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M
3 anni fa

Zero stelle. Azienda non etica. Cercando di imbrog...

Zero stelle. Azienda non etica. Cercando di imbrogliare i miei genitori anziani dopo molti anni passati ad essere clienti fedeli. Continua a inviare fatture false rivendicando denaro dovuto per addebiti inventati. Gas consegnato dopo l'annullamento del servizio, ha impiegato 4 mesi per ritirare il serbatoio, ha continuato ad accumulare addebiti dopo l'annullamento, ha affermato che il gas è stato utilizzato anche se un'altra compagnia stava attualmente consegnando. Persone estremamente scortesi e scortesi che forniscono assistenza ai clienti. Ho ignorato più lettere certificate di persone oneste che cercavano di correggere la situazione. Estremamente disonesto. Stai alla larga e usa un altro provider. Posso confermare un'esperienza negativa simile da altri revisori di seguito. Sembra che per loro sia tutto come al solito.

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K
3 anni fa

Recentemente si è occupato di questa azienda. Port...

Recentemente si è occupato di questa azienda. Porta la tua attività altrove. La donna con cui ho parlato la signora Bertuccis è stata la persona più cattiva che abbia incontrato da molto tempo. Molto maleducato. Molte aziende migliori tra cui scegliere.

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P
3 anni fa

questa azienda è un'azienda malata. non abbiamo ma...

questa azienda è un'azienda malata. non abbiamo mai usato il gas di questa compagnia e abbiamo detto di rimuovere i serbatoi dai nostri locali e ci hanno inviato una bolletta di $ 119 e c'è una donna di nome Stephanie ed è una donna maleducata e non etica, sa come parlare. Charlie, che è un manager per le consegne, è venuto a prendere i serbatoi in quel momento e ha detto che non ti verrà addebitato per la rimozione. E questa donna dice che non lo sa. queste persone sono degli imbroglioni ... sii consapevole

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I
3 anni fa

Sono un cliente da un po 'di tempo, ma il nichel e...

Sono un cliente da un po 'di tempo, ma il nichel e la moneta da dieci centesimi che provano per tutto è incredibile, hanno consegnato il serbatoio pieno e hanno scoperto che avevo una perdita sul fornello, hanno detto che lo avrebbero lasciato bloccato finché non l'avrò riparato o un nuovo e verrebbero semplicemente ad accenderlo. L'ha fatto e quando li ho richiamati volevano far pagare 100 $ per sbloccarlo? !!! Chiamato un altro Co. con migliori capacità delle persone rispetto alla persona che risponde qui e con prezzi migliori. (Guardarsi intorno per diversi fornitori)

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A
3 anni fa

Abbiamo un lucchetto al cancello, avevamo un accor...

Abbiamo un lucchetto al cancello, avevamo un accordo che Starlight ci avrebbe chiamato prima del loro arrivo per fare il pieno di propano. Non hanno mai chiamato e non sono riusciti a entrare nel cancello. Siamo stati accusati perché non sono stati in grado di entrare nel cancello. Dopo aver parlato con loro una seconda volta, abbiamo lasciato il lucchetto sbloccato e il dipendente di Starlight doveva solo rimuovere un lucchetto sbloccato per entrare nel cortile sul retro. Il dipendente ha affermato che il cancello era chiuso e lasciato. Siamo stati nuovamente addebitati. Durante il tentativo di risolvere il problema al telefono, siamo stati licenziati in modo sgarbato. Abbiamo subito cambiato azienda. Non suggerirei di usare Starlite.

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j
3 anni fa

Sono un cliente da 10 anni, non ho mai ricevuto la...

Sono un cliente da 10 anni, non ho mai ricevuto lamentele fino ad ora. Ho chiesto una consegna, durante la quarantena. Quando l'autista è arrivato gli abbiamo chiesto di consegnare $ 100,00. Ci è stato detto che non può effettuare consegne parziali. L'abbiamo fatto prima, quindi ho chiamato l'ufficio. Ann Marie ha confermato che è la loro politica, nessuna consegna parziale. Ma stai scherzando? Siamo in quarantena! Le persone sono senza lavoro! e non effettuerai una consegna parziale a un cliente di oltre 10 anni? In realtà mi ha detto di andare in banca a prendere i soldi, o di scrivere un assegno e poi di correre in banca per coprire l'assegno! Sono contento che sia ancora in grado di lavorare, ma capisco questo STAR LITE. La maggior parte dei tuoi clienti non ha soldi in arrivo in questo momento.

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m
4 anni fa

Zero stelle !! siamo stati clienti fedeli, ma si a...

Zero stelle !! siamo stati clienti fedeli, ma si approfittano delle persone, ti dicono una cosa e ne fanno un'altra, tutti i tipi di commissioni, receptionist e manager sono scortesi in un modo o nell'altro, risparmiati la seccatura e porta i tuoi affari altrove

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C
4 anni fa

Sooooo ho appena finito di telefonare con queste p...

Sooooo ho appena finito di telefonare con queste persone maleducate, poco professionali e incomprensibili e siamo finiti proprio dove abbiamo iniziato lol. Ora vogliono contanti a portata di mano per tutte le consegne dopo aver addebitato due volte la mia carta per la consegna passata e la nuova consegna nello stesso giorno. Non usarli.

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A
4 anni fa

NON USARE QUESTA AZIENDA. Sono molto poco professi...

NON USARE QUESTA AZIENDA. Sono molto poco professionali. Ho chiesto che sostituissero il mio serbatoio negli ultimi 2 anni. Verrebbero solo a riempirlo. L'ultimo fattorino ha detto che era pericoloso ma l'ha comunque riempito. Ho chiamato per risolvere un problema di fatturazione per il noleggio di un serbatoio e si sono rifiutati di accreditarmi anche se il serbatoio non va bene. Anche con un altro rifornimento non mi avrebbero accreditato il canone di noleggio, hanno detto che non avevano traccia di me che chiamavo per sostituire il serbatoio, il che è pazzesco considerando le ultime 2 volte che ho ordinato ho spiegato che il serbatoio era troppo vecchio / arrugginito e doveva essere sostituito. Mi è stato detto che avrei dovuto continuare a chiamarli per far cambiare il serbatoio. Quindi immagino che pensino che sia responsabilità dei clienti stare al passo con loro. Non c'è modo di gestire un'impresa. Molto scortese e poco professionale. Non vedo l'ora di combattere questa accusa con le agenzie di credito se dovessero essere così stupide da mandarmi a collaborazioni, il che probabilmente è il caso.

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Starlite Propane Gas Corp

Starlite Propane Gas Corp

1.4