Stonewell Estates Revisione

Abbiamo appena affittato una proprietà Karen è stata così disponibile e ha fatto il possibile per aiutarci a ringraziarti così tanto

Da Tracey e caz

Ho comprato la mia casa 17 anni fa da Dirk a Stonewells, quindi sono stato contento di vedere che era ancora lì quando avevo bisogno di vendere. Lui sa il fatto suo e mi ha trovato un acquirente entro 3 giorni dall'uscita sul mercato. Mi ha sempre tenuto aggiornato ed è stato un piacere lavorare con me. Non posso raccomandare abbastanza bene.

Ho una sfiducia generale nei confronti degli agenti immobiliari, ma un amico mi ha consigliato di usare Stonewell quando avevo bisogno di vendere la casa dei miei genitori che necessitava di un ampio ammodernamento. Ho trovato il loro servizio di prima classe. Hanno valutato rapidamente il valore potenziale, commercializzato la proprietà e hanno trovato un acquirente in un breve lasso di tempo, tenendomi pienamente informato di tutti gli sviluppi. Non esiterei a raccomandarli a chiunque altro in una posizione simile

Scarsa esperienza di assistenza durante l'acquisto di una proprietà a Forysth Court, codice postale ME7. Dirk e il team non aiuteranno il processo di acquisto una volta concordate le cifre iniziali, il che è diverso da qualsiasi altro agente con cui ho avuto a che fare.

In primo luogo, dopo aver accettato per iscritto la mia offerta sulla casa, verificando in linea di principio il mio deposito e mutuo, si è rifiutato di ritirare la proprietà dal mercato fino a quando non avessi prenotato un sondaggio. La maggior parte degli istituti di credito non istruirà un sondaggio fino a quando i controlli di accessibilità non saranno stati completati, il che può richiedere settimane. L'ho spiegato a Dirk e si è rifiutato di offrirlo pubblicamente, finché non ho detto che mi sarei ritirato.

In secondo luogo, dopo aver arruolato un avvocato per il trasferimento, si è scoperto che il costo del servizio per la proprietà era più del doppio di quello pubblicizzato. Dopo aver sollevato questo problema con l'agente, non hanno cercato di aiutare la situazione. Sì, le informazioni provengono dall'acquirente iniziale, ma è responsabilità dell'agente che è l'intermediario per mediare una soluzione tra l'acquirente e il venditore. Né si sono scusati per l'inconveniente che avrei pensato sarebbe stato consueto in questa situazione.

L'agente immobiliare si è anche rifiutato di aiutare a mediare un accordo per i mobili tra venditore e acquirente. Dopo aver contattato direttamente il venditore e aver aggirato l'agente, il venditore ha spiegato di aver chiesto di essere messo in contatto con me sin dall'inizio e anche l'agente immobiliare ha rifiutato. Quindi Dirk, manager dell'agenzia immobiliare, ci ha impedito di comunicare per qualcosa che era di reciproco interesse.

Alla fine la vendita è fallita e con un migliore servizio clienti e gestione da parte dell'agente, potenzialmente sarebbe andata bene.

Sono stato con loro da un po 'di tempo e un servizio eccellente

Servizio fantastico, personale cordiale, aggiornamenti regolari e chiamate restituite prontamente. Non posso criticarli. Lo consiglierei sicuramente e lo userei di nuovo!

Non posso raccomandare abbastanza bene Stonewell Estates. Hanno raggiunto in 2 settimane quello che Mann Countrywide non ha potuto in 5 mesi. Personale meraviglioso con un atteggiamento positivo che è chiaramente esperto nell'abbinare le persone alle proprietà.

Di recente ho acquistato una casa a Gillingham con Stonewell Estates ed è stata un'ottima esperienza. Karen ha lavorato duramente nonostante le restrizioni di Covid e ci ha aiutato a concludere l'affare senza problemi o interruzioni. Sicuramente li userei di nuovo.

Sono un proprietario da oltre 20 anni e ho avuto a che fare con diversi agenti. Dirk e Karen di Stonewells mi hanno sempre fornito un servizio fantastico a un costo molto ragionevole.

È uno dei servizi più professionali che ho usato e trovano sempre inquilini di buona qualità grazie ai rigorosi controlli fatti all'inizio. La gestione è di prima classe e sono sempre a disposizione per aiutare.

Non posso raccomandarli abbastanza.