo lungo ... in genere sono più immediati. Prima di impegnarci con Strauss, avevamo considerato diverse società. Non riesco a immaginare che nessuno di loro sia in grado di fornirci qualcosa di meglio di Strauss e continua a farlo.

Esperti veloci e poco costosi. Ottimo servizio clienti, sempre il miglio supplementare!

Manatt's è partner di Strauss ormai da molti anni e non potrebbe essere più soddisfatto dei sistemi, dei progetti e soprattutto dell'assistenza che abbiamo ricevuto su tutti i nostri sistemi a bassa tensione. Grazie per tutto quello che fai per noi, siamo entusiasti di continuare a crescere con te!

Il 24 novembre ho chiamato e parlato con Justin Jackson della possibilità di riaprire una cassaforte. Mi è stato detto che non c'è problema, mandami alcune foto. Il 24 novembre ho inviato delle foto tramite e-mail e ho dichiarato che volevo sostituire la serratura elettronica con una serratura meccanica. Non ho sentito nulla, il che era comprensibile dato che quella settimana era il Ringraziamento.

Ho inviato un'e-mail di follow-up il 1 ° dicembre e ho detto che dopo averlo guardato un po 'di più, avrei anche preso in considerazione una serratura elettronica di qualità superiore per sostituire la serratura attuale.
Ha ricevuto un'e-mail da Justin lo stesso giorno, si è scusato per la risposta tardiva e ha detto che avrebbe parlato con il suo ragazzo sicuro e mi avrebbe contattato entro la fine della giornata. Mai sentito nulla di nuovo.

Seguito di nuovo con Justin il 7 dicembre e ha chiesto se aveva sentito qualcosa dal suo ragazzo sicuro. La risposta di Justin è stata:
Il mio tecnico ha esaminato questo aspetto. La serratura che possiedi attualmente dovrà essere sostituita con quella del produttore. Le serrature che ottengo da American Security Products (AMSEC) non sono adatte a questo. Forse a causa del fatto che AMSEC viene prodotto qui negli Stati Uniti e il blocco che si trova sul loro sembra essere una terza parte all'estero. o_O

A questo punto ho sentito che Justin non era interessato ad aiutare. Essendo un giocatore d'azzardo, sono andato contro la sua opinione professionale e ho ordinato un lucchetto Amsec ESLXL da mbausa.com. Mi ci è voluta circa un'ora per l'installazione, con un retrofit minimo necessario.

Se non volevi fare il lavoro, fammelo sapere. Non mi avrebbe dato fastidio. Invece hai sprecato il mio tempo e hai dato un B.S. scusa, dicendo che non si poteva fare. Grazie per avermi risparmiato un paio di centinaia di parti e manodopera Justin!

Persone fantastiche, ottimo servizio, sempre puntuale.

Ho appena installato un sistema di sicurezza questa settimana. Dal mio primo contatto con Jacob e durante l'intero processo, sono stato completamente soddisfatto sia del loro servizio clienti che dell'installazione dell'unità da parte di Steve. Grazie sia a Jacob che a Steve.

Il tuo tecnico Kelly, è stato fantastico.
Mi ero chiuso fuori di casa mentre uscivo per avviare il mio camion prima del lavoro.
Strauss ha mandato Kelly subito. Mi ha riportato a casa circa 20 minuti dopo essere arrivato qui ...
Grazie ancora