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3 anni fa

Nessun servizio clienti! Tentando di contattarli p...

Nessun servizio clienti! Tentando di contattarli più volte tramite posta, centro di supporto e twitter e dopo oltre 24 ore nessuna risposta o alcun tentativo di aiutare. Mai più ordini!

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K
3 anni fa

Il servizio clienti è orribile. Il mio pacco è pro...

Il servizio clienti è orribile. Il mio pacco è pronto per la spedizione da giorni e non lo hanno ancora spedito. Quando glielo chiediamo, l'unico aggiornamento che danno è attendere che la mancanza di informazioni sia uno scherzo. Non comprerò mai più da questa azienda.

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A
3 anni fa

La mia ragazza ha ordinato una PlayStation 5 da St...

La mia ragazza ha ordinato una PlayStation 5 da StockX per il mio compleanno. Abbiamo scelto StockX su Ebay, poiché ci è piaciuto che StockX verifichi che gli articoli siano legittimi prima della spedizione. Il giorno successivo abbiamo ricevuto un'e-mail di conferma che StockX aveva ricevuto la PS5 dal venditore. StockX ha impiegato una settimana da quando ha ricevuto l'articolo per verificarlo. 11 giorni dopo e non abbiamo ancora ricevuto conferma che la PS5 sia stata spedita. In tutta onestà, siamo ancora entro le date / l'intervallo di consegna programmato fornito da StockX. Ma abbiamo pensato che la data di consegna fosse sovrastimata, poiché dipende dal venditore che fornisce il dispositivo a StockX. Quanto è difficile spedire qualcosa una volta ricevuto? Non consigliamo questo sito se stai cercando una consegna rapida e l'acquisto di elettronica. Tuttavia, il sito potrebbe ancora essere utile se stai acquistando qualcosa che può essere falso o contraffatto.

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D
3 anni fa

Questo posto è di gran lunga il migliore per la ve...

Questo posto è di gran lunga il migliore per la vendita! Ho venduto numerosi calci e sono così facili da lavorare! Finora ho comprato solo un paio di scarpe, ma me le hanno spedite abbastanza velocemente. Dope company guys!

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R
3 anni fa

Ho acquistato un paio di schiume rosa Nike M2K Tek...

Ho acquistato un paio di schiume rosa Nike M2K Tekno di serie da StockX. La mia esperienza complessiva in una parola, senza stress. Sì, lo so che sono due parole. Non dovevo preoccuparmi dell'autenticità perché StockX se ne prendeva cura per me senza RISCHI. Ho letto recensioni secondo cui gli utenti ritengono che la logistica dell'intero processo richieda troppo tempo. Non sono d'accordo. Se StockX si sta assicurando che ciò che mi viene spedito sia legittimo, sono disposto ad aspettare qualche giorno in più. E siamo onesti, sappiamo che alcuni utenti di Ebay impiegano molto più tempo di quanto dovrebbero. Ho fatto il mio acquisto giovedì 5/17 intorno a mezzanotte. Considerando il fine settimana e il Memorial Day (UPS non spedisce il Memorial Day), il mio pacco mi è arrivato martedì 5/29 in meno di una settimana. Nessuna lamentela! In futuro farò sicuramente acquisti con StockX.

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J
3 anni fa

Ho venduto solo 3 articoli, ho avuto alcuni piccol...

Ho venduto solo 3 articoli, ho avuto alcuni piccoli problemi, ma il servizio clienti ha spiegato e risolto questi semplici problemi. Grazie a Brendyn e Bri per il vostro aiuto. Sono molto meglio di ebay quando si tratta di commissioni ed esperienza complessiva. Rivenditori, è qui che vai.

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M
3 anni fa

Ottimo sito web per vendere o acquistare scarpe. V...

Ottimo sito web per vendere o acquistare scarpe. Vendevo su eBay. Tanti problemi. Non si sa mai se il tuo acquisto è autentico o se l'acquirente sta cercando di giocare. Più economico da vendere su StockX e pagano immediatamente. Non riesco a pensare a un modo migliore per vendere scarpe.

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A
3 anni fa

I venditori fanno attenzione, ho inviato due artic...

I venditori fanno attenzione, ho inviato due articoli per i quali ho la ricevuta e non ho recuperato nessuno dei due x i dipendenti lo hanno ritenuto falso e hanno deciso di tenere uno e l'altro mi è stato rispedito l'articolo sbagliato.

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A
3 anni fa

Hai bisogno di vendere merce rubata? Vuoi fare il ...

Hai bisogno di vendere merce rubata? Vuoi fare il cuoio capelluto? Questa è la piattaforma per questo, come acquirente puoi essere sicuro che qualunque cosa compri non è assolutamente legittima.

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M
3 anni fa

Il servizio clienti era terribile. Quando non vogl...

Il servizio clienti era terribile. Quando non vogliono rispondere alla tua domanda, ti mandano semplicemente alla persona successiva. Se non vogliono risponderti non lo fanno. Ho ottenuto il mio ordine annullato a causa di un protocollo e ho mandato un'e-mail per chiarirlo ma, con un mucchio di e-mail senza risposta sembra che non gli importi. Per favore, non sprecare il tuo tempo qui.

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K
3 anni fa

Stockx è un'app meravigliosa. Da quando li ho pres...

Stockx è un'app meravigliosa. Da quando li ho presentati sono l'unica app o fornitore di cui mi fido per acquistare o vendere scarpe da ginnastica. Non sono un robot e posso onestamente che sono i migliori per cercare di ottenere scarpe da ginnastica imo
Continuerà ad essere un cliente

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Z
3 anni fa

Ho riscontrato una serie di problemi durante il te...

Ho riscontrato una serie di problemi durante il tentativo di acquistare una PS5 tramite StockX come regalo di Natale, ma mi concentrerò sui fatti e non su cose come la qualità del loro (povero, lento) servizio clienti:

* Ho ordinato e pagato una PS5 il 10 dicembre. Ho monitorato lo stato di avanzamento dell'ordine quotidianamente attraverso il loro sistema e manualmente, poiché ho ricevuto notifiche e-mail solo quando il venditore ha spedito e l'ordine è arrivato a StockX.

* Il venditore è stato spedito a StockX rapidamente e, sebbene abbia impiegato più tempo di quanto avrei voluto, la PS5 ha superato con successo tutte le fasi del processo di verifica.

* Prima di Natale, l'ordine era nello stato "In attesa di ritiro da parte del corriere", con "Ritardato" successivamente aggiunto a quello stato. Ciò significa che la PS5 è stata verificata, imballata e pronta per essere ritirata dal mittente.

* Misteriosamente, il 28 dicembre, ho ricevuto una notifica da StockX che "c'era un problema da parte nostra che ci ha impedito di eseguire l'ordine" e hanno emesso un rimborso completo che non avevo mai chiesto. Questo è stato 18 giorni dopo che ho ordinato e mi è stato addebitato il PS5, 13 giorni dopo che l'ordine è arrivato a StockX e 7 giorni dopo che mi è stato detto che era imballato e pronto per la spedizione e che UPS dovrebbe ritirarlo in 1-2 giorni lavorativi.

* Quando ho fatto notare che non avevo mai richiesto un rimborso e che stavo cercando di farlo arrivare al destinatario il prima possibile, mi è stato detto che non c'era nulla che potesse essere fatto e ho ottenuto una serie di strane scuse, tra cui uno che ha incolpato UPS: "Non appena hai contattato un aggiornamento sul tuo ordine, abbiamo contattato UPS per ulteriori informazioni da cui è stato determinato che UPS ha riscontrato problemi durante la scansione del pacco da questo particolare pallet". Ho contattato UPS e hanno negato che fosse così.

* Dopo aver contattato Corporate, ho ricevuto un'e-mail da un agente senior che si è scusato e ha detto che avevo ricevuto informazioni fuorvianti e che non c'era nulla che potessero fare perché hanno emesso un rimborso e non avevano più i miei fondi (di nuovo, a no punto l'ho richiesto o autorizzato!). Mi ha offerto un credito per un ordine futuro e di essere presente con me "in ogni fase del processo" per un nuovo ordine, ma non mi ha dato alcuna garanzia su quando sarebbe arrivato un nuovo ordine.

Questa strana sequenza di eventi e la mancanza di trasparenza non mi lasciano altra scelta che credere a quanto segue:

* Ho pagato un articolo.

* Il venditore ha rispettato la fine dell'accordo.

* StockX era in procinto di adempiere alla fine dell'accordo quando si è verificato quel "problema interno", che posso solo pensare significa che il pacchetto PS5 è stato rubato internamente (è stato investito da un carrello elevatore e distrutto? Cos'altro potrebbe avere è accaduto?). Guarda, le cose succedono. Ma invece di cercare di riconquistare la mia fiducia, ad esempio, offrendomi di verificare e spedire una nuova unità entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento da un nuovo venditore, mi hanno semplicemente offerto un credito di $ 100 se volevo fare di nuovo affari con loro. Non succederà.

StockX afferma: "Le fondamenta di StockX si basano sulla fiducia, la trasparenza e la legittimità, in tutto ciò che facciamo". Questo processo non era legittimo, non era trasparente e hanno perso definitivamente la mia fiducia.

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K
3 anni fa

Terribile servizio clienti.

Terribile servizio clienti.

Ci sono alcuni altri siti web che fanno la stessa identica cosa, quindi non userò mai più stockx.

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J
3 anni fa

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE !!! La cosa triste è ch...

SERVIZIO CLIENTI TERRIBILE !!! La cosa triste è che l'app è effettivamente buona, ma se mai dovessi avere un problema, non lo risolveranno MAI e non avrai supporto telefonico. Ho venduto loro molte scarpe e ho appena cancellato l'app a causa del servizio clienti scadente. stai lontano vai a capra

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S
3 anni fa

Il mio ordine di oltre $ 400 doveva arrivare il 23...

Il mio ordine di oltre $ 400 doveva arrivare il 23/07. È un regalo di compleanno. Non ne ho ancora sentito parlare da quando ho effettuato l'ordine. Dice che sono in viaggio verso stockX da settimane ormai. Ho provato CINQUE volte a contattare il servizio clienti nell'arco di una settimana e non ho ricevuto UNA risposta. Non ordinerò mai più da stockX. Ora non ho nessun regalo di compleanno per qualcuno di speciale e ho esaurito i $ 400 senza una parola dal servizio clienti. Estremamente arrabbiato e deluso.

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T
3 anni fa

Non ho ancora ricevuto le mie Jordan 13 ed è passa...

Non ho ancora ricevuto le mie Jordan 13 ed è passato un mese. L'azienda non ha fatto nulla, nessun rimborso, nessuna scarpa, niente di niente. Ho presentato un rapporto alla polizia come mi hanno detto e ancora niente

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r
3 anni fa

Finora ho ordinato 4 paia di scarpe da ginnastica ...

Finora ho ordinato 4 paia di scarpe da ginnastica da StockX e sono sicuro che ci saranno molti, molti altri ordini nel mio futuro. Sono una vecchia testa e una ragazza e trovare scarpe stupende è sempre stata una lotta finché non ho trovato il tuo sito. Adoro il fatto che il tuo sito si basi su un concetto di mercato azionario: è come se avessi combinato le mie cose preferite: scarpe da ginnastica, prodotti LV e funzionalità del mercato azionario. Il posto migliore per gli autentici poliziotti delle sneaker di gran lunga !!

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F
3 anni fa

È stato promesso un prezzo per Yeezys, invia le sc...

È stato promesso un prezzo per Yeezys, invia le scarpe e poi pagano 30 USD in meno di quanto promesso. Ho la prova.

Inoltre è chiaro che le recensioni sotto la mia sono state fatte dal loro staff ... in realtà ridicolmente male. Non fidarti di Stock X. Quando mi sono lamentato e ho inviato gli screenshot e le e-mail, hanno minacciato di bandire il mio account e mi hanno addebitato un ulteriore 15% di commissione.

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S
3 anni fa

È passato più di un mese da quando abbiamo pagato ...

È passato più di un mese da quando abbiamo pagato più di $ 250 per alcune scarpe retrò per mio figlio e niente scarpe e nessuna risposta alle mie e-mail. Ora sto usando PayPal per cercare di riavere i miei soldi. Ci penserei due volte prima di ordinare da StockX: prenderanno i tuoi soldi ma cercheranno di ottenere una risposta da loro nessuno è a casa ... Non c'è modo di gestire un'attività.

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C
3 anni fa

Non utilizzare questa azienda. Abbiamo venduto un ...

Non utilizzare questa azienda. Abbiamo venduto un articolo che non è mai stato estratto dalla confezione e inviato per la verifica. È stato detto che erano stati verificati e che l'acquirente ha ricevuto l'oggetto (ci hanno persino inviato il numero di tracciamento) Ora non rilasceranno fondi dicendo che sono stati sottoposti a backup e stanno ancora cercando di verificare gli articoli. Inviano la stessa e-mail automatica e nessun posto da chiamare. NON vendere o acquistare da questa azienda.

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R
3 anni fa

La prima volta che ho usato l'app ha funzionato be...

La prima volta che ho usato l'app ha funzionato bene, ho acquistato un paio di Jordan 6 senza fare offerte e la spedizione ha richiesto almeno una settimana, di recente ho appena vinto un paio di Jordan 12 con un'offerta ed è stato rimosso con successo dal mio account, ora, quando guardo il mio profilo o la mia cronologia, l'unica cosa che appare erano le 6 che ho comprato, l'ultima cosa che diceva delle mie Jordan 12 era che erano in viaggio per lo stock x ma ora non dice niente e niente ha è arrivato ancora per posta

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R
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre, hanno detto...

Il peggior servizio clienti di sempre, hanno detto che i miei veri Travis Scott erano falsi quando l'ho comprato da loro e vogliono dire che sono falsi quando li ho rivenduti per un prezzo più alto

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a
3 anni fa

La peggiore compagnia di sempre. Ha venduto un ogg...

La peggiore compagnia di sempre. Ha venduto un oggetto utilizzando la loro piattaforma a luglio. Spedito prima della data di spedizione. Hanno annullato la mia vendita. Ho tenuto il mio oggetto. È ora dicembre e non hanno fatto letteralmente altro che dirmi che si sta intensificando solo per non avere più notizie. Josh Luber e Scott Cutler dovrebbero vergognarsi di come gestiscono l'assistenza clienti.

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A
3 anni fa

Terza vendita su stockx e ho effettivamente inizia...

Terza vendita su stockx e ho effettivamente iniziato a utilizzare l'app il 15/8. Il pagamento è stato rapido o istantaneo una volta superata l'autenticazione e il processo è stato facile. Dopo aver effettuato una vendita, basta stampare l'etichetta di spedizione e spedirla a stockx e attendere il pagamento. Ho visto un buon affare per l'acquisto e sicuramente acquisterò da loro sapendo che il prodotto sarà autentico e verificato.

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J
3 anni fa

Le impugnature moto supreme ordinate non hanno nem...

Le impugnature moto supreme ordinate non hanno nemmeno inviato due impugnature laterali della frizione. Il servizio clienti ha detto che sfortuna. Patetico . Come possono autenticare qualcosa di cui non sanno nulla.

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P
3 anni fa

Il mondo è fantastico con un posto come questo sul...

Il mondo è fantastico con un posto come questo sulla mappa!
Le scarpe che mi sono perso nei negozi, i vecchi Js nel giorno in cui giocavo fuori, o davo via per spiccioli nei miei giorni difficili ora sono solo un amaro ricordo lontano che posso mettere via quando posso fare acquisti e offrire a chiunque per i miei calci preferiti tutto il giorno! Basta fare un tentativo ... che ne dici?

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M
3 anni fa

Ho ordinato un paio di scarpe da stockx il 25 lugl...

Ho ordinato un paio di scarpe da stockx il 25 luglio. Ho contattato il 1 ° agosto perché mostravano ancora che stavano aspettando la spedizione del venditore (il venditore dovrebbe spedire entro 48 ore secondo il sito Web. 3 giorni dopo mi hanno rispedito via email (non hanno numero di telefono funzionante e nessuna chat dal vivo) e ha detto che avevano un problema con il venditore originale e che un nuovo venditore li aveva inviati e sarebbero stati lì il 5 agosto. Lo stato del mio ordine è quindi cambiato in in rotta verso stockx. Il 7 luglio li ho inviati di nuovo via email perché lo stato aveva non è cambiato e hanno detto che le scarpe sarebbero arrivate entro il 5. Mi hanno contattato pochi giorni dopo e mi hanno detto che avevano le mie scarpe e stavano attraversando l'autenticazione. Infine il 18 luglio ho inviato loro un'e-mail e ho detto loro che volevo annullare il mio ordine perché è ancora mostrato in rotta verso stockx sullo stato del mio ordine e non avevo avuto notizie
Loro. Alla fine, dopo aver minacciato di annullare il mio ordine, hanno spedito il 19. Il monitoraggio mostra che saranno qui entro le 21:00 del 21. Vedremo.

Per farla breve, ho letto un thread di Reddit in cui molte persone dicevano di aver minacciato di annullare l'ordine e il giorno successivo l'articolo è stato spedito. L'ho provato e ha funzionato.

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T
3 anni fa

Stockx è il vero posto per le sneaker, controllano...

Stockx è il vero posto per le sneaker, controllano autenticamente ogni sneaker che ho acquistato. Negoziare per una scarpa è molto meglio che pagare i prezzi del Flight Club. Niente più falsi da eBay o scarpe troppo costose dalle boutique.

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J
3 anni fa

! Wow ! Non so spiegare a parole quanto sia buona ...

! Wow ! Non so spiegare a parole quanto sia buona questa azienda. La spedizione è veloce come un fulmine e il team è molto gentile. Forse il prezzo è un po 'alto ma ne vale la pena. Grazie mille!!!! Ti amo ! #teamStockX

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a
3 anni fa

Il servizio StockX è eccellente. I prodotti vengon...

Il servizio StockX è eccellente. I prodotti vengono consegnati rapidamente e hai piena fiducia quando acquisti perché il team StockX autentica ogni articolo che vendono attraverso il sito. Inoltre, la selezione di scarpe / streetwear è eccezionale e puoi vedere il vero valore di mercato degli articoli che desideri acquistare. Li userò sicuramente di nuovo in futuro

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S
3 anni fa

Ho alcune esperienze con StockX e sono rimasto mol...

Ho alcune esperienze con StockX e sono rimasto molto soddisfatto. Quest'ultima transazione che ho avuto è stata la migliore in assoluto:

Ho spedito un paio di scarpe che ho venduto con il numero di tracciamento sbagliato (era per una scarpa precedente che avevo venduto), ho contattato il loro supporto via e-mail spiegando la situazione.

Hanno comunicato con me con una risposta tempestiva per 2 giorni per risolvere il mio errore. È stato risolto con facilità poiché hanno assegnato la scarpa giusta, con il numero d'ordine giusto ... lasciandomi un venditore felice e sono sicuro che anche l'acquirente sarebbe stato soddisfatto.

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N
3 anni fa

Se sei interessato all'acquisto di scarpe, borse o...

Se sei interessato all'acquisto di scarpe, borse o orologi, Stock X è il posto numero uno dove andare a mani basse. Spedizione rapida sugli ordini e aggiornamenti dettagliati durante il processo. Nessun problema o ritardo.

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K
3 anni fa

Che bella esperienza acquistare una borsa Louis Vu...

Che bella esperienza acquistare una borsa Louis Vuitton con Stockx. La borsa era in una forma così fantastica (letteralmente nuova) che sono rimasto scioccato. Ma tutto è andato a buon fine mentre l'ho confrontato con i LV che ho comprato nel negozio LV. Il servizio clienti è ottimo e rispondono prontamente. La prima borsa per la quale ho fatto un'offerta si è rivelata non autentica (la cosa bella di Stockx è che autenticano tutto in casa per te, quindi se il venditore invia un falso si occupano di loro non tu, la seconda borsa non era nelle condizioni standard di Stockx, ma la terza volta era il fascino). Se sei di fretta forse non è l'opzione migliore, ma se vuoi quell'acquisto speciale puoi sicuramente stare tranquillo con Stockx!

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A
3 anni fa

Ho ordinato una custodia per telefono suprema e no...

Ho ordinato una custodia per telefono suprema e non si è mai presentata, anche se dice che è stata consegnata. Sono passate da circa 3 settimane a un mese e devono ancora darmi informazioni al riguardo. Non userò più questa app. Non c'è nemmeno un numero di telefono che puoi chiamare per un problema. Non meritano nemmeno una stella. Orribile. La peggiore esperienza di shopping online che abbia mai avuto.

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M
3 anni fa

Ha lavorato direttamente con Tyler su StockX per r...

Ha lavorato direttamente con Tyler su StockX per risolvere un problema che aveva a che fare con un articolo che veniva venduto e si è preso cura della situazione quasi come se fosse la sua. Sono entusiasta di continuare a fare affari con voi ragazzi e spero di essere invitato un giorno a controllare l'ufficio :)

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T
3 anni fa

Ho comprato un paio di yeezy boost e ogni volta ch...

Ho comprato un paio di yeezy boost e ogni volta che avevo una domanda i dipendenti sono stati molto rapidi e molto gentili con le loro risposte !!! D'ora in poi comprerò sempre le mie scarpe da stockx !!

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F
3 anni fa

Se compri scarpe e ti capita di essere false, non ...

Se compri scarpe e ti capita di essere false, non riceverai alcun rimborso. Terribile servizio clienti.

Ci sono così tante cose su questa coppia. Tag, linguette, cuciture sul retro (sotto la scatola nera ", il" JUMPMAN ", il materiale (visibile solo di persona).

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B
3 anni fa

Azienda spazzatura. Non controlla i loro venditori...

Azienda spazzatura. Non controlla i loro venditori, ma nel frattempo non ha problemi a prendere i tuoi soldi. Allora quando provi a contattarli? Nessuna informazione di contatto disponibile - solo una serie di domande BS che non ti portano da nessuna parte. Da evitare a tutti i costi.

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D
3 anni fa

Ho inviato 3 scarpe, 2 scarpe in cui sono state au...

Ho inviato 3 scarpe, 2 scarpe in cui sono state autenticate lo stesso giorno, ok solo mi hanno pagato per 1 scarpa, ho inviato un'email, smetto di rispondere quando parlo dell'altro mio pymt, oltre a avere un'altra scarpa da consegnare oggi, chiedendomi solo quando RICEVERO 'i miei pymts per gli altri due elementi

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S
3 anni fa

Esperienza di acquisto incredibilmente facile! Ho ...

Esperienza di acquisto incredibilmente facile! Ho comprato e venduto più paia di calci attraverso di loro e in un mondo in cui esistono falsi la tranquillità di sapere che sono autentici è un ulteriore vantaggio!

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I
3 anni fa

Mi sono davvero divertito ad acquistare le mie Air...

Mi sono davvero divertito ad acquistare le mie Air Jordan XXXI da Stock X, mi hanno davvero agganciato, si sono assicurati che fossero ufficiali e me li hanno procurati in un lasso di tempo ragionevole. AMER fare affari con loro e non vedo l'ora di averlo altre tre paia che sto preparando per ordinare mentre parliamo Stock X si prenderà molta cura delle vostre esigenze, basta controllare il loro sito web hanno qualcosa per tutti, giovani e meno giovani, maschi e femmine !!! STOCK X È LA BOMBA !!!!!

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J
3 anni fa

Ottima esperienza..non mi dispiace il tempo di spe...

Ottima esperienza..non mi dispiace il tempo di spedizione in cambio di un prezzo equo più che eccezionale rispetto ad altri mercati di rivendita. Continuerà a fare acquisti e fare affari con loro. Sono contento di aver fatto il salto .. gioco

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A
3 anni fa

La prima volta che ho fatto acquisti con StockX ed...

La prima volta che ho fatto acquisti con StockX ed è andato abbastanza facile tenere traccia del mio ordine con una visione dettagliata di dove si trovava il mio ordine in ogni momento, faremo molti più affari in futuro !!!!!

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H
3 anni fa

Attenti! Ho ricevuto scarpe che non corrispondevan...

Attenti! Ho ricevuto scarpe che non corrispondevano nemmeno, la scarpa sinistra era piegata, sembrava pazza. Il servizio clienti in pratica diceva "Scusa per la tua fortuna, puoi rivenderli tramite noi (così possiamo guadagnare di più con te!)". PayPal ha stabilito che le scarpe erano significativamente imperfette, ma StockX ha disattivato definitivamente il mio account nonostante avessi seguito le istruzioni e rispedito le scarpe. Se le scarpe non erano significativamente difettose come affermavano, perché non potevano semplicemente rendere felice un buon cliente (acquirente E venditore con cui hanno guadagnato più di $ 200 in commissioni!), Vendere le scarpe e continuare a farlo? Quella era una domanda retorica, tuttavia, poiché sanno che mi trattavano come un pezzo di spazzatura e non volevano provare a vendere un paio di scarpe significativamente difettose a qualcun altro. La peggiore esperienza del servizio clienti della mia vita.

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L
3 anni fa

Ottimo sito per gli sneakerhead ... le scarpe sono...

Ottimo sito per gli sneakerhead ... le scarpe sono autentiche e hanno un prezzo migliore rispetto alla maggior parte dei siti. Andando a visitare di nuovo Stock X. Continuate così, grazie per i miei jordan 1s.

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C
3 anni fa

Ottima compagnia se vuoi acquistare scarpe da ginn...

Ottima compagnia se vuoi acquistare scarpe da ginnastica autentiche senza dover trattare con persone imprecise. Per la maggior parte le mie esperienze con StockX sono state fantastiche a parte il mio recente acquisto che ho dovuto restituire a causa di difetti sui calci. Quando ho contattato StockX in merito al mio problema, il loro team di assistenza clienti ha risolto il mio problema rapidamente senza problemi. Altrimenti otterrebbero totalmente una valutazione a 5 stelle invece di 4 stelle.

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D
3 anni fa

Compratore stai attento. Questo è fondamentalmente...

Compratore stai attento. Questo è fondamentalmente un mercatino delle pulci o un incontro di scambio (se vivi negli Stati Uniti). Ho acquistato un paio di scarpe che sono andate in pezzi dopo 1 utilizzo. Quando ho segnalato il problema, mi è stato comunicato che non indagheranno o compenseranno una scarpa indossata. Le condizioni e l'autenticità della scarpa dovrebbero essere verificate prima che arrivino all'acquirente. Questo chiaramente non è accaduto. Non sprecare tempo o denaro per questa azienda.

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J
3 anni fa

Ottima compagnia. Ottimo modo per ottenere scarpe ...

Ottima compagnia. Ottimo modo per ottenere scarpe da ginnastica legittime. Il loro servizio clienti è di prim'ordine e hanno tonnellate di pezzi di droga in vendita. Usavo un'app concorrente, ma i prezzi, la disponibilità e l'ottima selezione generale di StockX e il buon prezzo mi hanno conquistato. Ora sono la mia fonte numero 1 per tutto ciò che riguarda le sneaker.

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J
3 anni fa

Un paio di scarpe Retro Jordan portate da Foot Loc...

Un paio di scarpe Retro Jordan portate da Foot Locker con una ricevuta non hanno superato il processo di autenticazione, quindi hanno addebitato una commissione di $ 450 per la restituzione. STAI LONTANO DA QUESTA AZIENDA. PORTA LA TUA ATTIVITÀ ALTROVE

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C
3 anni fa

Quando si fa un'offerta per l'app, lasciami fare u...

Quando si fa un'offerta per l'app, lasciami fare un'offerta e ora StockX dice che ho acquistato due paia di Jordan da $ 200. Con lo 0% di feedback da StockX mi sento truffato. Non ho ricevuto nessuna delle due coppie ma sono solo irritato dal fatto che questo errore sia accaduto così facilmente senza nessuno con cui comunicare è ridicolo. Il mio consiglio è di non spendere i tuoi soldi, non puoi comunicare con le parti che ricevono i tuoi soldi. Un errore di 200 dollari da parte mia non lasciare che accada a te. Non userò o consiglierò StockX a nessuno1.

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P
3 anni fa

Acquistare dal sito è stato facile. Purtroppo quan...

Acquistare dal sito è stato facile. Purtroppo quando ho ricevuto le mie scarpe per posta la scatola era danneggiata. Non è un grosso problema per un paio di scarpe di base ... ma ho pagato un sacco di soldi per un paio di Jordan 4 X in edizione limitata. Mi aspetto che la scatola in cui arrivano NON venga distrutta. Quando ho presentato un reclamo, mi hanno inviato uno sconto di $ 20 sul mio prossimo codice di acquisto. Questo non mi ha fatto sentire molto bene. E se volessi rivendere queste Jordan in edizione limitata su StockX? Accetteranno la scatola danneggiata? Non credo proprio.

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M
3 anni fa

Ha effettuato un ordine il 18 dicembre. Hanno prel...

Ha effettuato un ordine il 18 dicembre. Hanno prelevato i fondi dal mio venmo, ma non hanno completato la transazione perché hanno dichiarato che era stata contrassegnata per frode. Ho quindi dovuto verificare un altro paio di cose affinché il mio account fosse attivo. In quel momento ho effettuato un'altra transazione, che è attualmente in spedizione). Tuttavia, questo è il giorno 11 da quando hanno annullato il mio ordine e non ho ancora ricevuto il mio rimborso di $ 279,01. La loro corrispondenza e-mail è terribile. Ho mandato loro un'e-mail ieri (lunedì, non mi sarei aspettato risposte nel fine settimana) in merito a questa questione senza ancora risposta. Ho venmo a contestare la transazione ora per me.

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M
3 anni fa

Buona fortuna, prova a farti pagare! sono passate ...

Buona fortuna, prova a farti pagare! sono passate più di 2 settimane e mi devono ben più di $ 2.500. Ci mettono un'eternità a risponderti via email ... Non li useranno una volta che sarò pagato. Orribile !!!!!!!!!!
(LV Supreme) Portafoglio
(LV Supreme) Dadi
Schiume Big BANG

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V
3 anni fa

Scherzo, ho fatto un'offerta. Poi hanno prelevato ...

Scherzo, ho fatto un'offerta. Poi hanno prelevato i miei soldi dalla mia carta in modo conforme. Come se avessi fatto i portici Nessun numero di cliente per scherzo e-mail .. non rispondono mai. So che ho fatto una disputa con le carte.

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G
3 anni fa

Ho venduto la mia scarpa tramite il loro sito web....

Ho venduto la mia scarpa tramite il loro sito web. Dopo aver spedito loro la mia scarpa, è successo quello che è successo: ho ricevuto un messaggio di spedizione UPS da APP, mostrava che avevano ricevuto il pacco, ecco perché ho lasciato cadere la ricevuta di consegna. Ho contattato UPS e mi hanno detto che non hanno bisogno di una ricevuta per svolgere le indagini. Non so perché i tuoi ragazzi impiegano troppo tempo per risolvere il mio caso. E la prima volta che ti ho segnalato, il tuo membro del team mi ha raccontato una storia diversa, che hanno detto che non hai ricevuto il pacco! Inoltre è incredibile se la tua parte non ha segnalato se hai ricevuto solo una scatola senza scarpe!
La tua comunicazione con i clienti è così scarsa!

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D
3 anni fa

Dopo aver letto le altre recensioni ero un po 'pre...

Dopo aver letto le altre recensioni ero un po 'preoccupato per l'acquisto di scarpe dal sito. Tuttavia, se fossero affari miei, vorrei che qualcuno mi dia il beneficio del dubbio. Così ho fatto proprio questo e ho ordinato un paio di Nike Reverse Duck Camo Air Max 90 appena rilasciate. Ho preso una L principale cercando di agganciarle quando sono cadute, quindi StockX era il mio piano di riserva. Ho appena ricevuto le mie scarpe ieri e non potrei essere più felice dell'intero processo e del risultato finale. Dopo aver effettuato l'ordine, il venditore ha impiegato un po 'più di tempo per spedire le scarpe a StockX. La mia ansia era già quella che è.Ho impazzito e ho inviato un'e-mail al servizio clienti e mi hanno prontamente risposto entro 24 ore (questo è qualcosa che mi aspetto soprattutto dopo aver lavorato per un'altra azienda Dan Gilbert) se invio un'e-mail in riferimento all'attività attualmente in corso su cui mi aspetto una risposta in 24 ore. Non c'erano problemi con i loro tempi di risposta e professionalità. Mi hanno detto che il venditore aveva superato la finestra di spedizione e mi hanno portato volentieri da un altro venditore allo stesso prezzo delle scarpe e senza costi aggiuntivi per me. Prima che potessi rispondere, il venditore originale ha spedito l'oggetto, quindi tutto andava bene! Ho inviato loro di nuovo un'e-mail sul lungo tempo di spedizione dal venditore a StockX una volta che ho saputo che l'articolo era stato spedito dal venditore (perché erano trascorsi circa 4 giorni senza arrivo al loro centro di autenticità) ma ancora una volta il tempo di risposta di StockX per me è stato forse di 30 minuti! !! Ho ordinato una maglietta Supreme e queste scarpe sul sito e lo farei di nuovo senza esitazione.

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R
3 anni fa

È stato aggredito da un senzatetto a cui piace pas...

È stato aggredito da un senzatetto a cui piace passare un minuto davanti all'edificio per scattare una foto alla leggendaria statua di kaws. Ho dovuto fermare un ufficiale. Non per niente quello che mi aspettavo! Serve più sicurezza qui !!

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3 anni fa

Ho speso un sacco di soldi con Stockx. Non di nuov...

Ho speso un sacco di soldi con Stockx. Non di nuovo però. I miei ultimi 2 acquisti sono arrivati ​​danneggiati. L'unico punto di un servizio come stockx è controllare le condizioni e l'autenticità. Gli articoli non avrebbero mai dovuto superare la loro "ispezione". Dopo averli contattati più volte, mi hanno inviato un'etichetta per restituire i poveri articoli contenuti. La settimana successiva ho ricevuto gli stessi ESATTI articoli, ancora danneggiati, e gettati male in una scatola diversa. Dopo aver contattato di nuovo stockx, si sono rifiutati di sostenere il loro unico scopo e mi hanno offerto uno sconto di $ 20 sul mio PROSSIMO acquisto. $ 20 non è il punto e mi rifiuto comunque di acquistare da questa società di truffa. AVVERTIMENTO! - Ricerca stockx prima di sprecare i tuoi soldi guadagnati duramente.

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4 anni fa

Non inviare la tua attrezzatura legittima da qui, ...

Non inviare la tua attrezzatura legittima da qui, hanno detto che la mia attrezzatura era sbiadita considerando che era una scorta infernale La felpa con cappuccio Supreme x non è mai stata spostata dal magazzino ha detto che puzzava come uno strano odore, chiedimi soldi per rispedircela e rispedirla in un bagaglio danneggiato anche se gliel'ho spedito in una scatola non usarli o se ti accorgi che sono una truffa per fare soldi

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4 anni fa

Il sito web ha avuto un problema, ora una ps5 vien...

Il sito web ha avuto un problema, ora una ps5 viene spedita da qualche parte nel Regno Unito dove non vivo a mie spese. Nessuna opzione per cancellare / cambiare indirizzo, nessun servizio clienti Hotline e la ciliegina sulla torta, nessuna risposta alla mia e-mail.

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4 anni fa

Notate quante di queste recensioni negative sono s...

Notate quante di queste recensioni negative sono state registrate negli ultimi 6-12 mesi, che calo. Le "nuove" Jordan 3 sono arrivate danneggiate e poi hanno iniziato a mostrare altri segni di usura senza che me le mettessi. Il servizio clienti è stato proattivo nel non intraprendere alcuna azione, quindi almeno hanno iniziato a diventare più "reattivi" ... nel complesso una scioccante riluttanza a sostenere il loro controllo di qualità.

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A
4 anni fa

Spazzatura. StockX è un esempio di tutto ciò che n...

Spazzatura. StockX è un esempio di tutto ciò che non va nelle aziende strutturate di e-commerce. Fanno pagare un premio per essere l'intermediario tra acquirenti e venditori, anche se il loro sistema è guasto. Non garantiscono la consegna del tuo articolo entro un periodo di tempo ragionevole, Covid o no Covid. Sto aspettando un mese per un paio di sneakers che ho ordinato a luglio. Volevo indossarli durante l'estate, ma credo che non succederà. Questa non è la prima volta. Circa un anno fa ho aspettato più di un mese per un paio di Jordan solo per vedere il calo dei prezzi prima che arrivasse il mio paio. Mi sono detto allora, mai più. Questa volta lo dico sul serio.

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J
4 anni fa

Ho appena ordinato un paio di Nike, poi ho ricevut...

Ho appena ordinato un paio di Nike, poi ho ricevuto un'e-mail di conferma che diceva consegnato dalle 9 alle 16, fai clic sul collegamento per monitorare. Quindi, pochi giorni dopo, clicco sul collegamento che mi porta alla mia app, mi chiede di accedere. Quindi niente, non la cronologia degli acquisti, nessun ordine in sospeso, niente, quindi torno alla posta e ho anche detto controlla prodotto, quindi faccio clic poi vedo che lo possiedo in stock x e finora il prezzo più alto che mi è stato offerto per il mio ordine è di 92 euro, Yo questo è un sito di truffa o voi persone che correte e grandi truffatori. Come è possibile nella stessa posta, due collegamenti, in uno sono il proprietario come venditore e nell'altro non è iniziato nulla. Persone e compagnia davvero cattive!

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d
4 anni fa

Nei miei 44 anni sulla terra non ho mai avuto a ch...

Nei miei 44 anni sulla terra non ho mai avuto a che fare con un dipartimento di "servizio" clienti peggiore. È l'anno 2020 e questa azienda non ha chat dal vivo né una linea telefonica a cui chiamare. Tutta la comunicazione avviene tramite e-mail e le risposte sono raramente se non lo stesso giorno. I problemi e gli errori commessi da StockX non vengono affrontati o corretti in modo tempestivo e il cliente viene trattato come un cittadino di seconda classe. Terribile esperienza. Tutto questo viene da qualcuno che è nel 98% per quantità di acquisti e valore di tali acquisti. I primi problemi che ho avuto e sono stati affrontati nel modo più scadente possibile.

P.S. Non rispondere con il tuo generico "visita la nostra pagina dei contatti in modo che possiamo rettificare" perché in realtà non lo intendi.

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