Steeped tea Revisione

Non c'è molto da dire. Ho ordinato qualcosa nell'ottobre del 2015, l'ho pagato.... ancora non ho ricevuto l'articolo ed è giugno del 2016.

Il prodotto in sé è ottimo, tutto è stato come descritto.

Il servizio clienti d'altra parte è terribile!! Chiami e vieni sicuramente trattato come un numero, non sembra che gli importi di te o di ottenere vendite ripetute. Ho ricevuto un ordine rubato/perso da FedEx (sono stati fantastici da gestire) e Sipology ha il reclamo e si sta prendendo del tempo per rispondere e gestirlo. Al follow-up mi è stato detto che qualcun altro ha a che fare con me poiché è già stato affrontato con FedEx. Ho spiegato che non riordinerò fino a quando non verrà risolto il problema e il rappresentante del servizio ha detto ok e ha riattaccato... sul serio!

Terrible Steep Tea Caraffa, inserto in vetro frantumato all'istante se rovesciato accidentalmente... pessima qualità del prodotto.

Questa azienda ha un servizio clienti orribile. Ho acquistato $ 70 di prodotto e un articolo era il "bicchiere a bolle". Dopo averlo usato solo tre volte, lo stavo lavando a mano nel lavandino e ha picchiettato leggermente sul lato del lavandino e si è letteralmente frantumato tra le mie mani e mi ha aperto un dito. Quando ho contattato il servizio clienti e ho detto loro cosa era successo, non hanno fatto alcun riferimento iniziale al fatto che il loro prodotto estremamente fragile si è frantumato nelle mie mani e mi ha ferito, e hanno fatto solo riferimento a "danni accidentali" che ho fatto al loro prodotto. Non ci sono stati danni accidentali, stavo usando la tazza da tè come ci si aspettava - per essere ragionevolmente maneggiata in cucina con l'uso e le procedure di lavaggio standard, e si è frantumata nelle mie mani e mi ha aperto un dito! Ho chiesto che mi mandassero un prodotto più durevole e il rappresentante CS "Kelly" ha avuto l'audacia di insistere sul fatto che pagassi la differenza di costo dopo che ero stato ferito dal loro prodotto molto mal progettato. Per questo motivo, non consiglierei di trattare con questa azienda. Anche se mi piacciono molto i loro tè, questa azienda ha molto da imparare se vuole mantenere i propri clienti e rimanere in attività. Spero che la recensione negativa e la perdita permanente di un buon cliente valgano la differenza di costo di $ 12 che hai insistito sul fatto che io pagassi per un prodotto più affidabile e durevole dopo che il tuo scadente "ha fatto scoppiare la tua tazza di bolle" è esploso e mi ha ferito.

Ho ricevuto un'esclusiva collezione di tè 24 gusti e una teiera prisma di Sipology per Natale ed è il miglior tè che abbia mai avuto in vita mia. Non ho mai saputo quanto potesse essere eccitante la gamma di sapori e la teiera è assolutamente sbalorditiva nel design e nella facilità d'uso! Consiglio vivamente questa azienda e inoltre, i loro tè Earl Grey e Raspberry Earl Grey sono i migliori che abbia mai assaggiato!

Se hai un amante del tè nella tua famiglia, apprezzeranno davvero il lavoro che è stato dedicato ai sapori e ai prodotti di Sipology. Le loro collezioni sono il regalo perfetto e meritano assolutamente una recensione :)

Ti auguro il meglio!

Adoro il modo in cui hanno così tanti ottimi prodotti per il tè.

Questa azienda ha un servizio clienti orribile. Ho comprato un bicchiere da tè e l'ho usato raramente per circa un mese prima che il pulsante si rompesse e lo rendesse assolutamente inutile. Si sono rifiutati di sostituirlo o di prendersi cura dei soldi che ho sprecato per il loro prodotto. Questo è successo ad alcuni miei amici ora. NON SPRECATE tempo o denaro su questa azienda.