STC Optometry Revisione

All'inizio abbiamo avuto qualche malinteso, ma ora sono davvero soddisfatto del modo in cui il dottor Bains si è preso cura della mia situazione. Ha fatto un passo in più e ha risolto la mia preoccupazione.

Il dottor era ok. Tuttavia, la dottoressa deve usare un disinfettante sulle mani ogni volta che tocca gli occhi del paziente.

L'esame stesso è stato approfondito e ben spiegato. L'ottico optometrista ha spiegato tutto e si è preso il suo tempo. Era frustrante che il suo staff non si fosse presentato alle 10 quando era stato programmato il mio appuntamento - e ho dovuto aspettare 20 minuti, ma non era colpa sua e si è scusato molto.

Sicuramente non tornerò qui. Ho avuto il piacere di trattare con l'optometrista asiatico. Ha agito come se ogni cambiamento nella tua prescrizione fosse un grosso problema. Alla fine del mio esame, ha venduto Lenscrafters, il che mi mostra che gli optometristi mancano di credibilità. Risparmia tempo e vai altrove.

Questa è di gran lunga la migliore clinica di optometria in cui sono stato. Mi sono sentito molto accolto dagli addetti alla reception. Jeff è stato estremamente istruttivo e disponibile. Nel complesso, il suo servizio è stato eccezionale. Mi piacerebbe tornare in questa clinica in futuro.

Sono passati circa 3 anni ormai e la mia esperienza con il Dr. Geetha è sempre stata sorprendente. Si è presa cura e ha compreso le mie esigenze oculari e ha sempre suggerito e prescritto soluzioni giuste. Grazie per il vostro servizio come sempre Dr. Geetha !!!

È stato splendido e il personale è stato super disponibile!

Ottimo appuntamento con
personale e medico. Sono anni che vado. Lo consiglio vivamente.
Ruth Ennis

L'esame della vista con Geeta è stato eccellente, molto professionale

Grazie per il servizio positivo e professionale. Questa è la seconda volta che io e mio marito vediamo il dottor Page in due anni e siamo molto contenti delle nostre cure.

Sono rimasto molto impressionato dal servizio e dal trattamento che ho ricevuto. Il dottor Bains era molto sarcastico, cosa che non mi piaceva. Non sono un dottore quindi le domande che avevo non sapevo nemmeno la risposta, ecco perché le ho fatte. Sembrava che le importasse dei miei problemi di vista; eppure quando ho chiamato il suo ufficio non ho ricevuto risposta o una telefonata. Inoltre, ero puntuale al mio appuntamento, ma davanti a me si sono viste persone senza appuntamento. Non consiglierei a CHIUNQUE di andare in questo ufficio; a meno che tu non stia cercando di sprecare il tuo tempo.

Ho avuto un'ottima esperienza visitando il dottore. Ha reso l'intera sessione molto confortevole e ha risposto a tutte le domande in modo ragionevole. Raccomando il dottor Porter a tutti.

L'addetto alla reception è stato cortese e gentile, molto disponibile, così come il dottor Jeff. Altamente raccomandato, non potrei chiedere di più.

Consiglio vivamente questo posto per un esame della vista! Personale molto cordiale, e sicuramente non è stato così intimidatorio come mi aspettavo che fosse. Il dottor Porter è stato molto gentile e mi ha aiutato a capire perché stava eseguendo determinate procedure, che facevano funzionare tutto senza intoppi senza alcuna paura.

Ho trovato il dottor Bains completo e calmante. È stata un'esperienza meno stressante di quella che avevo vissuto in passato. Ho molto apprezzato il fatto che si sia scusata per il ritardo, quello
è stato rinfrescante! Anche il resto del personale è stato molto piacevole. Raccomanderò il dottor Bain a mio figlio.

Esame accurato e cortese e ottimi protocolli COVID 19.

Favoloso, personale cordiale - ottima squadra! Sono stato visto in orario e sono uscito in meno di un'ora (ottimo considerando che il mio vecchio oculista mi avrebbe impiegato almeno 2 ore). Non c'era alcuna pressione per acquistare campane e fischietti / extra e il team della reception mi ha aiutato con le informazioni sull'assicurazione. Tornerò!

Ho avuto un'esperienza meravigliosa alla STC Optometry Clinic. Il dottor Mandeep Bains è molto professionale e premuroso e ritornerei sicuramente alla clinica di optometria STC per qualsiasi esigenza di salute della vista!

Grande squadra con una gamma impressionante di tecnologia e acume professionale

Cattivo servizio la ragazza che lavora nel servizio clienti mi appende il telefono mentre cercavo di ottenere la sua direzione e quella volta ero in ritardo di 10 minuti e poi dopo 15 minuti arrivo al negozio e mi ha detto che lo sei in ritardo ora 27 minuti quindi perdi il tuo appuntamento prima di tutto dovresti dirmi che se farai tardi l'appuntamento verrà comunque cancellato dovresti insegnare a quella ragazza a rispettare il cliente e ad essere paziente perché il modo in cui mi ha parlato era così maleducato

Il personale è stato cordiale. L'optometrista era molto disponibile, facile con cui parlare e gentile

Il servizio eccellente era molto buono e il personale era gentile

In un momento in cui il mondo è nel mezzo della pandemia di Covid19, l'ho sfidato e ho prenotato il mio esame della vista.
Anche se avrei dovuto prenotare diversi mesi fa, il mio appuntamento era oggi.
Sono rimasto molto colpito dall'adesione ai protocolli Covid19 così come stabilito dal governo locale.
Il servizio clienti per i pazienti era lo stesso alto livello a cui mi sono abituato da STC Optometry. Sono grato a questi dipendenti che rischiano quotidianamente di andare a lavorare in modo che persone come me possano avere una valutazione della salute dei miei occhi.
Grazie a questa squadra che ho incontrato oggi ..
Continuate a stare al sicuro e cordiali saluti.

Il dottor Bains è eccellente e il personale amministrativo è molto gentile e professionale.

Il dottor Gurjot Chahal è stato molto paziente e si è preso del tempo per assicurarsi di avere una diagnosi corretta. Ho avuto un'abrasione all'occhio sinistro e questo non è qualcosa per prendersela comoda. Ha fatto un ottimo lavoro con me e sto facendo di nuovo il follow-up con STC Optometry dopo che mi è stato prescritto un farmaco adeguato. Consiglio vivamente questo posto e anche il dottore.
Saluti,
Elvira Mujcinovic

Vengo in questo ufficio di Optometria da oltre 5 anni e devo ancora avere una brutta esperienza con lo staff. Sono accoglienti, disponibili e istruttivi, rendendo il mio tempo in ufficio piacevole.

Il personale è stato professionale nel trattare con i pazienti soprattutto in questi tempi imprevedibili.

Il dottore degli occhi è stato molto gentile e la signora Aida è stata molto paziente nell'aiutarmi a trovare gli occhiali perfetti che si adattano al mio viso.

Il dottor Bains è molto professionale ma allo stesso tempo amichevole e facile da parlare. Spiega tutti gli aspetti dell'esame, eventuali problemi e preoccupazioni e lo fa in modo facile da capire. Sono nuovo per oculisti / esami ecc., Non ho mai avuto problemi agli occhi ma con l'avanzare dell'età, la mia vista peggiora leggermente. Il dottor Bains mi ha rassicurato che tutto è normale, a cosa prestare attenzione e come assicurarmi di mantenere la mia vista attuale il più a lungo possibile. Consiglierei sicuramente il dottor Bains!

La dottoressa Bains è una signora così grande e amichevole. Mi piace andare agli esami e chattare. L'ufficio è molto pulito e il personale è ben informato. Non una cosa negativa da dire mai. Grazie ragazzi

L'ottico optometrista in questa clinica è stato molto bravo, mi ha consigliato alcuni colliri molto utili e mi ha fornito le conoscenze relative alla cura dei miei occhi, una grande esperienza complessiva, tornerò tra due anni per il mio prossimo esame della vista.

Approccio molto amichevole per un primo timer come me. Il medico è stato accurato nello spiegare tutto ciò che avevo bisogno di sapere per quanto riguarda la mia condizione degli occhi. Mi sono sentito benissimo con l'intera esperienza. Grazie mille!

Il posto era pulito e l'appuntamento era veloce e senza stress. Il medico e il personale sono stati molto cordiali ed efficienti. Mi è piaciuto molto il lavaggio delle mani con acqua e sapone rispetto all'uso di un disinfettante per le mani. Vado qui da molti anni e continuerò a venire in questa località. Ho anche consigliato questa posizione alla mia famiglia e ai miei amici.

Il dottore è stato eccellente. Tuttavia, gli appuntamenti erano troppo prenotati: l'attesa era di circa 50 minuti, che pensavo fosse troppo lunga. Dovrebbero posticipare le prenotazioni di mezz'ora per limitare il tempo di attesa a 15-20 minuti, il che è più ragionevole. Gli amministratori sono stati molto gentili e gentili, quindi nel complesso è stata una buona esperienza.

Tutto è stato gestito in modo fluido e professionale. La signora rappresentante dell'assistenza clienti mi ha assistito in modo efficiente e ha dedicato molto tempo a rispondere alle mie domande ea fornirmi prodotti diversi. Nel complesso, ho avuto un'esperienza molto piacevole al Lenscrafters.

È andato tutto liscio. Ho ricevuto il mio esame della vista con un tempo di attesa molto breve tra i primi test prima di ricevere la prescrizione. La commessa che mi ha aiutato è stata meravigliosa, istruttiva e disponibile. Sono uscito con un paio di occhiali di cui sono assolutamente innamorato.

Esame rapido e approfondito. Domande approfondite sui requisiti di visione. Eccellente servizio clienti.

.la visita è stata molto approfondita e molto professionale, consiglierò sicuramente questa clinica oculistica ai miei amici ... Grazie e non vedo l'ora di vedervi l'anno prossimo

Il tempo di attesa è stato il tempo più breve che abbia mai dovuto aspettare dall'ottico! Tutto il personale, inclusa la reception e la dottoressa stessa, è stato di grande aiuto e ha risposto a tutte le mie domande. Mi piace come ho potuto prenotare l'appuntamento online e ho ricevuto anche un promemoria! La migliore esperienza di sempre!

È stato stupefacente! Il tuo staff è estremamente cordiale e disponibile. Sono rimasto molto colpito dall'esperienza complessiva. Ci vediamo tra due anni

Ottimo servizio veloce e molto professionale e amichevole.

Il dottor Porter è stato molto professionale e allo stesso tempo coinvolgente: sembrava sinceramente interessato alla mia salute e al mio benessere visivo. Ho dovuto aspettare un breve periodo di tempo, ma la qualità del servizio è valsa la pena.

L'esame è andato liscio. Molto professionale e amichevole

La mia esperienza oggi è stata fantastica. Le donne al fronte erano molto amichevoli e professionali. L'optometrista è stato molto professionale, dettagliato, ha spiegato tutto chiaramente. Servizio eccellente!

Il personale della reception e Gita sono stati estremamente professionali e si sono presi il tempo per assicurarsi che capissi tutti i test fatti.

Grazie, molto apprezzato,
Khurshed Irani

Servizio eccellente. Tutti sono cordiali e disponibili.

Personale molto professionale e amichevole! Il nostro Dr. è stato cortese e professionale e ha reso la nostra esperienza eccezionale! Non vediamo l'ora delle nostre visite annuali con lei! :)

Il dottor Bains era molto ben informato e mi ha accompagnato durante l'intero processo. La consiglierei sicuramente.

Ottimo posto per esami della vista. Il personale cordiale e il livello del servizio clienti è eccezionale. Dr. Geeta se stai leggendo questo .. Enormi applausi per te .. Altamente raccomandato

il personale era disponibile ed efficiente, non ho dovuto aspettare molto e le cose sono andate per il meglio. Sentivo che i protocolli covid-19 erano buoni e non mi sentivo a rischio.

I documenti sono gentili e accomodanti. Le mie domande sono state ampiamente spiegate. Consiglierei sicuramente questo posto ai miei amici e alla mia famiglia.
Grazie

Sono andato per un esame completo della vista. Ho accettato di pagare un extra per il test delle lenti a contatto e il test della retina. Mi è stato detto molte volte prima di prenotare i miei appuntamenti che fatturano direttamente attraverso la mia assicurazione Great West Life, oltre questo non era il caso quando mi sono presentato per il mio appuntamento e per pagare dopo che l'appuntamento era finito. Alla fine ho dovuto pagare 180 dollari di tasca mia e mi è stata fornita una ricevuta che diceva che non sarebbero stati in grado di fatturare direttamente per qualsiasi motivo. Ho richiamato martedì mattina dopo il lungo weekend e ho parlato con Jas (uno della receptionist). Prima di telefonare avevo la mia compagnia di assicurazioni sull'altra linea e volevo fare una conferenza durante la chiamata in modo che tutti potessimo capire. seguita da lei riattaccando.
Quando finalmente ho potuto contattarla e spiegarle la situazione è stata incredibilmente scortese e mi ha accusato di mentire; che ha accennato che ero stato messo in attesa.
Questo tuttavia non è affatto vero, non mi ha mai detto una volta che ero stato messo in attesa. Chiamavo e iniziavo a spiegare me stesso e nel mezzo di spiegare me stesso la linea è diventata completamente silenziosa ea quel punto, quando finalmente le ho parlato, ha detto che significa che ero in attesa. Questa è stata la mia prima e ultima volta in questa clinica a causa della receptionist estremamente scortese Jas. È chiaro che non era adeguatamente addestrata su come trattare i clienti, soprattutto considerando che era la prima volta che andavo al Lens Crafters Scarborough Town Center. Ciò che è ancora più deludente è che quando sono andato per il mio appuntamento di follow-up, non è stato fatto nulla per rettificare la situazione e l'hanno spazzolato via come se nulla fosse mai successo.

Abbiamo ricevuto una buona accoglienza. L'ufficio è pulito e igienizzato. Ci è stato chiesto di lavarci le mani prima del pre-esame.

Ho iniziato ad andare in questa clinica per la comodità e la facilità di programmare gli appuntamenti, ma continuerò a essere un paziente (insieme a mia figlia di 6 anni) a causa della straordinaria cura che si prende nei confronti dei loro clienti. Questa clinica prende molto sul serio la tua felicità e il tuo benessere e si assicura che tu sia soddisfatto e che la tua salute degli occhi sia molto importante per loro. Non ho mai ricevuto in vita mia un servizio clienti così impeccabile! Se hai problemi, parla con Mandy. Gestisce questa clinica ed è estremamente attenta, comunicativa e un grande risolutore di problemi. Sono molto felice di essere un paziente qui!

Consiglio vivamente questo posto per il tuo esame della vista. Il dottor Jeff Porter era abbastanza professionale e competente. Il tempo di attesa è stato breve e mi è piaciuta la facilità con cui prenotare l'appuntamento online (tramite il sito web di Lens Crafters).

Soddisfatto al 100% del personale e il dottore è stato molto gentile anche con me e mia figlia. Mia figlia ha detto che un giorno sarà come lei.

Mi piace molto il nuovo dottore. Lei è stata molto gentile e disponibile. Anche il personale è stato utile quando li ho chiamati per ulteriori informazioni.

Optometrista molto esperto e ottima esperienza e consiglio vivamente il dottor Jeffrey

Il dottor Mandeep Bains è il mio optometrista preferito da diversi anni ormai, lei e tutto il suo team sono molto professionali, premurosi e competenti. Per favore, come la mia recensione se lo trovi utile.

Il personale e il dottore erano entrambi molto gentili e amichevoli. Ha spiegato tutto bene, ed è stata una navigazione abbastanza tranquilla.

È stata un'esperienza così meravigliosa! È entrato come un walk-in ed è stato visto così rapidamente. Gli addetti alla reception erano così gentili e cordiali e il dottor Mandeep Bains è stato così accurato e paziente, rispondendo a tutte le mie domande e affrontando tutte le mie preoccupazioni. Nient'altro che cose positive da dire su di loro!

Vado in questo posto da cinque sei anni. Nient'altro che estrema professionalità. Non ti senti come se fossi precipitato dentro e fuori, ma piuttosto curato. Non sei un numero qui, si prendono cura di te dall'inizio alla fine e si assicurano che tutto sia in buon ordine prima di lasciarti andare. Sono stato forse da cinque o sei diversi optometristi prima e questo posto è senza dubbio il meglio del meglio.

Ero a un appuntamento qui e mi aspettavo una lunga attesa - tuttavia, con mia sorpresa, sono entrato e il dottore è stato in grado di vedermi quasi immediatamente. Hanno spiegato tutto molto bene ed erano estremamente cordiali e professionali. Nel complesso, la mia esperienza qui è stata fantastica. Consiglio vivamente se ti trovi in ​​zona.

Il dottor Geethanjali è così gentile e si prende cura dei clienti. Risponde a tutte le domande con grande pazienza.

Jeff Porter, l'optometrista, è stato molto imbarazzato durante l'intero appuntamento.

Ho chiesto le dimensioni delle lenti a contatto e lui ha detto che non è a suo agio nel darmele. Allora qual è stato il punto di selezionare le dimensioni delle lenti a contatto sulla mia applicazione. Ha dato alcune non risposte, come se fosse diverso a seconda del marchio che acquisti. Molto probabilmente voleva vendere il proprio, perché ho detto che avevo bisogno del dimensionamento per acquistarlo tramite il programma del mio datore di lavoro. Sono andato dal mio vecchio dottore e lui mi ha dato le taglie gratuitamente.

Grande perdita di tempo. Tutti gli altri stavano bene.

Il dottor Porter e tutto il personale erano professionali e cordiali. Di tutti gli optometristi con cui sono stato nel corso degli anni, il dottor Porter è di gran lunga il più professionale, calmo e sinceramente premuroso. È trasparente su tutto e risponde a qualsiasi domanda con una cura genuina per il paziente e non solo per guadagnare qualche soldo extra.

Il dottor è stato molto accurato e ha spiegato la procedura e mi ha tranquillizzato.
Sono stato sollevato dal fatto che il problema possa essere corretto e attendo con ansia il mio prossimo appuntamento!

Personale, medici e servizio clienti davvero molto bravi, cortesi e disponibili!

Il dottor jeffrey Porter è una persona molto gentile con cui confrontarsi e molto professionale. Lo stesso si potrebbe dire della reception e del personale. Sono stato assistito prontamente e sono stato trattato bene come dovrebbero essere tutti i pazienti tutto il tempo.
Grazie mille a tutti voi.